Marketing et éthique – où est la limite ? On peut vraiment se poser la question. Ici, il n’est pas question des Youtubers et la dangereuse relation qu’ils entretiennent avec les annonceurs, mais plutôt des célébrités sur les réseaux sociaux. Dès le début de la soirée organisée au Molitor près de Paris, des dizaines de messages ont été postés sur les réseaux sociaux, en particulier Twitter, de la part de célébrités très diverses, des acteurs, des humoristes, des présentateurs TV, plus ou moins actifs sur le Web. Assez vite, il est apparu de vraies ressemblances entre ces messages, avec des photos similaires ou des liens trackés (où il est possible de connaître l’audience des clicks générés), sans oublier le hashtag de la soirée « #NewEdgeNight« .
Il s’agit d’une vraie campagne de communication et surtout d’instrumentalisation, les célébrités ont donc dû être payées pour poster ces messages. C’est ce que l’on peut facilement penser en regardant attentivement la mise en place de ce dispositif. Bien entendu, des centaines de personnes ont repris de façon amusée cette campagne bien mal orchestrée, d’autant que la grande majorité des messages était postée depuis des iPhone… ce qui est plutôt mal venu lors d’une soirée de promotion du nouveau Galaxy S6 Edge+.
On peut facilement accuser ces célébrités de beaucoup de choses, et j’en conviens, certains ont des pratiques douteuses. Mais selon moi, les agences doivent repenser leur façon de travailler. C’est loin d’être la faute des célébrités, blogueurs et autres Youtubers ce qui se passe. Ces derniers sont utilisés. On doit réfléchir à l’évolution des médias en incluant le pouvoir des annonceurs et des agences dont on parle.
Samsung a semble-t-il été mal conseillé sur ce dispositif, bien trop factice et instrumentalisé. Je reste néanmoins perplexe, je me demande si les « fans » savent décoder la « personnalité » des marques et des personnalités, et faire le tri dans les discours. J’ai bien peur que non…
PS : Nous tenons, bien entendu, à signaler que FrAndroid était bel et bien présent à la soirée en question. Comme pour le lancement de n’importe quel produit, nous acceptons de temps en temps ces invitations de lancement de produits.
PS 2 : D’ailleurs, nous profitons pour préciser quelque chose d’important. Nous ne critiquons pas le travail traditionnel de RP de Laurent Guyot & Co, mais plutôt le travail de l’agence qui a travaillé sur ce dispositif précis.
https://twitter.com/FauveDanse/status/643877514453118976
https://twitter.com/Gael_Monfils/status/643880100665032704
https://twitter.com/mouloudachour/status/643885508326768641
https://twitter.com/KarineFerri/status/643882547156545538
https://twitter.com/SarahLavoine/status/643878463481352192
https://twitter.com/tsamere/status/643882224740384769
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Twitter, de la part de célébrités très diverses, des acteurs, des humoristes, des présentateurs TV, plus ou moins actifs sur le Web. Assez vite, il est apparu de vraies ressemblances entre ces messages, avec des photos similaires ou des liens trackés (où il est possible de connaître l’audience des clicks générés), sans oublier le hashtag de la soirée « #NewEdgeNight«
et l'article le montre bien! :) C'est sacrément maladroit de la part de l'agence d'autant plus que les liens étaient traqués et laissaient voir les stats (taux de click etc...). Aux dernières nouvelles l'agence (Zam) vient de fermer ses comptes facebook et twitter. Ils payent cher le bad buzz!
Va proposer tes services dans ce cas là. Je suis sûr qu'ils seront content que tu leur apprennes comment faire des campagne de marketing non-moisie.
Pas a ses frais mais à ceux de la société Humanoid...Quand tu voyage pour ton boulot c'est pas non plus à tes frais, ben là c'est pareil.
Perso je vais pas critiquer cet évènement car j'y suis allé J+1 donc hier sans le concert et les célébrités mais j'ai eu un petit casque level on gratos merci à Samsung et la Fnac qui au moins font profiter leurs clients d'avantages c'est le cas de toutes les marques ...
Quoi ??? Alors tu crois que Zizou il mets pas la chausette gauche en premier et après la droite avant de s'enfiler une gorgée de Volvic ??? Oh ben zut alors :'(
Mais la question n'est pas d'être dans le besoin, c'est de faire de l'argent facile. C'est pas parce que t'es millionnaire que tu arrêtes de vouloir gagner plus.
Le marketing est moisie et il se contredise tout le temps, il n'utilise pas bien leur argent de mon point de vue. Les ODR et petits checks qu'ils font au magasin télécom rentre dans leur budget marketing et ils sont très agressif.
un transfuge de la team ?
"C’est loin d’être la faute des célébrités, blogueurs et autres Youtubers ce qui se passe." Va falloir réviser vos constructions de phrase de base, les mecs. Celle-ci me fait particulièrement pitié.
Le pire dans tout ça, c'est que vous continuez de faire de la pub pour eux, aévant votre actu j'étais passé à côté de cette "soirée"...
Le problème c'est que ça avait l'air d'une émission spéciale/concert avec une présentatrice TF1.
Ou pas :)
C'est comme ceux qui croient que les fuites sur le nexus par exemple sont des vrais fuites alors que bien souvent c'est du teasing pour faire parler du produit et jauger l'avis des clients ^^
En meme temps il ne fait rire que les gamins kev adams donc rien d'étonnant ;)
Lol énorme la blague, vous avez raison d'en rire ;)
Perso, je n'ai rien contre les Edge. Je "dénigre" le dernier, parce que sa sortie se fait au détriment du Note 5.
Je parle pas du Edge qui s'est très bien vendu, mais du Edge Plus, en fait. Il semblerait que les ventes peinent à décoller ( et c'est bien fait, pour les raisons citées ci-dessus ;-) )
Je sais que tous ceux qui détestent le Edge disent ça mais encore en ce moment le S6 Edge se vend plus que la version normal. Les inconvénients n'ont pas repris le dessus en terme de vente en tout cas. Et j'écris en ce moment depuis un Edge et mes 10 doigts sont encore là! Concernant le rugby oui je suis bien content d'y échapper :-)
"Sinon en quoi le bide de cette appareil est mérité? Il est si affreux?" Mérité car : - Sam ne nous a pas laissé le choix entre Edge Plus et Note 5 ; ne pas laisser le choix entraîne souvent le rejet, - cette campagne abusive dénoncée par Frandroid, - les bords courbes ont séduit au début (design), mais les inconvénients ont vite repris le dessus (reflets, prise en main). Pour le rugby, t'as de la chance, car on va en bouffer à toutes les sauces :-)
Non je ne suis pas impressionné par une bande de guignols qui vendent leur image. Où est le rapport entre la passion et le fait d'être impressionné? Je suis impressionné que Samsung puisse ce payer tous ces "guignols" pour une campagne de pub, c'est plutôt rare des campagne à si grande échelle et donc oui ça m'étonne. Sinon en quoi le bide de cette appareil est mérité? Il est si affreux? Le rugby je pense pas, j'ai une semaine de vacance et 2 semaines en Chine qui arrivent, pas vraiment le sport le plus suivi en Chine...
Euh comme tu le dis c'était de la pub, so what ... ??
Ta question est populo-con. On parle de gars qui gagnent largement de quoi ne plus JAMAIS être dans le besoin. Contrairement à toi par exemple. De fait ta question est au mieux simplette car ne prenant pas en compte l'environnement réel, au pire complètement à coté de la plaque...
T'es impressionné par une floppée de guignols qui vendent leur image pour un Galaxy Edge Plus à bords incurvés ? Chacun ses passions en effet. Me concernant, je souhaite que cet appareil fasse un flop le plus rapidement possible pour que Samsung soit obligé de sortir le Note 5, et le plus tôt possible. Tiens au fait, un truc qui devrait te plaire : prépare-toi à manger, dormir* et respirer du rugby dans les jours qui viennent. Jusqu'à vomir des ovales. * oui je sais, dormir n'est pas transitif, pas grave :-)
Peut être un peu fort mais les nerfs prennent le dessus des fois :)
+10 Par contre les fails via Iphone pas terrible aller tony un peu d'effort quand même
"les célébrités ont donc du être payées pour poster ces messages"... Allô ? Vous vivez dans quel monde ? Vous pensez aussi que Clooney fait des pubs pour Nespresso gratos parce qu'il adore le café et que Claudia Schiffer est convaincue que l'Opel Corsa est la meilleure voiture sur le marché ??? Citez moi une marque qui, quand elle en a les moyens, ne sollicite pas des "people" pour créer de la résonance ? Ulrich R parle d'une pratique peu éthique... sincèrement, ça me fait bien rire ! Quelle hypocrisie... C'est vrai que les blogueurs ne se font jamais rincer par les marques, c'est bien connu... Cet article est pathétique de bêtise et de méconnaissance de la comm et du marketing, et dans ces cas là, il vaut mieux s'abstenir.
Donc, quand t'étais au Canada pour nous montrer les photos prise par le S6, c'était à tes frais? #DepthOfField ;)
Moi, ce qui m'a choqué, c'est la pub sur TF1. Personne ne doit donner de noms de marques à l'antenne et LÀ c'était "SAMSUNG" en watermark et les animatrices TF1 présentant ça comme un vrai concert... Une étape a été franchie.
Reprocher à Samsung de faire du Apple c'est pas un truc nouveau.
Leurs cibles. Les fans de Guetta sont pas forcément ceux de Karine Ferry et vice-versa. Leurs liens permet de savoir si taper dans du DJ réchauffé ramène de l'intérêt et potentiellement les cibler une fois le produit sorti avec des campagnes.
Y a quoi de choquant ici ? Excusez moi mais Apple le fait et Arthur avec son emission à la con "tout est permis" fait ce genre d'acte aussi. Marketing c tout... Les célébrités vendent leur image, c pas nouveau...
démographie ? (tu es sure que tu as utilisé le bon mot ?)
Je pense qu'ils veulent savoir quelle démographie a mieux répondu au message et persévérer avec la célébrité en question.
Pas que ce soit choquant, c'est juste la déclinaison numérique du relai d'événement dans les dernières pages de Paris Match, je trouve juste le manque de personnalisation de cliches fainéant d’autant plus que Twitter est censé se reposer sur l’authenticité de ces célébrités. Surtout la photo de piscine vide pour une soirée musicale se voulant être super, il y a mieux comme imagerie.
+1. C'est tout autant leur faute que celle des agences de com. Personne ne leur met le couteau sous la gorge, ils font ça par appât du gain et/ou pour faire parler d'eux.
payer toutes ces célébrités je ne sais pas combien et en plus presque toutes utilisent que des iPhone. ils font pitiés chez Samsung. Et apres a nous ils nous vendent leurs telephone à des prix exorbitants
Samsung a peur d'Apple et de son iPhone6S, alors il faut bien sortir les billets.
Ouais en gros on est dans ce qui ressemble le plus à ce que les utilisateurs ne voulait pas tant que Samsung ne le faisait pas...un iPhone. BIM.
Ça part en débat trop loin là... moi je trouve ça original comme concept... j'ai regardé juste par curiosité et le concert de The Avener était sympa. Et non j'ai pas été payé pour écrire ce commentaire.<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Moi je retiens le gros fail de Semoun sur le hashtag #NewEdgeNight... Il a encore des cours à prendre celui là, dure d'être dans le temps, tellement dépassé ! Enfin, c'est triste car ça doit coûté en terme d'argent et ne valoir rien d'autre qu'un bide authentique. Qu'ils fassent ça avec les célébrités invités sur place (comme on peut voir ceux qui posent devant un fond noir avec #NewEdgeNight), avec un smartphone prêté à l'occasion, ça semble sûr/ vrai et concret. Là demandé à plein de personne dont les trois quart tape dans l'iphone... Mauvais plan assuré !
La part de marché de Samsung en France et plus grande que sa part de marché mondial... et sous traité ou non je vois pas la différence. L'influence des campagne sous-traité est moindre que celle d'une campagne direct?
A mon sens le problème principal ici, au delà du fait que cette campagne sponso sur Twitter était aussi authentique que les nichons du bois de Boulogne, c'est tout simplement qu'une campagne sponsorisée doit être mentionnée comme telle, ne serait-ce que légalement. Si Sammy a envie/les moyens de se payer tout ce monde, soit, mais que ça soit fait correctement. ps : je respecte les nichons de Boulogne, hein, probablement plus que certaines de ces stars
Ca n'a rien a voir, tu raisonnes au niveau mondial. La on parle juste d'une action au niveau France qui a sans aucun doute été sous traité par une agence de communication.
Bah ouvre les yeux. Qualitativement parlant on est loin des trucs en plastique sortis il y a quelques années.
Oui sauf que Samsung s'en fou un peu des 3 geek qui rigolent de leur campagne sur FrAndroid. Ils visaient certainement un public d'utilisateur qui ne suis pas les news concernant les nouvelles techno et n'avait peut-être pas encore vue leur nouveau smartphone. Posté depuis un S6 aurait bien sûr eu plus de sens mais je ne pense pas que la majorité aura noté ce détail.
Pour atteindre 21,7% de part de marché et sans bon service de marketing/communication ça parait difficile. La communication apparaît peut-être ridicule à nos yeux mais je suis certain qu'elle a fait découvrir le téléphone à pas mal de monde. Apple en rajoute de tonne dans sa communication sur des nouveauté qui nous apparaisse comme n'en étant pas et pourtant cela fonctionne.
Tant de moyen déployer pour un résultat assez mitigé. Le tweet de Kev Adams à générer que 400 clics, même un yotuber fait mieux que ça
Hé bien non, JohnJohn. :)
:)
Payer pour tweeté,sauf que la plupart le fond depuis un iPhone et n'était pas là.
Attention, c'est pas Samsung qui est moisi, c'est son service marketing / communication.
Répond objectivement à cette question : "Samsung t'offre 1000€ pour 1 tweet pour leur soirée, qu'est ce que tu fais ?" 1 tweet perdu sur une timeline qui doit en publier 5 / 6 par jours.
Non, nous n'avons jamais été payé pour ça. Jamais.
On gagnera pas dans notre relation avec Samsung, c'est sûr. Mais, nous avons la possibilité de dire tout ce que l'on veut.
Ok, je suis content de l'apprendre, je trouvais ça plutôt irritant de voir toujours les mêmes article dans la liste et un peu trompeur au première abord. Les premières fois je me suis retrouvé à vouloir commenter l'article et ne me rendre compte qu'a ce moment là que c'était un article sponsorisé. Je trouve les pubs classique sous forme de bannière publicitaire sont plus facilement identifiable comme tel.
D'où ce petit article pour rappeler à Samsung que FrAndroid a été oublié. Même Cristina Cordula a eu le droit à un chèque :)
Comme t'es loin du compte toi avec ta guerre d'un autre age...
Virulent mais tellement vrai.
Ça Tapine sec les "célébrités" quand même... Sinon y en a vraiment encore qui pense que les lecteurs font pas la différence entre le boulot de VRP Multimarques et la vie privée des "stars" et qu'ils ont bien compris que tous les acteurs de pub Porsche roulaient pas en Porsche ? Srsly ?
En sortant des billets facile ?
oui mais en même temps ça fait un bail que Samsung n'a pas passé d'annonce ici ! ^-^
L'article n'est pas sur le fait que les stars soient payé, mais sur le fait que la campagne est super mal orchestrée.
C'est un format que nous abandonnons de plus en plus, dans tous les cas c'est notifié qu'il s'agit bel et bien d'une publicité
Et ne plus voir de pubs ni une offre premium ? Non, justement y'a des choses saines. Comme les liens trackés dans les tests, c'est une source de revenus débranchés des campagnes de marketing/communication, et donc qui permet aux médias de ne pas déprendre des annonceurs directement. Le reste, je suis d'accord, mais je n'accepterai pas d'aller aux Maldives pour le lancement d'un produit, à Londres, à la limite. Les gros salons, nous avons décidé y'a plus d'un an de tout financer nous même, ce qui est déjà une différentiation avec le reste de la grande majorité des médias.
Vous ne faites plus d'article sponsorisé? Un billet n'était pas forcement sous le tapis, un article sponsorisé m'aurait informé de cette soirée mais je suppose que Samsung ne visait pas vraiment les amateurs de nouvelle technologie qui sont déjà bien au courant de la sortie su S6Edge+
Tellement moisie qu'ils construisent 21,7% des mobiles et smartphones vendu dans le monde. Sachant que le deuxième n'est qu'a 14% c'est vrai que c'est un échec cuisant. Je comprend les échecs de la France dans tous les domaines, les français semblent détester la réussite.
Donner un billet à FrAndroid ? Sans moi.
Justement, rien à nous reprocher : quand c'est une pub, c'est indiqué comme tel.
Mdr frandroid qui vient reprocher la reclame des stars sur twitter ^^ A quand un dossier sur la pub sur frandroid ? Y'a de quoi faire le double de cet article en contenu ^^
Oui quand l'affiche de pub Samsung est posté sur le compte de Florent Pagny je pense pas que beaucoup de monde pense vraiment qu'il est fait cette affiche avec ses petites mimine et l'ai posté par lui même sans contrepartie. Intéressant reste quand même l'impressionnante liste de célébrité y ayant participé. Bon au final cette soirée ma tout de même échappé, ils auraient du donné un billet à FrAndroid pour avoir une annonce ici.
lol toujours un marketing aussi moisie samsung, la marque qui dépense plus que cocola microsoft et apple en marketing réuni que pour les appareils galaxy...
Honnêtement je vois vraiment rien de choquant la dedans, des célébrités qui font de la pub on voit ça tous les jours non? L'article n'apporte rien, mais vu que les stats sont accessibles à tous j'aurais préféré une étude de ces stats justement pour savoir si ce marketing porte ces fruits ou pas et quels sont les célébrités qui rapportent le plus :) L'article aurait été plus intéressant ;)
Comme tu dit c'est un rêve, invité au Maldives pour découvrir (et faire un article) concernant le dernier Apple/Samsung/Xiaomi... je saute dans l'avion direct! Je me consolerais ensuite comme tous ses journalistes/blogueur en me disant que le caviar servi sur S6 au milieu des cocotiers n'as pas affecté mon jugement qui reste parfaitement objectif. Je pourrais même dénoncer les autres participant au voyage (en précisant tout de même que j’étais aussi de la partie)
Je pense pas qu'elle soit rémunéré au trafic par contre l'enveloppe qu'il toucheront pour la prochaine campagne va sûrement fortement en dépendre!
Vue ton commentaire je suppose que tu n'as pas fait le choix de travailler dans le marketing et tu as bien fais.
Il est où le problème? Que des personnages publics font de la réclame? Mais c'est LA base de la pub. Moi ce qui me choque, c'est plutôt que des rédactions, des journalistes, des rédacteurs, des chaine Youtube qui se veulent informatives font ce genre de chose. OUI, C'EST CA QUE JE TROUVE SCANDALEUX. Que ce soit visible et assumé (genre JeuxActu) ou plus dissimulé (certains diront tous les sites informatifs du monde), j'aimerai un jour : - ne plus voir des tests / preview chez le constructeur/éditeur (ou dans un hotel luxueux payé par celui-ci) - ne plus voir des rédacteurs dans les "soirées constructeurs" - ne plus voir des RP copain-copain avec les rédacteurs - ne plus voir de lien trackés dans des news/tests/previews - ne plus voir des rédacteurs à l'autre bout du monde, dans des coins exotique et/ou luxueux pour y voir une présentation d'un produit/service - ne plus voir des rédactions obligés de courber l'échine pour obtenir sa matière première (le matos à tester ou les infos), mais voir ceux-ci chercher l'info là où elle n'est pas visible Voilà ma vision fantasmée de votre métier (un peu comme un gosse imaginant le quotidien d'un flic qui sauve des vies / maintient l'ordre de manière intègre et compréhensif, alors que [...]). Je suis membre Premium Gamekult, car c'est pour l'instant le seul média francophone que je connaisse qui a fait le choix de s'approcher de mon idéal de presse conso. Bien à vous.
Je ne sais pas ce qui est le plus pathétique, Samsung qui passe son temps à basher Apple et qui est obligé de payer des "peoples" losers pour faire parler de leur téléphones ou ces pseudos stars, qui font des ménages pour arrondir leur fin de mois en se foutant de la gueule de leurs fans bien crédules...
Personnellement, je trouve les commentaires sur cet article assez durs. Ce qui est intéressant dans celui-ci, c'est de comprendre les nouveaux comportements des agences de com et de se questionner sur la limite des pratiques. Perso je trouve ces pratiques borderline car il y a une ambiguïté entre l'envie de partager un coup de coeur de la personne et la volonté de faire passer un message d'un partenaire. Je pense que ce qu'il manque, c est la notification que c'est un message qu'il font passer de la part de Samsung afin de comprendre qu'ils sont relai de l'info et non d'un message personnel. (comme la mention publireportage sponsorisé par... en début d'un article). Après, on peut tout de même se questionner sur une responsabilité collective de ce genre de pratique, un peu facile de dire que ce sont les annonceurs et les agences de com qui sont responsables. Ici on est sur une chaîne de communication qui part du Fabriquant, passe par l'agence de com puis l'annonceur pour enfin arriver à l'artiste. Le fait d être au bout de la chaîne ne dédouane pas les personnes. Quant à critiquer Frandroid sur ses publications Apple, SVP, on peut ne pas être d'accord avec tout mais d'abord valoriser le fait qu on aime Fandroid. Perso, je pense pas que Frandroid gagnera dans sa relation avec Samsung à faire ce type d'article. Bonne journée à toutes et tous dans la bonne humeur pour cette nouvelle journée!
Bouh le bad buzz, trop des amateurs chez Samsung. Et mdr aussi les liens avec tracking qui sont différents selon chaque "célébrités". À croire qu'elles sont rémunérées ensuite au trafic généré !!!
Qu'est ce qu'on s'en fou... franchement ! Oh la la, des stars payées pour faire de la pub !! Vous savez, il ne faut pas vous fiez à tout ce que vous voyez, par exemple, quand on voit un sportif venter les mérites d'un produit, il se peut fortement que ce même sportif n'utilise pas le dit produit, mais celui de son concurrent direct !! Et ne vous affolez pas hein ! C'est pas un scoop ! lol
+1, je suis fou de voir un article comme cela, car aucun intérêt.
Des célébrités payées pour faire de la publicité ? BREAKING NEWS ! Sans déconner, vous êtres vraiment en train de vous scandaliser pour ça ?
Un bon ramassis de mange merde... Mais bon FrAndroid, c'est mal de jouer les saints quand vous continuez à poster des articles sur la pomme dans votre section Android pour tâter du clic... Quand à ne pas tenir pour responsable les Youtuber et autres qui décident de mentir à tous leurs followers pour une poignée de dollar c'est se foutre de la gueule du monde. L'argent et l'éthique ne font peut être pas bon ménage quand on est dénué de l'un ou de l'autre. Mais des Youtubers comme TotalBiscuit ou Angry Joe arrivent à allier les deux sans faire le trottoirs. Comme quoi c'est possible.
Je pense pas il est sublime et innovant par rapport a iBouze <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Cet appareil va faire un bide et ce sera bien mérité.
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