De 5000… à 40 personnes. Voilà ce qu’on apprenait peu à peu de l’évolution du service client de SFR suite au dernier plan de départ volontaire (PDV) lancé par l’opérateur au carré rouge. Argumentant une situation économique difficile, l’entreprise s’est progressivement séparée de cette partie de son activité en la sous-traitant. N’oublions toutefois pas que … Lire la suite