Les clients de l’offre Virgin Mobile à 19,99 euros avec appels illimités et 3 Go de data pourront bénéficier de la 4G sans surcoût à partir du printemps prochain.
Virgin Mobile annonce lui aussi la 4G pour les clients de son offre sans engagement à 19,99 euros (IDOL) avec appels illimités et 3 Go de fair-use. De plus, le MVNO ajoute la possibilité d’associer un smartphone subventionné à partir de 4 euros supplémentaires par mois. Ainsi, ces smartphones, dont nous ne connaissons pas encore la liste, seront certainement compatibles 4G. Pour l’heure, Virgin Mobile n’a encore rien publié sur son site web. Et pour cause, les clients ne pourront disposer de la 4G sur leurs smartphones qu’à partir du printemps prochain, en s’appuyant sur les réseaux d’antennes 4G de Bouygues Telecom et de SFR, avec qui l’opérateur virtuel a signé un accord d’itinérance. Virgin Mobile précise toutefois que les abonnés actuels à son offre à 19,99 euros peuvent activer l’option 4G sur leur forfaits à partir du 8 janvier prochain, sans surcoût. Ils peuvent ainsi continuer à bénéficier du réseau H+ à 42 Mbps (en débit théorique) jusqu’à la date de lancement de la 4G pour l’ensemble des clients de l’offre sans engagement de l’opérateur.
Pour l’heure, le Full MVNO propose deux abonnements H+/4G à ses clients, l’un à partir de 19,99 euros sans engagement ni mobile, et l’autre dès 29,99 euros, le premier n’incluant que 4h d’appel mais avec 5 Go de data, tandis que le second passe aux appels illimités avec 5 Go de surf Internet inclus. Le forfait IDOL avec 4G risque donc de couper l’herbe sous le pied de la formule 4G de Virgin, présentée il y a quelques semaines, et qui laisse un peu pour compte les grands bavards. Notez toutefois que les deux formules 4G initialement annoncées intègrent une option non négligeable : 1 Go de data utilisable chaque mois en Europe.
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je confirme également. cela faisait plus de 5 ans aussi que j'étais chez eux lors du lancement des premières offres low cost et depuis avec les smartphones et les connexions H+, j'avais sans cesse des déconnexions, du mal a capter etc.. Le réseau est vraiment lamentable pour ma part.. je parle a titre personnel hein! mais apparemment on est plusieurs a partagé le même point de vue<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Idem je déconseille virgin à cause du débit décevant . mes appels au service client n'ont pas servi :-( à part me proposer le tutoiement pour feindre la proximité, je retiens seulement une incapacité à fournir un service essentiel pour moi . <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
je confirme, virgin mobile a des débits misérables et c'est très cher vu sa mauvaise qualitée de débit et ses services lamentables, ses nombreuses erreures de surfacturations (ils m'ont même facturés une deuxième fois la résiliation!), son service clientèle execrable, et j'en passe... A fuir donc
Tout à fait d'accord, j'ai quitté RED pour allé chez eux, le réseau est soit disant le même mais niveau débit, c'est le jour et la nuit, avec Virgin ca rame lamentablement. J’économise plus de 6€/mois, mais le service n'est pas là ....
Curieux de savoir ce qu'ils vont proposer en smartphones 4G pour 4€ par mois ! Sinon ils m'ont démarché dans la semaine et c'était plutot "19.90 pour illimité et 100Mo de data". Enfin bon ils ont des démarcheurs qui ne connaissent rien.
Virgin propose des offres agressives en termes de prix. Par contre concernant la qualité, c'est loin d'être ça. Je suis client chez eux depuis 5 ans, mon forfait 3G était bloqué à 0,5 M en download jusqu'il y a 1 an où ils l'ont débridé la connexion, je suis passé à 1 M mais le problème c'est que malgré 5 barres et l'icone H+, souvent je n'avais pas de connexion du tout. Remplacé par une puce RED, je n'ai plus de problème. Bref, les prix et les offres sont attrayantes, mais au final le service n'est pas vraiment délivré.
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