Orange ferme son programme Davantage mobile, à la mi juin.
Le programme Davantage mobile, chez Orange, récompense la fidélité des clients (hors Mobicarte et forfait internet everywhere). Chaque mois, ils cumulent des points, qui seront échangeables contre des cadeaux. 10 points de fidélité sont gagnés pour chaque euro facturé, ou 20 points si vous êtes client depuis plus de 2 ans. Pour y accéder, il faut toutefois avoir souscrit au programme. Il permet par exemple d’obtenir des SMS/MMS gratuits, des minutes de communications offertes, tester une option… Même si en soit les bénéfices ne sont pas énormes, cela permet d’avoir quelques services supplémentaires, sur un forfait avec un prix élevé (en attendant Free Mobile). Attention, ce n’est pas le service pour changer de téléphone, mais bien pour obtenir des bonus supplémentaires. Chez SFR, le Pacte Fidélité est un programme similaire.
Orange vient d’annoncer qu’à partir du 16 juin, ce service serait fermé. Il est encore disponible, même si n’étiez pas encore inscrit. Voici comment l’opérateur justifie cette fermeture :
- Pourquoi arrêter le programme Davantage mobile ?
Ce programme qui a permis à ses adhérents de bénéficier et découvrir de nombreux usages mobiles gratuitement, doit tenir compte de l’évolution des offres Orange.
Ces dernières proposent de plus en plus d’usages illimités rendant le programme Davantage mobile moins intéressant pour les clients.Nous avons donc décidé de l’arrêter pour proposer au mois de Mai 2011 à tous nos clients une nouvelle offre plus attractive.
- Cela ouvre t’il droit à la résiliation anticipée sans frais?
Cela ne constitue pas une modification de votre offre mobile, et conformément aux Conditions Générales du programme, cela ne permet pas la résiliation anticipée du contrat sans frais.
- Que deviennent vos points non utilisés après la fermeture ?
Vous cumulez des points jusqu’au 15/06/2011 et vous avez jusqu’à cette date pour les utiliser. Passé cette date, le programme s’arrête et les points non utilisés seront perdus.
- Vous ne parvenez pas à utiliser tous vos points dans le catalogue Davantage mobile ou rien ne vous intéresse.
Vous pouvez rattacher votre compte Davantage mobile au programme de fidélité Davantage. (votre compte unique Davantage).
rattacher votre compte Davantage mobile au programme de fidélité Davantage
Orange justifie que les « usages illimités » se répandent, et que les offres proposées dans ce programme étaient moins intéressantes. Mais l’opérateur oublie une chose essentielle : tout le monde n’a pas ce type de forfait. Toutefois, Orange prévoit de lancer une nouvelle offre plus attractive dans le courant du mois de mai.
Source : Les Mobiles
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Moi j'ai remarqué un changement de la valeur des points entre mars et avril pas vous ?
A noter qu'a ce jour, sur le site de Davantage, les points liés à mes comptes mobile sont toujours marqués valable jusqu'au 31/12/2011 !!! Et aucune communication recue de la part d'Orange
Mais bien sur ! deja free va aller chez Orange pour tout son traffic 3G pendant au moins 5ans, donc tu sais les abonnement des petit geek fan de free ca fait pas tout ;-) de plus on ne connait pas encore leurs offre, ce que on a pu lire ici ou la n'ont rien d'officiel !
le rapport avec Android ?
Merci pour cet article, j'étais un peu dégoûté parce que j'avais plein de points et rien d'intéressant à commander, j'ai cliqué sur le lien de l'article et j'ai eu accès a la boutique (Version Internet).
"Toutefois, Orange prévoit de lancer une nouvelle offre plus attractive dans le courant du mois de mai." Et Free prévoit de vous mettre une pillule, apprêtez vous à saigner du nez !!!!
Et bien non... Orange ne MODIFIE pas l'offre. Elle retire bien cette offre pour en mettre une autre à la place. Si l'offre était "modifiée", personne ne perdrait de points. Jouer sur les mots est un art à prendre avec des pincettes!
Le pire.abandonnez tout,méme. Ah non,j adore leurs mobiles avec le sticker sur la coque (mettez une coque toute orange,les gars) et la personnalisation de la rom........est méga top chouette( aprés avoir vomi)
Orange est tellement peu cher (ironie inside) qu'il se permet de supprimer un avantage clients. Vraiment, cet opérateur est l'un des pires.
Non je trouve ça différent. Une fois le portable payé, ton forfait reste a très bas coût. Or chez les autres, tu continues a payer la même somme, que ce soit le jour de ton engagement ou 2 ans après.
déménages ^^ queskeu tu fou sur cette ile ^^
Question qui pourrait paraitre bête mais cela vas t'il aussi s'appliqué dans les Dom-tom ? car nos abonnements n'ont pour la plus part rien n'avoir, de plus ici ca fonctionne énormément l'achat d'un mobile a point vue les prix excessif pratiqué par Orange Caraibes.
Vous parlez de Free, oui les forfait ne sont pas cher, mais bon Free fera payer le prix nu des telephones, mais étalé sur plusieurs mois. source : https://www.frandroid.com/63557/un-premier-apercu-des-forfaits-de-free-mobile/#more-63557 Donc payer un téléphone 600€ sur plusieurs mois c du pareil au même qu'un forfait chez orange, sfr ou bouygue.....
Orange arrete davantage mobile pour lancer une nouvelle offre de fidelisation en mai... C'est marqué dans l'article. Cette nouvelle offre sera plus en adéquation avec le marché actuel (soit favoriser le changement de mobile ou des reductions sur factures). Donc Orange ne RETIRE pas l'offre mais la change par une nouvelle et avertis ses clients assez tot pour qu'ils utilisent leur crédit de point et commencer un nouveau programme de fidélisation.
Orange est quand même plus cher que Sfr et Bouygues... en tout cas pour leur petits forfait bloqué qui sont foireux Envoyé avec <a href="https://www.frandroid.com/applications-frandroid-android/">l'application FrAndroid</a>
Comme ça, ils pourront facturer les options illimités plein pot. 3 opérateurs, 3 e******. Pas un seul qui propose vraiment quelque chose d'intéressant a bon prix. Comment ? Qui a parler du hotspot perso a 30€/mois ... ? Vivement de voir la révolution tarifaire que promet Free.
Merci de nous retirer quelque chose de sympa ! Orange, voleurs jusqu'au bout. Vivement free 2012
Ah c'est vrai ca n'apportait pas d'argent à Orange... Le client on s'en fou... Il n'a qu'à payer des forfaits hors de prix.
Bah avant de changer j'avais un forfait bloqué avec sms illimitée,avoir de temps en temps 30 min de communication c'etait quand meme cool,aprés oui c'est vrai que les offres proposées du genre 300 sms n'étaient franchement pas adaptés à la plupart des forfait qui étaient deja illimités à ce niveau la
Dommage mais cest vrais les ff concernes sont les origamis et les illimites pullulent donc pas une grande perte Ne pas confondre avec pcm programme changer de mobile qui reste en place.
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