Le rush vers Free Mobile est terminé

Client Free depuis debut juin, et c'est que du bonheur, j'ai resilier un Eden Smartphone de bouygues et peu vous assurer que dans les 3 lieux ou je reside (entre 100 et 150 kms les uns des autres) rien que pour le débit en 3G(+) il est au minimum 8 fois plus elevé qu'avec bouygues pour le meme terminal (htc desire et rom custom avec relevé a l'appui) pour les appels seul 1 a été interompu en 1 moi et cela m'etait deja arrivé avant free. pour ce qui est du reseau empreinté en idf trés proche Paris il est vrai que c'est à 80 % du temps celui d'orange mais pas de consomation de batterie surelevé ni de différence flagrante de qualité de reseaux entre les deux. conclusion je referais la migration les yeux fermés rien que pour le service, mais en plus avec les economies...

je suis chez orange. Bonne qualité mais coût élevé sans véritable révolution pour les fideles clients depuis l'arrivée de free sur le marché. j'attends donc que free stabilise son réseau et courant 2012 je vais chez eux. 

Salut! J'étais chez sfr avec un forfait 1h + internet 1Go + sms illimités + appels gratuits entre 21h30 et 8h00 et gratuit le weekend . Pour «« seulement 40€/mois»». J'ai résilié au 12ème mois, ça me coute ~120€ mais je serais gagnant au bout du compte. Free est en 3g+ tout le temps et en illimité; internet 3go pour 20€. Chez sfr, j'étais presque tout le temps en 3g, le réseau deconnectait et au bout de la première semaine j'étais bridé parce que je consomme 3go/mois en données. Je n'oblige personne à faire comme mois, mais je dis juste de faire le calcul :-) .

Ce que vous oubliez de préciser Recha, c'est qu'à l'issue de vos 2 années, le montant du forfait ne va pas baisser (enfin j'espère surtout me tromper sur ce point). C'est la raison (une des raisons) pour laquelle j'ai quitté Bouygues en janvier. Ils me proposaient de me réabonner (44 au lieu de 50€ en 2011) alors que je voulais garder mon portable à la fin de mon contrat en avril. 2 ans de ré-abonnement pour avoir le droit de payer 6€ de moins, foutagedegeule.com. Ils ne m'ont jamais autant appelé entre avril et décembre 2011, car je leur avait bien dit que j'attendais les offres de free. Je change peu de portable, à l'inverse de vous ce n'est pas cela qui va conditionner mon choix.

Free utilise le réseau d'Orange dans son intégralité! Je ne vois donc pas ou est le problème.

Tout n'est pas encore rose, abonné de la première heure, je ne peux pas dire que le réseau est stable et performant sur mon iphone 4s, que ce soit en appel et en data. C'est très (trop) aléatoire, je pense sérieusement aller chez BandYou le temps que le réseau de Free se perfectionne.

"Moi j'ai frère" C'est bon ça :D

j'ai acheté un GSII a 200€ sur toulouse il y a 2 mois. Une femme qui a renouvelé son abonnement donc pour elle le tél était à 0€ et facture de moins de 2 semaines. Toutes les protections téléphones encore présentes. Certes bridé orange mais en 10 minutes, je l'ai désimlocker donc OUI les bonnes affaires existes sur leboncoin

Dès le lancement de Free, comme pour l adsl, j y suis allé les yeux fermés. Certes à ce prix, il peut y avoir quelques déboires que je n'ai rencontré qu'une seule fois. J'étais engagé chez SFR pendant encore 15 mois. Un bref instant de réflexion et j'ai payé ma libération! Vive Free!

Hello, Me concernant je suis partis de chez FREE MOBILE au profit de sosh(étant salarié orange, forfait illimité à 17e) car trop de problèmes réseaux sur FREE entre 18h et 20h et parfois à d'autres heures. Cependant, bien content que FREE ait mis en place le tout illimité à 20e sans engagement ... c'est vraiment génial. Merci FREE et ... à bientôt quand le réseau sera bon ! (comme au début de l'ADSL mais c'est grace à FREE qu'aujourd'hui nous avons du 20mega à 30e :))

je suis chez Free depuis 3 semaines et ça marche plutôt bien, très peu de coupure réseau le soir (je suis sur Rennes donc pas les soucis des grandes villes)

Le problème avec Free c'est qu'ils ont plus vraiment la capacité d'investir dans le marketing sauf en empruntant encore et encore pour se financer. Le pari était risqué et ils tiennent bon car restent de très loin la meilleur offre sur le papier. Mais qu'en est-il de la perception du consommateur, lorsque free apparaît discounter de mauvaise qualité? Qu'en est t'il lorsqu'on annonce des prix aussi bas à des gens qui ont l'habitude de payer pour du service? 

 J'ai payé le mien neuf provenant d'un coffret pour 300€ y'a presque 6 mois, j'espère qu'il est trouvable à ce prix aujourd'hui... Après petite vérification il est trouvable à ce prix en neuf/état neuf garanti.

Chez Free mais pas en grande ville. Quelques soucis de connexions, des perfs pas forcément excellentes... mais juste parce que j'ai le sentiment de m'être fait arnaqué pendant des années par les autres opérateurs, je suis resté et je resterai quelques temps chez Free. Le fait de savoir qu'il a suffit qu'un opérateur casse les tarifs pour que tout le monde fasse des efforts m'écoeure au plus haut point...

mais ca va se relger avec des antennes plus rapidement deployées

4h suffisant? malheureusement pas pr moi ... :( 

J'admire le travail de free pour la baisse des prix, forfait illimité, etc; c'est une grosse révolution, mais pourtant je n'arrive pas a quitter Bouygues qui a un service client assez exceptionnel et cela avant l'arrivée de free, le débit 3G en mode modem est tout simplement bluffant mon record est 8Méga en speedtest, et couplé à une bbox idéo le prix n'est que 15 € plus cher qu'un forfait free couplé a une freebox mais le prix de mon téléphone est compris compris dans mon abonnement, je viens d'acquérir un HTC One X pour 31€ en renouvellement chez phone house avec mes points, pour infos mon frére est chez BandYou tout se fait par téléphone et mail mais d’après lui le service est aussi bon que bouygues et le réseau fiable.

Pour ma part, j'ai eu une offre spécial au mois de septembre de Virgin Mobile car client chez eux +1 an. Un forfait de 9,90€ : 4h communications, SMS illimités et Internet illimité. Qui a mieux ? 4h c'est largement suffisent !

Je dis collégien car mon frère a cet âge la et il n'a pas besoin de l'illimité ni des 3go

Bah oui, un forfait 4h pour les collégiens avec 1go de fait use a 10€ par ex, ça en atirerai pas mal je pense

 Dans tes calculs tu ne comptes ni le fait que tu soit engagé, ni la différence de forfais ! Après si ton petit forfais te suffit fais comme tu le sens. Mais pour moi, le tout illimité vaut bien les 80€ supplémentaires. (en prenant l'exemple du Galaxy S2). Mais c'est sur qu'avec les points que tu as autant les utiliser. Mais heureusement que les opérateurs (autre que Free) font ça parce que sinon ils perdraient tous leurs clients. Car en utilisant tes points tu te réengages, tu en regagnes, tu les réutilises, te réengage, en regagne, etc.. Dans le cas de petits forfais c'est possible que les gros opérateurs sont parfois moins chère. Mais les appels, sms, mms illimités et internet 3Go, sans engagement, c'est juste magnifique !

 Je ne veux pas de ce téléphone (il faudrait me donner, même à 0€ et mes points).====>>>> CONNARD UN JOUR CONNARD TOUJOURS ALLER VA TE FAIRE SODO CHEZ APPLE GROS BOUFFON!!!

pour moi j'avais depuis plus de dix ans deux abonnements chez orange (40€ chacun) à l'arrivé de free qu'a fait orange pour moi ???   rien, même pas un appel ........ honteux et rien que pour cela je ne retournerai jamais chez eux. un calcule vite fait,en dix ans je me suis fait gruger 4800€.... alors les petits problèmes de démarrage ne sont vraiment pas gênants. La perte d'abonnés est le résultat de leur avidité et du mépris total de leurs clients.

Je suis chez free => problème tassé, mais je songe à résilier : l'itinérance provoque des switch d'antenne beaucoup plus fréquent, et diminue l'autonomie des téléphones... !

FREE fait baisser les prix mais tout le reste ne trépasse pas. Dans l'ADSL, FREE a fait baisser les prix mais n'est pas leader (loin de la). Idem dans la téléphonie, FREE va faire baisser les prix mais ça m'étonnerait qu'ils deviennent leader. Au final, ça sera pareil dans la téléphonie et l'ADSL, les 4 opérateurs principaux (Orange, FREE, SFR et Bouygues) vont s'aligner sur les même prix (Qui a dit entente des prix ??) pour des services plus ou moins équivalents.

Merci Free d'avoir mis les autres opérateurs en panique et fait baisser les prix de nos forfaits (les + chers d'Europe) Suis resté chez Virgin qui s'est aligné et j'ai souscrit un forfait Free pour mon épouse. Mal m'en a pris. Impossible de la joindre et impossible d'envoyer sms et appels de son coté!!! Dommage de lancer un nouveau réseau et décevoir ses clients!! j'ai bien fait de rester chez Virgin moi et mes fils!!

Je suis parti de Free Mobile pour B&YOU au moins pour quelques temps, trop de problèmes. Mais merci Free pour cette baisse!

Mon téléphone est chez orange avec un forfait origami zen 2h et cela m'arrive souvent. J'appelle assez peu et apparemment les "petits consommateurs" ne sont pas prioritaires sur le réseau orange. J'imagine donc que s'il peuvent prioriser leur propres clients ils sont capables de le faire pour ceux des autres MVNO ou free.

Joli article trollesque. On favorise les FREE fans boys  (le réseau s'est amélioré) et les haters (le rush est terminé) avec des informations limitées. "Il aura fallu que l’association de consommateurs UFC-Que-Choisir s’en mêle…" ==> Qu'est ce que ça veut dire ? Ils sont intervenus mais on ne sait pas si cela a fait bougé quelque chose, personne ne sait. "de nombreux acteurs du marché commençaient à nous le dire en « off », l’engouement pour Free s’est vraiment calmé. " ==> Beaucoup d'acteurs du marché disent publiquement que l'engouement est terminé. C'est normal, ils défendent leur crémerie. "On peut désormais estimer le nombre de clients de Free Mobile à 3 millions" ==> J'attend toujours les sources de cette information. De plus, les forfaits à 0/2€ peu utilisés ne comptent pas vraiment. Il y a pas mal de ligne qui ne rapportent rien à FREE. J'aime bien également les "? ? ? ? ?" à la fin de l'article pour déchainer les trolls

 "Pour l'instant, si tu n'es pas près d'une antenne free, tu utilises le réseau Orange. Donc ça changerais rien pour toi (sauf le prix)" A priori, les problèmes de FREE se passent justement avec les antennes Orange. On ne sait pas exactement d'ou vient le problème (FREE, Orange, les deux ?) mais le raisonnement "même antenne, même qualité" est trop basique. Il y a toute une infrastructure différente derrière avec des connexions entre deux entités différentes.

Bah moi c'est toute contraire, avec Free Mobile j'en avais strictement quasiment AUCUN réseau de données dans le météo parisien aux heures de pointes (quelques très très rares fois j'ai réussi à l'accroché), et d'ailleurs ce constat est fait par de nombreuses personnes que je connais, que cela soit chez Free ou Orange d'ailleurs (puisqu'on passe par l'itinerance Orange dans le métro). Par contre depuis que je suis chez B&You, j'ai quasiment tous le temps du réseau de Data du fait qu'il y a beaucoup moins d'abonnés Bouygues qu'Orange, et pour la réception du signal, elle est identique (normal puisque le réseau est partagé dans le métro). Actuellement dans le métro les mieux loties sont les abonnés Bouygues, suivi par les abonnés SFR, les abonnés Orange (et par extension ceux de Free Mobile) eux payent le fair qu'ils sont bien plus nombreux et comme le réseau est partagé, le réseau de donnée leur est refusé plus rapidement. Après,en dehors du métro, le réseau Bouygues est en effet inférieur aux autres avec 27143 antennes dans toute la France contre 37913 pour Orange et 33430 pour SFR (sauf à Paris intra muros, Bouygues est l'opérateur qui à le plus d'antennes à Paris (959 antennes (469 en 2G, 471 en 3G), contre 767 (395 en 2G, 372 en 3G) pour Orange et 817 (402 en 2G, 407 en 3G) pour SFR)). Source: http://www.levince.com/. Concernant le débit en 3G+, Orange (et donc Free en itinérance Orange) est de loin le meilleur par rapport à Bouygues, SFR et Free Mobile sur son réseau propre, cela dit Bouygues et SFR progressent régulièrement sur ce point et à certains endroit font même jeu égal avec Orange. Globalement, à Paris j'ai une bien meilleur réception avec B&You (normal le réseau Bouygues est le plus développé dans Paris) et dans le métro je peux enfin faire de l'Internet mobile à toute heures, y compris aux heures de pointe, de façon acceptable (sachant que c'est du EDGE), par contre en province c'est effectivement moins bon mais cela reste globalement très bon et je n'ai jamais eu un seul endroit avec le réseau totalement indisponible, par contre j'ai beaucoup moins facilement la 3G (en même temps Bouygues ne couvre officiellement que 94% de la population en 3G, contre 98% pour Orange et SFR). Concernant Free Mobile, pour le moment, grâce à l'itinerance Orange, ils bénéficient delà meilleure couverte réseau sur le territoire, cependant en 2018, dans 6 ans donc, ils perdront cet avantage et du fait qu'ils n'ont que 5MHz de largeur de bande, contre 20MHz pour ses concurrents, il ne faudra pas s'attendre à des performances de fous en 3G+ chez Free à ce moment là, par contre en 4G 2.6GHz, qui sera déployé dans les zones denses (moyenne et grandes villes), ils ont 20MHz ce qui devrait leur permettre de proposer de bonnes performances, et ils pourront bénéficier de l'itinerance sur le réseau SFR pour la 4G 800MHz (qui servira pour couvrir les zones moins denses) qui a obtenu clairement la meilleur licence 4G 800MHz. Bref, chez Free Mobile il y aura tout intérêt à passer rapidement à la 4G pour garder de bonnes performances en 2018 une fois que l'itinerance avec Orange sera terminée. Commencez donc déjà à économiser pour un smartphone 4G (faire bien attention à en choisir un, le moment venu, compatible avec la 4G française (soit 2.6GHz et 800MHz)) ;)

moi je reste chez orange pour l'instant. OK je paie cher 84 euros en tout par mois ca fait mal sans illimité 24/24 sur mon portable sauf le fixe en illimité mobile et avec deezer. Je vais changer d'abonnement bientot de toutes facons dès qu'il y a iphone 5 ou galaxy s3 ou meme lumia (j'etais jusqu'à hier chez windows phone). je verrais bien bouygues. Mais j'avais un souci la semaine derniere avec mon internet, le lendemain un technicien est venu en plein jour ferié (gratuitemnt) et a resolu le souci. Je ne crois pas que chez free ca aurait été aussi reactif. En tous les cas, merci free pour avoir CASSER les prix du marché

 Pour ta solution 3, avec la loi chatel, tu dois payer 25 % du reste de ton abonnement à partir de la 1ere année donc il faut rajouter à ton calcul 77,5 euros

 Tu auras 25000pts au 19 avril comme tu étais engagé 24 mois. ce qui te feras un mobile moins cher qu'un nouveau client (avec un forfait de gamme équivalente a ton forfait actuel)

Etant inquiet (à juste titre semble-t-il) des débuts de Free, je me suis tourné vers B & You, dont je suis entièrement satisfait...

Si tu appelles autant que tu veux, aux heures où tu veux, vers les destinations que tu veux et que tu es sûr que tu as assez de data pour alimenter ton GNote et si tu es absolument certain que tes besoins n'augmenteront pas au cours des 12 mois qui viennent, alors : 1) ton forfait orange est effectivement parfaitement adapté à tes besoins (ce ne sont pas tes besoins que tu as bridés pour rester à prix acceptable pour toi) 2) tu es dans bien dans l'un des cas où le choix de Free de ne proposer que 2 forfaits permet de trouver des offres intermédiaires plus intéressantes. Personne ne le nie. Je me demande quand même si ça ne fait pas beaucoup de "si"...

J avais un abt chez free au debut mais bon les erreurs de connection entre 18 h et 20 h a repetition m as refroidi gentiment.

Ceux qui trouve le reseau 3g virgin est mauvais, ok mais c est le meme qu orange :))en plus meme meme numero de boite vocale. Question que valent les forfait red SFR ? Car sosh pas genial question reseau et l option partage de connection est payante.

je confirme nul a chier la 3 g chez virgin

Et quand elle ne veut pas que tu la joigne, elle a un excuse .... (la faut de Free !) (Évidement c'est une simple plaisanterie)

Pas fini : J'attends tranquillement la fin de mon abonnement (SFR 29.9 1h+3 numéros illimités+SMS illimités + 750 mo sans option modem) : En Novembre Bye Bye, d'ici la on aura sur assez d'expériences sur Free pour que je me détermine ou parte chez B&Y, Sosh ...

 T'as pas un screenshot du SGS II à 0€ ? parceque moi j'arrive pas voir, dans le catalogue c'est 200€+ ... Merci.

Ouais, mais le contrat d'itinérance avec Orange lui permet d'avoir une excellente couverture... En plus, la hotline est française, contrairement à BT chez qui je suis toujours tombé sur des gens étrangers qui comprenaient mal ma demande... Bref, y'a des plus et des moins chez tous...

Client de la 2ème heure chez Free Mobile, j'ai subi les problèmes des heures de pointes sur Paris mais, globalement ; agaçant mais rien de vital. Client ADSL de Free, on a un forfait à 16 euros et un autre à 2 euros pour ma copine et ses appels persos quand elle dépasse son forfait de boulot (en remplacement d'un prépayé Virgin Mobile). Aucun problème pour recevoir les cartes SIM. Aucune intention d'aller chez un autre opérateur parce que c'est pas cher et c'est SIMPLE ! Aucune envie d'avoir à me livrer à de savants calculs de grille de tarifs, de bonus/malus de changement de formule, de valeur du point du fidélité pour savoir si j'ai intérêt à "rempiler" pour 2 ans, une éternité à l'échelle des l'évolution des produits (lire ici-même, les annonces de Barcelone pour cette année). Certes le rush s'est calmé et Free Mobile a probablement fait le plein des mécontents qui n'en pouvais plus et de ceux qui n'attendaient que ça pour passer à l'illimité. Il reste ceux qui étaient tenu par des durées de contrat et qui vont peu à peu en être libérés. La contre-attaque des opérateurs installés va probablement en dissuader pas mal, parmi ceux qui attendaient l'échéance. On sait que les clients, même mécontents sont, dans leur majorité, extrêmement conservateurs. D'une part parce qu'il plus facile de râler que de se prendre par la main. D'autre part parce qu'il est désagréable de changer de boutique et, ce faisant, de se renier (et d'accepter qu'on s'est laissé plumer). Mais en rester là reviendrait à oublier les nouveaux clients. Ceux-là jugeront sans état d'âme le prix et la tranquillité de l'illimité. Il ne faut pas non plus oublier que le mobile est un marché de masse. Si les utilisateurs d'iPhone 4s et SGII et autres Xperia S sont très présents sur ce forum, ils sont loin de représenter le marché. Si Free Mobile continue à proposer des téléphones à des prix attractifs (comme le Blade S à 120 €, demain l'Era à quel prix et des smartphones fluides à moins de 100 € ?) ou neutres et à faire fonctionner le paiement étalé, ils seront dans une excellente position pour attirer ces clients. 

Client de la 2ème heure chez Free Mobile, j'ai subi les problèmes des heures de pointes sur Paris mais, globalement ; agaçant mais rien de vital. Client ADSL de Free, on a un forfait à 16 euros et un autre à 2 euros pour ma copine et ses appels persos quand elle dépasse son forfait de boulot (en remplacement d'un prépayé Virgin Mobile). Aucun problème pour recevoir les cartes SIM. Aucune intention d'aller chez un autre opérateur parce que c'est pas cher et c'est SIMPLE ! Aucune envie d'avoir à me livrer à de savants calculs de grille de tarifs, de bonus/malus de changement de formule, de valeur du point du fidélité pour savoir si j'ai intérêt à "rempiler" pour 2 ans, une éternité à l'échelle des l'évolution des produits (lire ici-même, les annonces de Barcelone pour cette année). Certes le rush s'est calmé et Free Mobile a probablement fait le plein des mécontents qui n'en pouvais plus et de ceux qui n'attendaient que ça pour passer à l'illimité. Il reste ceux qui étaient tenu par des durées de contrat et qui vont peu à peu en être libérés. La contre-attaque des opérateurs installés va probablement en dissuader pas mal, parmi ceux qui attendaient l'échéance. On sait que les clients, même mécontents sont, dans leur majorité, extrêmement conservateurs. D'une part parce qu'il plus facile de râler que de se prendre par la main. D'autre part parce qu'il est désagréable de changer de boutique et, ce faisant, de se renier (et d'accepter qu'on s'est laissé plumer). Mais en rester là reviendrait à oublier les nouveaux clients. Ceux-là jugeront sans état d'âme le prix et la tranquillité de l'illimité. Il ne faut pas non plus oublier que le mobile est un marché de masse. Si les utilisateurs d'iPhone 4s et SGII et autres Xperia S sont très présents sur ce forum, ils sont loin de représenter le marché. Si Free Mobile continue à proposer des téléphones à des prix attractifs (comme le Blade S à 120 €, demain l'Era à quel prix et des smartphones fluides à moins de 100 € ?) ou neutres et à faire fonctionner le paiement étalé, ils seront dans une excellente position pour attirer ces clients. 

Personnellement j'attend la fin de mon engagement chez Orange (et la fin des phases de "test" de Free) et je me prend un forfait chez FreeMobile.

Vous avez au moins un de ces soucis, l'impossibilité de reporter un SPAM au 33700 par SMS, tous les abonnés Free Mobile ont ce problème. Et pour le prob de réception de SMS en provenance de certains pays, par exemple l'Australie, il faut évidement que vous ayez l'occasion d'en recevoir mais aussi savoir qu'on vous en a envoyé (puisqu'on ne les reçoit pas). Enfin pour les questions de qualité de réseau, c'est subjectif je vous l'accorde, sauf évidement le problème de saturation le soir qui a duré plus d'un mois et qui semble en très grande partie résolu.

Plutôt stable... Je viens de tomber sur le repondeur d'un pote chez free alors qu'il n'était pas en communication et captait bien, il a reussi a me joindre après deux tentatives. C'est peut être mieux mais c'est pas encore ça.

 Conso égale : oui, c'est une des hpothèses de départ, notamment le fait que ma conso de 500 Mo n'explose pas (sinon débit réduit et c'est pas top). Ensuite, j'ai un peu plus de 28 000 points. (le nombre de points n'a pas forcément de lien d'un opérateur à l'autre).

Chez Free depuis le début, quelques petits problèmes de démarrage en effet, dont le fameux mardi de black-out... Mais satisfait de mon expérience et du prix payé. Et surtout fier d'être chez celui qui a fait bouger les choses et de soutenir cette démarche et restant client Free :)

Le rush est terminée mais en ce moment je ne suis quand même pas joignable...

Ma copine ne peut ni m'appeler ni m'envoyer de texto

Je privilégie toujours l'opérateur qui à fait baisser les prix plutôt que ceux qui m' ont enfilé tant qu' ils le pouvaient même si j' ai pu avoir quelques petits soucis dans le passé

Je suis chez Virgin Mobile depuis 16 mois, avec engagement de 24 mois. Pour l'ADSL, je suis chez Free. Quand Free a sorti son offre mobile, j'ai fait le calcul, puis j'ai contacté Virgin : j'ai pu changer, sans frais, de forfait en faisant des économies pour "mieux" : avant, fofait bloqué 1h30 + 300sms/mms + 500Mo data = 22,90/mois après, forfait "Extaz S" 4h + sms/mms illimités + 3Go data = 15,90/mois. Perso, je ne changerai pas d'opérateur, non pas parce que Free est "débutant", mais parce que je préfère avoir 2 réseaux distincts juste dans le cas où .... Mais je dis : merci Free, parce que depuis ma mère à un forfait "0 euros" en tant qu'abonnée Freebox. Donc l'arrivée de Free à fait du bien et à mis un coup de pied dans la fourmilière de la telephonie mobile et a permis à beaucoup de téléphoner à moindre cout ! 

Je suis chez virgin mobile, jamais eu de soucis mais bon a la fin de mon engagement je pense passer a free ou un équivalant. Dans tout les cas free a pousser virgin a changer mon abonnement qui est moins cher est beaucoup mieux, on ne peut que les remercier d'avoir fait bouger les choses :)

Puisqu'on nous demande de parler de notre expérience NRJ Mobile, ça serait pas mal que frandroid parle un peu du problème qui semble toucher les mvno utilisant le réseau SFR (ce qui est le cas de la plupart des abonnés NRJ Mobiles, dont moi, de la poste mobile, ...) : Depuis maintenant un mois, le réseau est bridé suite, d'après certaines réponses du service client, à des fermetures de ports pour empêcher la VOIP. Le problème, c'est que depuis lors, plus AUCUN push, synchro auto, gtalk, etc... ne fonctionne (plus de notification gmail !). NRJ Mobile a fait la sourde oreille pendant tout ce temps, disant que le problème venait du téléphone (alors qu'avec une sim orange ou en wifi, aucun souci), il viennent seulement de se décider à publier un message sur twitter disant qu'ils étudient le problème...

Le "rush" est peut-être terminé, mais certainement pas l'engouement pour free. Maintenant cela va se faire lentement mais surement, les plâtres étant essuyés. P.S.: Les clients mécontent qui quittent Free me font bien marrer. C'était plus que prévisible qu'il y aurait des "accros"" au lancement rien qu'avec l'itinérance sur le réseau d'Orange; quand Free est arrivé sur le marché de l'internet, il y a aussi eut des petits bugs surtout avant le dégroupage total et que les technicien de FT étaient missionnés pour le raccordement de l'abonné, bizarre nan? Pas besoin d'être un "informaticien" ou un "geek" pour savoir que free allait se faire tirer dans les pattes. Et maintenant ces petits moutons retournent chez leur berger qui ont comme par miracle réussit on ne sait comment à baisser leur prix.....mais lol Rien qu'avec son arrivée Free aura plus en un mois que tous les autres opérateurs en 10? 15, 50 ans? Thx Mr Niel

Avec quoi veux tu que je compare ? Il n'y a pas de forfait équivalent chez Free. Ca fait si mal que ça de voir que sous certains points de vue Free n'est pas rentable par rapport à Orange ?

Maintenant que les problèmes sont réglés, je vais y réfléchir plus sérieusement même si ma décision était déjà prise. Oui, j'attends, la fin de mon engagement pour partir chez Free!! Je réduirai ma facture de moitié et prendrais un portable à 200€ (Prix que j'ai payé mon portable il y a 2 ans)

 mouai sauf que t'est pas du tout illimité nul part a si les SMS voir les mms :p sinon surf limité, appel 2 a 4h pour ce prix pas plus, chez free tout est illimité même les emmerdes genre mobile qui reboot 4 a 5 fois par jour pour certain ou comme moi une fois tout les 3 jours !

bon ben moi j'ai free mobile et je n'ai pas de problemes et je suis chez nrj mobile et la c'est la cata !!! de chez moi je ne capte rien et je ne reçois pas d'appel,ni de sms...........c 'est de la M........... donc avec mon forfait à 2 euros je fais plus de choses qu'avec mon forfait à 44 euros c'est dingue non ????

J' ai free et je suis très satisfait même si il y a eu quelques soucis d'antenne et autres je ne suis pas déçus ! et de voire que les autres concurrents on attendue que Free débarque pour s'aligner sa me révolte. Puis 3 millions d'abonnées c'est déjà pas mal.

Sauf que ceci n'est valable qu'à conso égale. Et puis cela suppose aussi que tu restes sur le même abonnement ce qui ne sera certainement pas le cas. Et enfin COMBIEN T'AS DE POINT POUR AVOIR UN TEL TARIF SUR LES PORTABLES ??? Oo

correction les appels ne sont pas gratuits mais inclus dans le forfait (hors forfait au delà)

Tout à fait d'accord. Mon père est chez sfr car peur de free: il est resté un mois sans tel ni web. En boutique ils n'en avaient rien à foutre... Moi j'ai frère pour tout et aucun problème sur ma box depuis 4 ans, j'ai pris le forfait mobile le lendemain de l'annonce et nickel. Je leur pardonne aisaiment les terminaisons d'appel entre 18h et 20h, car le marché mobile à bien evolué grâce à eux. Merci rien que pour le faire use et le modem qui me change la vie. SFR sont pas près de me revoir.... hihi

Bonjour à tous, Pour ma part, je suis passé chez Free dans les 2-3 premières semaines (fin janvier)... Je suis passé d'un abo à 38€ SFR à l'abo à 16€. Ma femme a fait de même sur un abo à 42€ SFR à un l'abo à 20€. En réalité, sur les 6 derniers mois ses factures étaient en moyenne autour de 60€ (hors fft voix). => Dans les 2 cas, les frais de résiliations sont amortis en 3-4 mois. Nous sommes parti chez Free en sachant qu'il y aurait des soucis (émission / réception d'appel)... Et effectivement, j'ai rencontré qlq pbs (appel OK au bout de 4-5 tentatives, SMS délivré avec du retard, etc...). Mais n'étant pas un accro de la voix / sms, cela ne me dérange pas trop tant que ça ne dure pas bien sur... A noter que je n'ai pas été confronté à devoir appelé, en panne sur un bord de route, à 19h mon assureur...  J'aurais pu partir chez B&Y, mais j'ai voulu laissé à Free une chance de réussir... Vu que l'offre est sans engagement, je prenais un risque les 3-4 mois d'amortissement... Enfin, je souhaite ajouter un commentaire sur pas de chose que j'ai pu lire à droite à gauche comme "2h ca me suffit" ou "2h + 2h ca me suffit" ou "500MB, ca me suffit"...  => Je pense qu'il ne faut pas résonner en terme de "quelles sont mes habitudes aujourd'hui", mais plutôt en terme de "que me sera-t-il possible de faire avec ces nouvelles offres". ** C'est clair qu'avant de passer chez Free Mobile, mon fft de 2h + 2h me suffisait... sauf que j'attendais d'être chez moi pour téléphoner plusieurs dizaines de minutes sur les portables de mes amis... Aujourd'hui je ne me bride plus et au finale, je peux voir que ma conso mobile est passé de 2h-3h à + de 5h... Si j'ai envie de rester 1h, je ne me pose pas de question ("ah, j'te rappelle dans 20 min chez moi avec le fixe").  => Bref, les nouvelles offres, tout opérateurs confondus, vont nous permettre de moins "réfléchir" sur notre conso et c'est plutôt positifs pour les utilisateurs. ** Le sans engagement : c'est assez nouveau pour moi de me dire "demain, je peux changer d'opérateur très très facilement"... A voir sur le long terme, mais je pense que cela changera pas mal aussi nos habitudes. ** les mobiles : dans la vie de tous les jours, j'achète pas mal d'occasion... Avec les fft avec engagement + financement d'un tel, on était assez tenté par l'achat subventionné d'un téléphone neuf... Pour le coup, la séparation clair & net entre l'abo et le mobile est, je trouve, un vrai plus...  J'ai refourgué mon Hero et j'ai acheté via le coincoin un Sensation d'occaz (quasi neuf) à 250€. Ce qu'il y a de bien, c'est que maintenant on a le choix: neuf usine, neuf subventionné, occaz... En conclusion:  - plutôt satisfait de mon abo free mobile compte tenu de mon utilisation. A priori, les appels entre 18h et 20h sont mieux gérés par le réseau. - content de pouvoir changer d'opérateur demain si je le souhaite. - ce qui pourrait me faire quitter Free à long terme : de + en + de soucis de couverture (ce qui ne semble pas être le cas au vu des derniers jours) ou un déploiement trop lent de leurs antennes (je parle d'ici à 2 ans). En espérant que ce commentaire soit vu comme constructif. A+

C'est sur qu'en comparant un forfait avec un fair use plus bas, 1H de communication... et j'en passe on ne peut pas arriver au même prix. Compare ce qui est comparable.

Mais biensur... Et il font comment les autres ? Avant j'étais chez orange (origami star smartphone) et le débit était bien plus élevé à n'importe quelle heure de la journée. Avec : - La même antenne (je n'ai pas déménagé) - Le même téléphone - Le même réseau (je suis bloqué sur le réseau orange manuellement) Quand le nombre de personnes dans une ville double tu as l'électricité, l'eau, le débit internet... divisé par 2 ? Non parcequ'il ne fournissent pas juste ce qu'il faut pour le nombre de personne, ils ont les infrastructures suffisantes pour s'adapter si le nombre de personnes augmente. Je ne suis pas contre Free, loin de là, j'en fait même l'éloge un peu plus haut, mais j'estime qu'il devrait faire un effort sur les débits. J'ai souscrit pour un internet non bridé HSDPA (soit 7,2Mbits il me semble) j'estime pouvoir obtenir ce débit ou au moins quelque chose qui s'en approche car on sait que c'est pas possible de l'atteindre pour des contraintes evidentes. 

g acheté un tel d'occasion bloqué orange et impossible de leur faire desimlocker personne ne veut le prendre g appelé moult fois mais ils ne veulent rien savoir chez orange et pourtant légalement ils sont tenus de le débloquer moralite ils sont pas pret de revoir mon argent chez orange avec leur sav pas sérieux payé a rien faire

Pas mal de personnes de mon entourage attendent simplement la fin de leur engagement pour délaisser leur opérateur actuel et passer à FreeMobile ... Perso, comme souvent, j'ai fait partie des premiers à se jeter dessus et comme toujours avec Free je m'attendais plus ou moins à quelques couac de mise en place ... J'ai eu quelques désagrément avec une grosse panne d'une aprèm sans Tel ni SMS et d'autres fois appels impossibles. Depuis les dernières annonces, je n'ai pas encore assez utilisé mon phone pour juger de l'amélioration. Par contre je me demande toujours comment savoir si on accroche une antenne Free ou Orange ... J'avais vu Free = itinérance et Free 3G = Antenne Free . Vrai ? Si oui, je n'ai jamais accroché une antenne Free (pourtant il y en a installées vers chez moi, est-ce qu'elles sont en service alors ?)

Il ne dit pas le contraire, il souligne simplement que les débits ce sont effondrés, ça s'arrête là... inutile de le prendre de haut. Chez moi j'irai même jusqu'à dire qu'ils sont mauvais maintenant, même SFR faisait mieux et ce n'était déjà pas glorieux.

 Exactement Apo30 à tout a fait raison, SFR se fou de la gueule de ces clients,chez free depuis le début ma copine ,mon frère et mes parents aussi quelques soucis de réseau mais ça semble résolu à présent,pour le moment que du bon

 Je ne comprends pas en quoi cela concerne uniquement le forfait à 2€ ? Merci de m'éclairer.

 tu decouvre le vrai prix d'un smartphone...

Je reste chez Sosh je suis tres bien moi lol

NOTA: avant je payas 37.90 pour la meme chose, et 1Go au lieu de 3... (certes avec un mobile, mais 27.90x24 =669€, 2x plus cher que le mobile en question...)

 Il ne faut effectivement mieux pas dépasser les 750 Mo de data pour rester dans la grille tarifaire. Je pense que cela convient à beaucoup de monde. Par contre pour les gros consommateurs itinérants, il vaut certainement mieux aller voir ailleurs. Cela dit, je pense que cette offre peut déjà intéresser un joli échantillon d'utilisateurs ; tout le monde ne mange peut-être pas 1 Go chaque mois.

Au moment de l'hémorragie, virgin a proposé sous conditions un forfait 4h + sms illimités +3go en 3g à 10,00€ par mois; ce forfait est par la suite devenu extaz s 4h à 15,99€; donc à 10€ je garde!!!!! si free se décide à faire une offre intermédiaire entre 2 et 20, peut etre changerais-je, à voir...

J'ai jamais eu aucun de ces soucis avec free...

J'ai voulu commander le S2 à crédit chez free à 19 e/mois,résultat refusé pour cause de chomage!! hier soir canal m'appelle pour leur offre à 15e/mois ,la  plus de probléme de chomage j'aurai pu m'abonner dans la minute!! FREE PRENNE LES GENS POUR DES CONS!!

C'est 16e pour ceux qui ont une freebox. Par contre oui la 3g virgin est pourrie

 De toutes manières, là où Free passe, tout le reste trépasse et essaie de suivre. On attend maintenant que free nous sorte des smartphones en son nom, au cas où on se fait aussi entuber de ce coté.

Moi je suis encore engagé chez Virgin 1 ans, étant donné que je m'étais engagé 2 ans, tel un pigeon. Et bien j'ai quand même très hâte de pouvoir résilier grâce à la loi Chatel, donc je n'ai même pas besoin de vous expliquer mon expérience chez Virgin, je pense que vous avez compris.

Sinon tu attends un petit peu, histoire d'avoir une baisse du téléphone seul que tu veux + une ODR et en revendant ton téléphone actuel, c'est pour moi la meilleure solution !  C'est d'ailleurs ce que j'ai fait la dernière fois que j'ai changé de téléphone !Et en plus tu as l'avantage non négligeable d'avoir un téléphone non modifié par ton opérateur !! 

Oui mais la 3g des mvno (virgin en particulier) est à chier...

Perso mon expérience chez Free me convient tout à fait. Peu de bugs, et quand on passe de 43€ pour 2h + 500mo d'internet chez Orange à 20€ pour illimité + 3Go, on pardonne les bugs^^. Seul gros bémol : le téléphone bien sûr, mais là je vous apprend rien... Etre chez free, ça veut dire accepter d'acheter son mobile d'occasion pour faire des économies... Ceci étant dit, même avec un portable neuf, genre un One S à 480€, ca fait 20€/mois pendant 2 ans, on reste en dessous du prix chez Orange avant... Par contre si on compare avec les nouveaux prix, avoir un mobile neuf tous les deux ans chez Free, c'est pas rentable.

Je fais parti des decus de freemobile. Orange passe mal par chez moi, Freemobile passait exclusivement par Orange = chez moi aucun reseau dans certaines pieces. Je me suis barré chez B&You. J'en suis satisfait. Pour ma copine, j'ai pris un forfait chez BudgetMobile : Pas de data, mais 2h d'appel+200sms+appels gratuits vers les fixes france+50 pays. Couverture assuree par SFR. Le tout pour 5e par mois (le code promo BONFORFAIT fait economiser 1 euro par mois).

j'espère qu'ils vont maintenant s'occuper des problèmes de freebox revolution qui tombent en rade comme des mouches.....

Passé par chez Free pendant deux semaines : pile au mauvais moment, parti chez B&You. Les commandes du forfait B&Y puis d'un One S de chez eux se sont faites très rapidement et sans accroc (ah si : ils ont un problème de facturation du téléphone qui m'empêche de renvoyer l'ODR de 50€...). Gros regret : le réseau Bouygues, qui, au quotidien, est moins performant que celui d'Orange (ne capte pas dans mon immeuble en pierre, contrairement à Orange et bien plus difficile de passer un appel dans le train qu'avec Orange sur le même trajet). Grande question d'ici la résolution du problème de facturation et la réception de l'ODR B&You : repartir chez Sosh ou bien chez Free?

Oui, c'est très probable pour le coté MVNO type Virgin. C'est ce que je vais étudier et utiliser comme argument (qui a dit chantage ?) pour conserver mon évasio à 32.90-10%=29.61 en changeant de mobile et me réengageant.

Moi j'avais pris un forfait virgin 5h+ 500mo via vente-privée pour 15e. Dès que j'ai demandé mon RIO pour aller chez free on m'a proposé un forfait 4h+ 3go pour 10e sans engagement. Sachant que j'utilise jamais les 4h et que je suis à la recherche d'un emploi, donc ne peut me payer qu'un forfait à petit prix, cela me convient parfaitement (même si la data laisse un peu à désirer). Donc merci free pour avoir tiré les prix vers le bas.

Le bon coin ? C'est pas de l'offre particulier à particulier pour de l'occas ? Qui dit occas dit "pas neuf". Si c'est pour récupérer les versions avec proc défaillant que tout le monde se refourgue, sans moi. Si c'est pour récupérer un truc pseudo neuf, sans moi. Et comme dit (et redit dans un autre commentaire) : le GS2 est un exemple pris pour avoir un prix chez Free ... Je ne veux pas de ce téléphone (il faudrait me donner, même à 0€ et mes points).

Un téléphone (boulot) sous free un optimus 3d sous sosh 24 un GS2 sous free illimité pou ma femme. A part les quelques problèmes de mars, je n'ai pas à me plaindre de free. Mais la qualité du réseau orange n'a pas d'égale.

Mais c'est normal pour le debit ptin, ca s'appelle le partage. Au debut t'etais ptet seul connecte sur l'antenne et c'etait cool pour ton debit. Mais avec le temps ya des nouveaux clients et puis bin, le debit est partagé entre ces clients. La base de la base de la notion de flux de données.... Quand t'es premier à monter dans le bus, est ce que tu dis "chouette j'ai le bus pour moi tout seul"?

Ben moi, j'ai le neo4 smartphone (41 € / mois), mon engagement (24 mois) se termine le 19 avril et on me propose le One X pour 399 € ou 199 € si je prends un forfait eden à 60 € par mois ... Alors que pour un nouveau client, ce mobile est à 129 € avec le même forfait eden. Après ils disent, "votre renouvellement moins cher que le tarif nouveau client" ...

Non pas d'erreur : - 32.90 sur 24 mois (avec la réduc de 5€ pour le passage à 24 mois d'engagement vs engagement de 12) ; - j'ai -10% d'offre fidélité donc 3.29€ de remise ... donc je paie en réalité 29.61€ par mois. L'arrondi existe, mais dans l'autre sens. D'où ma conclusion : "en supposant pouvoir garder mon forfait et avantages". Ce n'est pas rien, mais j'ai bon espoir (c'est fou ce qu'ils peuvent faire pour garder un client).

Sauf que là si ton tel te lache pour x raisons tu continues à le payer, tandit que ton appart, une fois que tu l'as acheté, tu peux le garder toute ta vie, et il ne te lâche pas une fois que tu as payé le crédit!

Il faut se connecter à son espace client et cliquer sur changer de mobile. Dans les menus choisir ce que l'on veut (tactile, Samsung par exemple pour voir rapidement le GSII). Ca n'engage à rien d'aller jusque là sans aller plus loin dans les écrans).

Et dans mon exemple le GSII n'est qu'un exemple car proposé par Free. En fait, je cherche plus le OneX / Xperia S / ... et dans ces cas là pas d'offre sur le bon coin (ou alors pas de garantie et quand on voit les soucis rares et récents sur ces téléphones, ce serait une erreur)

Oui mais moi je suis chez Sosh. Et hormis les soucis sus-cités, le forfait me convient parfaitement.

Chez Orange encore pour un an et alors ? Forfait Origami Star 1h, au début 39€/mois, puis suite à deux appels, j'ai eu droit à un rabais de 10%, me proposant un réengagement de "seulement" 12 mois alors que j'avais renouvelé 2 jours avant pour la commande d'un Galaxy Note à 400€ - une ODR de 100€, que je n'aurais pas chez free, puisqu'il n'est même pas dispo. N'ayant pas de freebox (ni autre box, je suis assez nomade et je sais utiliser le tethering), je paierais leur forfait "illimité" 20€ par mois. Calcul pour un an : 12 x 20 = 240 + 540 (prix du GNote chez amazon) = 780€ chez free. 12 x 35 = 420 + 300 (prix de revient du GNote) = 720€ chez orange. Ajoutez à ça : un SAV qui fonctionne, 0 soucis depuis 2006 que je suis chez eux, et l'itinérance à l'étranger.  Bref, j'ai envie de demander : who's the sucker ?

Client FREE depuis mi-Mars, j'ai utilisé la loi Chatel pour me dégager de mon engagement chez SFR.  Me restait 1 an à 50€/mois, j'ai payé le 1/4 > 110€.  Au début (15 premiers jours) certains problèmes avec FREE: appels difficiles entre 18 et 20h, SMS régulièrement non transmis (avec GoSMS ça les renvoi automatiquement donc bon...) mais là je dois dire que depuis la fin Mars de gros progrès ont été réalisés, je n'ai plus AUCUNS désagréments !!  Et faut dire que c'est vraiment kiffant de voir son suivi conso:  ex: 4h50 d'appels - 1,8 Go de datas consommées - 243 SMS + 12 MMS  et au bas de la facture 19,90€ !! Et RIEN en hors forfait ! Le pied !!!!!!!!!  Je précise que j'étais un ex-client de FREE ADSL trèèèèèès mécontent (une année entière -2009- passée sans internet à cause d'eux... jamais foutu de me fournir le service prévu, abonné en Fev, parti chez Orange en Nov. >> aucuns soucis depuis !!) et que cette boite partait donc, pour moi, avec un gros déficit de confiance dès le départ..

Chez free moi le repondeur il me met une notification dans la barre de notifications "1 message vocal".

Moi j'ai été (et suis encore) chez Sosh, et très franchement, il n'y a pas que Free qui aie eu des problèmes de jeunesse. Certes, zéro problème technique sur le réseau assumé par Orange, mais du côté de la facturation... Ahem. Erreur de facturations à répétition (avec des surfacturations erronées allant jusqu'à plusieurs fois le coût du forfait initial), communication sur le sujet quasi-nulle pendant un trop long laps de temps, la bataille avec un service après-vente dont la compétence varie en fonction de la météo pour obtenir un remboursement. Très franchement, ça m'a étonnée que tout le monde parle de Free et qu'on ne dise rien de Sosh. Enfin on ne peut pas leur enlever un truc, ils ont l'une des offres les moins chères du marché (du moment qu'on surveille sa consommation et qu'on pense à signaler les surfacturations injustifiées), avec des petits plus sympas (enfin il manque un p'tit truc essentiel quand même : le répondeur qui signaler quand il y a un message pour éviter d'avoir à le consulter) et une infrastructure plutôt pas mal du tout. C'est bien pour ça que j'y suis encore. :)

Pour ma part j'ai, comme beaucoup d'autre, longuement attendu le lancement de free. Je me suis inscrit le jour même et j'ai reçu ma carte Sim à peu près 10 jours plus tard pour finalement passer chez bouygues il y a une semaine. Alors free c'est bien, mais même en passant par le réseau orange c'est pour certain le blackout total. J'habite en campagne dans une région très en relief (jura) j’étais constamment hors réseau (sauf dans les grosses agglomérations). Bilan je n'ai pas pu utiliser mon téléphone plus de deux fois depuis la sortie de free, que ce soit pour émettre ou recevoir. Pourtant il y a une antenne free à 3 km de chez moi, mais plutôt que de la coller sur le mont, il l'ont coller juste derrière de sorte qu'elle ne dessert correctement qu'une agglomération (je sais qu'il ne sont pas responsable des zones d'implantations, mais celui qu'a pondu une merde pareil est vraiment un crétin). Alors maintenant que je suis chez buygues (b&you) c'est pas le top, mais au moins ça marche. Avant free j'etais sur SFR (la poste mobile) et il n'y a pas à dire, sur le réseau SFR c'était parfait. Dommage qu'ils aient craqué leurs slips sur les tarifs et qu'SFR préfère investir de l'argent dans une campagne de dénigrement de free plutôt que pour ses clients. J'attends que le réseau de free se développe et ensuite je retournerai sans aucun doute chez eux. Les autres opérateurs ont vraiment pris leurs clients pour des cons trop longtemps donc hors de question de leur donner du fric plus que nécessaire.

- "ça changerait rien" - ou encore mieux : "ça ne changerait rien" - ENCORE MIEUX : 'CELA NE changeraiT rien" :)

mauvais calcul un GS2 neuf c'est 300 320€ sur leboincoin

Publicité mensongère et SAV minable qui donne des conseils faux, je parle d'expérience. Je me suis retrouvé par erreur avec deux abonnements, un à 20 euros et l'autre à 16 euros (SIM non-activée pour le second). Et un conseiller Free m'a alors dit que j'avais juste à rétracter ma demande dans les délais légaux de l'offre à 16 euros, après quoi je pourrais lier mon compte freebox à celui de freemobile et en bénéficier sur la carte SIM déjà activée... 3 mois plus tard j'apprends que cette rétractation est considérée comme une résiliation et que je n'ai plus le droit aux offre préférentielles de 16 euros ni même l'offre gratuite en tant que possesseur de freebox... Voilà. On fait tout ce que nous disent les conseiller free et on se retrouve privé de ce pour quoi on part chez eux... Je voulais remercier cette entreprise de bousculer le marcher en m'inscrivant chez eux, je voulais leur laisser une chance sur les problèmes de réseau, mais là ils viennent de perdre un client. Free m'a pris pour un pigeon... c'est dommage peut-être qu'ils m'attireront à nouveau dans un an ou deux.

Le problème est que ce sont seulement des boutiques, et lorsqu'il y a un soucis il nous disent d'appeler le service client, donc, face à un problème, on se retrouve au même niveau que free.

moi perso je suis chez prixtel qui s'aligne sans engagement aux prix les moins cher du marché en utilisant le réseau sfr : que des avantages et aucun problemes j'y suis depuis bientôt 3 ans et j'en suis super content et pas prêt d'en partir  j'ai économisé 200 € en achetant moi même mon tel sur le net et en ne prenant chez eux que le forfait .

Le téléphone marche peut être maintenant, mais le débit DATA est lamentable et ne fait que diminuer depuis le lancement.

Disons que jusqu'en 2018 Free ça reste la super bonne affaire si on peut se débrouiller autrement pour son téléphone, par contre dans 6 ans il n'y aura plus les 19 350 antennes d'Orange pour boucher les trous , et la tout dépendra de ce que Free proposera en terme de débit et de couverture.

Les SII a 300 euros neuf avec facture ça n'existe pas sur le bon coin, il y a ceux qui proviennent des coffrets opérateurs aux alentours de 380 sachant que la garantie n'est pas cessible dans le cas d'un téléphone qui a été subventionné. Après il reste le marché de l'occasion mais la on est plus sur un produit neuf.

La fusée 'Free Mobile' était de fabrication nord-coréenne ?

Moi jai free comme operateur depuis le lancement et jen suis tres satisfait!

Swisscom en suisse environ 60euro par mois avec 250 sms, 1 go, et téléphone illimité (sur cet opérateur uniquement). Débit speed test, 90ms, 9893kbps descendant, 2091 kbps montant.

tu peux acheter ton appart cash aussi ? Patrice, certains preferent fractionner le paiement en sachant que c plus cher...

Là par contre je ne suis pas d'accord. -Sur les sms, tout passe à toute heure -Les appels reçut également aucun problème -la 3G toujours disponible et fooctionnelle. Par contre on ne peut pas nier : - la difficulté des passer des appels aux heures de pointes n'importe ou en france avec n'importe quel mobile -les débits free (3G+) de janvier/février qui cartonnaient (très très au dessus de la moyenne) et qui ont considérablement chutés

Je resterai sur le même ton que Morgan, J'ai FreeMobile depuis début Février, je n'es jamais eux un seul problème!! Même de 17 a 20h. Je rappel qu'il n'y a pas d'engagement, et je paie 15,99. Tout ça pour dire, "STOP", c'est pas parce que 3 péknos dans le trou de bal de la France ne capte pas, que personne ne capte. Ou qu'un ado drogué au mobile, qui à 5msg sur les 300envoyés par jour qui ne passe pas, que les messages de Free ne passe pas. Et je parle même pas des mobiles qui rentre en compte, par leur qualité ou leur age. Cordialement

je suis passé de bouygues tel vers free mobile fin janvier avec le forfait a 2€ (0€ etant client deja client free adsl), pour tester le reseaux free et free wifi, j'ai bien sur eu les problemes de reseaux de fin de journée, chez moi, c'etait de 16h a 21h et 1 appel sur 5 qui aboutissait, mais depuis le debut de la semaine, tout se passe beaucoup mieux, c'est 4/5 au niveau des appels, et 100% pour les sms. Et le reseaux Free Wifi prend le relais sur mon smartphone efficacement sur Amiens Centre. Maintenant, je regrette juste de ne pas pouvoir passer au forfait 19,90.

Ce site est  ridicule car il manque absolument d'objectivité. Ici, on vend des abonnements Virgin Mobile (vous savez la fameuse réduction de 50€qui arrive tous les 15jours) ! Heureusement que les lecteurs qui vous lisent ont, eux, un recul sur ce qui se passe ! Personnellement, je suis un client Free depuis les débuts, et je n'ai jamais été injoignable pendant des heures, contrairement à ce que vous dites j'ai toujours été joignable mais lors du passage d'appel entre 17 et 20h il fallait essayer 3 fois pour joindre quelqu'un. S'il vous plait, ne dites pas n'importe quoi ! Vous ne citez même pas de sources, les journalistes ne travaillent pas avoir des rumeurs !

Je suis chez Sosh pour 14.90€/mois, je me doutais bien que les débuts de Free risquaient d'être laborieux. En fait, je m'en fiche un peu de ce qu'ils font, c'est grâce à eux que les 3 gros se sont bougé le cul, et quoi qu'on en dise sur leurs problèmes de réseau, Free a au moins permis aux prix d'abonnement téléphoniques de fondre, mais littéralement (le forfait Sosh que j'avais pris était à 22.90€ et est passé à 14.90€ le lendemain de l'annonce du lancement de Free Mobile)

je "plussois" car c'est justement à la campagne que j’apprécie le plus d'être chez Free Mobile :  - je n'ai plus de coupure en passant d'une antenne Free à Orange comme sur Lyon (on va dire que c'est bon pour la sécurité routière, cela devient techniquement impossible de téléphoner en voiture avec ces coupures à chaque "roaming" Free/Orange) car il n'y a pas d'antennes Free dans ma campagne  - l'antenne 3G orange de mon secteur est plus qu'inutilisée (à la campagne il y a moins de geek/étudiants/...) et donc j'ai le meilleurs débit possible ! (être au bord de la rivière sans voisin à moins de 800m et avoir 2Mb/s en upload, c'est juste 16x plus que le pauvre ADSL Orange que j'avais avant :-D)

Concernant les débits free (en itinérance toujours), au départ j'étais à 6 ou 7 Mbits de débit là ou maintenant je peine à atteindre 1Mbits. Pour la batterie, il suffit de se bloquer sur le réseau orange et plus de problème. Je reste chez free car j'y suis depuis le tout début, ça marchait très fort le premier mois, maintenant ça galère un peu, et ça va tendre à retourner à la normal avec le temps. Ils vont évoluer et innover et j'ai envie d'evoluer avec eux. Geek invétéré, j'aime tester les innovations qu'il proposent.

Parfait pour les petits consomateurs de data, mais dès lors que tu utilises un peu de data (environ 500Mo ou 1Go ) c'est l'explosion total de la facture.

Je suis chez Free depuis un peu plus d'un mois et je suis en train de regarder pour les quitter. En effet, à part le prix, tout est catastrophique chez Free : - Les débits sont pitoyables 500 kbps grand max et en général autour de 150 kbps => inutilisable, - les appels passent quand ils ont le temps, j'ai souvent des appels qui partent sur messagerie direct alors que j'ai le téléphone devant moi qui capte plein gaze ... - si on a le malheur d'être sur une station Free on est obligé de mettre le téléphone sur chargeur tellement ça consomme. Bref commercialement l'offre est intéressante, techniquement ils sont à la rue complétement.

PrixTel, bien-sûr : « what else » ? Une offre Modulo sans engagement qui s'adapte automatiquement de 2 € à 25 € selon votre consommation, avec les avantages du réseau SFR et la tarification de Free. Le mois dernier : 2h05 de tél., 70 SMS/MMS, 75 Mo de data pour 12€90. Pourquoi devoir choisir entre un forfait limité à 2 € et un tout illimité tournant vers les 20 € (en fonction des opérateurs) ? Avec PrixTel, cela s'échelonne tout seul. Fan depuis deux ans. J'y suis, j'y reste ! :)

Tres heureux d être devenu free depuis debut fevrier. Pas de soucis particulier. À noter que pour les comparaisons de prix, il faut tenir compte des minorations techniques de virgin: pas d utilisation du téléphone comme modem, le reseau 3d moins rapide que celui loué par free.. Donc si les prix de virgin et de free sont semblables, l utilisation est différente. Par contre....Pour le routage des sms vers l étranger, virgin est meilleur pour l instant.

N'y a-t-il pas 2 petites erreurs dans le raisonnement ? - le montant pas mois de l'évasio 2+2 n'est il pas plutôt de 32,90 lorsqu'il y a une subvention ? 3*24 ca commence a faire une belle erreur d'arrondi ! - Le montant des subventions indiquées sont pour le changement de mobile en passant sur un forfait Eden... donc ce n'est plus le même prix/mois ni les mêmes conditions de Data... Si on garde son forfait Evasio les conditions tarifaires pour le renouvellement sont nettement moins intéressantes ! PS : J'ai fait ce calcul pendant quelques mois avant de me décider à passer chez B&You il y a 2 semaines... J'espère que je ne me suis pas planté !! ;)

ceux qui sont repartis de Free à cause des problemes d'interconnections vont revenir d'ici quelques semaines ou quelques mois lorsqu'ils auront la certitude que tou est rentré dans l'ordre...ainsi que tous ceux qui sont encore engagés...les mouvements seront stabilisés dans 1 an et demi car nombreux sont ceux qui se sont réengagés pour 2 ans à l'occasion des fetes de fins d'année...

De quoi tu parles ? 15,99, c'est le prix de l'illimité chez Free. Si tu préfères 4h, c'est ton choix ;-) Tu veux quoi ? 4h chez Free ? (et puis 2h30 aussi ... et 45 minutes ... pour quand t'as moins besoin)

Chez free depuis début mars, ravi, puis en colère chaque jour à 18h, c'est vrai que j'ai pensé à aller faire un tour chez B&Y, mais si j'y ai pensé, c'est bien parce que free a obligé tout le monde à s'aligner sur ses tarifs. Tout s'est arrangé techniquement, on chante et déchante au son des discours des concurrents.Le discours sur le réinvestissement en Recherche et Développement me fait bien rire, du fait que ces opérateurs développent surtout des applications propriétaires pour guider le client vers les services maison, bien lucratifs aussi. Le matériel des infrastructures quant à lui, cela m'étonnerait qu'il soit majoritairement fabriqué par ici.Là où je rigole moins en revanche, c'est si free, sous ses airs révolutionnaires, sous paie ses employés pour nous offrir des forfaits pas cher. Une fois cette question éclaircie, je pourrai sans culpabiliser, profiter de mon génial forfait à 16€.

Mon Parcours : SFR -> Free -> B&you -> SFR (pour le One X !!! )

Ancien possesseur d'un forfait E-divine 2h, 1Go de fairuse pas de mms... Je suis passé chez b&you le mois dernier (Un peu frileux de passer chez free pour le moment j'ai prévu d'y aller en 2013) en ce qui concerne le data je n'étais pas du tout content de virgin, débit assez lent en temps normal, cela devenait l'enfer après dépassement du fairuse (La plupart du temps le navigateur me disait "échec de chargement, le serveur met trop de temps à repondre" ou un truc dans le genre) de plus la réinitialisation du bridage était toujours en retard d'au minimum 5 jours. Le pire mois que j'ai passé c'est en octobre, le bridage ne s'est pas réinitialisé du mois complet! Même après appel chez virgin. Depuis que je suis chez b&you le débit est impressionnant, j'ai dépassé mon fairuse hier (la faute à windows qui fait les mises à jour en mode modem) et le débit est encore supérieur à virgin non bridé. Un petit point négatif pour b&you c'est le décrochage 3g, ça arrive de temps en temps et ça coupe 1 à 2 secondes quand je suis chez moi (j'ai des murs épais) , assez pénible pendant le chargement d'une page web mais pas dramatique... En ce qui te concerne je ne sais pas si ça vaut vraiment le coup de doubler le prix du forfait juste pour avoir un débit supérieur, ça va dépendre de ton budget et de tes éventuels besoins...

moi ce qui me dérange le plus c'est ok ils se sont alignés mais ils ont vraaaiiiiiiiiment attendu le dernier moment. alors ok tout n'est pas encore parfait chez free mais c'est en bonne voie.

Trop bien résumé. On a trop envie de tout lire. On dévore ton texte en étant captivé par le récit et on finit déçu d'avoir déjà tout lu ! ;-)

je suis passé chez free des le début, tout en m'attendant a des problèmes. plus que la baisse de tarif, c'est l'agacement devant un oberateur (bouygues, mais les autres on fait de même) qui m'appelle tous les mois depuis 6 mois pour me réengager qui m'a convaincu de changer. ensuite, l'equation financière est rentable en etant chez free pour le net (donc forfait à 15,99)... et me permet de connaitre le vrai prix de mon smartphone, donc d'arbitrer sur son renouvellement en connaissance de cause. En attendant, mon galaxy S sera donc encore en service au moins jusqu'à la rentrée, probablement avec un upgrade ICS/CM9. coté réseau, j'ai eu différents problèmes: injoignable aux heures de pointe, et des sms reçu le matin et envoyés la veille, mais ça semble réglé depuis quelques jours. dernier point: Je n'ai croisé ma première cellule free qu'il y a 15j, mais depuis, j'ai bien plus souvent du réseau sans roaming. j'en déduis donc que free renforce sa présence sur ma zone (sud ouest de paris)

Tant mieux ! Merci pour cette bonne nouvelle ! La seule chose qui m'empéchait encore de changer pour Free, c'est l'impression de rush du début (et, comme client Free, je sais ce que ça signifie : à chaque nouvelle Freebox, c'est pareil). Je vais pouvoir migrer sereinement vers eux maintenant ! (à la fin de mon engagement) ;-) Je pense que je serai couvert par leur réseau (et je crois qu'ils ouvrent plus de ports que n'importe qui, là, chez SFR, c'est nul).

Pour ma femme, très bavarde, j'ai choisi une offre Orange, le forfait mobile Open 1 : fixes illimités, 3 n° mobiles illimité, 500 Mo 3G+, SMS/MMS illimité, et surtout une grosse subvention mobile. :) Cela revient bien moins cher qu'un forfait sans engagement + remboursement de mobile chez Free, Sosh ou autre. En ce qui me concerne, je retourne chez Orange, avec leur promo sur la mobicarte : SMS et Facebook illimité. :) Je profite du WiFi communautaire d'Orange en WiFi, et je passe par le forfait de ma femme pour commander des téléphones (par de problème de simlockage entre Open et Mobicarte. :) )

"J'attends tout simplement que Free AIT une réelle infrastructure avant d'aller chez eux" Mauvais raisonnement, changer raisonnement! Pour l'instant, si tu n'es pas près d'une antenne free, tu utilises le réseau Orange. Donc ça changerais rien pour toi (sauf le prix)

Bonne analyse et avis à considérer. Je viens de faire un chemin inverse passant d'une offre internet SFR sans box (anciennement Cegetel à 16€/mois) et ayant conservé l'abonnement FT pour la ligne fixe (18€/mois) et un abonnement smartphone chez SFR (ayant voulu profiter de l'option multi pack) à 45 € (avec les rabais) , je suis entrain de tout migrer chez Free n'ayant pas tout l'équipement que vous possédez (prb de réception de la TNT chez moi, pas de disque NAS, pas de lecteur BR, la PS3 ne permet pas de jouer et d’enregistrer la TV en même temps et je n'ai pas de tuner tnt sur mes Ordi... et j'ai surtout pas envie de me compliquer la vie au niveau du paramétrage de tout cela) en plus cela va me permettre de supprimer mon abonnement TNT canal+ (-42€) donc je vais avoir à payer 53 € (38 € de Free + 15 € de free mobile + 0 € d'abonnement pour le mobile de ma femme) au lieu de 154 € mensuels, soit un restaurant gastronomique par mois pour nous deux. Merci Free (et je suis prêt à avoir une baisse de service pour ce prix !) 

Après, voila, free est un tres bon opérateur internet, qui a réussi a se faire un nom dans la téléphonie, faut pas se voiler la face, il vient d'arriver sur le marché, il ne fallait pas s'attendre directement à un réseau de bonne qualité ! Surtout qu'il n'a pas prévu une arrivée en masse, bien que cette hypothèse était attendu. Il ont cassé les prix, ok, mais je pense que c'est un opérateur ambitieux, et qui nous réserve beaucoup de surprise. Attendez donc 1 ans, ou 2 le temps d'un réengagement, et vous verrez que ça aura évolué. Moi je suis chez bouygues, j'attend un meilleur réseau, d'une part oui. 

 Comment ca se fait que le GS2 est à 0€ meme en renouvellement ? On les voit ou le prix du mobile en fonction du nombre de points qu'on a ? Merci

J'étais depuis 11 ans chez chez SFR, 10 ans si je compte avec un abonnement, c'est à dire comme client stable. Vers 2007 j'ai commencé à en avoir marre de continuer à payer à peu près la même mensualité pour le mobile que pour du triple play, surtout celui de la V5 de Free, surtout après l'affaire retentissant de l'entente des 3 opérateurs et de leur condamnation. Alors qu'avant ça ne me gênait pas (je suis monté jusqu'à 40 € à une époque, mais avec 4h cela dit), j'ai décidé de ne plus retomber dans l'achat du téléphone subventionné. Bien que mon téléphone était encore en bon état et pas totalement dépassé, je décidais de chercher un PDA-phone ou Smartphone d'occasion, à condition que ça reste sous la barre des 100 €, car il n'étais pas pensable pour moi d'y mettre trop d'argent alors qu'à l'époque tout le monde achetait son mobile entre 1 et 50 euros environ. C'est juste avant que ne s'impose le modèle du smartphone pour tous (I-Phone et ses copies de moyenne gamme). Je ne regrettais pas mon achat, et j'avais l'avantage d'avoir un téléphone débloqué+ toujours celui d'SFR en dépannage. Juste après celà, ayant volontairement dépassé ma période de 24 mois, j'ai pris le plus petit forfait possible: 1h bloqué mais 2 heures en périodes creuses (au lieu de 2 heures débloquées jusqu'ici) pour 19€. Pas mal en tarif mais peut mieux faire. Je prenais un certain risque, surtout avec un smartphone, certes préhistorique avec le recul, mais assez doué dans la navigation internet. Et pourtant, je n'ai jamais regretté, et presque jamais dépassé ce petit forfait, en tout cas pas pour des raisons d'usage de la data. Mon idée, dès 2008, était aussi d'attendre tranquillement l'arrivée de Free sur le mobile, qui venait d'être actée et fixé à fin 2011. L'engagement allant jusqu'en 2010, aucun problème. Et quatre après...j'ai toujours les deux mêmes téléphones (+ de 6 ans chacun au compteur), que j'utilise encore. Après une telle attente, il n'était pas question pour moi de me jeter sur l'offre de Free dès le début. Ça m'a m'a d'autant plus été facile, que ni l'offre illimitée, ni l'offre à 2€ ne correspondait à mes besoins. La première car je ne consomme pas assez pour la valorisée et que son montant est encore trop proche de 19€, la deuxième, car c'est vraiment le régime sec, et très difficile à gérer avec le smartphone android en prévision. Mon idée était d'attente un trimestre environ, ou l'annonce des premiers résultats par le groupe vers mai, en espérant l'annonce de nouvelles offres intermédiaires (vers 8-10€ par exemple) Finalement, pour des raisons personnelles, j'arrivais au bout de ma consommation dès le milieu du mois de conso, et il n'était pas question que je donne un centime de plus à SFR pour repayer du crédit, vu le nouveau contexte. Du coup, Free me tendait les brs, à condition que la procédure soit assez rapide. Ça à mis 6 jours (fin mars), je ne pouvais espérer mieux. N'ayant toujours pas de smartphone récent, j'ai pu prendre l'abonnement à 2 € sans hésiter, enfin 0€ pour moi mais 2€ quand même avec l'option data. Et c'est sans regrets pour l'instant. Je suis très loin d'utiliser les 20 mo de data, pareil pour les SMS, seule l'unique heure d'appel est vraiment "short" mais si je dépasse pour ce 1er mois ce sera de 1 euro au plus (20 minutes d'appels). Je ne regrette donc pas d'avoir pris l'abonnement fin mars, à un moyen où tout se calmait en terme d'inscription. Par contre j'avais raison au départ de laisser un trimestre de marge, puisque le dernier gros point noir était les embouteillages réseaux (que j'ai constaté mais pas au point que ça me gène beaucoup). Or, cela vient apparemment de se régler cette semaine, pile 3 mois après le lancement. Au point, il ne fallait pas forcément attendre trop longtemps car il est possible qu'on soit proche des 3 millions d'abonnées et d'un changement d'offres. Toutefois, même là dessus, mon raisonnement est que, vu les contre-offensives et le tassement des demandes (ma rapidité d'inscription l'atteste), Free est condamné à proposer mieux. Ce n'est donc pas un mauvais choix d'attendre encore un peu, mais il y a quand même un risque que Free annonce que l'offre à 2€, ou bien l'illimité (moins probable selon moi) n'a pas été rentabilisé et qu'elle set remplacée par abonnement plus élevé.

 Solution dérivé de la solution 2 : Tu achètes ton S2 sur leboncoin, neuf, avec facture. Pour éviter tout soucis, tu achètes localement et tu regardes le téléphone en main propre. Il te coutera max 300€ --> Tu es gagnant. D'autant plus gagnant que tu pourras t'en servir en modem et avec toutes les options permises par free. Cette solution te permet également d'acheter n'importe quel autre mobile.

J'en fais le même constat, je veux changer pour prendre un HTC One S (ou X) et au final après plusieurs calcul (aller chez Free, ou Bouygues, SFR, Virgin ou NRJ Mobile) bein Free est loin d'être le plus intéressant. Par contre les MVNO comme Virgin ont des offres plus intéressantes que SFR voir Bouygues.

Je suis chez Free et ça merde encore tous les jours de 18H à 21H. Hier soir encore c'était l'horreur pour joindre mes contacts, et je parle même pas d'eux qui tombent directement sur ma messagerie. Mais bon je payes 20€ donc je tolère.

j'ai free depuis le 14 janvier (eh oui je suis un des premiers!!) j'ai eu quelque soucis lors du rush et si c’était refaire: j'irai les yeux fermés!!!! je savais les risques que j'encourais et vu le prix que j'ai économisé je ne regrette rien la situation s'est arrangé depuis quelques jours (elle n'etait si catastrophique non plus....) ps: je suis passé de forfait bloqué bouygues 24.90 (2h + sms  500mo) a tout illimité pour 16E.... quels arnaqueurs bouygues....

Mes parents payaient 150€ par an pour leur mobicarte chez Orange. Ils n'en utilisaient qu'un peu et étaient obligés de racheter la carte l'année suivante pour pas tout perdre. Maintenant ils ont le forfait à 2€ de chez Free, ils payent 24€ par an et ça leur suffit amplement. Merci Free pour mes parents! (125€ de gagnés par an!) Et moi ben je paye 0€, et ça me suffit :) PS: ah oui si vous vous engagez pour 2 an et que dans 6 mois sort un forfait tout illimité à 9€, ben vous pourrez attendre ^^

 Ils nous ont peut etre pigeonnés, mais au jour d'aujourd'hui, ils se sont alignés sur Free. Et free, malgré les corrections des problèmes reste encore le petit jeune ......

Grâce à Free, que l'on ai changé d'opérateur ou non, on fait des économies ! Free nous redonne du pouvoir d'achat, Votez Free :)

J'ai bien fait d'attendre, on connais la qualité de service de Free... Ceci dis j’attends surtout une nouvelle offre intermédiaire de Free, genre 10 euro, avec de la voie et du web limité, genre 2 heure + 1 Go et après bridage.

Très déçu par Free ! Frenaute depuis longtemps, j'ai souscris une offre Free Mobile 10 jours après le lancement. Autant la portabilité s'est bien passée, autant pour le reste...: - Erreur de forfait 'facturé à 20 € au lieu de 16 - Impossibilité de passer/recevoir des appels entre 18 et 21h - un service clients inefficace - aucune réponse à mon courrier Bref, je les ai quitté depuis 2 semaines pour passer chez B&You chez qui je n'ai eu aucun problème et pour une offre au même prix. Zorg

Normal que ça se calme!! Tout ceux qui voulait aller chez Free et qui n’était plus engager l'ont fait! Faut pas oublier tout ceux qui ont été réengagé par leur cher voleur d'opérateur, juste avant l'arrivée de Free, donc dans le courant du mois de Décembre!! Ceux-là ne pourront aller chez Free qu'à la fin de l'année, Free pourrait nous préparer d'autres surprises, qui sait :)

Pour un forfait à 0 Euros par mois, j'aurais du mal à trouver mieux ailleurs :p

Je suis chez Free (forfait à 16€) depuis le lancement, enfin, depuis que j'ai pu recevoir ma carte SIM :p. Bref, je n'ai jamais eu de problème pour appeler ou être appelé (en même temps, aux heures de problème je suis chez moi où j'utilise le fixe... également illimité vers les mobiles.) Je suis heureux de mes économies. J'étais avant chez zéro forfait pour un prix équivalent (16€70) où j'avais 30 minutes, 50SMS et internet 500Mo... Et j'utilise énormément le net. (je téléphone moins de 30 minutes sauf exceptions même maintenant, par contre j'atteins les 3Go sans difficultés). Mon seul regret est sur le débit...  En itinérance orange :  - 2888kbps en flux descendant - 953kbps en flux montant En réseau free :  - 764kbps max (souvent 2 fois moins) en flux descendant - 587kbps en flux montant Franchement, 3 fois moins de débit, voir plus, ça se ressent franchement dans la lecture de sons ou de vidéos streaming... et même en navigation web. C'est fort dommage... Test fait sous Android 2.3.1 avec SpeedTest.net et Voodoo FreeOrNot tous 2 sur le market et gratuits.

Exactement la même chose ! J'ai passé l'anné la plus horrible en terme de téléphonie : bouygues c'est l'enfer dans le métro parisiens, je capte très mal chez moi, rien du tout au boulot (disons en général dans les immeubles) ... Je n'attendais qu'une chose : aller chez la concurrence. Free est arrivé et m'a séduit avec son offre à 15.99 moi même étant chez eux pour la box. Je n'ai pu y aller avant la fin de mon contrat en début de mois. Maintenant même si j'ai constaté un soucis pour appeler (plusieurs tentatives nécessaires) en soirée, je capte partout, suis joignable partout et je paye 1/3 en moins pour passer de 2h à l'illimité fixe/mobile et augmenter d'un go mon fair use ! Franchement, aucuns regrets!

"Il aura fallu que l’association de consommateurs UFC-Que-Choisir s’en mêle…" c'est quoi le rapport avec l'engorgement du roaming ? stop dire n'importe quoi ...

C'était à prévoir, j'avais anticipé les éventuels problèmes liées au réseau, c'est pour ça que je n'ai pas voulu me ruer d'emblée sur Free. Par contre, maintenant j'aimerais bien passé chez Sosh ou B&You, mais comme je souhaite changer de smartphone, c'est vraiment le prix à l'achat de ce nouveau smartphone qui bloque. Je ne suis pas encore du tout prête à payer 600€. Pour moi c'est réellement un point de bloquage, mais comme on dit, on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre.

Carte sim commandée chez B&YOU le 11 avril, livraison initiale prévue le 13 avril (aujourd'hui). Mais au final changement de programme date de livraison le 14 avril. Reste plus que ma portabilité de numéro. On verra bien^^. Etant chez SFR auparavant, je fait de grosses économies en passant chez B&You. je vous tiens informés  

" je ne me vois pas acheter un mobile neuf 600 euros" Tu ne veux pas acheter un mobile à 600E ... quand tu prends un forfait avec mobile inclus tu le paye dans le forfait (souvent plus cher). Fais le calcul : http://owni.fr/2012/01/10/freemobile-combien-ca-coute/ En gros tu nous dit que tu préfères acheter à credit que payer cash, je ne pense pas que ce soit un bon calcul.

Perso Free a permis de baisser le tarif de mon forfait chez Virgin... Aujourd'hui, je paye 9,99€ pour 4 heures de voix + SMS illimités + Internet illimité (3Go de fair use) sans engagement. J'ai divisé ma facture par 3 ! 

Bouygues Telecom ce sont des voleurs! Ils baissent mon credit de communication alors que je n'appel presque jamais et j'ai sms et 3g illimite... des que ma duree d'engagement est fini bye bye les naze et bonjour free mobile!

Pour ma part je suis passé chez B&You. Les problèmes de free m'ont un peu refroidi (je parle en connaissance de cause, ma femme est chez eux). Pour B&You, rien a dire, le débit n'est pas extra ordinaire en 3G mais ca marche tout le temps. De plus leur politique de vente de mobile nu a prix coutant est vraiment intéressante : j'ai pris mon Xperia S chez eux, il me sera revenu a 370 euros.

Je suis chez free plus par principe vu que j'utilise essentiellement les lignes fixes pour téléphoner, j'ai pas eu trop de soucis avec les SMS ou la data et les quelques petits échecs d'envoi ou problème d'accroche data semblent résolus donc je ne pense pas quitter free sauf offre plus intéressante

Je suis chez Free depuis deux jours, et je dois dire que tout est nickel: abonnement  signé le 4 avril, SIM reçue le 7 Avril, portabilité le 11 Avril comme indiqué dans mon compte Free. Facture divisé de 60% par rapport à Virgin et débit 3G beaucoup plus rapide.

Moi je suis chez free par principe. Meme si les autres se sont alignés, je n'y retournerai pas.

J'étais chez SFR que je n'ai pas hésité à quitter dès que j'en avais l'occasion. La déception de leur service client sensé être au top. Free a eu quelques soucis comme à son début dans l'ADSL. Ca ne m'a absolument pas convaincu de passer chez eux. A la place, je suis tombé sur une offre B&Y à 20€/mois pour du tout illimité. Il a fallut 3 jours pour recevoir la SIM avec un numéro temporaire et une semaine pour avoir le portage de mon numéro SFR. Un mois plus tard, je confirme que le réseau 3G est plutôt rapide (limite meilleur que SFR). Pour l’anecdote, la veille de mon portage de numéro, SFR m'a appelé pour me demander si j'étais satisfait de leur forfait...

 Je viens de quitter Virgin cette semaine... et je vois la difference: la 3G chez Virgin est vraiment trèèèès lente par rapport à Free

personnellement, je confirme les améliorations. depuis 1 à 2 semaine c'est mieux sur Bordeaux. Puis en tant qu'ancien client SFR, je peux vous dire que free les péttent au niveau du débit data.

Mon expérience avec FreeMobile se résume très vite. Offre souscrite il y a environ 4 semaines. Portabilité du numéro effectué 4 jours après. 3 semaines et demi et 4 appels au service client plus tard, j'attend toujours ma carte sim. En attendant je ne peux plus utiliser mon mobile pour passer des appels, sms tout ça tout ça. Ils m'ont promis sous 7 jours ouvrés. J'attends.

 Et dans l'hypothèse du HTC One X: - avec mes points : 79.9€ chez Bouygues ; - chez Expansys pour aller chez Free : 599€ La différence est de 519.1€, soit plus importante que les exemples ci-dessus : - solution 2 : 983€ - solution 3 : 721.9€ => 261.1€ de différence. Soit un bon avoir pour changer de téléphone dans 2 ans ?

J'étais chez Free entre le 24 janvier et le 27 mars 2012, et j'ai finalement abandonné l'affaire pour de nombreux problèmes, et pas que les problèmes de saturation le soir: - Services SMS inaccessibles, même après plus de 2 mois! (comme par exemple le service anti-spam au 33700) - Non réception des SMS en provenances de correspondants étrangers de certains pays - Pas de FreeWifi accessible pour les abonnés Free Mobile seul (sans Freebox) et encore moins le fameux EAP-SIM pourtant prévu dès le lancement - Qualité de service vraiment passable, même quand ça marche il y a des problèmes de qualité sonore - Réseau Free Mobile en propre (hors itinérance Orange) de mauvaise qualité (débit 3G faibles, mauvaise qualité voix) - Itinérance Orange saturée le soir de 17H à 21H (semble s'être améliorer à ce qu'on peut en lire) - Pas de messagerie vocale visuelle Au final, je suis passé chez B&You, certes je n'ai pas la couverture du réseau Orange, mais par contre la qualité n'a rien à voir, aucun problème pour utiliser l'ensemble des services SMS existants, aucun problème pour recevoir des SMS envoyé par mes correspondants étrangers, très bonne qualité sonore lors des appels, la messagerie vocale visuelle, par contre les débits 3G sont moyens, en général entre 1 et 3Mbits/sec avec quelques pointes à 4-5Mbits/sec parfois, cela dit c'est suffisant et je n'avais d'ailleurs pas mieux chez Free Mobile la plupart du temps. Au final je ne paye pas un seul centime de plus (je ne suis pas abonné à la Freebox, que je considère trop cher pour les services rendus (qui sont en quasi totalité en doublon avec ce que j'ai déjà via mes équipements) ), et j'ai un bien meilleur service. Bref, si j'avais à recommander un opérateur sans engagement sans mobile, je recommanderais B&You en premier pour l'excellent rapport qualité/prix, suivi de Sosh pour les débits 3G mais 5€ plus cher, et seulement ensuite Free Mobile pour un abonné Freebox (et encore, à condition d'accepter d'avoir les problèmes et manques cités ci-dessus). A noter que Free Mobile a certes baissé les prix, mais pour ceux qui s'étaient déjà intéressé aux offres sans mobile sans engagements des MVNO, la baisse a été beaucoup moins impressionnante que pour les autres. En effet, cela fait déjà plus d'un an que je payes mon forfait mobile moins de 30€/mois pour 5H + SMS illimités + internet illimité (Virgin) puis 24,90€/mois pour appels + sms + internet tout illimité (Numéricable). J'ai également réduit ma facture internet fixe en supprimant la Freebox en passant de 37,97€/mois (Freebox révolution) à 24,90€/mois (Promo NCBox Power HD) puis 19,90€/mois (Auchan Telecom Internet 100Mbits + téléphone fixe (pour la TV j'utilise la TNT, amplement suffisant, et pour la CatchUp TV, VOD et SVOD, mon ordinateur + envoi sans fil sur mon écran plat, et pour l'internet sur la TV et les jeux vidéos, ma PS3). Au final aujourd'hui je paye 39,89€/mois pour à la fois mon internet à la maison (19,90€/mois) et mon forfait mobile B&You (19,99€/mois). Aucune combinaison Freebox + Free Mobile illimité ne rivalise avec ce prix, et en plus mes équipements personnels (ordinateur, TV, PS3) offrent un service bien meilleur, tant ergonomiquement que qualitativement, que ce qu'une Freebox (ou n'importe quel box du marché d'ailleurs), même Révolution, peut offrir. Bref, merci Free pour avoir fait encore plus baisser les prix de 10 à 15€/mois par rapport aux prix pratiqués avant (si on n'oublis pas de prendre en compte les offres des MVNO), mais par contre carton jaune pour la qualité de service qui laisse franchement à désirer. Mais à part cela, il faut avouer que pour le reste Free c'est loin d'être les meilleurs, et non seulement j'économise plus (notamment sur l'offre internet fixe) en n'étant plus cher Free, mais en plus j'ai une bien meilleure qualité de service en tous points.

Idem ... je me disais que l'arrivée de Free ne serait pas sans problème pour les premiers abonnés. Maintenant, je ne suis pas sur de changer d'opérateur ... à court terme. Explication (déjà donnée par le passé dans un commentaire) : - je suis chez Bouygues, j'ai un abonnement à environ 30€ qui me suffit : les heures d'appel ne sont pas illimités, mais les 2+2 que j'ai me suffisent et les 500 Mo de data me suffisent en général (c'est juste, mais ca passe) ; - je souhaite changer mon HTC Desire qui a maintenant 2 bonnes années de service. Pour avoir des terminaux comparables (le choix chez Bouygues est plus important que chez Free), je vais étudier 2 options : Galaxy S2 et iphone 4S 64Go (sachant que mes envies sont plus One X / Xperia S / Razr / ...) Solution 1 : Je reste chez Bouygues, je me réengage pour 2 ans (pour y rester 2 ans) et je change de téléphone. - 30x24 = 720€ d'abo - GS2 = mes points + 0€ - I4S 64Go : mes points + 369.90€ Soit un total de 720€ / 1089.9€ selon le terminal. Solution 2 : Je pars chez Free à 16 euros / mois (j'ai la freebox et pas encore d'abonnement Free) : - 16x24 = 384€ d'abo - GS2 = 414.50€ - I4S 64Go = 785€ Soit un total de 798.5€ / 1169€ selon le terminal. Solution 3 : Je reste chez Bouygues, je me réengage pour 2 ans, je change de téléphone et grace à la loi chatel je pars chez Free au bout d'un an : - 30x12 + 7.5x12 + 16x12 = 642€ d'abo - GS2 = mes points + 0€ - I4S 64Go : mes points + 369.90€ Soit un total de 642€ / 1011.9€ selon le terminal => la meilleure solution Donc en supposant que je puisse changer de tel avec mes points et conserver mon forfait (et avantages), j'ai tout intérêt à rester encore un peu chez Bouygues (le temps que Free Mobile gagne en maturité ? )

Je fais partie de ces pigeons qui ont compris, il y a 6 ans déjà qu'ils avaient des ailes! Contrairement à d'autres intelligences qui ont eu besoin que quelqu'un vienne leur dire. Actuellement chez Sosh, je remercie Free et ses offres low cost (je me plains pas de voir mon forfait fondre, ça me paie 3 litres d'essence par mois waouw), en espérant maintenant que les autres opérateurs vont proposer des offres intéressantes comprenant musique et cinéma en illimité. On peut toujours rêver.

Je suis chez B&You depuis peu , et venant de Virgin mobile c'est vraiment top ! Débit mobile incomparable !!

Je suis chez SFR, j'ai pris un forfait pas cher en illimité (les prix on bien baissé depuis début d'année du coup) et je peux changer souvent de mobile pour pas trop cher, critère important pour moi. outre les pb chez free, je ne me vois pas acheter un mobile neuf 600 euros. si on intègre le mobile et la box, j'ai calculé et il y'a peu de différence si on inclut les avantages multilignes. du coup je ne bouge as et je profite des nouvelles offres !

Très content de mon forfait VerySim 4h à 10€ chez Virgin Mobile. Excellent rapport qualité prix. Je réfléchis tout de même à passer chez B&Y pour de la data un peu plus rapide. Ceux qui ont testé, cela vaut-il le coup ?

Pour moi, ce sera virgin et leurs forfait 4h à 15,99. Pourquoi free n'a pas ce genre d'offre milieu de gamme. En tout cas je serai content de quitter mon evasio bouygue 2h et 500mo lol

Je suis chez Free depuis 2004 et freeMobile depuis février 2012 et je ne retournerai jamais chez les 3 gros que j' ai tous essayés car je n'ai plus confiance en eux . J'aurais peur de leurs entourloupes tarifaires ( bon marché au début et après on augmente ) et aussi par question de principe car ils se sont trop gavés.

 Excusez moi, mais même si effectivement il devrait y avoir de l'itinerance a l'étranger, cela ne concerne que le forfait a 2 € , donc sans vous offenser si vous recevez souvent des appels ne prenez pas un forfait aussi petit.

Je remercie FREE d'avoir fait en sorte que els autres opérateurs se fassent pipi dessus et se mettent en 4 pour nous retenir; j attends patiemment la fin de mon engagement en aout et je verrai ce qu'on me propose chez SFR, sinon ce sera sans doute B&You, les seuls à avoir un tarif FREE avec une vraie qualité de réseau

"Premièrement, les problèmes de réseau de Free Mobile n’ont pas faciliter les choses"=> "Premièrement, les problèmes de réseau de Free Mobile n’ont pas facilité les choses""de nombreux acteurs ont réagit" => "de nombreux acteurs ont réagi"

Personne ne parle de l’absence d’itinérance a l'étranger. Ne pas avoir de réseau en hollande ou italie, je trouve cela bloquant. J'ai besoin de recevoir des textos même a l'étranger. Je comprend pas que Free n'ai pas encore conclu de contrats d’itinérance, au moins pour les pays de l'europe.

Personnellement, en tant qu'ex vendeur dans la téléphonie, j'ai été en 1ere ligne face aux clients qui souhaitaient passer chez Free. Ensuite, je suis client SFR Internet et mobile. Je suis conscient que je suis loin de faire des économies (~45€/mois pour le mobile et 26.90 pour Internet). En attendant, j'ai ai eu qu'un seul soucis en 4 ans. SFR comme les deux autres opérateurs disposent quasiment tous d'assez de boutiques pour leur client en France. Donc si payer plus cher est un gage de qualité, honnetement, ca me dérange pas.

Chez free depuis le début, et ma copine aussi. Aucun problèmes, tout est nickel. Bien content d'économiser plus de 20€/forfait ! En tout cas jamais je ne retournerai chez SFR qui n'a pas été correcte dans le désimlockage de mon téléphone ... 

Jamais eu aucun problème avec Free (depuis le 15 mars) :)  Par principe, j'irai pas chez B&You car quand on voit comme ils nous ont "pigeonné", comme dirait X. Niel...

   Pour ma part, deux abonnements Illimités, un à 15.99€ et un à 19.99€. Nous avons eu un ou deux petits problèmes de ligne au début mais rien depuis. Les débits 3G sont corrects et fiables.    A moins qu'un opérateur fasse une offre vraiment alléchante, (prix égal voir moins chère + smartphone inclus) je resterai chez Free rien que pour saluer et récompenser (à ma manière) le fait qu'il on fait changer les choses.    Pour ce qui est du rush, les mouvements globaux se calment peut être un peu, mais je connais encore bon nombre de gens qui attendent avec impatience la fin de leurs engagement pour passer chez Free car même si l'offre à 19.99€ se retrouve ailleurs (B&You etc...) celle réservée aux abonnés Free à 15.99€ est de loin la moins chère, et pas prête d'être détrônée. (Et je vous parle même pas de l'offre à 0€)...

 Tout à fait d'accord. Perso j'suis plus engagé chez SFR, j'attendais juste que les premiers essuient les platres pour y aller! Ca sera fait semaine prochaine!

moi, chez BT, le soi disant n°1 de la relation client, et j'attends avec impatience la possibilité de résilier ! Vive la loi Chatel Je trouve que la façon dont BT délaisse ses clients forfait pour tout miser sur B&U est assez inadmissible vu le prix qu'on paie ! La réponse de BT à celà ? "Oui mais vous avez un service client...." Ma réponse "Oui, qui n'est jamais joignable et qui ne sait pas résoudre mes problèmes....3

 Je ne regrette pas d'être chez Free. Perso je n'ai pas eu de problèmes contrairement à B&YOU ou j'étais avant.

Venant de chez Orange avec un forfait TEN, j'ai passé deux mois chez Free Mobile. Je les remercie pour la dynamique action commerciale qui a cassé les prix, mais le réseau n'est pas au top. En plus des soucis de période de pointes qui font partie de l'histoire ancienne maintenant, j'avais aussi de gros soucis d'autonomie du téléphone qui cherchait en permanence un autre réseau que celui d'Orange sur lequel je bascule en itinérance. Et comme j'habite dans un coin paumé de France, je pense que l'antenne Free arrivera tard. Retour chez B&You à un tarif sans doute du à Free. Voilà mon expérience.

Je suis chez Orange et je reste pour le moment chez Orange. J'attends tout simplement que Free est une réelle infrastructure avant d'aller chez eux car je vis dans une petite ville. Donc pour le moment pas de changement en vue.

Heureux client free mobile depuis le 18 janvier. Aucun souci, en tous cas pas plus quailleurs. 16 euros par la meilleure offre du marche et de loin. Les autres tentent de suivre en arnaquant toujours plus leurs pigeons.

j'suis chez free depuis la premiere semaine, j'ai eu droit juste aux soucis de réseaux mais a coté de ça si maintenant j'voudrai partir j'ai le choix, b&y, sosh, ils se sont a peu pret tous alignés et l'option modem est enfin démocratisé dans le forfait sans supplément

FREE a perçer !!!!!!

Je suis chez free depuis le lancement de leur offre illimitée à 15.99 et malgré les quelques petits problèmes je suis heureux d'économiser au minimum 40 à 45 euros par mois..... Avant j'avais la sensation de me faire v(i) oler, mais ça c'était avant....

 le rush est finit, mais la fuite n'est pas colmaté selon moi! En tous cas pour moi il ne reste que quelques semaines avant la fin de ma première année d'engagement et donc quelques semaines avant d'allez chez Free ou B&You et gagner 250€ à l'année tout en gagnant du tout illimité la ou je n'ai que 2h + 1Go + SMS. Free a gagné sur un point, il a fait fondre le prix des forfait, à fait se généralisé le sans engagement et le tout illimité et à enfin fait céder certains sur les usage modem ou VOIP, et ça c'est la plus grosse victoire de Free dans la téléphonie!

on a pris free pour la ligne de ma femme et .... que du bonheur fini les les hors forfait !!!je ne reviendrais pas chez un autre operateur a moins qu'a offre et prix equivalents ils m'offre un tel:)