Avec l’application Critizr, la critique devient constructive

D'accord donc vous avez réussi à forcer des boites à vous payer une comm' pour éviter une diffamation publique ? Les poursuites vont couler à flot...

Bonjour david44 et merci de votre compliment constructif. Nous souhaitons en savoir un peu plus sur vos remarques concernant l'application, et je vous invite à me contacter par mail à alex@critizr.com pour en discuter et voir en quoi nous pouvons nous améliorer ;) Après tout, elle est faite pour vous aider cette application... Alex de l'équipe Critizr

Bonjour, les informations de contact ne sont utilisées qu'à des fins de partage, et ne sont (et ne seront !) jamais exploitées à des fins commerciales ou autres. Les autorisations demandées sont d'ailleurs les mêmes que pour de nombreuses applications classiques (Google, Twitter, Facebook, etc.). Si vous avez d'autres remarques ou questions, je reste disponible à alex@critizr.com A bientôt, Alex de l'équipe Critizr

Bonjour Léa75, la limite n'est limitée que si elle est insurmontable. Et ce n'est pas le cas ;-) Nous appelons effectivement les gérants pour pouvoir leur transmettre les remarques, et rares sont les commerces (même votre boulangerie de quartier) à ne pas avoir de téléphone ou d'adresse e-mail. Néanmoins, nous avions bien évidemment réfléchi à ce cas de figure et nous avons développé d'autres solutions que l'e-mail pour leur permettre de voir les remarques et d'y répondre. Nous avons d'ailleurs aujourd'hui un taux de transmission proche des 100%, et cela reste notre objectif premier : faire entendre la voix des consommateurs auprès des gérants. Critizr s'est investit d'une mission de défense des consommateurs et d'amélioration du quotidien auprès des grandes enseignes. Même si cela peut vous sembler étrange ou inutile, nous continuerons notre combat parce nous savons qu'il n'est plus possible aujourd'hui de devoir attendre 30 minutes dans une file d'attente, ou de ne pas pouvoir se plaindre d'un produit manquant dans un rayon par exemple. En espérant que vous saurez trouver l'intérêt d'utiliser Critizr au quotidien, je reste disponible par mail (alex@critizr.com) pour répondre à vos autres questions, Alex de l'équipe Critizr

Bonjour PipouxPower, nous sommes attristés de voir que vous avez une si mauvaise vision de l'application, mais si c'est le cas, c'est que nous avons mal travaillé, (ou que vous n'avez pas tout compris), donc nous allons réexpliquer le concept et l'histoire de Critizr ici ;-) Avant tout, pas de parisiens ici. Nous sommes tous des des lillois (et laissons les fils à papa là où ils sont ;) ). Ensuite, aucune donnée obtenue sur Critizr (qui n'est d'ailleurs que l'adresse e-mail) n'est transmise à quiconque (et ne le seront jamais à aucun responsable). Pour le reste, les données sont accessibles pour vous uniquement pour que vous puissiez partager l'application à vos amis, vous géolocaliser pour afficher les lieux, etc. Soit les mêmes que des applications que vous utilisez tous les jours comme Google, Facebook, Twitter, etc. Ensuite, nous avons aujourd'hui plus de compliments sur l'application que de problèmes. Nos utilisateurs sont loin d'être des "frustrés". Ils souhaitent simplement améliorer leur quotidien de manière constructive avec un service gratuit, utile et transparent. Enfin, merci de vos encouragements ! Depuis votre message il y a près d'un 1 an, nous avons passé le cap des 120 000 téléchargements, et nous sommes aujourd'hui partenaire de nombreuses enseignes (Carrefour, Auchan, Sogood, etc.), et comptons plus de 15 000 gérants qui répondent en France (McDonald's, SNCF, UGC Ciné, etc.). A bientôt sur Critizr, Alex de l'équipe Critizr

C'est bien beau tout ça... Mais CRITIZR a une limite et pas des moindres... A votre avis comment les commerçants reçoivent le message ? Tout simplement parce que la société CRITIZR paye des téléprospecteurs pour appeler chaque commerçant afin de leur demander une adresse e-mail pour leur envoyer le message... Entre les professionnels qui n'ont pas d'adresse e-mail (petite boulangerie, épicerie, restaurant... Eh oui, tout le monde n'a pas d'adresse e-mail !) et ceux qui refusent de la donner car ils ne connaissent pas CRITIZR et qu'ils ont peur que ce soit à but publicitaire, spam ou que ce soit un virus, ceux que ça n'intéresse pas (oui y en a qui s'en foutent des avis des clients), il y a du monde pour qui les messages vont rester sans réponse et sans être vus...

Bonjour à tout le monde, L'idée est intéressante mais cela s’arrête là avec "Critizr". L'application récupère des données sur le portable, qui n'ont aucun rapport avec l'utilité première (et pas besoin de nous dire que c'est utile ... enfin si histoire de faire un peu de business aussi avec les utilisateurs). "Cela ne prend que quelques minutes pour les petits commerçants, un peu plus pour les grandes enseignes." Ils vont s'amuser les pauvres, prenons un Auchan, un Decathlon, à combien de temps estimez vous la durée de réponse pour ouvrir une nouvelle caisse ? Tiens et au passage rassurez nous, les données récupérées sur le smartphone ne sont pas envoyées aussi au responsable quand même ? Et comme le premier com le dit si bien vous allez récupérer tous les frustrés de la vie qui vont cracher en permanence, moi responsable de magasin je paie un service (car c'est payant je suppose) pour qu'on me dérange dans mes fonctions pour des lunatiques ? Mursh j'ai trouvé pourquoi, c'est une entreprise de Lille, mais le genre des patrons, ça sent le parisien. Si j'étais méchant je dirais même fils à papa qui a créé sa piti start-up. Aller courage vous êtes sur la bonne voix pour créer un vrai concept constructif. Mais ne faites pas croire au gens que vous les aidez hein on sait tous ce qu'il y a derrière. PipouxPower

je te conseille d'utiliser Critizr pour te plaindre de ça.

Bonjour Cthulhu24, pour répondre simplement à votre interrogation, sachez que l'on offre aux gérants un système très simple pour répondre aux remarques. Ces derniers peuvent le faire depuis internet ou leur smartphone. Cela ne prend que quelques minutes pour les petits commerçants, un peu plus pour les grandes enseignes. Le but de l'application c'est de faire bouger les choses et que les clients soient considérés pour améliorer les relations responsables/clients. Si cela permet en plus de créer de l'emploi, alors oui, nous persistons ! Critizr

De ce que j'ai compris, ce n'est pas une application pour envoyer des avis comme sur les autres, mais bien un message qui va direct au responsable du lieu. C'est quand même bien différent parce que tu t'en sers pas pour pourrir un lieu mais trouver de ssolutions. Moi je trouve ça cool !

Tout à fait d'accord Au passage, elle recupere les données de contact, le journal des appels, info telephone et informations sur les comptes A eviter

Comment les responsables des lieux concernés vont-ils pouvoir gérer l'afflux de messages qui va arriver pour la moindre chose ? Par exemple sur la capture d'écran, on voit un utilisateur qui a un problème avec des vis de mauvaises qualité dans une grande surface de bricolage, si chaque message de ce type est transmis, ils vont devoir embaucher au magasin pour traiter les messages ... Absurde comme application !

enfin, c'est un peu comme un commentaire sur maps (enfin google+ local). Non?

Tout a fait d accord :-)

Hum! Super! Vous avez bien fait de nous faire profiter de cette nouvelle méthode défouloir pour tous les haineux en tout genre ou tous les frustrés! Quelle bonne idée!! Entre les concurrents et leurs amis qui vont balancer les pires conneries et ceux qui vont demander à leurs potes de leur mettre de super critique... oui c'est vrai! Formidable!! On a trouvé pire que Facebook! Chouette! Merci frandroid pour cette énième merde! MERCI!

Jolie concept pour le Parisiens que je suis :)

Yes, je vais pouvoir me plaindre de Google et de ses délais de livraisons !

Je pense que Critizr est la version francophone.

Tu devrais utiliser Critizr tiens ! :P (Par contre pour la géolocalisation ça va être coton)

Incitation au suicide. Tu vaux pas mieux.

[...] Ceci est un article sponsorisé Parce que ce n’est pas celui qui cri le plus fort qui est le plus entendu, les équipes de Critizr ont réfléchi à un service qui vise à faire en sorte de recueillir les mécontentements (et contentements) des utilisateurs pour les transmettre directement aux responsables dans les entreprises pour que les choses changent. Ce service prend la forme d’une application mobile disponible sur iOS et Android. Comme ça, la prochaine fois que… Lire la suite… [...]

Je veux pas dire mais, sur le site maintenant faut bien chercher le contenu à lire parmi toutes ces pubs. Ca en devient illisible.

C'est bizarre, dans la catégorie "Les utilisateurs ayant installé cette application ont également installé" a gauche, 3 sur 4 sont des applications dédiées à la ville de lille. Les Lillois seraient plus raleurs que les parisiens ? :p

j'imagine bien le parisien au feu rouge qui envoie un message que Critizr adresse directement à la voiture de devant pour qu'elle se bouge le cul =D Non mais c'est intéressant comme appli et pourtant, je ne suis pas parisien. Ya tout pleins d'entreprises à qui je voulait adressait un beau crachat sur la gueule (pour etre impoli) sur le responsable sans trouver son mail ;)

L'application du parfait petit parisien !

Ça ressemble beaucoup à gri.pe a priori

Elle est parfait cette application ! Moi qui méprise tous ces humains. Je vais me défouler.