On a tous un petit pincement au cœur quand une application qu'on aime bien change considérablement. Mais quand cette application est en plus un outil efficace pour lutter contre les appels indésirables, ça fait carrément râler. C'est pourtant ce qui arrive actuellement avec Orange Téléphone, que l'opérateur a décidé de transformer en option payante.
Si vous en avez marre des appels indésirables, vous avez peut-être déjà entendu parler de l’application Orange Téléphone. Et si ce n’est pas le cas, sachez que c’était un peu la Rolls-Royce des bloqueurs d’appels.
Comment ça marche ?
Contrairement à ce que son nom pourrait laisser penser, Orange Téléphone ne fonctionne pas uniquement avec les abonnés Orange. L’application était reliée à la base de données d’Orange, ex-France Télécom, ce qui lui permettait d’identifier un grand nombre de numéros d’appelants. Et si un numéro n’était pas identifié, l’application pouvait tout de même le bloquer grâce à ses différents filtres.
L’application prend aussi en compte « les plages de numéros Arcep », mises en place en janvier 2023. Tous les appels qui commencent par les numéros suivants sont ainsi bloqués. Des numéros qui sont potentiellement trompeurs puisqu’ils commencent presque tous par l’indicateur géographique de provenance des appels :
- 01 62 et 01 63
- 02 70 et 02 71
- 03 77 et 03 78
- 04 24 et 04 25
- 05 68 et 05 69
- 09 37, 09 38 et 09 39
La vraie force d’Orange Téléphone, c’était sa dimension communautaire. Chaque utilisateur pouvait signaler un numéro indésirable, qui était alors ajouté à une base de données commune. Résultat : plus il y avait d’utilisateurs, plus l’application était efficace.
Pourquoi Orange a décidé de la supprimer ?
Malheureusement, Orange a décidé de mettre fin au blocage automatique des appels au travers d’Orange Téléphone. Pourquoi une telle décision ? Officiellement, l’opérateur explique que cela permettra de « mieux protéger » les utilisateurs. Mais dans les faits, cela coïncide avec le lancement d’une nouvelle option payante à 7 euros/mois pour les clients Orange, qui propose notamment de bloquer les appels indésirables. L’option se nomme « Orange Cybersecure », et c’est tout un portail lancé le 6 juin 2024.
« Toute personne, quel que soit son opérateur, pourra vérifier, gratuitement, par un simple copier-coller, la légitimité d’un site, d’un lien, d’un email ou d’un SMS qui lui semble suspect (…) Si le lien est déjà connu la réponse est instantanée. S’il est inconnu, les experts d’Orange Cyberdefense vérifieront rapidement la fiabilité et ajouteront le résultat à sa base de données pour l’enrichir en continu. »
Autrement dit, Orange a tout simplement décidé de transformer son meilleur bloqueur d’appels gratuit en une option payante. Une décision qui ne manque pas de faire grincer des dents, d’autant plus que la lutte contre les appels indésirables est un enjeu de société majeur.
200 Go
Appels illimités
200 Go en France
27 Go en Europe
Le petit 30 à 50 Go
Appels illimités
30 Go - 50 Go en France
15 Go en Europe
Quelles alternatives ?
Si vous êtes un utilisateur d’Orange Téléphone et que vous cherchez une alternative, sachez qu’il existe de nombreuses applications de blocage d’appels sur le marché. Certaines sont gratuites, d’autres payantes, et leurs fonctionnalités peuvent varier.
Néanmoins, aucune de ces applications ne dispose de la base de données d’Orange, ce qui peut limiter leur efficacité. De plus, la dimension communautaire d’Orange Téléphone était un vrai plus, qui n’est pas forcément proposé par les autres applications.
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