Uber connait son lot de problèmes à travers le monde et a récemment dû faire face à une interdiction d’exercer à Londres et à des dissensions avec le gouvernement au Québec. Au milieu de tout cela, l’application de VTC fait un petit pas pour améliorer son service.
À l’instar des utilisateurs, les conducteurs ont toujours pu laisser des notes sur leurs clients. Or, désormais, aux États-Unis et au Canada, les chauffeurs peuvent laisser des impressions plus détaillées. Ainsi, après avoir noté un passager, ils peuvent rajouter une explication dans les catégories suivantes :
- Attitude
- Temps d’attente
- Nombre de passagers
- Patience
- Recherche de nouvel itinéraire
- Propreté
Cette nouveauté s’inscrit dans le programme 180 Days of Change d’Uber dans lequel l’entreprise s’engage à apporter un grand nombre de changements à son service au cours des 6 prochains mois.
Avec ce système, Uber souhaite optimiser la communication entre les passagers et les conducteurs. À terme, cela devrait garantir des voyages plus agréables pour les deux parties. On ne sait pas encore quand les chauffeurs Uber en France auront également accès à cette option.
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Vivement l interdiction de Uber en France on s en portera mieux et ça ne saurait tarder
Et merde je me suis fais spoil ?
Justement, ça te permet de savoir que c'est un vrai connard, et donc d'anticiper le truc (et au mieux, méditer, au pire lui rouler dessus ^^)
"A eu des problèmes avec la ceinture de sécurité, prévoir rallonge pour poitrine 90 b"
Ils peuvent noter leur rémunération aussi ? parce que quand tu veux améliorer le job de ceux qui te ramènent le fric faut commencer par arrêter de les payer moins qu'un smic
Exactement ce que je pensais: Saison 3, Episode 1: "Chute libre".
Je vois pas ce que ça va changer pour le conducteur ils sont tenu d'accepter la course qu'on leur envoi quelques soit le client. Au bout d'un certains nombre de refus ils sont radiés. C'est un peu contradictoire leur système. Ils savent que le client est un vrai connard mais pas le choix :(
On se rapproche de plus en plus du monde décrit dans un épisode de Black Mirror où tout est basé sur un système de notation... C'est d'une tristesse.
Si mais la seule fois où je l'ai fait sur 200 course,c'est quand il m'a rapporté mon téléphone oublié dans la voiture.
Sa depend ...
"A vomis dans ma voiture. Deux fois."
pas de pourboire avec uber
"Connard de client qui ne laisse pas de pourboire"
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