C’était l’une des fonctions qui démarquaient les Pixel de la concurrence. L’outil « En écoute », qui promettait d’identifier les chansons que vous entendez autour de vous sans avoir à ne faire aucun effort, semble HS chez de nombreux propriétaires d’appareils Google.
Comme l’a remarqué Android Authority, après avoir fonctionné des années sans se faire remarquer, la fonctionnalité semble désormais cassée sur de nombreux téléphones.
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Un Shazam tout cassé
De nombreux témoignages d’internautes sur Reddit et sur les forums officiels de Google font état de problèmes avec l’outil. Vendu comme une espèce de Shazam discret et omniprésent, « En écoute » semble désormais fonctionner de manière très aléatoire. Dans le meilleur des cas, la fonctionnalité semble identifier une chanson sur 10 ou 15 et, dans le pire des cas, aucun titre n’est reconnu même après plusieurs heures d’écoute de musique.
Certains propriétaires de mobiles Pixel semblent pointer du doigt la mise à jour vers Android 15 comme responsable. Le problème ne se situe en effet pas du côté d’un seul mobile, puisque tous les téléphones du Pixel 6 au Pixel 9 semblent touchés, même si cela ne concerne à priori pas tous les propriétaires de mobiles Google.
Des indices laissent cependant penser qu’il s’agit plutôt d’un problème venant de l’application Google. Sur les téléphones concernés, cette dernière est en effet incapable d’identifier des chansons, même lorsque cela lui est demandé activement.
Une solution bancale
Google semble avoir identifié le souci, puisqu’en janvier 2025 l’entreprise déployait une « Correction de bugs et [des] améliorations apportées à la section Pochette d’album de la fonctionnalité En écoute ». Malheureusement, le bug persiste chez beaucoup.
Le problème Ă©tant plus logiciel que matĂ©riel, de nombreux internautes ont tentĂ© de bidouiller leurs tĂ©lĂ©phones pour rĂ©cupĂ©rer la fameuse fonctionnalitĂ©. Certains semblent avoir rĂ©ussi Ă amĂ©liorer la situation en nettoyant le cache de l’application Android System Intelligence. Pour ce faire, rendez-vous dans Paramètres > Applications > Voir toutes les applis > Android System Intelligence > Espace de stockage et cache.
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Cependant, ce bricolage semble offrir des résultats très aléatoires et provoquer d’autres soucis. Le plus sage à faire est donc encore d’attendre que Google parvienne à identifier et corriger le problème via une mise à jour. D’ici là , les internautes concernées pourront trouver un peu de réconfort dans le fait de savoir qu’ils ne sont pas seuls.
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