Google vient de déployer, aux États-Unis, une application destinée aux smartphones de la gamme Nexus, aux Google Play editions, et aux appareils Android One. Répondant au nom de Device Assist ou de Cavalry Support, il ne s’agit ni plus ni moins que d’une application d’assistance pour les terminaux équipés d’Android Lollipop en version stock. Particulièrement intelligente – du moins d’après Google – l’application est en mesure de vous dire ce qui ne tourne pas rond dans votre smartphone.
Ainsi, l’application donne de précieux conseils pour améliorer les performances du terminal (utilisation de la batterie, gestion de la luminosité de l’écran, etc). L’application se compose de deux onglets, l’un concernant les problèmes qu’elle a détectés (ou mauvaises utilisations) du smartphone ou de la tablette, et l’autre offrant des conseils additionnels avec même quelques tutoriels. L’application se veut véritable interface entre l’utilisateur et Google, et pour ce, elle s’équipe de boutons « Contact Support », qui permettent de demander l’aide de Google.
L’application n’est pour l’heure disponible qu’aux États-Unis, mais elle est disponible via une apk. Pour les autres, notre guide complet de Lollipop est disponible !
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Ça je crois que c'est un gros problème d'Android. Les MAJ OTA. J'ai toujours eu des soucis avec lors des mises à jour majeurs (4.2 => 4.3, 4.4.4 => 5), entre des appli qui crash, des lags. Il faut faire un factory reset pour remettre tout en ordre (en sauvegardant ses données importantes auparavant).
Ouai bon après si tu ne sais pas chercher "backup" sur le Play Store, tu n'as en effet rien à faire sur Android et faut rester sur Apple ou tu as un bouton à cliquer sans utiliser ton cerveau. ;)
C'est simplement le motorola Assist
J'ai une Nexus 7 2013 sur 4.4.4 kit kat et je n'ai toujours pas reçu la notification màj OTA pour Lollipop-------Envoyé depuis l'application Humanoid pour tablette
le playstore s'occupe de tout aussi tu sais, puis passe sur un autre pc tu dois deja de 1- Avoir itunes dessus 2- synchroniser/sauvegarder 3- Copier tes musiques photos.. et si tu veux pas avoir une save sur l'ordi de madame michou mais que tu veux seulement recup des fichiers ? (sans avoir peur qu'il efface le contenu...) donc pour moi le plus simple et le plus pratique c'est android et sa le restera
Ça me rappel les iPhone 4/4s passés sur iOS 7, pas mal d'entres eux sont devenus de véritable usine à gaz, et c'est souvent par ce que la mémoire est saturée et qu'il y a des tas de merdes installés dessus par l'utilisateur. Un peu comme sur Windows en faite... J'ai jamais eu de soucis avec les maj sur nexus ou autre, après on va dire que j'ai de la chance mais bon.
oui ce qui devrait etre inclus de base dans lollipop depuis le temps... excuse moi du peu mais c'est pas comme si android en etait a sa premiere version et oui avec un truc un peu moins tout pourris et par ex avait une vrai autonomie; t'aurais pas besoin d'un app pour expliquer a Mme michu comment "brider" sont smartphone pour avoir une autonomie de plus de 3 h en utilisation normale pour un tel connecté de cette taille (ce qu'ici on appelle une "utilisation intensive". car oui un tel de 6 pousse a ce prix on le prends pas pour l'utiliser 20 minutes par jours)
L'app donne des conseils pour optimiser l'usage de l'appareil et de l'OS, ce n'est pas un mode d'emploi.
Devoir avoir un ordinateur de bureau et potentiellement changé d'OS (tout le monde ne tourne pas sous Windows ou OS X), c'est user-friendly ? Chacun a ses avantages et ses inconvénients, mais aucun n'est plus user-friendly que l'autre d'une manière générale.
D'après la FSFE, il n'y a pas de perte de garantie dans le cas que tu cites. https://fsfe.org/freesoftware/legal/flashingdevices.fr.html Pour ce qui est des mises à jour, il me semble que ça dépend des constructeurs et que c'est généralement facilement contournable quand il y a des systèmes visant à ne pas supporter certains clients.
Oui... Mais un objet bien designé ne demande pas à l'utilisateur de comprendre ce qui se passe d'un point de vue technique pour l'utiliser. "Any sufficiently advanced technology is indistinguishable from magic." A croire qu'Android n'est pas une technologie encore assez avancée au regard de ses concurrents directs sur le marché (iOs, Windows Phone).
Oui c'est simple. L'utilisateur novice est perdu s'il doit naviguer dans des dossiers. Avec iTunes, il a juste à cocher et synchroniser. Mieux, iCloud télécharge automatiquement tout les achats iTunes directement. J'aime beaucoup Android mais il faut avouer que pour les novices, c'est pas génial.
Sinon pour Android en fait n'importe quel lecteur de musique te gère tes collections comme sur iTunes : tu branches, tu vois ta musique dans les périphériques, avec la place qui te reste, le tri avec tag etc... enfin bref comme ça a toujours été depuis les vieux mp3, pas besoin de s'embêter avec un gestionnaire de fichier ^^
En fait je parlais par expérience. J'ai eu un ipod touch pendant quelques mois, je l'ai revendu à cause de ces soucis. Je m'explique : la plupart de mes musiques sont .ogg, dont la qualité est meilleure que le .mp3 tout en restant libre. Je n'avais jamais eu de soucis avec mes différents téléphones et mp3 pour les lire. Le soucis c'est qu'iTunes ne les prenait pas en charge ! Donc impossible de transférer ma musique, obligé de tout convertir etc. Pareil avec les documents : pourquoi ne peut-on pas simplement voir l'arborescence des fichiers et copier coller ce qu'on veut ? C'est une restriction voulue évidemment et je déteste ça. Passer par un service propriétaire obligatoire pour avoir des fonctionnalités de base, je trouve ça tellement ignoble, c'est enfermer l'utilisateur dans une cage pour mieux le contrôler, j'ai pas pu continuer, j'ai donc revendu mon ipod ^^ Voilà comme tu peux le voir c'est quand même tiré d'une expérience personnelle, après j'entends bien l'argument de simplicité du fait de passer par une instance unique mais pour ma part, le ressenti est plutôt l'inverse. Je n'aime vraiment pas ça, désolé :/
Le truc c'est que hors systeme et non foot ça existe déjà, genre hélium et my back up.
Intéressant, je suis en train de développer un appli, qui fera justement ça. (enfin presque, je ne fais pas de backup système, mais de tout le reste.)
Les gens ne comprennent (et ne cherchent surtout pas) grand chose à la technologie.. c'est pourquoi Google a fait un guide pour leur dire que oui, oh miracle l'énergie utilisée pour mettre l'éclairage a fond de l'écran ne vient pas de Mars et vide la batterie<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Tu lis même pas ce qu'il y a sur les screenshot toi… Ça explique que l'écran si trop lumineux bouffe plus la batterie, pour que Mme Michu comprenne comment gérer sa batterie et tenir la journée, et qu'elle charge par le chargeur secteur pour pas attendre 5h avant d'avoir le téléphone plein parce que l'USB de l'ordi est lent, et d'autres trucs qu'une interface simple mais épurée ne peut pas faire deviner
Si tu t'y connais un peu, fais un adb backup (avec -nosystem) pour sauvegarder les applis, puis réinitialise la tablette, et fais le adb restore. Normalement, la réinitialiser corrige le problème. Si tu veux de l'aide, réponds à ce commentaire ;)
Tu parles de ce que tu entends des hâter. Mais dans la pratique , iTunes est très pratique et userfruendly. Pour les musiques , c'est simple , tu sélectionnes les playlists où il y a tes chansons. Pour les fichiers , sur l'onglet application , tu sélectionnes l'app qui lit les dits fichiers ( zip , pdf , doc , mkv, avi , MP4 ) et tu drag n drop ou sélectionne sur ton ordinateur. C'est tres simple et tu peux le faire en ÔTA , la sauvegarde complète de ton appareil aussi. Juste le fait de gérer la musique sur Android c'est galère , être obliger de créer des dossiers puis glisser ses trucks une à une, pas de sauvegarde automatique des playlist , et destruction de tes playlists lors d'une maj de Google play music.
Tu perds ta garantie en mettant le recovery, et tu peux ne plus recevoir les màj OTA, obligeant à devenir un utilisateur avancé pour faire une misé à jour, pas tip top
TA GUEUUUUULLLEEEEEEE ça te va comme civilité là ^^ ( oui, bon ça va, je rigole )
Suis pas certains que tu sois bien placé pour dire ce qui est mature et ce qui ne l'est pas... et si j'ai pas envie de downgrader ? j'ai résolu les problème d'une autre manière le problème n'est pas que moi, ou la tablette DE ma fille, et tant mieux si pour beaucoup ça marche bien, mais en disant ça, je pense à tous ceux pour qui ça bug, et qui ne savent pas ce que veut dire downgrader, et qui ne veulent pas passer du temps à lire des tutos pour comprendre pourqupi leur tablette rame, qu'il faut installer odin, et flasher un firmware, ce qui pour nous peut paraître simple, peut être un véritable casse-tête pour d'autres, donc, oui, google a merdé envers ces gens, et si je le dit, c'est pas pour te faire plaisir ou non, c'est juste parce que je le pense, tu trouve peut-être ça méprisant, on pourrait aussi dire honnête, réaliste, etc... chacun son point de vue, pour toi, je suis méprisant, pour moi, c'est toi qui l'est, comme quoi...
merci, mais je crains que le nexus 4 ne soit pas à comparer avec la nexus 7 2012 , qui a connu de nombreux soucis avec cette update, il suffit de regarder un peu sur le net : nexus 7 2012 lollipop bug
j'accepte tes excuses, mais oui, tu pensais que j'allais le prendre comme un compliment ? je ne suis jamais le premier à manquer de respect, mais si on m'y invite, je résiste difficilement, c'est comme ça la solution viendra d'une update ( qui est déjà lancée d'ailleurs, mais pas encore sur le modèle 2012 ) je sais bien que ça va se résoudre, mais voilà, je maintiens mon avis, plutôt que de sortir une update buguée, puis une appli pour la débugeur, vaut mieux prendre le temps de sortir une update pas bugée, c'est du bon sens, rien d'autre mais actuellement, c'est général, les produits et leur firmwares sortent à tout va, les premiers acheteurs/utilisateurs servent de cobayes tout en payant le prix fort ( ok, pas pour les updates d'appareils sortis il y a 2 ans ), et en plus, tout le monde trouve ça normal, sauf moi et quelques autres, ouf, je suis pas tout seul !
ta gueule ^^
ce qui en dit quand meme hyper long sur le degré d'optimisation/de finition de lollipop...
C'est aussi le problème d'Android : ça n'est pas "assez" simple pour beaucoup de gens. Je trouve que d'ailleurs, ce pseudo tutoriel interactif montre à quel point ce n'est pas adapté aux gens qui cherchent quelque-chose de simple à utiliser.
Android est tellement simple d'utilisation qu'il faut un mode d'emploi intégré au smartphone pour s'en servir ? N'y aurait-il pas un soucis quelque-part ?
peut etre que tu pourrais aussi te demander si la nexus de ta fille rame a cause d'android ou a cause de certaines applications installées?? vu les changements profonds du noyau il faut d'abord se poser les bonnes questions avant d'insulter tout le monde comme tu le fais! de plus, au vu du nombre important de differentes configurations que peut supporter android il faut aussi se montrer indulgent. apres je suis d'accord que moi aussi j'en ai marre d'etre le beta testeur de grosses société comme google, microsoft ou d'autres, mais malheureusement c'est ainsi que le monde fonctionne! apple ne fait pas mieux et pourtant il maitrisent leur matos, j'en suis donc d'autant plus indulgent avec google. alors avant de partir en live comme tu le fais essaie d'ecouter ce que les gens te disent et ne considere pas toutes les personnes qui viennent poster des commentaires positifs sur google comme etant des addicts sans cerveau.
Je te crois sur parole ^^
Itunes pour sauvegarder le tel et restaurer oui c'est ultra simple et fonctionnel. Sur Android on n'a pas ça et c'est bien dommage.
Parce que iTunes est user-friendly ? xD (pour la restauration je sais pas, mais pour le transfert de musiques, de photos et de documents, la galère !) J'avoue qu'il faut installer un recovery, mais à part ça c'est quand même super intuitif, que des gros boutons à appuyer...
Oui sauf que ce n'est pas user friendly !
?? O_o Je dois avouer que tu fais un peu peur à t'énerver comme ça... du calme voyons, un peu de civilité...
pour toi c'est simple de copier les photos / musiques sur iphone ? le plus simple est quand meme de les glisser sur la sd.. puis sur iphone tu peux pas downgrader sans avoir sauvegarder tes shsh (et oui je viens d'un iphone) et android et clairement mieux sur ce point. Backup tu as le choix : titanium backup / sms backup / adb / recovery custom ou non etc. C'est plus pratique qu'icloud ou itunes
Et voilà tu t'emballes et tu deviens violent. Je n'ai jamais dit que c'était normal perso, juste que peut-être que cette appli t'apporterai un conseil ou une solution. Maintenant que ta tablette est bugguée, google ne peut pas revenir dans le passé et te renvoyer une Maj parfaite, donc regarde au moins ce qu'ils te proposent. Mais bon, vu que tu sembles préférer faire le malin, écrire des choses puis t'enfuir, je pense que c'est chacun sa merde et puis tant pis. Ps: si tu t'es senti insulté par le terme chialer, toutes mes excuses.
restauration d'usine sa devrait te satisfaire j'ai fait pareil avec un nexus 4 il tourne comme une horloge ;-)<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
corrigé, Merci
Aie aie aie. Tant de choses fonctionnent* Ils chercheraient*<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Mais je le reconnais, Apple comme souvent y apporte la simplicité d'utilisation :) <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
La nexus 7 DE ta fille. Merci.
adb backup x) Ok c'est trop complexe pour beaucoup (Enfin trop de gens sont de gros flemmards au fond et ne veulent pas passer 5 minutes avec quelque chose qui leur est inhabituel plutôt) Si seulement ils se rendaient compte du miracle que tant de chose fonctionne, il chercherais peut être a en savoir plus<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
La nexus 7 de ma fille. Peut-être que l'application te dirait "Bonjour, merci de refaire la mise à jour car la première que nous vous avons fourni déconne" Ca t'apporterait quelque chose et ta tablette serait de nouveau fonctionnelle. Mais tu peux aussi rester là à chialer.
Je te trouve bien méprisant envers le travail qui a été fait. Il y a plein de retours comme quoi la N7 lollipop fonctionne à merveille. Les lags intempestifs sur certains modèles sont plutôt rares et c'est un bug de jeunesse qu'il faut comprendre et accepter au vu du nombre de terminaux désservis pour cette mise à jour. Donc plutôt que de critiquer avec une pointe d'insulte les devs de chez Google, il serait plus mature de prendre sur soi, de rapporter le bug et de downgrader sur KitKat en attendant les maj.
Pour ça tu as les recovery, encore mieux qu'iTunes puisque ça sauvegarde même les partitions système :)
La blague ^^ La nexus 7 à ma fille rame depuis qu'ils ont fait la mise à jour android 5.0 donc, au lieu de vouloir dire aux utilisateurs comment faire pour que leur tablette fonctionne mieux, ils ont qu'à inciter leur développeurs à mieux finit le travail !
Si seulement ça pouvait faire un back up complet du tel a la iTunes...
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