Dans le domaine de la messagerie, c’est peu dire que la stratégie de Google est brouillonne depuis des années. Le service a multiplié les initiatives, qu’il s’agisse des services de messagerie instantanée ou d’appels vocaux ou vidéo.
Il semble néanmoins que Google ait pris conscience de ce bazar et cherche en partie à le réguler. La firme a en effet nommé une seule et unique personne en charge de tous ses services de messagerie. Le site américain The Verge rapporte en effet que Javier Soltero, jusqu’à présent en charge de la suite professionnelle Google — et donc de Google Meet et Google Chat –, allait désormais gérer également les services Google Messages, Google Duo et l’application téléphone de Google.
Il faut dire que Google propose actuellement pléthore de services pour communiquer, qu’il s’agisse de communication textuelle, vidéo ou audio, pour les professionnels ou les particuliers :
- Google Duo : appels audio et vidéo entre particuliers
- Google Messages : SMS et RCS entre particuliers
- Google Téléphone : appels audio entre particuliers
- Google Meet : appels audio et vidéo pour les entreprises (et désormais pour les particuliers)
- Google Chat : chat pour les entreprises
- Google Hangouts : chat, appels audio ou vidéo entre particuliers (intégré à Gmail)
Certes, Google a fait un peu de ménage ces dernières années, notamment en supprimant Google Allo, son application de messagerie textuelle enrichie de Google Assistant, mais il peut être compliqué de s’y retrouver entre ces différents services incapables de communiquer les uns avec les autres.
À l’avenir, des applications plus distinctes les unes des autres
Pour l’heure, il n’est cependant pas question pour Google de fusionner tous ces services en un seul. Interrogé par The Verge, Javier Soltero explique que son rôle est de « pousser davantage d’innovation et de clarification pour que ces produits remplissent chacun leur mission ». Il serait « irresponsable », selon lui, de les modifier trop rapidement alors que de nombreuses personnes les utilisent au quotidien dans leur vie professionnelle ou personnelle.
L’objectif, plutôt que de faire fusionner ces différents produits, semble donc être de les distinguer davantage les uns des autres afin de promouvoir leurs particularités. « Ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose que nous ayons plusieurs applications de communication s’il y en a une pour chaque contexte. Ce qui peut être confus, ce que nous avons rendu confus, c’est notre historique autour de certains services de communication qui sont allés d’un endroit à un autre. Mais nous regardons vers l’avenir avec une vision bien plus cohérente », explique de son côté Hiroshi Lockheimer, responsable des produits chez Google.
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Ah ok, j'avais pas compris
C'est vrai mais je parlais de centraliser dans messages a l'image des autres app comme WhatsApp.
En quoi c'est une stratégie cohérente d'avoir 6 applications différentes ??
C'est déjà le cas pour telephone ? A partir de téléphone on peut faire un appel duo ou WhatsApp et gérer les contacts.
Je sais, mais j'expliquais pourquoi telle ou telle application se nomme comme ça.
Je sais, mais j'expliquais pourquoi telle ou telle application se nomme comme ça.
L'application Hangouts existe toujours et elle est encore mise à jour, vous pouvez la mettre en bleu. J'avais lu qu'elle allait être disparaître, il n'empêche qu'elle est toujours opérationnelle et encore utilisée. C'est vrai que c'est le gros bazar, chez Google avec toutes ces applications, une telle dispersion ne leur donne aucune visibilité, au contraire même cela ne fait que créer la confusion.
Je ne parlais pas d'iOS
L'application téléphone de Google n'est pas disponible pour tous il le semble ? Juste pour les Pixels.
Le problème c'est la compatibilité avec les autres smartphones android. Samsung propose un super écosystème quand il s'agit d'appareil Samsung mais avec les autres smartphones android c'est difficile puisque chaque constructeur mise sur sa propre solution et c'est là que Google devrait intervenir par ses applications ou mieux, fournir des api que les constructeurs vont intégrer à leurs applications.
On est d’accord que c’est pas Suffisant, Samsung Google etc doivent ce rapprocher un peu plus de ce que fait Whatsapp par exemple ou Telegram mais tout ayant une simplicité de iMessage et FaceTime
C'est pas suffisant, mais Samsung a fait une belle intégration avec Google duo.
Samsung Messages A part pour le téléphone il y a tout ce que tu veux (au moins sur les S20)
Donc je serai le seul à préférer un truc qui fait tout simplement (et bien) pour tout le monde (particulier/entreprise), en gros, un Hangouts (toujours accessible via Gmail web) incluant SMS et RCS. "Google relationships" qui serait par défaut sur Android
Ca serait bien d'intégrer, Duo et Contact a Messages et Telephone.
Ios ne doit pas freiner Google, au pire ils vont proposer une application spécialement piur ios
Exactement, j'attends vraiment une application qui réunit message RCS, duo, contact et téléphone. Ça serait vraiment sympa
C'est tout sauf pratique et ergonomique ces cochonneries. Google doit à mon avis les unifier et proposer une vraie alternative à Facebook messenger, viber et autre avec l'avantage qu'elle soit pré-installée'
C'est dommage, ça devenait sympa ce running gag sur la pléthore d'apps de messagerie Google !
Chez Apple tu as Messages et Facetime, that all ... Google leur problème c'est que il y a eu trop de modèle d'application dont certains fonctionnaient plus ou moins bien mais après vite abandonné comme Hangout et Allo . Google Messages est un bon début et grace au RCS cette app est vraiment un concurrent de iMessage de Apple, Google doit vraiment misé sur cette app et l'amélioré en le fusionnant ou non avec Duo
Chez Apple tu as Messages et Facetime, that all ... Google leur problème c'est que il y a eu trop de modèle d'application dont certains fonctionnaient plus ou moins bien mais après vite abandonné comme Hangout et Allo . Google Messages est un bon début et grace au RCS cette app est vraiment un concurrent de iMessage de Apple, Google doit vraiment misé sur cette app et l'amélioré en le fusionnant ou non avec Duo
Je crois que téléphone n'est pas disponible sur iOS, contrairement à duo ? Peut être ça.
J'ai du mal à saisir l'utilité de Google Hangouts. À ce jour, il existe une alternative pour chaise chose que fait ce service. Et chacune des alternatives est plus populaire qu'hangouts
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