La plupart des fabricants, comme Apple, HTC ou Samsung, proposent sur leur site officiel de commander leurs smartphones. Ces sites font en général payer les appareils au prix fort, le prix maximum conseillé en faite, et on peut souvent trouver moins cher sur les sites d’e-commerce classique.
En revanche, OnePlus ne propose pas ses produits à la vente dans les circuits de distribution classiques. Il est donc nécessaire de passer par le site de la marque pour commander le dernier smartphone de OnePlus, comme le OnePlus 5T. Un problème sur le site de OnePlus peut donc être très grave pour ses clients, et il semblerait que problème il y ait eu.
Des clients reçoivent des relevés de compte étranges
Depuis quelques jours, plusieurs clients du site OnePlus.net témoignent de problèmes avec leurs comptes en banque. Plus précisément, des relevés de cartes de paiement utilisés sur le site font état d’une activité suspecte ou frauduleuse.
OnePlus a depuis pris la parole sur son forum officiel, une réponse traduite en français par la communauté à cette adresse. La marque explique être en pleine investigation sur cette affaire, mais n’a pas vraiment d’information à transmettre concernant sa source. La firme explique notamment que :
- le problème ne semble pas toucher les utilisateurs ayant payé avec un service tiers comme PayPal.
- la carte de paiement est directement transmise au partenaire de OnePlus pour le paiement.
- la carte de paiement n’est jamais stockée sur les serveurs de OnePlus.
- la fonction « sauvegarder cette carte de paiement » ne sauvegarde pas réellement les informations de la carte sur les serveurs de OnePlus, mais simplement un extrait chiffré de la carte (que OnePlus ne peut déchiffrer) permettant d’identifier la carte stockée chez le partenaire.
- OnePlus n’est pas impacté par le bug de la plateforme d’e-commerce Magento que la marque utilisait partiellement en 2014.
- le site utilise le HTTPS et il devrait donc être difficile d’intercepter le trafic du site et d’injecter du code malicieux.
Surveillez vos comptes
Difficile donc de tirer des conclusions sur le problème rencontré par des clients de OnePlus. Si vous avez déjà commandé un produit sur le site de OnePlus.net, surveillez le compte associé avec votre moyen de paiement.
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[…] de noms, numéros de téléphone, e-mails et adresses a ainsi été exposé. Cela faisait écho à un autre piratage du site, en janvier 2018 cette fois-ci, qui avait permis à des âmes malintentionnées de récupérer des coordonnées […]
Non. il veut dire par là que te faire pirater par One+ te revient plus cher qu'un iPhone X... enfin, je crois.
¯_(ツ)_/¯
Oui Kevin maintenant retourne à l'école ...
Bien vu, mais c'est surtout une faille au niveau de l'utilisateur pour une fois (mdp trop simple, ils ont donné leur mdp aux pirates,..) Moi j'ai un 3T que je vais sûrement encore garder un an et après, je me tâte: je vais peut être rester chez O+ si c'est toujours aussi intéressant (et qu'il y a toujours la prise jack et un écran amoled)
Rage³.
non les "nues" c'est sur icloud il y a 2 ans cela dis one plus il n'y a pas 3 mois sans un soucis sur la securité ,ayant eu un one X (oui j'avais un X avant appel :p ) la marque s'eloigne de plus en plus de mes choix d'achat
Hater qui aurait bien fait de se taire... Cherche "vol informations bancaires ios" et tu vas tomber des nues...
Ça fait des lustres que je dis que Oneplus c’est de la bonne grosse merde. Y a pas que cette marque d’ailleurs. C’est tout l’ecosy Android qui est de la merde. Je n’ai jamais fait d’achat, ou consulté mes comptes sur un téléphone android. Tous mes achats et transactions se font sur iOS. Vous achetez des bouses à 180-400 euros et vous vous faites vider votre compte derrière ?
En parlant du 5 t je viens de recevoir l'open 02
Ah oui c’est la 2 eme parti que j’avais pas compris, le challenge d’un flagship killer c’est d’être aussi bon qu’un flagship
Ragee? oui bien entendu. Quand on est pas concerné par un problème on ragee ...
Rage².
Paypal est très à l'écoute de ses utilisateurs. C'est bien connu que quand tu as un doute, tu utilises Paypal. Si y'a le moindre souci, ils annulent la transaction. En plus, j'imagine que via Paypal, les pirates n'ont pas accès aux données bancaires (bien sécurisées par Paypal) Quant au 2x moins cher, il suffit de comparer le prix de l'iPhone X (ou même le 8) avec le Oneplus 5T
?...
Rage? Vachement oui ... Osef pour ma part qu'ils se fassent pirater, j'ai pas de données chez eux, toute les entreprises se sont fait et se feront pirater donc bon
Je confirme egalement. Achat le 09 janvier et un achat frauduleux bloqué à temps le 12 uanvier et deux autres passe dans les mailles les 11 et 12 janvier ...
C'est sûrement un complot. Ils ont reçu un chèque à n'en pas douter.
Je n'ai jamais commandé là-dessus, mais franchement vu le site je n'aurais jamais tenté lol.
Ha bon quelle garantie, tu as deja essayé...Moi j'ai essaye les deux tout va bien SAUF quand tu as un probleme, la tu es mort et tu perds tout...
c'est ce qui m'est arrive, je confirme...
Moi idem...pas de reception de telephone donc finalement ca revient BEAUCOUP plus cher de commander chez Gearbest
oui vaseline garantie avec Gearbest...
Exemple GEARBEST !!! paiement paypal et pour recuperer son paiement bonjour les degats...Donc la garantie bidon de chez Paypal c'est de la pub mais quand tu as un probleme tu comprends ta douleur
... qui livre de facon alleatoire donc finalement ca revient plus cher chez Gearbest. Et pour se faire rembourser chez eux bonjour les degats... Sans compter la garantie..Si tu recois le produit !!
Je confirme. Commande le 9/01 piratage le 12/01, carte annulé 3 minutes après la tentative. Pas de paiement frauduleux passé pour l'instant. Merci 3DSecure.
https://uploads.disquscdn.com/images/a2d375872f365abe5d9bd5d74e8ae03918a61c559a567eb5a33c0387ff66f017.jpg
C'est clair surtout avec une entreprise dont la relation est fondée avant tout sur la confiance !!! S'il n'y a plus de confiance, Paypal peut changer de métier !!!
C'est lamentable ça les mises en demeure. Après tout la raison pour laquelle on passe par PayPal c'est pcq soit disant on nous garanti des achats en toute sécurité or même avec des preuves parfois ils ne font rien pour aller en notre faveur
Bonjour, Déjà : penser à bien séparer la partie "téléphonie" de la partie "gestion de vente" de la marque... Téléphone commandé le 26/12 et reçu le 28/12... En revanche et je confirme : commande effectuée le 26/12/17 et carte piratée le 11/01/18... Heureusement les fraudeurs ont utilisé la carte sur cdiscount ce qui m'a permis d'être averti par SMS via 3D Secured... y'a plus qu'à se faire rembourser par la banque.. Etant chef de projet / lead developper, cela me semble être un code malicieux poussé sur les serveurs de la marque au moment de la commande pour intercepter les identifiants de la carte... (faille XSS ou fichier script php modifiés => utilisant magento cela ne serait pas étonnant) Je ne pense pas qu'on puisse faire grand chose concernant cette négligence sur le ecommerce de OnePlus... Qu'en pensez-vous ?
OUAIP !!! Paiement par virement bancaire, donc j'avais une garantie de ma banque et j'ai indiqué que je faisais mienne tous problèmes de litiges éventuels. Ce qui signifie que je prenais mes responsabilités en cas de soucis... Ça m'est arrivé deux fois avec Paypal !!! Si ça avait été un paiement par CB ça aurait été une autre histoire à moins de payer un petit supplément sur les services de ma banques... ;) Mais j'avais viré le numéro de mon compte Paypal pour éviter qu'ils se rabattent dessus. lol Ce qui signifie que lorsqu'on paie des services à sa banque il faut savoir ce qu'ils intègrent et savoir les exploiter le moment venu. ;-)
...?
Ca peut se connecter à internet déjà un blackberry? :^)
Ça rage sec lol.
Ok merci
Comment tu fais ça ? La banque récupère l'argent direct chez PayPal ?
ce ne sera ni le premier ni le dernier a etre victime de piratage. A la banque de gerer
Acheté un blackberry pour la sécurité ne sert a rien qu'ils disaient. Prendre le "flagship killer" et se sentir geek https://uploads.disquscdn.com/images/eb5f67f887bb78e793de1e3d30a6ce27a7cafd5189323935683f0fe21df5277a.png
2015... Je dis ça mais je pense à contacter ma banque pour changer de carte bancaire
À partir de quelle date de paiement on est censé s'inquiéter ?
Parce que avec Paypal t'as pas de soucis !!! Et que ça reviens toujours 2x moins cher !!!
Pourquoi ??? J’ai pas compris
C'est vrai : autant/au temps pour moi ! ;) Par contre pour ce qui est du prix et plus spécialement Samsung applique lui-même l'ODR (100€ actuellement) pour ses propres produits sur son site et il y a quelques heures, j'avais même vu le Note 8 200€ moins cher, mais il est remonté depuis... ^^
C'est exactement ce qu'il y a écrit justement : "Apple, HTC ou Samsung, proposent sur leur site officiel de commander leurs smartphones"
Tu payes via paypal t'as pas de soucis et tu payes 2x moins cher
Apple n'a jamais été piraté? Bah tient ....
Greasebest? graisse, vaseline toussa...
t'achète un tel chinois moins cher mais au final tu te fais pirater et tu paye plus qu'un iphone X ?
J'ai eu exactement le même problème ! Mais j'ai chargé ma banque de récupérer mon argent contre la volonté de Paypal et ils n'étaient vraiment vraiment pas contents... :-D Ils tentent de temps en temps de me faire paniquer avec des mises en demeures d'huissiers de justice mais ça ne m’impressionne absolument pas du tout car de toute façon j'ai toutes les preuves en ma faveur !
Il suffisait de dire qu'il s'agit du site des constructeurs, c'est plus simple à comprendre par n'importe quoi... ;)
C'est pas vraiment un site d'e-commerce classique. Je pensais tout simplement au fait qu'un smartphone est souvent moins cher sur CDiscount/Amazon/RueDuCommerce/Materiel.net/LDLC que sur HTC.com ou Samsung.com.
mdr.
Ali aye aye aye c'est l'plus fort !
T'as ripé tu voulais écrire Trump non ?
"Ces sites font en général payer les appareils au prix fort, le prix maximum conseillé en faite, et on peut souvent trouver moins cher sur les sites d’e-commerce classique." Spéciale dédicace à gearbest ?
Ouah 108 votes sur un Forum c'est net, ca méritait un article. Surtout que rien ne prouve que ca vienne de là. Tout ca pour favoriser votre "partenaire" GearBest. De pire en pire.
Jpp.
Quellle marque sérieuse ? je préfère à la rigueur avoir un iphone ralenti que de me faire pirater mes coordonnées bancaires...
D'où l'intérêt des e-cartes bleues ! Si un pirate récupère le numéro c'est pas un problème !
Je préfère de loin commander sur AliExpress que GearBouse. Au moins avec Ali y a une garantie
Sauf pour certaines demandes de remboursement même si le vendeur est en tort
"le prix maximum conseillé en faite" Aie mes yeux...
Je ne sais pas si c'est un hasard mais j'ai acheté mon Oneplus 5t sur le site officiel de oneplus en payant par CB et en vérifiant que le site était sécurisé. Et ma carte a été piraté, j'ai eu le droit à un débit de 13€ dans une boutique qui s'appelle "dessus-dessous" et 700€ dans une compagnie aérienne. Ma banque a bloqué le gros débit et a remboursé le premier. Bref, impossible de prouver que cette fraude vient du piratage du site OnePlus.... Cdt
C'était 15 pubs. :)
Des comptes ont été "Dump" avec des combolist, mail:password
"11/10 Flagship killer, le meilleur smartphone du monde"
Ah non mais même si tu ne le reçois pas, ils te débitent, hein ;) Donc c'est un peu comme si tu l'avais mais juste au niveau de ton compte en banque ^^
C'est GrosWorst le non que tu cherchais :) Maintenant tu peux commander sur ton site, mais, comment dire, tu risque gros !
Comme sur GrosBest tu ne reçois pas le téléphone, on ne peut pas dire que l'on commande vraiment un téléphone sur ce site lol.
"Il est donc nécessaire de passer par le site de la marque pour commander le dernier smartphone de OnePlus, comme le OnePlus 5T" C'est bizarre, mais j'ai comme l'impression qu'on peut le commander sur un site qui commence par G... Grosbest ? Grasbest ? Grandbest ? Aaah j'arrive pas à mettre le doigt dessus ! Pourtant, je suis sûr d'avoir déjà vu une ou deux (à tout casser) pubs sur le sujet !
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