Un écran cassé, et c’est la catastrophe, d’autant que changer l’écran de smartphones de toute dernière génération reste une opération onéreuse. Mais même si votre téléphone n’est plus utilisable, vos données ne sont pas perdues. En règle générale, le cloud est là pour vous aider, mais pour ce qui concerne les informations stockées dans la mémoire de votre téléphone, il ne vous reste plus qu’à le brancher à votre ordinateur pour récupérer vos données. Oh, mais vous aviez un mot de passe… Comment passer l’écran de verrouillage pour y accéder ? On vous explique tout.
Pré-requis
Si l’écran s’allume, mais ne marche plus
Plus de peur qu’autre chose. Toutes vos données peuvent être récupérées facilement. En fait, votre téléphone est équipé d’une technologie appelée OTG, ce qui va nous permettre de transformer votre port micro USB en port USB femelle. Ainsi vous pourrez brancher une souris — supportée nativement — sur votre appareil.
Par la suite, il faudra déverrouiller votre mobile en tapant votre mot de passe à l’aide de la souris. Vous devrez ensuite le connecter à un ordinateur et enfin transférer ce que vous voulez conserver. Bien sûr, votre smartphone ne possède qu’une seule sortie micro USB. De ce fait, vous devrez soit vous munir d’un hub pour pouvoir relier plusieurs périphériques à votre téléphone, ou déconnecter la souris une fois que le téléphone sera déverrouillé.
Si l’écran ne s’allume pas
Votre écran ne s’allume plus après une chute désastreuse ? Ne vous en faites pas, nous avons une solution aussi : Vysor. Il s’agit d’une extension Google Chrome que vous pouvez obtenir ici. Vraiment simple d’utilisation, il suffit de l’installer sur le navigateur et de relier votre téléphone à votre ordinateur.
Vysor devrait par la suite détecter votre téléphone et installer l’APK correspondante automatiquement. Vous pouvez désormais déverrouiller votre appareil depuis votre PC et transférer vos précieuses données. En revanche, il est possible que Vysor ne détecte pas votre téléphone. Si c’est le cas, le débogage USB n’est probablement pas activé. En conséquence, vous pouvez tenter votre chance avec d’autres services similaires comme AirDroid.
Cette solution peut évidemment s’appliquer au premier cas de figure, si votre écran s’allume toujours.
La solution de dernier recours
Si malgré toutes vos tentatives, vous n’avez toujours pas réussi à mettre la main sur vos données, il ne vous reste plus qu’à le faire réparer. Certes, il s’agit d’une option payante – et parfois onéreuse, selon la sophistication de votre écran. Néanmoins, vous ne retrouverez pas seulement vos données, mais aussi le téléphone.
Selon les services fournis par la marque de votre smartphone ou l’assurance que vous avez souscrite, vous êtes peut-être éligible à un remboursement de vos frais de réparation. Dans tous les cas, il vous est toujours possible de demander un devis afin d’établir le montant des réparations à prévoir.
Pour aller plus loin
Petits et gros réparateurs de smartphones, le business des écrans cassés
Rendez-vous un mercredi sur deux sur Twitch, de 17h à 19h, pour suivre en direct l’émission SURVOLTÉS produite par Frandroid. Voiture électrique, vélo électrique, avis d’expert, jeux ou bien témoignages, il y en a pour tous les goûts !
Bonjour, est-ce que cette méthode marche sur l'iphone (avec le cable adpaté bien sur) ?
Quelque chose m' échape, si le téléphone est écran hs comment voulez vous que l'on installe l'apk et mettre le en mode débogage USB,et pire, mettre en mode développeur ??
Idem...
Merci ! Je commençais à paniquer en voyant qu'aucune solution sur le web ne me permettait de réinitialiser mon téléphone avant de l'envoyer en réparation, et votre conseil sur Vysor m'a épargné bien des soucis ! (j'ai un Sony Z3 parfaitement compatible :) )
Merci pour cet article. Malheureusement pour moi Vysor ne reconnait pas mon Nexus 5 (écran noir et tactile dead bien que fonctionnant derrière). Je me suis tourné alors vers AirDroid, mais inutile en fait car bien que j'ai pu installer à distance l'app sur le phone et lancé le programme dans le navigateur, il ne peuvent pas se connecter l'un à l'autre car l'app doit etre lancée sur le phone...celui-ci étant inutilisable en l'état, le programme mentionné en est de même.
Bonjour, Je dispose d'un LG Nexus 4, dont l'écran est cassé suite à une chute. Je souhaite récupérer des fichiers présents dans la mémoire interne. Le mobile démarre, l'écran s'allume, mais la dalle tactile n'est plus fonctionnelle. Je ne peux donc pas déverrouiller le mobile, et encore moins activer le mode debug usb. J'ai un adaptateur OTG (mais je ne sais pas si le Nexus4 supporte ce protocol), j'ai fais le test avec une souris et cela n'a pas fonctionner. J'ai cru en lisant le titre de l'article que je trouverai une solution, mais ce n'est pas le cas ? Quelqu'un aurait une idée ? Merci d'avance. Androicalement. Alex
Désolé satané clavier... Je voulais dire que de Fone permet de récupérer tous sur son smartphone même si il est cassé.
Sinon il y'a un très bon logiciel PC qui se nomme dr Fone qui permet de tous récupérers un son smartphone même cassé,suffit de le brancher au pc. Il permet de récupérer photos,vidéos,messages,contact,journal d'appel et bien plus un must.
Encore et toujours la meilleure solution c'est le bon sens: faites des sauvegardes! Toutes mes données sont dans le cloud ou répliquées sur mon NAS. Un nouveau téléphone? J'entre mon compte Google, je le laisse synchroniser les applis, reprendre les données, en moins d'une heure, tout est OK, et sans aucun stress.
Tu n'as pas idée du nombre de chinoiseries qui n'ont pas l'OTG!
es*
SE, l'iPhone SE.
lg h440 spirit LTE. pas cher maintenant, pas assez puissant pour moi et j'ai hate d'avoir le asus zf3d en au moins s821/6g pour le multitache et app gourmandes, mais c un super produit quand il plante pas parce que je le sollicite trop meme ma tablette lenovo n'a pas l'otg, bon c'est une entrée de gamme par contre, c'est peut etre aussi normal mais le tél lui j'étais au debut decu et avais failli acheter une clé otg pour rien, j'avais utilisé une app de test, peut etre la meme du frandroid je sais plus et ca me disait que ct pas otg active, donc j'avais pas insisté. maintenant étant chez free, entre compagnon, es explorer, le vpn en lan et le wifi... j'transfere tout donc pas de souci pour les données perso, a part pour les versions des app et les sauvegardes des données des app où là ca peut poser probleme si plus de tél ou tablette. mais bon apres sur le tel j'ai une coque style meliconi comme les télécommandes dans les années 80-90, ca le protege bien contre les chocs si chutes ou autres meme s'il chauffe un peu plus helas. la coque coute une vingtaine d'euros (j'espere en trouver une pour l'asus apres), mais elle est tres bien pour proteger. le tel peut tomber ou etre lancé meme avec des rebonds (james rebonds !!) il reste allumé et nickel. et pourtant il est tombé violemment plusieurs fois depuis !
Bah début septembre.
c'est lequel ? ca existe encore ?
Quand on place un "HS" au début d'un commentaire, c'est souvent pour signaler que le commentaire lui-même est hors sujet. Ces photos étant quand même sur Internet depuis un jour sans que FrAndroid en ait parlé, je me suis senti obligé de les montrer à la communauté d'Android FanBoys que nous sommes dans les commentaires du premier article que j'ai vu :)
C'est toi qui est HS, on parle pas de Nexus ici...
Il ressemble(rait) à ça:
"En fait, votre téléphone est équipé d’une technologie appelée OTG" non TOUS les téléphones n'ont pas la technologie OTG, mon téléphone, pas acheté il y a longtemps n'a pas cette fonction là.
Totalement HS: le site androidpolice.com a publié des photos du Nexus Selfish hier. Si ça intéresse...
Sinon pour arranger le mec j'ai encore mon vieux nexus 5, l'écran est nickel, je peux lui vendre pas chère et lui il garde le sien pour les pièces.
Début Septembre.
J'ai installé Vysor sur mon Moto G 4g (1ère génération), impossible de le contrôler, pourtant j'ai bien activé le débogage USB et installé les drivers sur le PC. Quelqu'un est dans mon cas?
bon avec vyzor le nombre de confirmation a faire sur l’écran du smartphone n'aide pas et donc ne sert pas si l’écran est mort, avec ou sans le débogage usb d'activé....
Hier.
Et ne parlons même pas des écrans EdgeD...
Une question qui a rien avoir avec le sujet. Quand arrive le nouveau Asus qui devait arrive septembre début ! <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
J'utilise MyPhoneExplorer depuis des années ça marche plutôt pas mal pour ça
Le titre aurait du être : Comment utiliser votre iPhone dont l’écran est cassé depuis votre Macbook 12" ? – Tutoriel
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