C’était l’une des plus grandes réussites Kickstarter, l’un de ceux qui dépassent le million (ici, 2,2 millions de livres britanniques) : le mini-drone Zano avait bouclé il y a près d’un an une campagne de financement participatif à succès, entrainant dans son sillage plus de 12 000 backers. Mais il y a un mois, et alors même que les internautes attendaient toujours la livraison sans cesse remise de leur engin volant (seules 600 personnes ont été livrées), les créateurs du Zano annonçaient le placement volontaire de leur entreprise, Torquing Group, en liquidation. Coup dur pour les backers, à qui l’on signifiait au passage qu’ils ne retrouveraient jamais leurs fonds, soit à peu près 150 livres pour le prix d’un drone, et un peu plus dans le cas des plus généreux.
Des raisons de la cessation de son activité, Zano n’avait rien indiqué de très précis. Il fallait, il y a quelques semaines, se contenter de propos fumeux pointant l’idée que l’équipe avait « exploré toutes les options dont [elle avait] connaissance ». Mais pour résoudre quelles difficultés, exactement ? Tout juste sait-on que le CEO de Torquing avait quitté son poste durant l’été, pour raisons de santé. Pas de quoi cependant expliquer ce revirement.
« Découvrir ce qu’il est advenu de ces 2 millions de livres »
Si les backers ont évidemment montré leur mécontentement, Kickstarter, qui a hébergé la campagne de financement du Zano, n’est pas en reste. L’entreprise américaine ne souhaite visiblement pas subir une crise de confiance causée par l’affaire Torquing, et a choisi de s’allouer les services d’un journaliste, Mark Harris, pour enquêter sur la firme, et expliquer les raisons de son échec. Il a donc été embauché pour « écrire l’histoire de l’effondrement du projet de drone Zano sur Kickstarter ».
C’est sur Medium que Harris explique sa démarche, qui n’en est qu’à ses balbutiements. L’homme, déjà versé dans le journalisme d’investigation, a pour objectif de « détailler la progression du projet [Zano], de ses débuts à sa fin ; de découvrir ce qu’il est advenu des 2 millions de livres, et même plus, de fonds récoltés ; et de répondre à la question demandant si les créateurs de Zano auraient pu faire différemment, ou a fait des erreurs que de futurs projets Kickstarter peuvent éviter », comme il l’indique dans sa première publication. Le journaliste insiste sur son indépendance (« bien que Kickstarter me paye », dit-il), et compte déterminer si le service de crowdfunding aurait « pu mieux servir les créateurs de Zano ou ses backers ». Le résultat de ses recherches devrait être publié d’ici la mi-janvier 2016. Espérons que ses travaux parviennent à apaiser les backers déçus du drone mort-né.
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Et assurance sur le capital investit, contrat avec les investisseurs, ... en gros ça existe et sa s'appelle une banque/un fond d'investissement. Si ces projets était sérieux et bien structuré ils n'auraient pas besoin de kickstarter!
Investir 200€ dans ce qui s'apparente à une simple caméra wifi (30€ chez Xiaomi avec vision nocturne, détecteur de mouvement, enregistrement sur SD et app dédié) avec un simple bouton pour faire sonnette... c'est pas très futé à la base...
Oui je grossissais le trait ^^ J'ai également déjà supporté des projets mais ceux-ci était soutenu par des compagnies ayant, comme tu dis, fait leur preuves en ayant déjà livré des produits avec succès.
Oui enfin parfois tu te dis que Kickstarter pourrait faire un minimum d'efforts. Il y a des projets qui leur sont signalés comme étant louches, pouvant difficilement répondre à leurs prétentions (Holo, Laser Razor...) et ils mettent vingt plombes à réagir, quand ils réagissent... Sans compter les nombreux produits destinés aux animaux qui feraient monter au front la PETA. Vu leur nouveau statut de pseudo entreprise pour le bien ou je ne sais plus trop quoi, ils pourraient prendre la peine d'embaucher un panel d'experts pour analyser réellement les signalements des utilisateurs de kickstarter (ils n'auraient même pas besoin d'être spécialement bons dans tous les domaines, vu qu'ils n'auraient qu'à vérifier la validité des problèmes potentiels exprimés par les utilisateurs).
Bilan des projets que j'ai backé sur Kickstarter : 1 livré dans les temps 1 livré avec deux mois de retard, mais depuis le projet kickstarter s'est transformé en véritable entreprise et ça c'est méga cool je trouve. 4 en attente et pas encore en retard 1 en retard de 6 mois mais en cours de livraison 1 en attente et en retard de trois mois déjà Beaucoup de projets backés qui n'ont juste pas atteint la somme demandée. Sur Indiegogo je n'ai backé qu'un seul projet (après avoir consciencieusement vérifié le sérieux de la chose et constaté que l'entreprise qui lançait le projet avait déjà sorti des produits similaires et que le produit concerné par le projet indiegogo était en fait déjà en cours de prod' et allait être bientôt disponible dans la plupart des rayons spécialisés : bref risque zéro ou presque) qui s'est avéré être un total succès : produit livré dans les temps. Tous les projets que j'ai backé ont toujours été accompagnés d'updates fréquentes signalant les retards/problèmes rencontrés par les créateurs du projet ou au minimum de réponses aux questions dans les commentaires. Globalement, les "grosses" sommes que j'ai investies, je les ai investies dans des projets portés par des entreprises que je connaissais déjà et dont le risque d'échec m’apparaissait limité. Pour les autres projets, personnellement je ne me vois pas "donner" plus que 50 euros, et je prends toujours la peine de vérifier la réelle faisabilité de la chose avant de backer. Même si, évidemment, la théorie peut parfois se heurter au facteur humain :(
Indiegogo propose "moins" de garanties que Kickstarter dans le sens où pas mal de projets peuvent quand même empocher l'argent même si ils n'ont pas obtenu l'intégralité de la somme qu'ils ont demandée. Concrètement, ça pose problème où bon, les sous dont ils ont besoin et qui n'ont pas été récoltés ne vont pas apparaître par magie... Sauf si ils n'en avaient pas besoin ?
En parallèle de ça, l'article de Ars technica http://arstechnica.co.uk/business/2015/11/kickstarter-learned-of-zano-collapse-through-a-bare-bones-project-update/ met le doigt sur un problème probablement juridique intéressant : la liquidation de l'entreprise censée produire Zano doit permettre de retourner leurs fonds à tous leurs investisseurs. Problème : les personnes ayant fait un "don" via kickstarter ne sont pas considérés comme des investisseurs et ne pourront donc pas bénéficier de cette mesure. Bon, à côté de ça, sur d'autres projets kickstarter qui se sont mal finis, pas mal d'américains ont témoigné avoir pu se faire rembourser directement par leur banque le montant engagé... Peut-être que les banques ont un créneau à prendre x) J'imagine bien l'option "assurance backer" dans les offres :p
Personnellement jusque là, j'ai toujours été satisfaite de mes investissements sur kickstarter/indiegogo même des plus conséquents (même je n'ai encore jamais donné plus de 150 euros). Systématiquement, j'ai fait le choix pour la high-tech de ne jamais donner de grosses sommes à des créateurs qui n'avaient pas fait "leurs preuves".
Il devrait y avoir un audit des comptes obligatoire dès que le projet dépasse 100 000 USD par exemple, ça me parait élémentaire ! Ou par exemple débloquage progressif des fonds après vérification de ce qui est vraiment payé.
La crédibilité de kickstarter... pour ce qu'il en reste... j'ai participé à de nombreux projets de toutes sorte. 1 sur une dizaine a abouti, avec 3 ans de retard. les autres se sont soit vautrés misérablement (les gars qui disparaissent de la circulation avec la caisse, des erreurs de gestion de projets si élémentaires que c'est à se demander si ce ne sont pas des actes d'auto-sabotage), ou toujours "en cours", donnant des nouvelles une fois tous les 6 mois. Kickstarter, le repaire aux exécutants qui se prennent pour des entrepreneurs mais qui n'en ont dans la majorité des cas pas la compétence. Comme d'hab, quand c'est pas légiféré, contrôlé, arbitré, encadré rigidement, l'humain ne peut s'empêché de rapidement profiter, arnaquer. C'est triste. Fini pour moi ces conneries.
Un autre échec retentissant est le projet i-bell. Chaque backer a mis 200 eur pour une sonnette connectée qui ne verra jamais le jour. Projet qui date du 31 juillet 2014 et là non plus, aucune réaction de Kickstarter !<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Ils feraient mieux d'être un peu plus sélectifs sur ce qui peut être proposé sur leur plateforme. Il ne s'agit pas que de rentabilité économique possible (même si ça compte) mais quand je vois certains trucs... récemment une console ressemblant à une borne d'arcade mais de la taille d'une grosse boite d'allumettes. En dehors du fait que ça existe déjà et pour bien moins cher, quel serait l'apport d'un tel truc?
j'ai aussi participé à 3 "petits" financement, bilan des courses, deux truc nuls mais chère pour le résultat final (finition digne d'un bricolage fait à la maison) et un troisième bien qui a été livré en même temps que les contrefaçons chinoises, tellement le projet avait pris du retard... je crois que je vais arrêter ces c*****ies !
et tu oublies en se faisant livrer à une boite postale !
Un jour sûrement mais pour l'heure c'est techniquement impossible. Un laser capable de couper un poil c'est gros et cela consomme beaucoup, rien à voir avec le modèle Skarp qui est aussi petit qu'un Gillette jetable et est censé couper tout type de poil (les poils clair captant moins la lumière). De plus, celui-ci est censé couper les poils, pas les brûler, un laser les couperais en les brûlants donc bonjour l'odeur de cochon grillé de bon matin ^^ Sinon les 2, 3 vidéos de démos sont bizarrement toujours tourné de façon tordu et dans des lumières étranges....
Je me souviens avoir vu ce rasoir dans la minute geek sur bfmtv. Sans être près à financer ce genre de gadget, j'espère quand même qu'un produit de ce type arrivera un jour.
Entre ça et le super rasoir laser Skarp pour personne un peu trop crédule, il y a un paquet d'arnaque sur Kickstarter... d’ailleurs il est maintenant sur indiegogo: https://www.indiegogo.com/projects/the-skarp-laser-razor-21st-century-shaving#/story Ils avaient atteint 4 millions de dollars (!!) avant que Kickstarter ne les kick s'entend l'arnaque de masse. Bon ils ne se démontent pas et on déjà un demi millions sur indiegogo.
...investir sur kickstarter c'est à peu près équivalent à commander un drone en Afrique en payant par Western Union... un beau rêve, qui souvent en reste un.
Hahaha 4605€ par drone livré, certainement le micro drone avec le plus mauvais rapport qualité/prix de l'histoire (et la plus grosse marge pour ses constructeurs!). Les drones c'est une activité commercial donc si le projet est viable et rentable, ils auraient trouvé des investisseurs dans le circuit standard. Si DJI ou d'autre constructeur de drone n'arrivent pas à proposer ce genre de produit à ce prix, il y a une raison...
"Le journaliste insiste sur son indépendance (« bien que Kickstarter me paye », dit-il)" Kickstarter n'a pas grand chose à se reprocher, ils ne sont qu'intermédiaires. Effectivement, pour le grand public, c'est Kickstarter qui est responsable, mais en pratique, il faut toujours considérer que les sous mis sur Kickstarter sont gérés par des gens qui n'y connaissent rien et seront perdus.
C'est la crédibilité de KickStarter qui est en jeu, ils ont intérêt à faire place propre.
L'enquete ne me rendra tout de même pas mes 300€ :(
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