La garantie légale pour les mobiles pourrait passer à quatre ans

...? Va à Pékin, tu verras plus d'iPhone qu'a Paris...

pas faux mais quand meme j'aime avoir un truc sympas dans les mains, je le vois h24 et un gros bloc pas beau ca me fait vraiment pas plaisir à voir

en attendant c'est ces pigeons qui leur payent 4 fois le prix de leur merdouille, pas les pauvres et les chinois, bien moins cons, ils ont interet à choyer la niche de fric facile

Je trouve qu'il serait bien en effet qu'un smartphone (de celui à 100€ à celui à 1000€) bénéficie pendant 5 ans de toutes les dernières maj qui concernent la sécurité A quand ?

Nos téléphones sont vite dépassés ou hors d'usage C'est un désastre écologique Alors oui, 4 ans de garantie c'est une bonne idée ... même si elle fait sourire, car elle ne passera jamais Il faudrait plutôt que Google change moins souvent de version d'Android (cette frénésie favorise l'obsolescence programmée de la filière) , que les batteries soient amovibles, que les smartphones soient moins fragiles Maintenant c'est vrai avoir le dernier smartphone et les dernières fonctionnalités c'est sympa ... mais quel gâchis

Ben oui pour 0.89% de la population mondiale ils vont tout changer...

j'ai toujours du mal avec ce besoin absolu de "beauté" pour un smartphone car au final ils se ressemblent globalement tous dans la forme générale et restent 90% du temps dans un poche ou posé sur un bureau ;-)

ils ont qua faire des tel qui dure, ou réparable, ca sera moins beau et moins rentable c'est tout

De toute façon ça finira par se calmer comme sur le marché des PC ou des appareils photo numériques, pour l'instant on est encore en phase forte de progression technologique "plus de" (CPU/GPU/RAM) avec intégration de différents modules (GPS/ Bluetooth/ Gyroscope/ Baromètre/ Emetteur Infra-rouge/ NFC/ Wifi/ capteur photo/ 2 capteurs photos ... 10 capteurs photos ;-) mais ça ne va pas durer et quand le smartphone aura acquis son point de maturité les ventes vont commencer à chuter fortement car les gens garderont leur appareil plus longtemps vu qu'il sera "suffisant" et il sera devenu tellement banal qu'il ne représentera même plus un marqueur social.

Pas vraiment, je vois beaucoup de personnes donnant leur téléphone après un ans ou deux à des proches qui continu à s'en servir.

Les constructeurs vont surtout arrêter de vendre des téléphones en France. Je vois pas trop quel constructeur peut garantir qu'un téléphone fonctionnera encore après 4 ans (surtout la batterie...)

Pavé césar

tout comme mon S2 en somme.....

Ce qu'il faut, c'est des maj. Pouvoir utiliser son tel sans avoir à bidouiller ou en racheter un. Mon Nexus 4 malgré son âge reste fonctionnel, par exemple.

en sd normale ca fait bien longtemps qu'il y a déjà du 512go et k'ils ont sorti ya pas longtemps une 1To. de plus en 512go ou meme en 256go en sd normal, le tarif est vraiment pas cher pour des cartes tres performantes et rapides, alors qu'en micro sd, seules les 128go sont réellement abordable, au delà c'est encore du "vol" car trop recent.

Merci, j'étais inspiré par le sujet et ce que tu avais mis plus haut. Ce sujet sur les produits qui deviennent de plus en plus jetable et non réparable ou trop cher m'énerve de plus en plus, et c'est de plus en plus le cas dans beaucoup de domaine malheureusement: -téléphone mobile, tablette, pc portable, voiture, etc, la liste est longue. Les constructeurs nous prennent de plus en plus pour des vaches a lait en nous enfermant dans leur marketing pourri, et le client suivent en plus car le paraitre avec le premium et design est le plus important aujourd'hui pour la majorité des gens.

Je me suis mal exprimé, je ne parlais pas des Nexus mais ce que Google a dit pr les constructeurs... Après il y a des bons élèves comme Samsung LG One plus que j'ai pu observer. HTC je pense aussi etc. Je parle pr les flagships.

Je rejoins ton avis , pour moi un mobile doit être réparable , pour ça que j'ai un OnePlus 3 , qui est unibody mais vissé et facilement réparable. Quand je vois la galaxy tab 3 de mon frère dont le bloc lcd à du être changé en entier car scellé (on ne pouvait pas changer que la vitre)... PS : je t'admire pour avoir eu le courage d'écrire un tél pavé ^^

Oui...mais non... j'ai précisé qu'il faut que cela suive toute la chaîne à savoir Google => constructeur (Samsung/Sony/LG...) => opérateur (Orange/SFR...) si téléphone personnalisé, et c'est justement tout le problème car déjà les constructeurs arrêtent les mises à jour assez rapidement mais c'est encore pire pour les opérateurs.

toujours moins chère que de changer de tel pour 300€ et qui seras peut être plus compatible dans deux ans....pour les applis payante depuis 2010 que je suis sur android j'en ai acheter une (nova launcher), et encore c'était lorsqu'elle était en promo a 25cts au lieu de 2€50, et il y auras toujours une applis gratuite qui feras la même chose qu'une payante, j'ai aussi d'autre applis payante que j'ai eu légalement sans payer, tout simplement via l’amazon store qui offrais a ses débuts chaque jour une autre appli normalement payante

Oui, c'est le gros point faible d'android a ce niveau la et une honte. Les mises a jour de sécurité devrait être imposer a tous les constructeurs de mobile et même tablette. Au vu de tous les malwares et autres conneries et failles qui trainent sur les versions d'android car celui est l'os mobile le plus vendu au monde, c'est un enjeu majeur d'android pour la suite. Pour les 4 ans, faut arrêter de rêver, cela ne passera jamais auprès de constructeur surtout qu'on voit qu'il y a plus que des mobiles en finition métallique unibody et écran collé indémontable ou presque sans tout casser, qui partira en pièce détacher ou a la poubelle en cas de problème dans la plus grande majorité des cas a cause du prix de la réparation forçant a en racheter un autre. Et c'est a cause du client recherchant le premium pour le paraitre et la finesse du mobile qui en est aussi la cause malheureusement. Les constructeurs ne voudront jamais se priver de cela en doublant la garantie car ils savent très bien que leurs produits sont jetables après la garantie légale. Les mobiles sont de plus en plus puissant et satisfaisant de plus en plus de personnes sur plus long terme donc ce serait judicieux mais je pense que ne passera jamais. J'ai toujours peu revendre mes mobiles après des années de service car tout amovible et facilement réparable. J'ai jeté un seul mobile qui avait un problème d'écran non cassé et hors garantie, un 6 pouces(acer liquid s2), le prix de l'écran complet était plus cher a faire changer chez acer(220 euros) que le mobile d'occasion sur leboncoin et impossible de le changer soit moi même sans créer de plus gros problème au mobile a cause de la colle.Et pour changer la batterie aussi collé ou scotché très fortement avec ruban métallique souple, et il fallait absolument renvoyer le mobile chez acer pour changer la batterie aussi pour 50 euros. La batterie n'était d'ailleurs même pas en vente séparément en plus. L'unibody plastique ou métallique, je n'en veux plus. Je n'ai aucun autre mobile qui ne me sert plus chez moi a part mon mobile actuel en version tout amovible et démontable facilement qui vient d'avoir 2 ans et fin de garantie et comme il a aucun remplaçant meilleur a l'heure actuel, et je vais le garder encore. Mais c'est vrai que cela serait bien pour nous consommateur d'avoir une garantie de 4 ans avec ses smartphones de plus en plus jetables car non démontable. C'est d'ailleurs ce qui est en train de se passer sur les pc transportables gamer de plus en plus. Tu as tout qui est soudé sur la carte mère, le processeur bga au lieu du lga, la carte graphique soudé au lieu du format mxm, la carte mère et parfois même de la ram, autrement dit, si il y une chose qui tombe en panne, il faut tout remplacer au prix d'un portable neuf ou pas loin donc après la garantie, c'est des transportables qui finissent pour beaucoup en vente en pièce détaché ou a la poubelle sur tous les sites comme leboncoin ou ebay ce qui est triste. Il reste heureusement clevo et ldlc ou du style qui fabrique encore des transportable et portable avec du matériel au format amovible non soudé mais ce n'est pas assez connu.

Et les applications payantes ? Tu les pirate ? C'est super pratique d'avoir à bidouiller pour un truc basique comme installer une app.

j'ai pas dit qu'elles étaient inutile les maj de sécurité mais de la a changer de tel parce que les constructeurs ne les passent pas a la derniere version....et si tu savait le nombre d'appli que j'ai installé sur mes appareils qui pourtant d'apres le playstore n'etait pas compatible....tu installe le jeu ou l'appli sur un tel compatible tu récupères l'apk avec apk extractor et tu l'installes sur l'appareil soit disant incompatible...même pokemon go fonctionne sur le S2

C'est déjà le cas normalement, chez Google c'est 2 ans maj majeur et 3 ans maj sécurité !

Et tu peux donc te dire que le smartphone qui tu utilises actuellement, que tu as (peut-être) payé un bras et que tu trouves génial, ben en fait il est nul à chier mais tu ne le sais pas encore, tu t'en apercevras dans quelques années. :p

"Pour rester certifié par Google, un téléphone doit être mis à jour au moins 18 mois après sa commercialisation." C'est quand même très théorique. En pratique on voit que souvent ce n'est pas le cas, surtout sur les smartphones d'entrée voire de milieu de gamme où les fabricants arrêtent de fournir des màj bien avant ces 18 mois, que ces smartphones soient certifiés ou non. Il n'y a que sur les smartphones haut de gamme que l'on atteint ces 18 mois, ou qu'on les dépasse légèrement, mais tout le monde ne peut pas débourser 700 euros pour un smartphone. Je suis d'ailleurs d'accord avec un précédent intervenant. Que ces smartphones ne soient pas forcément mis à jour dans la dernière version majeure d'Android, soit, mais il faudrait au moins que toutes les failles de sécurité soient régulièrement comblées durant au moins 4 ans, un peu à l'instar d'un Windows 7 qui reste sécurisé sans que les utilisateurs ne soient obligés de passer à Windows 10. C'est d'autant plus important que l'on n'en est plus à l'époque du 3310, ces smartphones sont de véritables petits ordinateurs sur lesquels on est de plus en plus incité à faire des opérations sensibles.

Pourquoi google essaie de pousser les constructeurs à faire les maj de sécurité si elle sont inutile ? Et désolée, mais voir mon téléphone amputé de certaines fonctions faute de mise à jour ou de bug non corrigé, c'est pas acceptable en ce qui me concerne. Pour être précise, impossible d'utiliser le bluetooth dans certains cas, ou de débbuger une application sur le tel. J'aurais bien aimé un bug fix.. Certaines applications demandent lollipop. Dommage pour les tels resté en 4.4 car le constructeur s'est pas bougé le cul.... Essaie d'installer pokemon go sur ton S2 en 4.1, ça va pas trop bien marcher...

Donc c'est la faute de Qualcomm qui n'a pas fournit de drivers compatibles avec Nougat et non Google :D

ha! ha! ha! j'ai bien ris un OS un gruyère niveau sécurité parce que kitkat, lollipop ou marshmallow sont moins bon que nougat que diras tu si dans peu de temps certain alarmiste diront, on a trouvé une faille dans nougat, ce ne sont pas les faille ou autre soit disant problème qui te font changer de tel, c'est la société de consommation du je veux le dernier truc qui viens de sortir...que ce soit en matière de matos ou d'OS

une mise a jour majeur ne veut pas dire que les autres sont mauvais, faut arrêter la parano des des maj de sécurité, mon S2 est encore en 4.1 et il n'a pas plus de problème que mon M2 en 5.1

Ben, si. Non pas le fait que c'était pas la dernière version, mais des bug bloquants non corrigés... Et sans parler des maj de sécurité. J'aurais sûrement gardé le sola plus longtemps si y'avais eut un bon soft.

Oui mais avoir un OS, c'est un gruyère niveau sécurité, ce que je ne veux pas. Et non, ce n'est pas la faute du constructeur dans ce cas, mais bien De Google, Nougat n'est pas compatible S801.

nan perso je trouve ça marrant de garder ses vieux téléphones et de les rallumer 2 ans après (ce que j'ai fait avec un blackberry curve récemment xP ) et de me questionner sur comment j'ai pu vivre avec un truc aussi nul<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>

Le sénat qui est réputé être très branché nouvelles technologies va sûrement y penser !

Niveau stockage, les micro SD de 256 Go existent, celles de 128 Go se trouvent facilement et pour pas trop cher... Je vois pas en quoi une SD serait plus intéressant qu'une microSD pour la capacité. Niveau norme, c'est la même chose : du SDXC dès que tu passes les 32 Go (micro ou pas), soit jusqu'à 2 To supportés. Il n'existe pas de limite entre les deux à ce que peut supporter un téléphone... Concernant la batterie, un 3310, c'était du 900 mAh. Aujourd'hui, un téléphone tourne en moyenne entre 2.5 et 3 Ah. Pour une taille de batterie pas beaucoup plus grosse. Concernant les évolutions d'une génération à l'autre... Et donc ? Rien ne t'oblige à changer de téléphone tous les ans. Pour rester certifié par Google, un téléphone doit être mis à jour au moins 18 mois après sa commercialisation. La garantie dure deux ans. Déjà avec ça, il n'y a aucune raison te poussant à changer plus souvent que deux ans, à part ton propre choix... Et quand tu veux changer, tu as la possibilité d'avoir quelque chose de récent, et pas quelque chose qui date d'il y a 4 ans. Vu la vitesse à laquelle ce domaine évolue (quoi que tu en dises), c'est bien plus important que le côté "whaou". Tu changes de PC tous les 3-4-5 ans, pourtant Intel lance une nouvelle génération de CPU tous les ans. AMD et nVidia lancent de nouvelles cartes graphiques tous les ans. Et même, franchement, 3-5 ans, c'est souvent ! Mon PC va sur ses dix ans et tient encore largement la route. Comme quoi, tout le monde n'a pas les mêmes besoins, ni les mêmes priorités :-)

Je suis juriste, donc je le sais, mais les constructeurs refusent au bout d'un an

obligé de changer parce que la maj suivante n'est pas dispo ????? t'as vue ça ou personne ne te mets un pistolets sur la tempe pour te forcé a prendre un new tel, si tu en change c'est bien parce que tu le veux j'ai pour ma part changer de tel parce que le mien, un S2, je l'ai donné a mon père et dont ma mère se sert now

Ce n'est en rien la faute de Google si Sony et les autres constructeurs ne font pas les mises à jour...

Ils feraient mieux d'obliger Google à maintenir les maj de l'OS pendant 4-5 ans mini sur tout les tels. Car la on est obligé de changer des que la maj suivante n'est plus disponible. Par exemple, le Z3 est un suberbe smartphone, mais malgré la volonté de Sony, il n'est pas possible d'avoir Nougat. Alors que le tél n'est pas du tout dépassé (hors jeu)

oui et non. a l'époque je passais mon temps a appeler/etre appelé sans arret. plus de 5h de communication et puis le jeu avec le retroeclairage a fond pr voir... et pourtant ca tenait... alors ok c'est pas la meme génération ni les meme techno mais pourquoi les constructeurs s'obstinent a nous pondre des Smartphones toujours plus fin etc ? perso je prefererai qu'ils fassent quelques millimetres de plus (voir meme 1cm de plus en profondeur pour qu'ils ai une batterie plus consequente et qui dure. quand je vois ma coque style meliconi antichoc... vu l'épaisseur que ca donne au final, je prefere meme l'epaisseur !

non mais répond pas c'est pas la peine...

"je me rappelle de mon 3310 ou meme de mon sagem ou meme d'un Motorola où l'on achetait soit une batterie "standard" qui avait déjà plusieurs bons jours d'autonomie soit la "grosse" batterie qui permettait d'avoir plus du double de la standard." Ton 3310 il faisait quoi ? Téléphone, sms et un peu de jeu, point barre. Liste toutes les fonctions d'un smartphone et essaie de deviner pourquoi, à batterie équivalente, un smartphone ne tiendra JAMAIS (à l'heure actuelle) aussi longtemps q'un 3310.

ils vont encore nous pondre un truc qui va encore etre pour la poche du consommateur et qui ne changera rien au final. en fait le truc est qu'il y a 20-30 ans encore, il était facile de pouvoir reparer soi meme ou faire reparer quelque chose, que ca coute rien ou meme un peu. aujourd'hui : - un téléphone, a part quelques marques qui pour la batterie reste encore un peu parfois amovible, tout est helas scelé et/ou trop galere (ex chez les iPhone si tu as le malheur de retirer ou changer une piece par une autre toi ou meme un pro certaines pièces l'appareil ne fonctionne carrément plus car apple a mis une secu dessus ! je crois que c'était pour le capteur d'emprunte il me semble mais bon passons)... ils devraient faire des téléphones où l'on peut soit meme assembler des composants que l'on souhaite et si tel composant est défectueux ou obsolete (ex manque de puissance) hop on le change par un plus performant ou qui marche mieux... tel les quelques programmes de tél modulaires qui peinent a voir le jour malheureusement. - c'est la meme chose pour les voitures/camion. avant on leur donnait un coup dans le moteur et ca repartait sans comprendre pourquoi. on pouvait les reparer soi meme sans forcement aller chez un garagiste. maintenant faudra bientôt depenser des sommes astronomiques pour pouvoir regonfler son pneu qui sera bientôt bardé de capteurs électroniques ! pour un rien faut aller chez un garagiste et ca coute un bras (voir plus) et on peut plus rien faire tt seul (ou presque) la technologie ca a du bon... et du moins bon ! les mises a jour c'est une chose, si on les fait apres je pense que le probleme est aussi ailleurs : - les app sont de plus en plus gourmandes, les cpu/ram/gpu n'évoluent pas assez vite sur les smartphone/tablettes. du coup quand on achete le dernier cri qui a couté 600-700-800 euros (hors accessoires), il est a peine 10% plus performant que celui sorti 1 an avant ! - les besoins en stockages sont de plus en plus demandés mais les constructeurs ne proposent aucune solution pour réellement stocker. la mémoire interne est ridicule et pr l'externe c souvent bridée. d'ailleurs je comprends meme pas pourquoi c'est de la "micro sd" et pas simplement de la "sd" normale. meme si peut etre un poil plus gros, ca permettrait de pouvoir mettre des cartes de plus grosse capacité. ensuite pourquoi qu'un seul slot sd ? si l'on pouvait avoir au moins 2 slots sd, quel bonheur ! quand on voit la capacité restante juste apres l'installe d'android+surcouche constructeur, meme sur un 32go, il reste plus tant que ca quand on voit le poids des app si l'on met 2-3 jeux ou app un peu gourmandes surtout s'il y a des grosses sauvegardes utilisateurs de l'app ou qu'une fois téléchargée et installée au lancement l'app a besoin de télécharger XXX contenus en sus. a ce jour, je trouve que pour etre un peu "tranquille", 64go de mémoire interne c'est franchement pas du luxe si l'on veut durer 2-3 ans, et qu'un slot sd pouvant accepter au moins 128go n'est pas non plus un luxe. - la batterie. là quel scandale. une batterie que l'on doit recharger au moins une fois par jour... a quand le retour des énormes batteries qu'on avait dans les années 90 ?! je me rappelle de mon 3310 ou meme de mon sagem ou meme d'un Motorola où l'on achetait soit une batterie "standard" qui avait déjà plusieurs bons jours d'autonomie soit la "grosse" batterie qui permettait d'avoir plus du double de la standard. le téléphone était plus epais ? et alors ? au moins on tombait pas en panne de batterie toutes les 5 minutes ! et puis on avait souvent une batterie amovible de rechange sur soi. là je vois avec le miens, ok c'est pas un foudre de guerre et dès que je le sollicite un peu la batterie fond, mais dans mon sac j'ai mon enorme batterie externe a plus de 20000mAh au cas où. pour moi je pense qu'au lieu de sortir 500 téléphones par an par marque (en exagérant un peu mais si l'on compte toutes les variantes de chaque marque...), ils devraient se concentrer pour n'en sortir non pas chaque année mais genre tous les 3-4 ans mais quand ca sort c'est "whaou". ca sera pas forcement plus cher a l'achat, mais au moins ils auront eu le temps de créer des cpu/gpu bien bien plus puissant genre 50% de plus que le precedent, idem pr la mémoire interne plus rapide/performante... ou tel ou tel composant ki decuple les perf... et surtout qu'ils testent massivement en interne avant la commercialisation pour eviter les risque (ex les batteries qui prennent feu...). on achete rarement un ordi tous les ans. je vois pas pourquoi on doit acheter un smartphone/tablette chaque année. quand j'achete de quoi assembler un ordi, c tous les 3-4-5 ans et c whaou à chaque fois

Seul Orange simlocke ses téléphones.

Non la garantie légale de conformité est de deux ans pour tous les appareils achetés neuf. Ils sont obligés de l'appliquer même si ils ne communiquent pas dessus. L'acheteur n'a plus à prouver (pendant les deux ans) que le défaut était présent des le début

Ça va changer quoi ? Tous mes téléphones cellulaires fonctionnent encore même ceux qui ont plus de 10 ans et la plupart des gens changent de smartphone au gré des amélioration technologiques. Oui, quelques péquenauds profiteront d'une garantie prolongée gratuite sur leur citron mais le prix d'achat aura été ajusté en conséquence.

Et gratuitement, important de le souligner.

LA loi oblige 2 ans mais la majorité des constructeurs considèrent qu'au bout d'un an la garantie s'arrête

Oui, peu de choses rentrent dans la garantie de toutes façons...

Je ne sais pas si ça se pratique encore, mais en tout cas, ils sont obligés (et le font sans poser de question) de débloquer sur simple demande au bout de trois mois maximum. Il faut juste y penser...

Ça aura pour conséquence un ralentissement technologique et une augmentation des prix. Les constructeurs vont aussi pousser des cries d'orfraie en disant quec'est pas possible, mais comme la loi l'aura décidé, ben ils seront bien obligés d'y arriver.. Pourquoi pas..

Sauf erreur de ma part, plus aucun opérateur ne simlocke les smarpthones qu'il vend, en tout cas chez Bouygues je n'ai eu aucun soucis.

troll

Pour certains modèles les prix sont exorbitants et la qualité des pièces moyenne Après certains modèles ou selon l'âge le prix peut être pas élever ça dépend

les pièces sur ebay vendues 3x leur valeurs ??? a $25 l'écran pour mon Nexus 4, j'ai pas à me plainde !

Le simlokage et les firmware opérateur devrait être illégal

moi , Asus m'a envoyé bouler avec la garantie légale de conformité en disant que c'était une panne et non un défaut .. alors 2 ou 4 ans ça changera rien ... <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>

Oui je rejoins ton avis , je comprends pas pourquoi tous les mobiles ne sont pas tenus à jour en sécurité pendant tout la garantie au moins :/

Ah super grâce à ça la construction et l'assemblage surtout côté accu sera de meilleurs manufacture. Et surtout la possibilité d'avoir des pièces officiel. Pas les pièces sur eBay vendu 3 fois leur valeur.

Maintenant qu'un iphone 7 plus à explosé aux States auront nous le iphonegate ? -------Envoyé depuis l'application Humanoid pour smartphone

Il faudrait surtout obliger les constructeurs à maintenir les mises à jour de sécurité (pas forcément les mises à jour des versions majeures d'OS ) mais en incluant aussi les opérateurs qui personnalisent les appareils en particulier pour le cas d'Android ou on a une mise à jour produite par Google qui doit être propagée au constructeurs pour être finalement intégrée par les opérateurs.

Ah , enfin une bonne chose ! Peut-être aurons-nous le droit à des majs plus régulière et des composants plus durables ^^