Discord et Spotify ont rencontré ce 8 mars 2022 de sérieux soucis de connexion. Les premiers signes de panne datent de 19 heures environ. Nous ne savons pas encore si les deux pannes sont liées ou s’il s’agit d’une simple coïncidence, mais de nombreux services utilisant AWS (Amazon Web Services) ont tous rencontré une secousse à peu près au même moment.
Discord a communiqué à 19h25 sur son compte Twitter à propos de la panne. Ils ont écrit : « Nous sommes conscients d’un problème causant des échecs de messages et nous travaillons sur une solution. Nous nous excusons pour la perturbation et vous remercions de votre patience ! »
Interruption majeure de l’API
Toujours selon Discord, la cause de la panne est encore inconnue et ses équipes sont en train de travailler pour la résoudre.
Il semblerait qu’au départ, Discord ait tenté de régler un premier souci qui causait des erreurs API et des erreurs de notification. Dans le cadre de la résolution de cette première panne, un « démarrage contrôlé » d’un service a été effectué, « ce qui aurait provoqué une interruption temporaire de la diffusion en continu » ainsi qu’une « une interruption majeure de l’API ».
Du côté de Spotify en revanche, on ne sait pas encore ce qui s’est passé. Un tweet du compte Spotify Status nous confirme simplement que l’entreprise est en train d’investiguer pour trouver les causes de la panne.
Vers 19h47, les pics de signalement pour Spotify ont commencé à baisser. Ce n’était pas le cas pour Discord qui enregistre encore un bon nombre de rapports de panne à 20h39. À cet horaire, nous n’arrivions toujours pas à discuter sans souci de connexion avec des contacts sur Discord. Un message arrive, l’autre ne part pas.
À 21h03, Discord a publié un tweet indiquant que le retour à la normale n’allait plus tarder. Et en effet, les signalements ont fini par s’arrêter peu de temps après.
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[…] d’Apple, les yeux de certains utilisateurs étaient naturellement rivés ailleurs, car Spotify et Discord traversaient une grosse panne qui a fini par être corrigée dans la soirée. Comme souvent lorsque des plateformes aussi […]
Souvent des problèmes avec amazon
C'est la cata 😱
moi discord ne marche plus depuis 19h je ne peut plus envoyer des messages et me connecter a l'application par Google
Spotify pour ma part c’est depuis ce matin 8 mars 8h. La lecture se coupait ou ne se lançait pas alors que j’étais en 4G. https://media0.giphy.com/media/1zSz5MVw4zKg0/giphy-downsized-medium.gif
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