Fitbit corrige un problème de surchauffe, mais fait payer le prix aux utilisateurs

L'histoire se répète pour Google

 
Censée améliorer la stabilité des performances de la batterie des montres Fitbit, cette mise à jour pourrait en réalité accélérer leur fin de vie.
Source : Frandroid – Anthony Wonner

Avec Fitbit, Google se prend à nouveau les pieds dans le tapis. Sorti en janvier dernier, le géant de la tech a déployé une mise à jour corrigeant la surchauffe de ses montres sportives, mais c’était sans compter sur une perte d’autonomie importante qui déclenche la colère de ses utilisateurs.

Une mise à jour obligatoire

Ce problème de surchauffe ne devait concerner qu’un petit nombre d’unités de montres Sense et Versa 3 mais la mise à jour déployée affecterait toutes les montres y compris celles n’ayant pas de problème de surchauffe initialement, rapporte PhoneArena.

Avant de faire la mise à jour, ma batterie durait environ 5 à 6 jours. Maintenant, depuis que j’ai fait la mise à jour, ça dure moins d’une journée […] Cela le rend pratiquement inutile car je n’obtiens pas de données précises sur mon sommeil et lorsque je veux l’utiliser pour courir, je dois attendre qu’elle se charge.

@Jwillett92, sur le forum Fitbit

Un témoignage loin d’être isolé. De nombreux utilisateurs sur Reddit et sur le forum officiel de Fitbit rapportent des cas similaires d’une maj obligatoire ayant rendu leur appareil bien moins performant qu’initialement. Un cas qui n’est pas sans rappeler, une récente mise à jour qu’a effectué Google sur ses Pixel 4a visant à améliorer l’autonomie du smartphone qui s’est traduit par une gronde de certains utilisateurs.

Pour aller plus loin
Google : cette mise à jour du Pixel 4a déclenche la colère de certains utilisateurs

Pour le moment, Google ne s’est pas exprimé publiquement sur ce revirement de situation et n’a pas proposé de solutions alternatives. Les utilisateurs souhaitant vérifier si leur montre est concernée peuvent se rendre sur cette page dédiée.


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