Avez-vous déjà suivi le lancement d’un tout nouveau smartphone ? Lors de ces événements, bon nombre de constructeurs adorent comparer leur dernier produit à ceux de la concurrence — surtout aux plus récents iPhone d’Apple. Performances x fois plus élevées, meilleure caméra ou autonomie supérieure… Il y a toujours au moins une qualité à mettre en avant par rapport à un adversaire désigné.
Huawei, Samsung, Xiaomi le font dans leurs présentations ou dans leurs publicités et j’en oublie sans doute une flopée. Mais il existe également des marques qui semblent faire fi de la concurrence et continuent de tracer leur sillon dans leur coin.
C’est notamment le cas de Nokia. À l’occasion du lancement des Nokia 2.1, 3.1 et 5.1, j’étais présent à Moscou en Russie. L’occasion de prendre en main les produits, mais aussi de discuter brièvement avec Florian Seiche, le CEO de HMD Global.
Pour rappel, HMD est la firme à laquelle nous devons le grand retour de Nokia et l’adoption d’Android sur les smartphones de la marque. Et depuis 2017, le Finlandais ne s’amuse à aucun moment de ses conférences à mentionner les appareils de ses concurrents. Il se contente de présenter ses produits, ni plus ni moins.
Cela s’explique peut-être par le fait que Nokia semble beaucoup plus se concentrer sur l’entrée et le milieu de gamme, des secteurs où la comparaison est moins fréquente. Mais il y a aussi une autre raison que l’entreprise veut mettre en avant. « Nous préférons nous concentrer sur le développement de nos propres produits et bien communiquer sur nos offres afin que ce soit le plus clair possible pour nos consommateurs », raconte Florian Seiche.
Nous gagnerons de plus grandes parts de marché
J’aborde rapidement la question de l’arrivée de Xiaomi en France afin de savoir si Nokia s’en inquiète. Mais le patron de HMD se contente de répondre que ses équipes sont conscientes de la compétition des concurrents, mais il ne concède aucun autre commentaire. « Concentrons-nous simplement sur nos propres appareils. Le plus important c’est de comprendre l’utilisateur et savoir ce qu’il y a de mieux pour lui », répète-t-il.
D’aucuns pourraient y voir un manque d’ambition, ou l’absence d’esprit de compétition. Mais qu’ils ne s’y trompent pas. « C‘est en agissant comme nous le faisons que nous gagnerons de plus grandes parts de marché » assure Florian Seiche.
Humbles et humains
« Nous sommes humbles et humains », affirme le CEO de HMD. Or ces belles qualités n’empêchent pas les responsables de Nokia de nourrir de grands espoirs pour l’avenir. « Nous voulons évidemment redevenir l’un des plus importants acteurs du marché des smartphones ».
Une fois de plus, mon interlocuteur se garde bien d’émettre le moindre avis sur les autres constructeurs. Néanmoins, son entreprise n’a jamais caché son envie de devenir le numéro 3 mondial aussi rapidement que possible, et donc de chiper la place occupée actuellement par Huawei.
Pour continuer de grandir, HMD mise énormément sur la qualité d’Android One et la satisfaction que procure l’expérience Android pure et toujours mise à jour. Florian Seiche indique aussi que sa firme va essentiellement se concentrer sur des marchés où il existe une très forte dynamique telle que la Russie, le Mexique, l’Afrique du Sud, l’Inde ou l’Indonésie. Le marché européen reste toutefois également important aux yeux du Finlandais puisqu’il s’agit de son continent d’origine.
Nous avons abordé divers sujets avec Florian Seiche, notamment celui des ambitions de la marque Nokia. Un compte-rendu de notre échange est disponible sur Numerama. Pour aller plus loin, n’hésitez pas non plus à consulter notre conversation avec Bertrand Dupuis, responsable de HMD en France.
Pour aller plus loin
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Je ne comprends pas le problème. HMD n'est pas finlandais ? Ils sont liés à Foxconn, mais ce n'est pas comme Wiko qui ne fait que "rebrander" des smartphones chinois, par exemple...
Non, ce qui est totalement vraie en fait...
N'oublions pas le prix des BlackBerry non plus, ça refroidissait pas mal à l'époque...
Nokia a toujours tracé son chemin sans suivre. Nokia a toujours innové même à un moment où suivre Apple sans prendre de risques était devenu un sport (inter)national. HMD/Nokia continue de communiquer dans cette veine. Aujourd'hui ils font surtout ce qu'ils peuvent. Android est une obligation car les applications sont le nerf de la guerre et qu'il n'y a qu'Android et iOS qui soient suffisamment bien dotés de nos jours. Pour le reste ils se différencient bien malgré l'OS en reprenant le créneau des Nexus que Google a laissé tomber depuis déjà très longtemps (les derniers vrais Nexus sont la trilogie Nexus 4-7-10, pas les 5X et 6P).
La PdM était à 5% lors de la vente de Nokia D&S à Microsoft en 2013. Le plus dur avait été fait, c'est juste Nadella qui a fait n'importe quoi avec cette acquisition et qui a préféré tout laisser pourrir plutôt que de terminer le travail. Nokia n'y est pour rien.
Tu fait un rappel intéressant puis tu te goure. Les chinois fabriquent des téléphones pas cher pour tout le monde, oeu importe le segment d'acheteurs. Apple vend des téléphones cher, des millions de gens en achète, ils fabriquent en Chine et se font une marge de prix énorme. Le facteur du pouvoir d'achat, n'as pas d'importance, sinon Apple serait pas la première entreprise de téléphone. Les gens n'achète pas des téléphones fait en Chine parce qu'ils recherches des téléphone pas cher. Ils achètent des produits fabriqué en chine parce qu'il oeuvent pas faire autrement et qu'il s'en foutent
C'est sûrement qu'il avait pas envie de répondre sur ce genre de thème a un bloggeur. Ya une différence entre Samsung qui se compare a iPhone, lors d'une conférence devant des milliers de personnes puis des millions par la presse, c'est une facon "d'éduquer" les gens a leurs/la technologie. Quand un fabriquant sors une techno du type face id, ils sont bien obligé de parler de leurs concurrents pour se différencier. La qu'est ce que tu voulais qu'il te disent, "les concurrents c'est des bolos, nous chez nokia on est des anciens ?"
A l'époque des feature phones, Nokia m'attirait beaucoup du fait qu'ils avaient très souvent des designs bien spécifiques avec parfois des fonctionnalités qui les différenciaient des autres, mais là pour ce qui est des smartphones je ne m'y retrouve absolument pas ! :( Même les prix ne me feront pas revenir vers cette marque...
Nokia HMD n'a strictement rien à voir avec les (Nokia) Lumia Microsoft !
Blackberry proposait à peu près la même chose sur BB OS, on voit ce que ça a donné... Ce n'était pas la solution.
Ce qui est faux, c'est juste qu'ils auraient dû proposer leurs prommesses, soit la possibilité aux devs ma possibilité de rapidement transformer les apps iOS et Android vers Windows mobile ce qui n'a pas été le cas .
il n'y a pas pire menteurs que les marketing sur ces produits grand public, de consommation.
En attendant, leur dernière pub où ils laissent croire que leurs téléphones sont remplis ras la gueule d'ADN scandinave est assez risible. Mais j'apprécie la mise en avant d'Android One et vivement le Nokia 9 ...
En parlant de qualité de produit, j'ai un Nokia 7plus et depuis la dernière mise à jour il est impossible d'utiliser la 4g sur le reseau d'orange et sosh. C'est quand même pas normal sur un telephone tout neuf. Pas de date de mise à jour pour le moment pour corection du problème. Bref déçu... Il est pourtant bien sur les autres points
Certainement pas, choisir exclusivement Windows a été la pire erreur stratégique que Nokia ait pu faire.
Hélas, j'étais au courant. Cependant, Nokia étant lié à cette entreprise encore davantage que les autres, je me passerai bien de les voir valoriser leur coté "humain". Je trouve cette stratégie marketing honteuse. C'est un peu la même chose chez Apple qui publie chaque année un rapport sur les conditions de travail alors même que c'est cette entreprise qui pousse Foxconn à agir ainsi. (l'article du NY Times sur les Ipad est édifiant à ce sujet).
J’ai eu exactement le même problème avec un Acer il y a quelques années ! J’ai réussi à trafiquer pour enlever le mise à jour...
Quand Microsoft/Nokia a arrêté la vente sous windows phone, leur part de marché étati descendue à 0.01% (dont inférieure à un mobile sur dix mille) avec évidemment de grosses pertes à la clef.
Foxconn travaille pour divers constructeurs de mobiles, et presque tous les mobiles (dont par exemple apple, samsung, tous les chinois, etc.) sont fabriqués en chine (ou dans des pays similaires) dans des conditions forcément similaires à foxconn. Et concernant Android (ou tous les mobiles non Apple) c'est malheureusement incontournable puisque que les clients choisissent avant tout sur le critère du prix.
Android One est un bon point c'est sûr, mais certaines surcouches ont des choses bien à elles qui suffisent à faire la différence, je suis sûr qu'ils en ont conscience.
"Humain"? Je suis sure que les salariés de Foxconn seront ravis de l'apprendre. (Pire entreprise High-tech au monde et copropriétaire de Nokia)
Nulle besoin de se comparer aux autres lorsque qu'on présente le même produit avec juste comme différence la taille , le skin de l'interface et le logo dessus. Btw j'ai éclaté de rire quand j'ai vu leur pub a la tv
Si seulement ils pouvaient revenir sur WINDOWS !!!
Ce genre de trucs arrive avec d'autres constructeurs (et opérateurs aussi). Certains basebands de téléphones Samsung empêchent de profiter de la 4G chez Free.
Si on nous avait dit il y a dix ans que Nokia rêverait de challenger Huawei ... J'en reviens toujours pas du nombre de mauvaise décisions qu'a pris la direction de cette entreprise lors de ses dix dernières "belles" années.
Est-ce dû au hasard ? Je ne pense pas, continuer d'utiliser la 4g reviendrait à se mettre au même niveau que les autres constructeurs et prendre le risque de perdre cette noble qualité qu'est l'humilité : des braves gens les gars de Nokia.
Curieux, sur Nokia 5 j'ai pas le même soucis, aussi chez Sosh. Tu as tenté de contacter les deux services clients pour être sûr qu'il ne s'agissait pas d'un soucis matériel? :o
Je ne suis pas prêt de conseiller un Nokia. Qu'il fasse les corrections de bug avant de se targuer de participer au programme Android one et toutes ces mise à jour. Si il continue avec leur mise à jour on pourra bientôt même plus téléphoner. ( Plus de 4 g sur Nokia 7plis sur le réseau Orange depuis la dernière maj)
"Bon, maintenant qu'on vous a dit qu'on est gentils, vous pouvez acheter nos produits ? On galère un peu là"
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