La Commission européenne a concentré plusieurs de ses investigations sur Google récemment, mais cette fois-ci c’est Amazon qui se trouve dans son collimateur pour des soupçons de pratiques anticoncurrentielles. Une enquête a en effet été ouverte contre le géant de la distribution.
Dans son communiqué, la Commission écrit que cette procédure vise à « déterminer si l’utilisation, par Amazon, de données sensibles provenant de détaillants indépendants qui vendent sur sa place de marché enfreint les règles de concurrence de l’UE ».
À la baguette, on retrouve l’inévitable Margrethe Vestager, la célèbre commissaire européenne à la concurrence. Cette dernière rappelle que les consommateurs achètent de plus en plus sur des sites d’e-commerce et que cela a élargi les possibilités de choix et fait baisser les prix. Dans ce contexte, la femme politique estime qu’il faut veiller « à ce que les grandes plateformes en ligne ne suppriment pas ces avantages en adoptant des pratiques anticoncurrentielles ».
Double jeu
Dans le cas d’Amazon, c’est le double rôle joué par la firme de Jeff Bezos qui est pointé du doigt. En effet, la plateforme est à la fois un vendeur de produits et une place de marché — « Marketplace » — mise à disposition d’autres commerçants pour qu’ils soient en contact direct avec les consommateurs. En d’autres termes, Amazon contrôle la plateforme utilisée par ses concurrents et a accès à toutes sortes de données collectées sur les activités exercées dessus.
L’enquête préliminaire de la Commission fait apparaître qu’Amazon utilise des informations sensibles sous l’angle de la concurrence qui concernent les vendeurs Marketplace, leurs produits et leurs transactions sur la place de marché.
L’enquête en deux points
Deux éléments essentiels seront étudiés pendant cette enquête. La Commission européenne va d’une part se pencher sur la nature des accords conclus entre Amazon et les vendeurs présents sur le Marketplace et, surtout, elle analysera dans quelle mesure l’utilisation par le géant du e-commerce, « des données recueillies auprès des vendeurs Marketplace affecte la concurrence ».
D’autre part, elle va chercher à savoir quel est le rôle desdites données recueillies dans la sélection des gagnants de la « Buy Box ». Cet anglicisme désigne le fameux bouton jaune « Ajouter au panier » simplifiant grandement les achats des utilisateurs et qui, à ce titre, représente un enjeu majeur pour les commerçants. Or, si Amazon utilise des données sensibles pour choisir qui peut profiter de cette fameuse « Buy Box », la multinationale serait en infraction.
Les plateformes de ventes en ligne sont toujours scrutées de près par les gendarmes de la concurrence. Google Shopping par exemple avait été sanctionné à cet égard tandis qu’une enquête a également lieu contre Apple pour un potentiel abus de position dominante sur l’App Store.
Pour aller plus loin
Donald Trump menace d’attaquer Google et se plaint quand la Commission européenne le fait
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[…] un dossier important visant à condamner le géant du commerce en ligne pour concurrence déloyale. L’enquête aurait duré deux ans, explique le Wall Street […]
[…] un dossier important visant à condamner le géant du commerce en ligne pour concurrence déloyale. L’enquête aurait duré deux ans, explique le Wall Street […]
[…] the titans of the digital age, the pressure of the guardians of the competition is only increasing. This time it is a survey giant target Google in the United States. Not least of the 50 States and […]
[…] les titans du numérique, la pression des gardiens de la concurrence ne fait que s’accentuer. Cette fois, c’est une enquête géante qui cible Google aux États-Unis. Pas moins de 50 États […]
C'est vrai que l'argent tout le monde s'en cogne, surtout pour ramasser quelques milliards sans trop se fatiguer.
bien sur t'as rien compris.
On doit pas aller au même endroit... Je cherche un truc, je sélectionne mon produit je vois direct quel vendeur c'est et si c'est expédié ou non par amazon. Aucun rapport avec un bouton jaune... Seul fois où j'ai un truc du genre c'est quand je passe par un lien externe genre Frandroid qui renvoi vers une liste de vendeurs pour 1 même produit. Sinon jamais. Et j'achète toutes les semaines sur Amazon à tel point qu'ils me demandent régulièrement si j'achète pour moi ou pour une entreprise......
Non j'ai pas compris même si j'ai lu
Si mais pas compris
Pire Trump lance une enquête pour Trahison sur Google qui serait soupçonné de travailler avec l'armée chinoise P. S non ce n'est pas une blague article sur phonandroid 😅
Ben lis l'article en entier, ça serait un bon début ^^
C'est marquer. C'est le bouton "ajouté au panier". Quand tu ajoutes au panier, c'est un vendeur sélectionné par défaut par amazon. Celui qui est sélectionné va vendre énormément plus que les autres vendeurs pour le même produit.
J'aimerai que tu développe ta réponse car parler de tricherie en demandant de pister un client je vois pas où est la triche.
Mais bien sûr 😅 ce qu'il faut pas lire 🤣
C'est impossible !
Bientôt on va apprendre que Google abuse de sa position dominante en étant trop curieux, tu vas voir !
C'était censé être intelligent ? (-:
Ne pas respecter la loi sur les pratiques anticoncurrentielles. Tu as lu l'article et compris de quoi on parle ?
Oue enfin y a réussir et réussir, y a ceux qui contournent les lois calculant que de toute façon même avec montant des amendes, le jeu en vaut la chandelle et ceux là majorité, heureusement car sinon le système s'écroulerait, qui respecte la loi, paie leurs impôts etc.
Bien sûr. Tiens, voici <a href="https://www.phonandroid.com/amazon-paie-10-les-internautes-qui-acceptent-detre-espionnes.html">un exemple de triche</a>
Tu m'expliques la tricherie ici?
Google surveille ça de Tre Tre près !
C'est clair que ça se saurait !
Ou juste qu'il y a des pratiques concurrentielles à respecter :-)
Ah les méchants européens. Pauvres petites PME inconnues de toutes et tous telles que Google et amazon ne peuvent se défendre, n'ont pas les moyens de se payer des avocats face à cette injustice !
Ah merde jcroyais que l'UE c'était pour faire contre poids aux US, Chine et Russie?
T'as pas compris l'article?
J'ai rien compris à cette histoire de bouton jaune.
C'est peut être que UE a besoin de thunes aussi
Moi je commande sur alapage... Ah mince...
Ah les fameux commentaires des personnes qui se font passer pour des experts alors qu'ils n'ont aucune connaissance sur le sujet dont ils parlent
C'est qu'une enquête et si elle est diligentée c'est peut être parce que certains ont porté le problème à l'UE et si c'est avéré Amazon risque de prendre cher
Ah mince jcroyais que l'UE c'était pour faire contre poids aux US, Chine et Russie?
Ah les méchants américains qui ont des monopoles partout. Pauvre europe qui ne représente plus rien aux yeux du monde et qui ne vit que pour taxer et imposer et accueillir toute la misère du monde.
Peut-être parce qu'il est plus facile de réussir quand on triche ?
Hé vasy ils rendent ouf là toujours ils recherchent des trucs anti concurrentiels chez les entreprises qui réussissent
Pas Amazon quand même !
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