Écologie, écoresponsabilité… Presque toutes les marques tech souhaitent mettre en avant leur attachement aux bonnes pratiques durables et à la réduction de leur impact environnemental. Sur ce front, Apple communique activement depuis plusieurs années. Même si le fameux clip mettant en scène Mère Nature fait grincer des dents et que la marque a déjà été critiquée par des associations pour du greenwashing, cette dernière a quand même quelques mesures à son actif.
Citons, par exemple, le programme Apple Self Service Repair qui permet aux propriétaires d’iPhone un peu bidouilleur de réparer leur appareil eux-mêmes. La marque leur met ainsi à disposition des manuels de réparation et leur permet de commander des pièces détachées et de louer ou acheter les outils adéquats auprès d’un magasin dédié.
Un outil de diagnostic disponible en France
Ce programme se renforce dans 32 pays dont la France avec Apple Diagnostics for Self Service Repair. Il s’agit d’un « outil logiciel qui permet aux utilisateurs de résoudre leurs problèmes ». Ce logiciel avait été lancé aux États-Unis en 2023.
Le diagnostic donne aux utilisateurs la même capacité que les fournisseurs de services agréés Apple et les fournisseurs de services de réparation indépendants à tester les produits pour s’assurer de la fonctionnalité et des performances optimales des pièces, et il permet d’identifier les pièces qui peuvent avoir besoin d’être réparées. Avec cette extension, Apple Diagnostics for Self Service Repair prend désormais en charge les modèles iPhone, Mac et Studio Display dans 33 pays et 24 langues.
Concrètement, les clients qui veulent profiter du programme de réparation pourront donc accéder à cet outil de diagnostic pour « vérifier l’état et les performances de l’appareil qui pourrait avoir besoin d’être réparé ». « Après avoir lancé la session et suivi les instructions à l’écran, les clients sauront si leurs produits ont besoin d’être réparés ». Précisons simplement qu’il faut un autre appareil pour pouvoir lancer le diagnostic du produit potentiellement défectueux.
Pour aller plus loin
Smartphones durables : quels téléphones ont les meilleures durées de vie en 2024 ?
Envie de retrouver les meilleurs articles de Frandroid sur Google News ? Vous pouvez suivre Frandroid sur Google News en un clic.
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix