Free Mobile a fait une promesse forte : le prix de ses forfaits à 2 euros et 19,99 euros ne bougeront pas pendant toute la durée du quinquennat, soit jusqu’en 2027. Cette promesse, l’opérateur l’a formulé à l’occasion de ses 10 ans en 2022, au moment où l’inflation poussait ses concurrents à monter les prix.
Une décision stratégique qui a bien profité à l’opérateur de Xavier Niel sur toute l’année 2023. Pour ce début d’année, Free Mobile a réitéré sa promesse auprès du Parisien : les prix ne changeront pas.
Des prix fixes, mais à quel prix ?
Malgré cette promesse forte, il n’y a pas de miracle. Free admet rogner sur ses marges pour maintenir ses prix, ce qui pourrait avoir une conséquence sur sa capacité à investir. De plus, Le Parisien rappelle que l’opérateur a bel et bien augmenté un prix, celui de l’option Booster pour le forfait à 2 euros.
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On comprend donc que l’opérateur va devoir bouger sur une fine ligne entre sa promesse et la compétitivité de ses offres. Se pose donc la question de l’évolution des forfaits. L’opérateur aime à rappeler que le forfait à 2 euros comme celui à 19,99 euros ont beaucoup progressé depuis leur naissance en 2012, mais ce qui était vrai dans le passé ne le sera pas forcément à l’avenir. Rendez-vous en 2027 pour faire le constat.
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