Faux départ pour l’offre Free Mobile x Mistral AI : certains clients rencontrent déjà des problèmes

 
Lancement loupé pour l’offre Free Mobile x Mistral AI ? Peu après l’annonce d’un accès offert à l’IA de Mistral pour les abonnés Free Mobile, plusieurs abonnés rapportent que la version Pro de « Le Chat » ne serait pas encore disponible sur l’application parue il y a peu sur Android et iOS.

Free s’est démarqué cette semaine en annonçant un partenariat inédit avec Mistral AI, grande figure de l’intelligence artificielle française. À cette occasion, l’opérateur du Groupe iliad a annoncé offrir un accès de 12 mois à la version pro de « Le Chat », l’assistant IA de Mistral. Mais selon Univers Freebox, plusieurs abonnés remontent un problème en particulier : Le Chat Pro ne serait pas encore disponible sur l’application sur iOS et Android, seule la version standard de l’IA serait proposée.

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Une offre (encore) lancée trop tôt ?

Le problème viendrait donc de Mistral AI qui devrait prochainement mettre à jour son application. Mais ce serait aussi un loupé pour Free qui aurait lancé cette offre un peu trop tôt, c’était aussi le cas pour la Freebox Ultra qui n’est pas « Wi-Fi 7 Certified » car commercialisée avant même la création de cette certification. Il n’empêche que les plus de 15 millions d’abonnés Free Mobile ont tout de même un accès gratuit à Le Chat Pro, mais uniquement sur le web pour le moment.

De notre côté, nous constatons deux sons de cloche. Ou Le Chat Pro ne serait effectivement pas encore disponible sur l’application mobile et qu’une mise à jour prochaine devrait régler le problème. Ou ce problème n’en serait pas un, les fonctionnalités de la version Pro seraient bel et bien proposées sur l’application mobile sans que cela ne soit indiqué dans les réglages du compte. Un simple bug qui nécessiterait aussi une mise à jour.

Pour rappel, les abonnés Free Mobile peuvent profiter d’un accès gratuit de 12 mois à Le Chat Pro de Mistral AI depuis le lundi 10 février. Pour activer cette offre, il faut ouvrir un compte Mistral AI et se rendre sur son espace abonné Free Mobile. Il faut ensuite se rendre dans les options et souscrire à « La Chat Pro, votre assistant IA au quotidien ».

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