À plusieurs endroits en France, des utilisateurs de Freebox signalent des dysfonctionnements et se plaignent ainsi de ne pas avoir un bon accès à Internet en fibre ou en ADSL. On parle de lenteurs ou coupures régulières chez certains et de pannes chez d’autres.
Pour aller plus loin
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À proprement parler, il ne s’agit pas d’une panne généralisée à l’échelle nationale, mais durant toute la journée du mardi 2 février 2021, les signalements se sont faits de plus en plus nombreux sur DownDetector. La plateforme en comptait près de 400 vers 15 heures, ce qui commence à devenir préoccupant — sans être alarmant. Ce nombre a dépassé les 500 aux alentours de 19 heures.
Divers endroits en France sont concernés
Les agglomérations de Paris, Lyon, Marseille et Nice semblent concernées selon DownDetector, tandis que le site de suivi Free-réseau pointe surtout du doigt des soucis dans le département des Pyrénées Orientales (66), mais aussi en Seine Maritime (76).
« Problèmes détectés » affiche pour sa part IsTheServiceDown au sujet de Free. Enfin, un tour sur Twitter en tapant le mot « Freebox » dans la barre de recherche permet de voir qu’un nombre non négligeable d’utilisateurs se plaignent de leur box Internet.
En d’autres termes, si votre connexion patine aujourd’hui sur votre Freebox, sachez que d’autres personnes partagent vos soucis.
Pour aller plus loin
Comparateur Box Internet Fibre et ADSL
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En fait c'est la majorité du département qui est en panne: https://www.free-reseau.fr/geolocalisation.php?nra=6tv66&zoom=9 C'est super le télétravail, et la visio en utilisant le partage via le smartphone... Ca explose bien le forfait!
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