Google est un géant de la recherche, mais nous savons désormais que c’est loin d’être un géant du e-commerce. La mise en vente du Nexus 4, le 13 novembre dernier, en est le parfait exemple. Google n’a pas su gérer correctement le flux de commandes, ils ont également montré de réelles faiblesses avec leur solution du paiement Google Wallet (qui n’a pas eu une erreur de commande ?).
Sachez que si vous avez commandé votre Nexus 4 dans les 30 premières minutes, vous devriez le recevoir très rapidement. Les premières commandes sont expédiées. Pour les autres, il faudra attendre encore quelques semaines (Google vous offre les 9,99 euros de frais de port). Enfin, pour ceux qui (comme nous) n’ont pas réussi à commander un Nexus 4, il faudra s’armer de patience. Le plus étonnant, c’est sûrement la réaction de Google : à travers plusieurs responsables, ils se sont dit « étonnés » par cet engouement. Comment ne pouvaient-ils pas prévoir que la demande serait si forte ? En annonçant un androphone haut de gamme au prix d’un téléphone moyen de gamme, il fallait bien entendu s’attendre à une demande très forte.
Quels problèmes ? En effet, avec cet afflux de commandes, Google n’a pas su préparer, enregistrer et archiver les commandes correctement, sans oublier les commandes mal classées, les retards d’exécution et de paiement, les erreurs de saisie (qui vont se traduire par des livraisons incorrectes et des retours coûteux) et enfin les gros problèmes de stock et une communication boiteuse. Le résultat étant des clients insatisfaits.
J’imagine que les cerveaux de Google sont entrain de revoir une grosse partie de l’infrastructure. En attendant, les prix atteignent des montants ridicules sur eBay, où des petits malins s’amusent à vendre des Nexus 4 (qu’ils n’ont toujours pas entre les mains). Bref, résistez et patientez !
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Le ":D" à la fin m'a tué!! Juste OP troll !
Il parait que la fin du monde c'est le 21 décembre. J'espère que je l'aurais avant ma mort ce téléphone. :)
Ben si t'as pas les moyens, tu t'achètes pas un téléphone à 200 €, car c'est un luxe pas une nécessité
Si ça se passe comme pour la nexus 10, 2-3 semaines d'attente annoncées lors de la commande (mercredi), livraison réelle 2 jours plus tard. En tout cas ça c'est passé comme ça pour moi.
Pas d'accord.
Je patiente !
Oui, je vois ce que tu veux dire. J'entends plus "le batage médiatique qui a été fait". Depuis la venue du Nexus 7, qui se veut clairement agressif pour attirer l'attention, il était prévisible que tous les médias allaient provoquer une émulation autour des prochains Nexus. Et il me semble que quand on parle de Google et du Nexus 4 (tout aussi agressif, dans une moindre mesure), on parle d'une boite qui est tout à fait capable d'anticiper un surplus de commande et de proposer en conséquence. Personnellement je n'y crois pas au "dsl on est débutant on s'y attendait pas". Ils ont les MOYENS de faire quelques pertes, de soigner leur service de manière à prendre des risques. Alors que là, même l'équipe Frandroid, qui je pense devait être un minimum aware quand à la disponibilité de la bête, n'a pas pu s'en procurer un... Je pense plus à une manière d'entrenir le buzz autour du nexus, créé des news sur différent site genre "Nexus 4 déjà en rupture de stock", et attirer encore plus l'attention... Après, je me trompe peut-être. Mais google connait le web, ne l'oublions pas !
Arf ! T'as compris, c'est le principal.
Bon alors lequel on pourra avoir à la maison en France, Nexus 4, Mi2 ou Oppo 5?
Chacun a les finances qu'il peut.
Suffit de regardé le SG3. Qui, je pense, va resté le plus vendu par rapport au Nexus 4... Parce qu'il a des hautes perfs... Moi je le vend parce que TouchWizz m'énerve...
J'ai fait pareil avant que le mobile ne soit trop décoté =) c'est le jeux près faut être patient. Perso je tourne avec un nokia e51 moi qui avait un besoin vital du gps ^^
Faut quand même etre une cruche pour revendre son portable avant d avoir le nouveau quand même.
Et puis comme Noël approche :-)
ça laisse le temps de recevoir le salaire, aussi, accessoirement o/
Oui, ca laisse le temps de préparer la migration pour passer d'un téléphone à l'autre :-)
C'était prévisible à des kilomètres ce truc... Tout le monde le voyait, sinon pourquoi y'avait-il autant de monde à la minute de l'ouverture des ventes ? Pour que tout le monde puisse l'avoir... J'ai vu sur le forum ici, qu'en Australie c'était partie à une vitesse démentielle, et qu'en France ça allait faire de même. C'est un ami à moi qui m'a dit que les ventes étaient ouverte, j'étais sur la route pour allé au travail... Sans me pressé, j'ai ouvert Chrome, mis dans mon panier, validé la commande. J'ai juste attendu "longtemps" que les pages s'affichent, du genre de 2 à 3 Minutes, sans faire de Refresh, sans faire quoi que ce soit. Ma commande est passée toute seule, j'ai pas eu de problème avec le Wallet, bref... Et j'ai eu le mail du retard de 3 Semaines. Qu'à cela ne tienne, 3 semaines, c'est rien. Sachant que là il en reste plus que 2... Ca va relativement vite, non ?
S'ils vendaient que des téléphones, ils seraient mal barré. Sauf que c'est un service comme un autre, c'est le danger de jouer sur plusieurs pieds... Mais Google au départ, c'était un moteur de recherche... On a jamais rien payé pour avoir leurs service, pour avoir du Gmail, pour avoir du Maps, pour avoir du Earth... Bref, pour une fois qu'ils vendent des produits, ça merde, et c'est normal, c'est un début... Ça s'arrangerai. Pour les 20 Jours / 3 Semaines, je ne repends pas de rumeurs. J'ai demandé en direct à Google, qui m'a répondu "La Livraison de votre Nexus 4 se fera sous un délais maximum de trois semaines.". Donc 20 Jours c'est le délais maximum avant la réception du téléphone...
Reflexion intéressante.... Même si tu ne le dit pas, je rajouterai un petit truc qui m'agace lorsque je lis des test de téléphone: on ne parle jamais de la facilité d'utilisation du téléphone lorsqu'il sert de téléphone (qualité de réception, qualité de la communication,...). On ne parle que du look, de sa capacité à lire des films et à jouer à des jeux... On oublie l'essentiel d'un téléphone et l'essentiel tout court...
Même si tu as globalement raison, c'est toujours plus facile de prendre de la hauteur quand on est au final servi... Je peux aussi comprendre la frustration des gens qui ont essayé d'acheter un produit, quelqu’en soit les motivations et qu'ils n'aient pas réussies à le faire alors que rien ne le laissait présager et surtout pas le bordel qui a suivi...
Et pour "windows pc", t'as pas peur que les lecteurs pensent a windows 3.1 ?
499 euros, ca reste cher pour un smartphone. Google a enfin défini le prix raisonnable que doit avoir un haut de gamme.
C'est pas beni, c'est bénêt :-)
C'est marrant que cette réflexion n'interpelle personne... enfin je dirai plutôt : inquiétant ! Je ne suis pas différents des autres participants à ce fil avec mon GS3 mais il est vrai que nos cervelles rapetissent à vitesse grand V ce qui fait le bonheur de beaucoup de gens mais pas le nôtre à long terme...
Windows Phone -qui n'est plus si repoussant- PAS Windows Mobile (grosses différences...) Quant au côté PC‚ je dis +1000 Je veux un OS PC‚ pas un smartphone de salon...
Lumia 920, c'est vrai que c'est tentant!
Oh?! T'as osé... en acheter plusieurs!!! C'est... surprenant! En 9h‚ t'en a vendu combien?
20 jours 3 semaines, tu ne fais que répandre la rumeur, il n'y a aucune date communiquée officielle et c'est bien la le problème et c'est pour cela quela plupart d'entre nous gueulent. Quand au spitch de Google ne doit rien a personne, si toutes les entreprises pensaient ca tu te sentirais bien seul. N'oublie pas qu'une entreprise vie grace a ses clients donc au contraire je pense qu'on est en droit d'attendre un minimum de considération qui commencerait par la communication d'une date de réapro : pas sorcier!
Je me permet de reposter ceci, issu d'un thread différent et ceci dans l'unique but de faire avancer le débat "ON NOUS PRENDRAIT PAS POUR DES CONS?" Sérieux, les smartphones, c'est la nausée. j'ai vendu mon Galaxy Nexus pour avoir un Nexus 4 mais Google m'a rendu un gros service avec sa rupture de stock. Il m'a permis de réévaluer mes besoins. Je mes suis posé et j'ai demandé à ma petite cervelle qui s'atrophie de plus en plus. Et je vais vous dire, en réfléchissant bien, avoir un smartphone est une aliénation de nos jours surtout si on en a pas VRAIMENT besoin. C'est la course à l'échalote, celui qui aura la plus grosse, le paranoïa de la batterie et la recherche du chargeur. J'avais vu cette pub a CDG pour un mobile ou un forfait je sais plus quoi "Si vous n'êtes pas au bureau, c'est le bureau qui viendra chez vous" Quelle tristesse! J'ai compris que c'était plus un fil a la patte qu'autre chose. Alors j'ai vendu et j'ai pris un Samsung tout con avec Radio FM, RDS, sms, mms, batterie de 7 jours mini, et quelques couleurs qui est très discret, J'ai remarqué, faut pas le prendre mal, que les personnes les plus intéressantes, n'avaient qu'un bête phone, loupaient tous leurs appels et s'en fichaient, et avaient gardé un sens de l'orientation que nous autres geekos, perdont chaque jour a cause de Maps. Ils n'ont pas de Facebook, ne tweetent pas qu'ils ont croisés Patrick Bruel au Monop', Ils ont des conversations riches et intelligentes et vont même jusqu'a admirer les performances de votre Amoled mais ça s'arrête la. Ils passent vite a autre chose. J'ai aussi remarqué qu'il me serait absolument impossible de joindre un membre de ma famille. je ne me souvenais que d'un seul numéro et c'était celui d'un frère qui à la réputation de rater tous ses appels. Il y a encore 6 ans, je connaissais au moins 20 numéros par coeur. Je ne doute pas que certains aient vraiment besoin d'un smartphone, je respecte ça mais soyons honnêtes, pour 90% des gens, cela ne sert à RIEN DU TOUT. Les gens dans le métro sur facebook, quelle pitié. Ils likent leur friends mais a toi ils te balancent un regard glacial. Tous ces gens reliés a des écouteurs blancs, qui ne regardent pas devant eux quand ils marchent j'm'en fous, j'ai les épaules solides et je ne m'écarte pas. J'étais ainsi avant, la tête dans mon smartphone jusqu’à qu'un type me hurle dessus "HE !", me sortant de ma torpeur d'abruti online qui un jour passera sous un camion pour un tweet de merde. Moi qui ai vendu ma télé le lendemain de la coupe du Monde 98 (J'avais tout vu!) je bloquais sur un écran 4 pouces durant mes tristes trajets de métro. Je crois que j'étais addict (Bonjour Amylum!!) mais j'ai su freiner des deux pieds. Il me reste ma Nexus 7 car pc trop volumineux (Brave ThinkPad Lenovo, indestructible). J'ai repris la lecture des 30 bouquins en retard, j'ai repris une carte à la bibliothèque. Je me balade en écoutant la radio et pas besoin de 3G pour ça, je vais downgrader pour B+You 9.99€ qui sera largement suffisant. Je commence a quitter Google, cet Ogre au sourire si doux. Pas facile, c'est du boulot. J'ai eu le BeBOP dans les 90's, Un Kobby, des Nokia, Sony ericsson,Le Htc Tatoo, Nexus S, Galaxy Note et Nexus. Mais j'ai tout vendu. Même si je reste Geek (Vive Frandroid) je crois qu'une cure s'imposait. Je reviendrais peut être aux smartphones un jour quand ils tiendront la charge au moins 3 jours et seront moins intrusifs (J'en doute fort) Bonne soirée à tous.
J'ai violer le boutons +1 x)
Et faire un gâteau avec autre chose que du chocolat ? Voir même ne pas faire de gâteau et opté pour autre chose ?
Non mais dans ce genre de cas les gens s'adapte et font avec .
Il faut aussi voir que des putains en ont achetés par 5. Google a fait le mauvais choix de ne pas limiter à 1 ou 2.
Oui, sur lesquels TU n'as rien à redire. Il n'y a aucun SAV parfait et il y aura toujours des cas particuliers comme le tien et la coque. Beaucoup ont rapidement annulé la commande du N4 après l'e-mail de Google et ce n'est pas pour s'acheter le dernier modèle Huawei.
Eec ? :)
Clair, à croire qu'on va pouvoir recevoir un mi2 avant un nexus 4...
perso j'ai mon 16go depuis samedi et j'ai pas était débité XD
Bah oui le made in France est tellement à la mode ^^
On s'en branle, m'voyez.
Au risque de te decevoir, oui! Je me rend bien compte de ce que j'ecris. Prends une famille de 6 personnes, ils ont un monospace comme voiture familliale, boom la panne survient, le garagiste leurs prête une clio car rien d'autre, le pere serait donc un imbécile de dire qu'il galere avec une clio(meme toutes options).....
C'est une réaction normale, y'en a marre de ces gens qui jugent, donnent des leçons et se prennent pour dieu surtout que mon coup de gueule contre Google a sa place dans le fil de cet article Frandroid qui souligne la facon de faire de ce meme google! T'as des gens qui attendent juste la faute de Francais pour poster mdr!! La en plus c'est des fautes d'ortho, passe encore face à des fautes de grammaire qui te changent le sens d'une phrase. Bref tout ca pour dire que Google abuse!! Et surtout que je ne l'acheterais pas juste parce que si je traitais mes clients de la sorte, ben ils s'en iraient vite fait bien fait!
Je ne pense pas qu'ils ne pouvaient pas, mais qu'ils n'avaient rien prévu en ce sens, et je pense pouvoir dire qu'en écrivant ses lignes, qu'ils sont toujours autant surpris par les ruptures de stock du nexus 4 ! Faut aussi rappeler que Google ne vit pas de ces appareils, ce n'est pas comme si ils devaient se préparer à quoi que ce soit pour espérer inonder le marché, le chiffres d'affaire se fait ailleurs.
Jeu, set... ou bien Echec... mais sans "ch".
Quand est-ce que Archos va se mettre à faire des smartphones ? Nan j'déconne. Ou alors pour bien s'marrer.
Tas promis un Nexus 4 à ton frère ? C'est vache ça. Un sapin sans cadeau...
Bah lequel ?
Lèche cul de google va....^^
Et bien...quelle réaction pour si peu... Qu'est-ce que ça doit être quand il t'arrive quelque chose de vraiment grave...
En payant deux fois plus cher ?... Tu ne peux pas te résoudre à te dire "pas grave, je vais attendre pour faire mon gâteau", mais tu ne peux pas comprendre que les gens aient du mal à attendre pour un téléphone qu'ils attendent depuis un certain temps. La réponse consistant à dire "oui mais là c'est pour un anniversaire, je ne peux pas décaler la date", je répondrai : on ne décale pas non plus la date de Noël. Jeu, set et match.
Je crois aussi ...
On l’oublie souvent mais le Galaxy Nexus c’est relativement mal vendu. Ajouté à cela le fait que Google a choisi LG comme constructeur du Nexus 4, une marque moyennement apprécié dans le monde du smartphone. Voilà certainement pourquoi Google c’est montré frileux et prudent en produisant peu de Nexus 4. :( Une grosse erreur effectivement, maintenant j’espère que tout va rentrer rapidement dans l’ordre. J’ai promis un Nexus 4 pour mon frère à Noël. ^^
3 semaines juste après noël ? on n'utilise pas le même calendrier apparemment ...
il faut arrêter de croire qu'aucun modèle ne peut le concurrencer dans sa gamme de prix...
Comme je te comprend... Je me suis séparé de mon HTC One X et de mon Razr Maxx juste pour préparer cet achat... Je tourne actuellement avec un vieux NOKIA avec la sim du boulot.
quand il n'y a pas de chocolat poulain, j'achète du nestlé
Qui dit buzz, dit susciter de l'attente, de l’enthousiasme autour d'un produit. Hors, en n'arrivant même pas à honorer les commandes des "chanceux" qui ont commandés, l'effet buzz n'est clairement pas là. Ils se sont plantés, c'est tout. Et là, l'effet est inverse.
Je l'ai sur ma samsung slate depuis la beta, est en OS pour PC-tablette, c'est bien terrible. Il me manque quand même un environnement google de qualité, pas encore implanté. La dessus, pour ceux qui envisagent la bascule vers WP8, c'est le même constat, outre le manque d'appli. Sinon, l'OS en lui même (WP8, donc) est bien gaulé.
" qu'est-ce qui vous empêche de commander un autre modèle ?" 300 euros ?
windows mobile, c'est comme windows pc : c'est moche, inutile. Ce matin j'ai entendu à la radio que l'extraordinaire windows 8 avait fait un flop aux States... Bizarrement, je ne suis pas étonné : beaucoup de fioritures pour pas grand chose. On peut redimensionner les icônes, qui ont des couleurs différentes. L'interface de W8, on dirait un jouet pour enfant entre 1 et 3 ans. Jouez avec les rectangles colorés, déplacez-les où vous voulez. Ils auraient mis au moins un milliard pour faire la promo de ÇA.
Quel est ton probléme?? Si ce que j'écris te plaît pas ben j'ai envie de te dire "je m'en fou ahah" Quand au probleme du defy et du 3gs, ben c'est juste qu'ils rament a mort... Et pout faire du controle a distance c'est juste impossible!!!! Et c'est juste mon boulot! Quand a mon vocabulaire tres select je te l'accorde, et ben faut te mettre a la page mon coco!!! Je vais pas respecter des gens qui s'en foutent!!! C'est sur qu'avec des clients comme toi on paierai encore 600€ des 5110 de nokia gros blaireau va j'ai pas insulter ta femme a ce que je sache
C'est pour ça qu'il ne faut pas se presser. Il faut être patient ou sinon il arrive des mésaventures de ce genre.
Message général, attention, ça va gueuler, mais pas sur ceux que vous croyez. À tous ceux qui gueulent contre Google, en disant que tout ceci est scandaleux. Je vais vous dire un truc. GOOGLE NE VOUS DOIT RIEN ! S'ils ont des problèmes de stock, c'est LEURS problèmes, pas le vôtre. Le téléphone n'existait même pas y'a 2 mois, votre vie n'étant pas misérable et triste, et depuis que c'est annoncé et qu'il a un retard d'un mois, vous gueulez au scandale comme quoi c'est injuste et pas correct de la part de Google, mais bon sang, réfléchissez avant de dire des âneries (je n’ai jamais été aussi poli de ma vie, mais c'est marqué "Ne dites pas d'insultes"...) Ils ont merdé leurs stocks, ils proposent 10€ de réductions sur le prix du téléphone, je ne vais pas m'en plaindre, je leurs est même répondu au mail en disant que c'était dommage pour eux et que j'allais attendre, ils nous ont tenus au courant au moins. Pareil au niveau des commandes, ça a été laborieux, mais c'est passé. Alors, entendre des gens qui ont réussi à le commandé se plaindre que ça sera livré sous 3 Semaines, 10€ de moins que N'IMPORTE QUI D'AUTRE (les premiers servis l'ont payé 10€ plus chers, les autres qui n’ont pas pu commandé, pareil) et vous trouvez le moyen d'hurler au scandale. Et bah changer de crémier, je ne sais pas, mais ce n’est pas ça que Google veut, c'est pas cette image-là qu'on avait de notre communauté. Il s'agit, oui, d'un bon téléphone, bon marché, il fallait se douter des ruptures de stock... À part ZeGravity, qui a une RÉELLE raison de gueuler (commandé et payé un 16, pour recevoir un 8, je comprends sa rage), mais qu'on vienne l'ouvrir alors qu'ils n’ont rien débité, nous propose 10€ de réduction, et nous bloque pas en proposant l'annulation de la commande, tout ça parce qu'il y a que 20 jours d'attentes, ça me dépasse... À croire que les fanboy de la pomme ont rejoint la communauté Androïd plus tôt que prévu... Allez-y, envoyez-moi des pierres à la gueule, dites-moi que je suis un lèche-cul de Google ou ce que vous voulez, mais au moins je ne viens pas arracher le bras d'une société qui me demande juste d'attendre un peu. 20 Jours quoi... La fin du monde pour certains, c'est un retard sur un téléphone...
A mon avis ils redirigent toute la production vers les US en ce moment pour le "Black Friday". D'ailleurs pas d'info sur la disponibilité de la Nexus 10 en europe ? Non parcequ'elle semble dispo aux US justement mais pas en europe.
Effectivement la marque est pas super connue, mais visiblement assez connue pour épuiser les stocks de lancement en moins d'une heure. Il faut aussi voir que des millions de nexus 7 ont été vendues, ça fait de la pub pour la gamme nexus et aussi des clients potentiels pour les nexus 4.
Le SAV de samsung est daubé, il leur faut un mois pour réparer quoi que ce soit et ne prennent pas en charge la coque qui se fissure par exemple sur mon gs2...
+1 :)
Quand tu vas au supermarché pour acheter du chocolat pour faire un gâteau d'anniversaire et qu'il y'en a plus, tu fais quoi ? Tu achètes des épinards ? Il y a une sacré différence entre acheter une brique hors de prix pour "faire comme les autres et être dans le vent" et vouloir acheter un appareil parce qu'il est performant, bon marché et qu'il convient à l'usage qu'on en fait.
Je confirme déconcertant ... Je fais partis des chanceux qui ont réussis à passer leur commande et qui a reçu son nouveau joujou vendredi :). Problème : J'ai commandé et payé un 16 Go et me retrouve un 8 Go.... Le pire la dedans est la réponse du service après vente de Google : On ne peut pas vous le remplacer, le seul moyen est de nous renvoyer le 8Go, on vous rembourse et ensuite vous commandez un 16 Go ... La bonne blague, je vais me retrouvé surtout plusieurs semaines sans mobile. Le pire c'est que c'est moi qui est du leur dire que j'étais prêt à sacrifier mes 8Go supplémentaire mais dans ce cas en me remboursant la différence. J'attends toujours une réponse de Google ...
Google craignait que personne ne l'achète ? T'es pas sérieux là...Tu parles d'un téléphone à 349€ pour la version 16Go, avec des caractéristiques si haut de gamme qu'il aurait facilement pu coûter 200€ de plus. Moi je pense que c'est voulu, mais non pas pour faire le buzz... À mon avis c'est pour laisser la part du gâteau aux collègues de l'Open Handset Alliance qui vendent leurs smartphones haut de gamme à 200€ de plus, justement. Et on sait tous qu'à Noël les gens achèteront forcément : s'ils n'ont pas le dernier Nexus à 300€ ils se rabattront sur un autre smartphone quitte à y mettre un peu plus...
Le côté "libre et mature" de la communauté android en prend un coup avec cette histoire... finalement on peut être des moutons comme les autres...
Ceux qui l'ont acheté, qu'est-ce qui vous empêche d'annuler votre commande ? Ceux qui l'ont raté, qu'est-ce qui vous empêche de commander un autre modèle ? Appleboy, Nexusboy, même combat...
Je suis vraiment trop triste pour toi que tu doives "galérer" entre un Defy et un iPhone 3GS... Tu te rends compte de ce que tu écris ?
apple a 100 milliards meme plus en cash et n'arrive pas à produire assez d'iphone car personne n'est capable de suivre la cadence, alors pour le nexus quand le marché des fabriquants est saturé....imaginez un peu le bordel , il faut se douter que d'autres marques aient pu réserver des chaines de productions pour ralentir la prod du nexus ou autres concurrents divers...
Question de superstition.
Perso je trouve ca inadmissible de la part de google de faire juste un remboursement des frais de port. Ils auraient au moins pu proposer gratuitement pour les personnes qui sont dans le meme cas que moi (donc attendre 3 semaines) le bumper et les FDP gratuit ca aurait ete la moindre des choses. En tout cas j'ai pu le tester par un amis qui l'a recu et il est vraiment tres bien, c'est la seul raison pour laquel je n'annule pas ma commande.
Les gens ils font ce qu'ils veulent, on parle du nexus 4 !
je fréquente beaucoup de site, j'ai pas vu cette estimation. Si c'est le cas, je pense que c'est l'information importante, vendre 150 000 téléphone en 30 minutes, on peut dire bravo, mais ils auraient clairement dû en avoir plus. ça fait 5000 téléphones à la minutes, soit environ 100 téléphone vendu à la seconde... Ulrich connait plein de site marchand qui font mieux...
Les annonces aboutiront à des commercialisations pour l'été prochain... Le bordel actuel ne concerne que les early buyers...les 1% !
C'est pour ça que Google craignait que personne ne l'achète.. Faut pas déconner, c'est pas un drame. Les gens vont attendre, et s'ils veulent pas, bah qu'ils mangent une pomme.
surement le nexus qui s'aura le plus vendu
Bon, ça va finir comme quelques personnes que je connais, le galaxy s3 m'appele... ALLO Google ! Si vous n'êtes pas capable de gérer et de prévoir le coup pour le nombre de téléphone en stock, qu'es-ce que ça va être le service après vente ???? Je n'imagine pas. Bref, je leurs laisse une grosse semaine encore car moi j'ai l'intension d'avoir mon nouveau gadget pour Noel... Google Désolé !
Enfin du bon sens !
c'est dur parfois de s'imaginer que malgré leur milliard google peut pas se préparer comme il faut pour lancer un smartphone. sa doit être le lot de tout ce qui se dispersent dans une tonne d'activités variées a la fois.<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
il y a plein de monde qui l'a eut, vu le nombre de personnes qui ont été livrées en 5 jours, j'aurais pas dit qu'il était nul. Plus sérieusement, qq1 sait combien il s'en ait vendu en 20 minutes? Le seul qui fasse mieux, je pense que c'est Apple. C
Pas eu de soucis non plus..Commandé N4 le 13 à 9h42, reçu le vendredi matin à 11h..Google Wallet a fonctionné du 1er coup. Par contre j'ai pété ma carte sim en voulant la découper en micro sim, du coup je ne peux pas encore l'utilisé en dehors de chez moi..:D J'ai été puni en quelque sorte..^^
Perso, je l' ai dans les mains et je suis pas prêt de le vendre sur ebay
Pour les frustrés, j'ai des Optimus G version AT&T à vendre, ils sont neufs et débloqués avec slot carte SD moins de 500€
Il aurais eu des million d'unité dispo sans les vendre ont aurais crier au scandale du gaspillage.. Vraiment triste comme reaction.. Tout comme ceux qui pretende partir chez windows pour ce genre de "souci".. Des vrai rigolos ici..
ya pas une personne dans mon entourage (en dehors des férus de technologie) qui connaissent la gamme nexus..
je me pose la question de continuer sour Android ou de passer sous Windows Phone. Windows 8 tourne super bien sur mon...Mac Pro ! L'amateurisme de Google me surprend, les prix des Lumia et HTC 8 me piquent les yeux ! J'attends
Ah ouais désolé j'ai pas réfléchit... Mouais a 10 jours de Noël pourquoi pas !
C'est le chiffre qui tourne sur tout les sites fiables, mais bon ca reste une estimation. Dire que la plus grosse usine Foxconn produit 240 000 Iphone jour on se demande ce qu'a foutu LG...
La prochaine fois Google, demandez à Ulrich!
"j'étais fan de google, ça c'était avant" J'ai follement envie de me convertir aux windows phone !
tu vois où ces 150 000 unités sur l'europe? c'est pas sur ce site qu'on trouve ce genre d'information.
Cet article aurait dû sortir vendredi ou samedi non ??
Justement ! avec le galaxy nexus et la nexus 7, la marque nexus est connue maintenant, et sans meme parler du bouche à oreille concernant le prix du nexus 4. L'engouement est de plus toujours plus fort pour un mobile que pour une tablette vu que c'est un objet très portable, donc très personnel. Google aurait dû prévoir !
"D'ici 3 semaines", ça veut absolument pas dire "dans" 3 semaines.
merci du conseil, je m'y serait pas attendu xD
salut le monde, euh moi je n'ai pas eu de souci. commander mardi reçu le jeudi. va comprendre pourquoi???!!!
sebnet rappelle quelque chose d'important : les geek ne sont qu'une petite partie de leur clientèle. Moi ça me fait rire qu'ils aient pas honte de refaire le même coup à chaque fois " Ah bah quoi ? Vous êtiez si nombreux à le vouloir ? Avec le tapage médiatique qu'on a fait ? Comme c'est beuzaaaarrre ! Dis dons dis dons ! Bon bah va falloir continuer à languir, à idéaliser l'objet de votre convoitise, à faire le buzz vous même en ralant. Allé allé, nous on règle nos problème de serveur parce que nous, chez google, on s'y connait pas trop en serveur ! " Non mais lol un peu quoi. Enfin moi j'm'en fous, j'suis pas près de changer de smartphone, ça m'fait juste bien marrer ! ;D
Autant, pour une entreprise qui a +50 milliards de dollars en cash dans les paradis fiscaux, ils ont été bien radins sur les stocks. Perso, la Nexus 10 me tentait bien pour Noël mais je n'ai pas envie de rater les réductions de Samsung d'ici le 30 nov. Si pas de nouvelles d'ici là, Google pourra se faire voir!
En même temps je ne suis pas si étonné qu'ils soient... étonnés chez Google. Le Nexus 7 distribué sur le même modèle n'a pas suscité autant de ferveur. Ils jouent peut-être un peu de rupture de stock à la Apple, mais il est clair que Google n'a pas su anticiper sa demande.
Je pense également que c'est un buzz. On parle du géant Google là. Je sais que ce doit être frustrant d'attendre un mois pour acquérir ce petit bijoux (que j'ai en ma possession :p ). Franchement, je vous promet que même si vous devez attendre un mois, ça en vaut le coup. Par contre les commandes qui foirent... là c vraiment pas terrible
""Comment ne pouvaient-ils pas prévoir que la demande serait si forte ? En annonçant un androphone haut de gamme au prix d’un téléphone moyen de gamme, il fallait bien entendu s’attendre à une demande très forte. "" Je ne suis pas d'accord ! Rien n'était aussi facile à prévoir ! Pour rappel, les nexus ont toujours été des flop ! Jamais des succès ! Des tas de gens encore, même après le "carton" du nexus 4 ne savent toujours pas ce qu'est un nexus, d'ailleurs rien ne dit que le nexus 4 soit une réussite tant qu'on ne sait pas combien d'appareil ont été vendu. Pour le coup je comprends assez la réaction de Google, c'est étonnant les nexus sont méconnue du grand publique, et que les nexus sont des appareils à flop sur flop ! Il n'y a qu'avec la nexus 7 que le grand publique commence à connaitre les nexus, certainement pas avec le nexus 4 !
amha, il faut pas s'inquiéter pour la stratégie commerciale de google. La pénurie est gérée et contrôlée pour entretenir un buzz qui dit : "tout le monde se l'arrache tellement que c'est un succès commercial inattendu". Le dragon google ne dort jamais, et je doute fort qu'il n'ai pas anticipé celà, ni plus ni moins que leurs concurrents à la pomme.
Moi ils m'ont soulé ces gogoles on se croirait chez Apple a nous faire saliver comme ca. Pour le coup c'est nous les vieux moutons en rute. Ils donnent meme pas de date de dispo meme si ca doit etre Janvier ils pourraient le dire. Ca fait 1 mois que mon DHD est mort de chez mort, je galere entre un defy et un 3gs et j'en peux plus, a la base je m'etais dis que j'attendrai un mois.... Que dalle!!! Ca va etre 1an a ce rythme et avec si peu de communication. Alors franchement meme si ils ont revolutionnés la chose avec leur prix et ben F**K Google j'en acheterai un autre et pourtant je l'attendai croyez moi mais ca me soule tellement. Et le comble c'est que je vais me prendre un WP8 j'ai essayé un htc8x et c'est de la balle!! Bref pour dire qu'ils m'ont soulé ces connards de merde de chez Google :D
Le Buzz ok, si les commandes avaient réouvertes quelques heures / jours plus tard. Là on est dans le merdouament. C'est pas la fin du monde non plus, mais c'est terriblement dommageable à court terme. Et à moyen terme, si les commandes ne se calment que dans 2 ou 3 mois, du haut de gamme il va passer à un bon moyen de gamme (après les annonces des autres constructeurs dans les salons de Janvier Février)
je crois qu'il a le même calendrier que celui d'android 4.2 il a zappé le mois de décembre ;)
Le grand public aurait vu beaucoup d’enthousiasme et une demande très importante pour un produit que même google ne saurait satisfaire... Rappel toi on est le 1% pour eux !
Je vais attendre aussi. Mais j'avoue que la gestion de Google est consternante. Et devoir attendre 3 semaines, avec quasiment aucunes info... Foutage de gueule!
d'après l'agenda de la 4.2 il a raison, décembre 2012 n'existant plus, ça tombe le 15 janvier :D
Qu'ils nous donnent la possibilité au moins de commander avec Noël ! Même si la livraison a lieu début janvier, ça permet d'être certain d'avoir un cadeau, pour ma part... :P
Google vendant le Nexus 4 peu cher ils ne font que peu de benefices avec, donc ils ont du en commander une quantité limitée en se basant sur les chiffres de vente des autres Nexus. Malgré tout faire le Buzz pendant un mois pour produire a peine 150000 appareils pour l'europe c'est une erreur de marketing. Mais j'attendrais pour l'acheter quand meme :)
Même à compter d'aujourd'hui, 3 semaines, ça nous donne le 15 décembre...
Ce qui est fou c'est qu'il n'y a pas si longtemps, le Nexus était un échec commercial sur le Play Store à sa sortie, ce qui a poussé Google à vendre dans le circuit traditionnel. Aujourd'hui c'est encore un échec à cause de... Sa popularité !
Clairement pas, certains acheteurs ont reçu un e-mail de Google qui annonce une livraison retardée de trois semaines, on est pas prêt de le voir arriver ce Nexus 4. 3 semaines ça tombe pile après Noël, bravo Google...
Ils n'auraient pas laissé LG gérer la vente qui ne s'est pas foulé pour qu'elle se déroule au mieux ?
et ce serait quoi, selon toi, le bénéfice de cette "pénurie artificielle" ? des geeks mécontents ? la démonstration d'un nouveau merdoyage ? des clients potentiels qui regardent la concurrence à quelques semaines de noel ? c'est certainement le genre de buzz qu'une boite doit rechercher !!...
Vu comment ça a été mal géré, je n'aurais pas sorti cette phrase toute faite de cette façon.
ça sent quant même la pénurie artificielle pour faire le buzz..
Surtout qu'ils avaient une idée de l'ordre de grandeur des demandes avec le système de notification par email... C'est bien foiré en tout cas, l'effet pénurie est fini pour moi, beaucoup d'acheteurs sont frustrés d'avoir déjà revendu leur mobile et de devoir attendre, dont moi qui me suis retrouvé avec samsung en carton... maintenant si ils pouvaient arranger leurs serveurs, ouvrir des précommandes et donner un bon suivi ce serait bien... Visiblement ça n'a pas l'air d'être le cas.
The Betrayed : http://forum.xda-developers.com/showthread.php?p=34283797#post34283797 L'heure de la commande n'a rien à voir et ne peut être utilisée comme une donné fiable, il est établi et de notoriété publique que cela ne se passe pas sur une base de "premier arrivé, premier servi", merci de corriger la première phrase de l'article ;)
Le problème ce n'est pas la vente par correspondance qui peut ne pas être leur domaine. Mais avoir sous dimensionner le serveur de commande (un seul serveur), pour le géant du web c'est vraiment étonnant.
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