Ouvrir ses mails sur son smartphone, chercher le bon mail, chercher le lien, l’ouvrir, tomber sur un autre lien derrière le premier, l’ouvrir à son tour, vérifier l’heure d’arrivée, fermer l’application. Quelques heures plus tard, se dire que « tiens, ça dure un peu quand même cette livraison ». Revérifier, rouvrir ses mails, chercher le bon… Vous connaissez surement cet enchaînement un peu infernal. Eh bien Gmail a peut-être trouvé une solution innovante.
Le service de mail du géant californien introduit une nouvelle fonctionnalité (seulement aux États-Unis pour l’heure) qui pourrait tout simplement révolutionner votre usage. Elle propose d’affiche une vue simple du suivi du colis et des informations de livraison directement dans la boîte de réception.
Deux options d’affichage
Pour que cela fonctionne, il faudra que la commande soit dotée d’un numéro de suivi. Alors, Gmail mettra en avant l’état actuel de la livraison, si elle est en préparation, en transit, etc.
Tout cela apparaîtra soit directement sur le mail de livraison, soit dans une carte récapitulative en haut du mail. Google indique que ce suivi des colis sera « disponible auprès de la plupart des grands transporteurs américains ». On imagine que ce sera le cas aussi le jour où cela arrivera en France. Les utilisateurs américains peuvent d’ores et déjà s’inscrire en opt-in depuis les paramètres de Gmail. Gageons que la procédure devrait être la même.
Google prévoit d’améliorer la fonctionnalité dans les mois à venir en ajoutant une mention « retard » au besoin, tout en plaçant le mail concerné tout en haut de votre boîte de réception afin de vous informer.
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