Début décembre, LG annonçait qu’il allait rembourser les clients des Google Nexus 5X bloqués par la mise à jour vers Android 7.0 Nougat. Certains de ces terminaux souffraient en effet de bootloop, c’est-à-dire qu’ils restaient coincés sur l’écran d’amorçage, sans vraiment s’allumer. Autrement dit, ils n’étaient plus fonctionnels.
Le problème était dû à un défaut matériel. L’entreprise sud-coréenne ayant fabriqué les Nexus 5 et 5X, c’était à elle d’assumer les défauts de conception. Néanmoins, plusieurs internautes sur Reddit ont signalé le même problème avec leurs Nexus 6P. Or, ces derniers ont été construits par Huawei.
Un problème de plusieurs mois
D’après Pocketnow, des bootloops sur les Google Nexus 6P ont commencé à se manifester à partir du déploiement de la Developer Preview 2 d’Android N, plus tôt dans l’année. Aujourd’hui, il semblerait que certains d’utilisateurs rencontrent ce problème sur les versions stables d’Android 7.0 et Android 7.1.
Pour l’instant, Huawei n’a pas réagi et Google a publié un message d’excuse, il y a trois mois de cela :
Nous comprenons qu’un très petit nombre d’utilisateurs rencontrent un problème de bootloop sur leurs appareils. Nous continuons d’enquêter, mais nous pouvons confirmer qu’il s’agit d’un problème strictement matériel. Pour ceux qui souffrent de ça, merci de contacter votre magasin pour faire valoir votre garantie ou vos options de réparation.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et apprécions votre patience.
Mauvaise pub
Depuis, plus rien. Ces blocages à répétition font de la mauvaise pub à Google qui doit, en plus, faire face à des problèmes de distorsion du son sur ses Pixel et Pixel XL.
Pour aller plus loin
Android 7.0 Nougat : la liste des terminaux mis à jour
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Pourquoi avoir fait fabriquer des Nexus a des sous-marques comme LG et Huawei ???? Google ignorait qu'avec ces fabricants l'obsolescence n'est pas programmée mais instantanée ?
Saleté d'écailleux !
A condition que cela serve à quelque chose, en général pas de retour
Bien évidemment, c'est un complot franc-maconno-reptilien, ça me paraît évident.
ils ont au moins la décence de rembourser leurs appareils car Sony avec une mise à jour a bloquer des centaines de Playstation 3 devenu inutilisable ils ont eu aucune réaction car plus sous garantie<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Tu n'es pas le seul à ressentir cette impression x)
C'était prévu. Google fait tout pour tuer les Nexus
Je l'utilise assez souvent mais pas cette fois, la flemme je suppose. :)
Plus on parle des Google Pixel en France et plus j'ai l'impression qu'ils n'arriveront jamais. ^^
Oui, on m'a envoyé un rapport lecteur et j'ai corrigé la faute. Merci ! :) N'hésitez pas à cliquer sur « Signaler une erreur dans le texte » en bas de l'article pour nous prévenir. ;)
Perso j'ai de temps en temps des problèmes de figeage du tel (je suis sur le programme beta). Dans ces cas la d'un seul coup le tel ne réagi plus et je dois faire un appuie long pour le redémarrer... Pas trop gênant mais un peu quand même... et pas de news pour le pixel en France ^^
"qu'il allait rembourser*"
Ça promets....<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
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