Nos confrères d’Ars Technica rapportent que plusieurs utilisateurs de produits Google rencontrent des problèmes avec leurs réseaux Wi-Fi. La connexion sans-fil deviendrait instable après l’installation du Google Home ou d’un Google Chromecast.
Le premier suspect identifié n’était pas Google, mais TP-Link dont les routeurs Archer semblaient particulièrement sensibles à ce problème. Depuis, plusieurs témoignages montrent que le problème touche d’autres appareils, et TP-Link n’a pas découvert de problèmes avec ses routeurs, après investigation.
La fonction « Cast » surcharge le réseau
D’après le spécialiste du réseau, le problème viendrait des appareils Google, et plus précisément de la fonction « Cast » commune au Chromecast et au Google Home. Cette fonction provoque un envoi par les appareils Google d’un paquet multicast (c’est à dire visant tous les appareils du réseau) qui permet d’identifier et se connecter aux autres appareils. C’est comme cela par exemple qu’un smartphone est capable de détecter les appareils compatibles avec la fonction « Cast ».
Normalement, ces paquets sont envoyés toutes les 20 secondes, mais il semblerait qu’un bug provoque un envoi en surnombre par les appareils lors d’une sortie de veille, avec parfois l’envoi de plus de 100 000 paquets simultanément. C’est cette surcharge qui causerait des instabilités sur les routeurs Wi-Fi.
Google ouvre une enquête
Interrogé sur le sujet par Engadget, Google affirme être conscient du problème qui ne « toucherait qu’un faible nombre d’utilisateurs ». Les équipes de la firme travaillent à trouver une solution.
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Bonjour Peut-on relier le Google home à une barre de son pour une meilleure qualité de son ?
Pas de soucis avec ma livebox3 et chromecast v1.
Pas de soucis avec 2 Google Home Mini et 2 Chromecast (1 vidéo, 1 audio). Ca m'étonne que cette affaire ne sorte que maintenant, les Chromecast ayant déjà 5 ans!
Il y a un adaptateur inclus avec la version Ultra. Pour les autres, l'adaptateur est sur le Google play.
La personne qui assouvir ses besoins de manière si... particulière n'est clairement pas innocente, et je ne dis pas le contraire. Mais j'attends de mon chapeau qu'il remplisse un objectif bien précis. À savoir, me garder au sec. S'il ne remplit pas son rôle, à quoi peut-il bien me servir ? C'est au chapeau à ne pas être troué. Que quelqu'un ou quelque chose exploite le trou, ça finira forcément par arriver, s'il en existe un.
Pas de soucis Chromecast et Freebox v6.
La guerre, c'est mal. Mais ceci dit, bien sûr qu'il doit en vouloir à celui qui lui tire dessus, ça parait évident. Et, aussi, à son supérieur qui lui a refilé un gilet en papier. Je ne dis rien de plus, les deux côtés sont responsables.
Ah d'accord, c'est bon à savoir. Je me doutais d'un truc du genre parceque je ne voyait pas le port Ethernet sur mon chromecast...
Yep, Google vend l'adaptateur 20 balles
Votre exemple est incorrect. Imaginez plutôt un militaire qui se balade avec un gillet pare balle en papier. Il se fait tirer dessus.... il doit en vouloir à celui qui lui a tiré dessus ou au gilet de merde ?
On peut brancher le chromecast en ethernet ???
Imaginez que votre chapeau soit troué. Imaginez maintenant que quelqu'un vous pisse sur la tête. Vous allez en vouloir au marchand de chapeau pour vos cheveux mouillés ? Ce que ne veux dire c'est qu'il est possible qu'il y ait plusieurs parties, plus ou moins coupables. En l'occurrence, le comportement de l'appli Home qui recrache tous ses messages accumulés pendant le sommeil du téléphone n'a pas de sens, c'est clairement un bug logiciel. Mais bien sûr, on pouvait quand même espérer plus de robustesse de la part des routeurs. L'un n'empêche pas l'autre.
Si ça peut pousser les vendeurs de routeurs grand public à faire plus de tests sur leurs firmwares, c'est une bonne nouvelle...
Si le Google Home est actif, ça n'a rien à voir. Ce souci est en sortie de veille...
Que les appareils Google soient coupables d'une surcharge temporaire du réseau, c'est une chose. Que le routeur ne soit pas capable de l'encaisser, et qu'il faille le reset(c'est le cas de certains TP-Link, au moins), c'en est une autre, et là, c'est clairement de la faute du routeur, oui... Les appareils Google ne sont que les symptômes révélant des firmwares mal fichus.
Si d'autres applications sur le même téléphone détectent le Chromecast, non, ça n'a pas de rapport.
Gros pb avec les Livebox 3 de Orange/Sosh notamment
Pareil, j'ai été impacté pendant une semaine (2 chromecast vidéo et 2 audio), ça refonctionne depuis le weekend dernier.
Vous voulez dire que c'est la faute des fabricants de routeurs?
Ou alors vous avez tout simplement des box/modem/Access Point merdiques. De rien.
Depuis 2 jours, l'application Spotify sur mon smartphone ne détecte plus mon Chromecast audio, alors que l'application Google Home le détecte, ainsi que Chrome sur mon PC. Je me demande si ça peut être lié, et si oui comment...!?
Même probleme avec ma Google Home et mon routeur TP-Link Archer MR400.
Un problème qui fait beaucoup de bruit depuis qu'il a été mis sur le devant de la scène il y a 2 jours, et pour une bonne raison: il touche énormément plus de personnes que le "faible nombres d'utilisateurs" dont parle Google. En France, le problème fait déjà discuter les communautés Orange et Bouygues depuis plusieurs semaines. Personnellement, j'avais des problèmes avec ma connexion Bbox qui s'arrêtait toute seule depuis un bon mois et, bizarrement, après avoir lu l'info lundi et débranché ma Chromecast Audio... tout fonctionne à merveille. Merci Google.
En ce qui me concerne, j'avais un vieux modem (une livebox 2 offerte il y a 8 ans) et de plus en plus d'appareil connectés en WiFi (PC, mobiles, tablettes, console, chromecast, ..). Le WiFi sautait de temps en temps. Cela a été résolu en branchant la console et la chromecast en ethernet.
Oui j'ai ce problème-là avec mon Google home à la maison. Il se déconnecte souvent ou pendant la musique il se coupe et reprend bien des minutes après sinon il fonctionne bien
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