Pixel et Pixel XL : Google est attaqué en justice à cause du micro défectueux

Je répète puisque manifestement tu as toujours autant de mal à comprendre : utilise déjà toutes les voies de recours légales à ta disposition avant de t'engager dans un conflit judiciaire qui pourrait s'avérer être coûteux ! De plus, une class action ou recours collectif n'est pas là pour te venger contre un constructeur mais pour faire réparer ton préjudice !!! On n'est pas aux USA, mais à priori en France ou en Europe, donc il faut passer par la case garantie au départ et si cette solution n'est pas satisfaisante, tu peux te retourner soit contre le constructeur soit contre le vendeur (en invoquant le vice caché) et suivant le sérieux du vendeur ton problème pourra être résolu plus ou moins facilement comme avec Amazon par exemple... Pour les Nexus, ils étaient vendus en France, donc d'une certaine façon, ça peut être plus facile... Dans le cas des Pixel, il faudra te tourner vers le vendeur puisqu'ils ne sont pas vendus officiellement en France! Mais en tout état de cause, une class action aux USA n'aura aucun impact sur ce qu'un client Européen ou Français pourra espérer !!! Si tu tentes une action en justice avec un produit acheté à l'étranger, je te souhaite bien du courage pour obtenir gain de cause si tu ne trouves pas un terrain d'entente avec le vendeur !!!

Je vois pas le lien entre ce que tu viens de dire, et ma reaction a ce que tu as dit. Que tu ai fait appel au SAV google ou pas, pkus il y de monde dans une class action, plus tu as de chance de faire plier le groupe. A savoir que j'ai deja renvoyé un Nexus 4 a google. Et que celui que j'ai recu n'etait pas neuf . Donc ca m'etonne pas que les mecs aient retrouvés un telephone foireux en retour... Donc tes possibilités sont simples : 1)tu ferme ta gueule et tu garde ton jouet mal foutu qui t'a couté 900 balle 2) tu tente le SAV en espérant avoir un truc qui fonctionne. Mais vu qu'ils ont pas corrigé leur probleme, tu te retrouves encore avec un jouet qui marche pas.... 3) tu choisis l'une des deux solutions ci dessus, et tu te venges avec une class action pour leur faire comprendre que prendre les gens pour des cons, c'est pas cool . Surtout que la, tu achètes pas un Wiko...

Et toi tu réfléchis un peu avant de commenter ??? Je ne te parle pas de la class action US, mais de tes propres possibilités d'action surtout que ceux qui ont assigné Google en justice n'ont pas fait appel à la garantie puisqu'il cherchait à obtenir autre chose ! "Ces acheteurs mécontents affirment en outre que certains smartphones de remplacement fournis grâce à la garantie étaient également défectueux – même si aucun des plaignants n’a eu recours à la garantie.". Donc, ça ne te sert à rien de lire quelque chose s'il n'y a pas un minimum de compréhension et de réflexion !!!

Tu sais lire ? Ils échangent parce qu'il y a une class axtion. Sinon c'est dans le cul tes 900 balles. De plus c'est qu'au USA. Et au passage, si tu as lu l'article, tu as du noté qu'ils ont vendus les téléphones défectueux en étant parfaitement au courant qu'ils avaient un problème.

Oui, oui puisque la garantie démarre à partir de la date de découverte du vice caché, bon après faut être un bon comédien et savoir être très persuasif pour dire que tu viens de le découvrir... :-D Après, tu as le choix entre un remplacement pour un modèle plus récent, le remboursement total au prix d'achat et si tu es très fort en comédie, tu pourras même obtenir en complément des dommages et intérêts pour le préjudice subit ! :) "Vous vous rendez pas compte que ça m'a coupé du monde extérieur au point d'être en pleine dépression et j'ai pas pu obtenir un nouveau boulot plus rémunérateur, bla bla..." :)

Assez facile à faire ! Par contre méfie toi même sur Amazon, certaines batteries datent de 2013!

Pour un téléphone acheté en 2013? ?

Ça aurait été plus simple de le renvoyer en SAV pour vice caché ! :)

C'est quoi le problème si Google propose gratuitement un smartphone de remplacement ?

Après en toute honnêteté c'est la première fois que j'entends parler de ce soucis sur les Pixel, c'est possiblement la même pièce sur les deux modèles (ou alors c'est un problème software qui impacte le hardware IDK)

J'espère aussi, en plus j'aime beaucoup la surcouche et le design Lg (actuellement j'ai le G6) donc ça ferait un point positif en plus a acheter du Lg

LG semble s'orienter vers cette voie... espérons :)

Je n'ai pas de problème de micro défectueux... il n'y a que la batterie qui a beaucoup faibli et que je vais remplacer, en attendant de remplacer ce vénérable smartphone

A 900euros le tel, c'est abusé

Pour le problème du micro HS du Nexus 5 le coup du sparadrap mis sur le connecteur entre la carte mère et la coque, marche. C'est tout con mais c'est juste un problème de connecteur et visiblement à grande échelle...

Par contre, quand c'est les iPhone X qui ont le même problème on n'en parle pas ??? ^^

Rare sont les modèles exempt de défauts, s'il prennaient plus le temps de fignoler leurs produits au lieu de chercher a les sortir le plus vite possible.. on aurait peut être du matos un peu plus fiable ?

Pixel, Pixel XL et Pixel 2 c'est HTC, tandis que les Pixel XL ont des écrans de chez LG, il me semble...

J'ai un Pixel depuis plus d'un an et j'ai jamais eu de problème de micro

Oui pour l'écran du Pixel 2 XL. Mais là, on parle du micro des Pixel 2 et Pixle 2 XL, pas juste de l'écran.

Loupé. Quand ils parlent des problèmes liés au hardware c'est le XL et c'est fabriqué par LG.

C'est quel constructeur derrière les Pixel 2 ? HTC ?

Ah, je ne suis donc pas le seul à me servir toujours de mon vénérable Nexus 5 :)

J'aurais dû faire pareil pour la qualité déplorable d'enregistrement audio du Nexus 5 en son temps (toujours mon smartphone actuel)!!

"La firme de Mountain View est une habituée des problèmes techniques". Ce n'est malheureusement pas la seule.