Les assistants vocaux ne sont pas statiques. Ils sont régulièrement enrichis par les bases de données de leurs éditeurs et par des réponses de plus en plus précises. C’est à partir de ce constat que Loup Ventures a eu l’idée de faire passer un test annuel aux trois assistants les plus populaires du marché : Google Assistant, Alexa et Siri.
Cette année, le résultat est sans appel et Google Assistant l’a emporté haut la main. Sur un total de 800 questions et requêtes demandées, allant de « quel est le café le plus proche ? » à « rappelle-moi d’appeler Jérôme à 14h » en passant par « commande du papier toilette », le système de Google a compris toutes les questions. Les questions ont toutes été posées aux trois assistants et Loup Ventures a mesuré aussi bien la compréhension de la requête que le résultat donné ou non.
Des réponses correctes dans 93% des cas
Dans l’ensemble, les trois assistants s’en sont bien sorti pour la compréhension, avec 100% en termes de compréhension pour Google Assistant, 99,9% pour Apple Siri et 99,8% pour Amazon Alexa. Néanmoins, là où Google Assistant s’en tire le mieux, c’est au niveau des résultats donnés. Ainsi, le système de Google a pu fournir une réponse correcte dans 92,9% des cas, contre 83,1% pour Siri et 79,8% pour Alexa.
Dans le détail, Google s’en sort particulièrement bien pour la navigation — avec 98% de réponses positives — et l’information — 96 %. Plus étonnant, Google Assistant fait mieux qu’Alexa sur les requêtes liées au e-commerce avec 92 % de requêtes remplies contre 71% sur l’assistant d’Amazon. Néanmoins, Google Assistant est dépassé par Siri dans les interactions liées aux commandes du smartphone, pour envoyer un SMS, passer un appel ou accéder au calendrier. Le service d’Apple est parvenu à remplir 93% des tâches contre 86% pour Google Assistant.
Les résultats de l’étude de cette année viennent confirmer ceux de l’année dernière, où Google Assistant était déjà parvenu en tête. L’an dernier, l’assistant vocal de Google n’était cependant parvenu à répondre correctement qu’à 86% des requêtes. Rappelons néanmoins que les questions ont été posées en anglais aux trois assistants vocaux et que les résultats devraient donc différer avec la même étude réalisée en français.
Pour aller plus loin
Google et Apple suspendent l’écoute de leurs assistants vocaux par des humains
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Je biens de tester les 2 exemples que tu cites je n'ai aucun problème...
Ça reste mon avis sachant que j'ai les 5 assistants à la maison. Siri reste fonctionnel mais le moins fiable à mon goût. Ok Google reponds bien à mon attente vu que c'est lui qui gère ma domotique pour le moment, je trouve Alexa encore trop jeune malgré une élocution bien plus jolie que n'importe lesquels des assistants. Cortana est pas mal mais limité à windows donc très loin des autres. Bixby pour le moment je ne l'ai qu'en anglais sur ma montre mais la barrière de la langue pose soucis, j'attends que samsung propose la langue française pour vraiment me faire à l'idée. En clair pour le moment mon préféré reste celui de google.
L'assistant Google n'est toujours pas au point pour comprendre sans se tromper des requêtes simple comme la création d'un événement dans l' agenda, écoute d'un des playlist perso Spotify,... Bref on est encore très loin de la facilité d'utilisation de Jarvis par Tony Stark.
D'accords je comprends mieux Pas kon je vais peut être jouer
On attend la tienne
C'est quoi ce délire avec le HTC dans les coms depuis 2 jours
Mais les 3 restent de la merrde
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