Mate 20 Pro : des problèmes d’écran forcent Huawei à réagir

non tu ne comprends pas effectivement, ce qui fait la qualité c'est le prix, là à 989 € ce n'est pas cher, alors qu'ils auraient passé à la barre des 1000 balles, pb d'écran ou pas on s'en tape car ce serait un tel ultra premium !

Donc s'ils le vendent 989€ (c'est son prix neuf officiel...) pas de problèmes, mais s'il serait vendu 1,011 € ça serais la honte ? J'avoue ne pas comprendre xD

Bonne réponse d'un mouton

HUAWEI fournit une réponse diplomatiquement parfaite ! mais éthiquement LAMENTABLE !!!!!!!! En résumé, sachez que vous avec un écran fantastique et que si vous avez des problèmes avec votre écran, c'est parce que vous l'utilisez dans des conditions qui ne sont pas normales --> c'est de votre faute si vous avez des problèmes. Bravo, c'est une réponse digne d'un maître en manipulation. La mentalité chinoise est différente de celle que nous avons en Europe ou en Amérique (basé sur la religion judéo-chrétienne). Quand il y a un problème, la réponse est d'affirmer qu'il n'y en a pas ... Pour de multiples raisons détaillées ci-après, je recommande de ne plus acheter de produits de marques chinoises. L'état d'esprit en Chine est désormais d'imposer ses produits QUEL QUE SOIT LE MOYEN: -non respect des règles de l'OMC (allez lire l'article suivant: https://www.lesechos.fr/06/07/2018/lesechos.fr/0301924542058_comment-la-chine-a-dupe-americains-et-europeens-a-l-omc.htm) -vol de la propriété intellectuelle par la copie des brevets étrangers déposés chez eux -soutien de l'état à l'intégralité des compagnies internationales -monnaie locale dévaluée pour favoriser l'export -impossibilité d'accéder au marché chinois sans offrir la technologie (ALSTOM a eu le droit de vendre des produits en Chine, en échange de la technologie du TGV... autant les français ont été ultra-stupides, autant c'est une pratique déloyale de la part de l'état chinois) Je préfère ne pas parler des conditions de travail qui sont toujours très mauvaises chez eux, même s'il y a eu, depuis le temps que les américains et européens investissent chez eux, des améliorations. Il faut bien comprendre qu'en favorisant leur économie (c'est à dire en achetant des produits complètement fabriqués chez eux), on continue à détruire nos propres industries et économies. LES CONSEQUENCES SONT DEJA CHEZ NOUS: -chômage qui ne redescendra plus tant qu'on gardera notre système social (mais jusqu'à quand pourra-t-on le garder?) -dette de la France qui a atteint presque 100% du PIB -système de santé qui ne fournit plus les mêmes soins qu'il y a 10 ans Si nos dirigeants Européens laissent faire, nos enfants vivront des temps très difficiles car le seul moyen de rééquilibrer la balance commerciale sera de faire disparaître le revenu minimum. Les allemands ont dû y renoncer pour redevenir compétitif !! C'est le seul pays d'Europe à avoir une balance commerciale aussi favorable ... mais au prix de renoncer à la qualité de leur système social. Cela leur a permis de rapatrier certains savoirs-faire chez eux (Gigaset vend un smartphone made in Germany, ni Archos ni Wiko ne peuvent se vanter de faire pareil). A ceux qui diront que seule l'assemblage est fait en Allemagne et que toutes les pièces sont manufacturées en Chine, je répondrai que c'est globalement vrai, mais au moins 50% de la valeur ajoutée provient du travail effectué en Allemagne ce qui est déjà pas si mal! Et il faut bien débuter quelque part si on veut recréer les emplois chez nous. Au jour le jour, nous petits citoyens lambda ne pouvons pas faire grand chose, mais notre action peut quand même avoir, petit à petit, un impact. Il faut cesser d'acheter des produits de marche chinoise quand on le peut financièrement et quand on a une alternative (ce n'est pas toujours facile de trouver une marque qui fabrique un produit que nous désirons en Europe). Quand il s'agit d'une marque américaine ou européenne, mais fabriquée en Chine, c'est toujours mieux que rien car vous financez quand même la R&D dans des pays qui respectent les règles du libre-échange. Et surtout faites passer ces informations autour de vous. Ce qui tuera notre société est l'ignorance de nos concitoyens, entretenues par l'avidité de certains lobby qui n'ont pas de vision spirituelle de la société.

Et comment tu crois que le problème peut se résoudre ??? C'est un problème hardware qui ne peut pas être réglé par du software ! ^^

C'est ce qui m'a démotivé chez Huawei, leur réponse ! Ils n'ont pas compris que ce sont les clients qui les font (comme beaucoup de fabricants chinois) Chose sur laquelle Samsung (et Apple ?) , eux sont très attentifs. Lorsqu'on achète un téléphone à ces prix, on est en droit d'attendre la quasi-perfection et une réactivité (positive pour le client) sans faille. Et Conseil à la dirigeante, qu'elle consulte son service Comm'(unication) avant de répondre

Et il me semble que la recharge inversée vient de chez Asus ou je me trompe ?

T'as pas compris ce que j'ai dis. J'ai dis que tous les smartphones Samsung n'avaient pas ce défaut (la preuve tous les note 9 ne sont pas touchés). Et j'ai dis que c'était un défaut de conception.

Faux. Tout les Samsung depuis le S6 edge sont concernés et c'est d'être un défaut de conception. Je t'invite à lire les commentaires de l'article que tu m'as envoyé.

Si C'est pour le MWC 2019, le temps qu'ils fassent l'annonce et qu'il soit disponible, ce n'est pas avant Avril 2019... Pas sûr que mon Motorola Z tienne jusque là

C'est ça... Batterie pas très énorme et je laisse à Xiaomi le temps de s'installer en Europe et faire ses preuves sur la partie Service client

Effectivement, ça peut paraître bizarre mais la batterie du Mate 20 pro était un gros plus (je fais partie de ces usagers très regardants sur la batterie) donc j'étais en hésitation mais là vu que le problème cité touche l'écran –qui représente dorénavant ~90% de la surface du smartphone– je préfère ne pas prendre le risque. Après comme tu le dis ici et aussi plus bas, c'est peut-être trop de bruit pour rien et chacun sa chance avec le produit qu'il recoit...

Désolé de te decevoir mais il est visible la nuit. Et c'est un problème qui touche certains note 9 mais pas tous. Donc tu peux avoir le téléphone que tu veux, ça ne veut pas dire que tu auras le problème. Après des téléphones mal conçu, y en a chez tous les constructeurs, y a un poucentage d'erreur faible mais existant. Il faut pas croire que tous les possesseurs ont des soucis. Si t'as pas de chance t'as le souci, tu le ramènes en magasin ou le renvoie (ça fait chier) mais après t'as la garantie et puis on oublie. Je trouve que c'est pas super intéressant de faire un article sur un problème de conception comme celui là ou celui du note 9. Après l'histoire du note 7, c'était nécessaire car potentiellement dangereux.

En vrai faut arrêter la mauvaise foi, si la garantie fonctionne, tu le retournes et l'histoire est finie. C'est ce qu'ils ont l'air de dire dans leur réponse. Enfin faut pas en faire tout un plat. J'imagine que y a 1/500 chance d'avoir ce problème Suffit que ça soit tombé sur des blogueurs et puis ça fait le tour du Web. Comme pas mal d'autres problèmes de conception sur d'autres smartphones

Clairement LG est leader sur les dalles TV là ou Samsung est leader sur les dalles smartphones, alors qu'inversement ils sont mauvais dans l'autre branche. Bizarre quand même quand on y pense ^^'

Capteur sous l'empreinte non désolé, c'est un sous traitant qui à mis au point la technologie en premier, 3 capteurs ce n'est pas une "innovation" à proprement parler, on aurait pu le dire pour le double capteur oui, mais après ce n'est plus une innovation simplement une évolution, et scanner un objet en 3D, ça existe depuis bien plus longtemps que l'utilisation dans la branche téléphonie (et Apple est le premier à avoir introduit cette technologie, bien plus avancée que chez les autres d'ailleurs). Bref pour l'innovation tu repassera, pour le moment Huawei n'a pas vraiment innové, cela dit ils savent maîtriser tout cela et c'est déjà bien je dirai, c'est pas le cas de tous les constructeurs :)

Le problème n'est pas visible de nuit puisque l'écran nous éblouit et de jour le phénomène est atténué par la lumière ambiante. Je parle en connaissance de cause puisque j'utilise un S7 et je ne remarque même pas le problème.

Il me semble que c'est seulement le S6 edge en couleur blanche qui laissait passer trop de lumière entre la dalle et le contour, surtout visible de nuit donc, et pas gênant outre mesure. Complètement différent donc

Ce n'est peut être pas son cas, mais personnellement mon OnePlus 3 affiche des gris complètement délavés sur 1/3 de l'écran (et seulement cette couleur). Je pense que j'ai eu un modèle défectueux mais quand même. Sans compter l'énorme fissure qui s'est formée quasiment à vue d'oeil en quelques heures alors qu'il n'est jamais tombé.

En quoi c'est une copie ? C'est plus une réponse marketing, la copie c'est plutôt ce que Huawei fait avec le design

totalement vrai... Après, ils essaient je pense de toucher un maximum de publique.

C'était sur un oneplus 3 également problème de décoloration comme yunyun

C'est pas sur tous les note 9. Et y en a que ça gène dans le noir. Donc j'appelle aussi ça un problème.

Frandroid sais si Huawei remplace le téléphone si on a ce genre de soucis avec l'écran ? quid du SAV ? Vu leur réaction pour un smartphone à 1000€, ça donne pas envie et c'est pour ça que Huawei restera un sous Apple / Samsung

Rien a voir, Huawei est juste un gros annonceur a ne pas froisser :)

Non, c'est pas la même chose. Sur le note 9 c'est le verre qui transporte la lumière qui fini sur les bords (comme la fibre optique). En plus, ça ne gêne même pas à l'utilisation

ça fait des chocapic ;)

Frandroid sais si Huawei remplace le téléphone si on a ce genre de soucis avec l'écran ? quid du SAV ? Vu leur réaction pour un smartphone à 1000€, ça donne pas envie et c'est pour ça que Huawei restera un sous Apple / Samsung

Fini les fabricant chinois pour moi. J'ai été très déçu par mon oneplus qui avait également des problèmes d'écrans.. entre autres ... 💩 Je suis revenu à Samsung 👍 Dans tous les cas il vaut mieux ne pas se jeter sur le dernier modèle et attendre, afin que les problèmes de jeunesse soient corrigés... 🤞

Ce problème d'écran est apparu sur le Nexus 4 fabriqué par..LG 👍

Huawei a été le premier à faire un smartphone triple capteur photo, la recharge inversé du Mate 20 Pro, capteur d'empreintes sous l'écran, scanner entièrement en 3d un objet. Oppo innove aussi dans la recharge ultra rapide voir les perfs du Find X Lomborghini, le R19 devrait être le premier smartphone avec l'écran intégré à l'écran grâce à un trou, etc.. Les asiatiques innovent et 2019 s'annonce prometteur, j'espère l'arrivée des premiers batteries au graphène, la batterie est un secteur qui n'a pas été réinventé depuis très longtemps.

Lg n'est pas chinois, mais coréen. Pourtant, ils font du qualitatif. Après le pb de luminosité est propre à l'Oled. Ce pb finalement peut se résoudre tranquille...

Est-ce que tu saurais donner les détails/photos de tes soucis d'écran sous Oneplus stp ? Je considère fortement le 6T, et j'ai beau passer mes journées sur XDA et autres forums spécialisés dans les mobiles, et je n'ai que très très rarement vu des plaintes concernant les écrans Oneplus, depuis le Oneplus One (dernier Oneplus que j'ai eu en ma possession, et qui forçait le respect déjà à l'époque).

Perso je l'ai eu a 200€ et j'ai revendu mon ancien téléphone 110 € dc le téléphone a 90€et moi il me le fait pas alors c'est toi et ta chance

Proposer une technologie qui existe déjà c'est bien, encore faut-il la maîtriser, surtout quand elle existe déjà ailleurs.

https://www.phonandroid.com/galaxy-note-9-certains-ecrans-touches-fuites-lumiere.html

soit heureux qu'on te laissent exprimer ton mécontentement, car en Chine t'aurais été immédiatement censuré voire accusé de briser l'harmonie de la société et promptement jeté en prison à des fins de rééducation.

Quand on copie, mais qu'on ne maîtrise pas la technologie, même les photocopieuses laissent à désirer chez les Chinois

En effet, l'encoche, et l'écran incurvé, c'est indubitablement une innovation Huawei ! Vous en avez des autres aussi comiques !

Samsung n'avait pas eu le même problème avec la série des S6 edge ? A 1000 balle, dire que cest normal c'est du foutage de gueule quand même.

Perso sa m'attire pas, sa a l'air de coûter cher et pas forcément très pratiques d'après les tests que j'ai pu voir (lenteur, fiabilite ergonomie)

Sauf l'autonomie avec sa petite batterie.

"Cela peut entraîner une légère décoloration lorsqu’il est vu sous différents angles." Ouais enfin sur le modèle de gauche sur la photo, l'angle de vision est tout à fait normal. Dire que ces décolorations "peuvent paraître excessives", c'est prendre le client pour un cxn parce que là on voit clairement que l'écran passe du noir au vert fluo de chez Razer.

Tu as raison, autant pour moi. Xiaomi essaie de proposer le meilleur rapport qualité/prix et évite le superflu à ses utilisateurs. Je voulais parler des capteurs à ultra son mais ils seront toujours trop cher dans un futur proche pour Xiaomi. Encore une fois je m'excuse.

Bah quoi? Les bords de l'écran du Huawei tirent sur le verre... ...lui préfère tirer sur le Jaune. Bon bah sur ce calembour très limite, je suis dehors...

C'est moi qui me rassure ? Le mi mix 3 sera dans 2_3 mois en France et tu parle de "futurs capteurs plus performants"

Et paf 😲

On se rassure comme on peut. Cette technique s'ameliore, les futurs capteurs seront plus performants. D'ici à ce que le mi mix3 arrive en France (2019), meme leur capteur arrière risque d'être dépassé.

Ça existe bel et bien chez Samsung pourtant.

Mate 20 pro ou oneplus 6T. C'est un peu étrange comme choix. Ils sont destiné à 2 publics différents T'es prêt à payer '400' euros pour le plus de l'appareil photo. (je dis pas que celui du Oneplus 6T sera mauvais, mais il sera moins bon.) Ou tu préfères puissance, l'interface Android et le rapport qualité prix. Tu devrais pas avoir à beaucoup hésiter entre les 2 si tu sais quelle utilisation tu vas en faire. Après méfie toi des problèmes de ce genre. Parce que, c'est le genre de détails qui peut faire beaucoup de bruit, non fondé, une fois le téléphone en main.

Il aurait vraiment tout cassé avec le lecteur d'empreinte sous l'écran...Il va falloir attendre le Mi Mix 3s

A 1000 balles, c'est normal que ça bave un peu. Pour ne pas avoir ce petit désagrément, il faut prendre la version Porsche Edition, minimum le plus chère bien sûr.

Jamais vu. T'as une source ?

Oh ! Quel dommage... ^^

Et surtout le plus moche

Attends le mi mix 3 aussi, il va tout casser

Lol pov' pigeons. Huawei les a bien plumé.

"Précisons que lors de notre test, nous n’avons constaté aucun problème de ce genre. Rien à signaler non plus pendant l’écriture de ce problème." Vous n'êtes pas très sensibles à la qualité des écrans, en même temps. Vous ne voyez pas la différence entre FullHD et QHD, vous n'êtes pas dérangés quand un écran vire au bleu dans on l'incline, vous ne parlez jamais des noirs qui peuvent être "écrasés" sur certains écrans OLED à basse luminosité, ni de HDR... Ce n'est pas un problème en soi, chacun est plus ou moins sensible à ces choses-là, mais vous êtes plus proches du client lambda que de la référence dans le domaine, sorry.

Et non je ne l'ai pas. Le capteur dans l'écran moins performant que les capteurs récents, ça me freine un peu...

Oui il l'a :) Envoyé de mon Oneplus 7T

Effectivement,merci à ceux qui se sacrifient pour le plus grand nombre. Apprécions au passage le respect de Huawei pour ses fidèles pigeons, pardon clients.

LG n'a pas de problème majeurs sur les grandes dalles mais sur les mobiles c'est une autres histoires.

Ah... faut tester après, c’est trop tôt pour dire si c’est moins performant, mais moins rapide c’est sur, c’est plus une beta qu’autre chose.

Je suis d'accord et même si on considère que c'est la dalle LG la cause, Et ayant une TV OLED LG chez moi, je n'ai jamais rien vu de tel même quand je fais des sessions gaming dans le noir...

Merci pour cet article FrAndroid (et @GsmArena), après avoir éliminé le Pixel 3 XL, la finale se jouait entre le Mate 20 pro et le 6T. Le petit faux pas que j'attendais de Huawei Le vainqueur est donc le 6T Rendez-vous le 6 Novembre, 9h50 😁

C'est exact !

Je plussoie! Envoyé de mon Oneplus 6T

Au taupe même !!!

O top !

En réponse, ils ont pas vraiment copié, c'est juste le jeu de kikalaplugrosse 😿

Cher Client tu es une grosse quiche ,voici donc ma réponse !😂😂😂😂😂😂

Y'a un constructeur qui n'a pas encore dégainé son smartphone très haut de gamme c Nokia et son Nokia 9 PureView à 5 capteurs photos que tout le monde attend sauf si c pour le MWC 2019.

Ça c un peu raciste, le monde a changé, les constructeurs chinois ne font pas que copier ou faire du bas de gamme, Oppo Huawei et bien d'autres innovent améliorent et font des produits de très hautes qualités. Avant les chinois copiaient le reste du monde mais maintenant c le reste du monde qui copient les chinois, exemple Samsung qui a sorti à la surprise générale des smartphones triple et quadruple capteur photo en réponse à Huawei.

Un truc tout bête, comme toute bonne entreprise, ce qu'elle voit c'est le fric qu'elle peut se faire. J'ai moi même le Mate 10 Pro, acheté il y a un an, déjà le prix était plus correct. Vu que les produits Premium rapporte beaucoup de marges, ils font TOUS pareil, Apple en tête, suivi par Samsung et les marques chinoises ensuite, pas plus bête que les autres font pareil ! On peut toujours se plaindre qu'il faut qu'il y en ai un qui l'achète en premier (par fierté, pour se la raconter etc...) mais c'est un fait. Après acheter un smartphone 1000 balles qui est loin de les valoir (après tout ce n'est qu'un smartphone), c'est tomber dans le piège de l'attrape-nigaud. Qui sait, dans un an, le Mate 30 Pro sera proposé à 1599 dollars..business is business les gars !

L'ecran oled fourni par lg serait-il de moins bonne qualité ? Moins bon que chez le chinois boe? Lol

Normal, le contrôle qualité serait meilleur si il était à 1559€. A 999€ on est sur de l'entrée de gamme.

Donc c'est normal... Ils nous prendraient pas pour des simples d'esprit chez Huawei ? Pour 1000 boules t'as le droit de te faire prendre (pour un idiot)...

à 900 balles le bousin ça pique...

Bah vi, ça sert à ça les pigeons :-)

Comment t'as fait ? je veux tout savoir, je compte le prendre :)

Tu l'as vraiment ? ^^

Tellement vrai lol !

^^

Cher blairo de Day One. Ca t'apprendra à acheter au prix fort un appareil qui vient juste de sortir. Paye et essuie tes plâtres. Et merci pour ceux qui auront pour 40% moins cher un modèle corrigé.

ça passe encore ce type de pb car ils ne le vende pas cher ! Ils le vendraient plus de 1 000 balles ce serait un peu la honte !

c'est marqué dans les tests d'où vient le mobile testé !

Un phénomène normal sur l'oled ? Pourtant j'ai jamais vu ça sur un Samsung !

<blockquote>Précisons que lors de notre test, nous n’avons constaté aucun problème de ce genre. Rien à signaler non plus pendant l’écriture de ce problème.</blockquote>Issu du commerce ou de leur service presse ?

En meme temps je ne vais pas te dire que mon produit est une grosse daube !