Bug des TV LG : la marque promet de régler le souci « au plus vite » et fait un rappel important

 
LG réagit suite au dysfonctionnement de plusieurs de ses téléviseurs en Europe. La marque indique travailler « afin que ce bug soit résolu au plus vite » et rappelle une importante consigne.
Panne des TV LG // Source : Frandroid

Un grand nombre de TV connectés de LG souffrent d’un bug important les empêchant de se connecter à l’app store. Même l’accès à certaines applications est compromis.

Contactée par Frandroid, la marque a réagi pour indiquer que ses équipes œuvraient actuellement pour régler le bug « au plus vite ».

LG travaille afin que ce bug soit résolu au plus vite et invite les utilisateurs à réessayer régulièrement de relancer l’App Store dans les prochains jours.

Rappel d’une consigne importante

Le constructeur coréen profite aussi de son communiqué pour faire un rappel important.

Ne pas réinitialiser le téléviseur ou essayer de changer le pays de service. Cela risquerait d’aggraver le bug.

Un avertissement que nous avions déjà remonté dans notre article originel et que LG fait bien de repréciser.

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En attendant, l’installation de nouvelles applications sur WebOS et la mise à jour des applications déjà existantes restent impossibles pour les nombreux utilisateurs affectés un peu partout en Europe. Nous avons nous-mêmes relevé des cas en France, mais il y en a eu aussi au Royaume-Uni, en Suède et en Grèce.


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