Ça y est, fin de la panne ! Le bug qui touchait les TV connectés de LG (webOS) est désormais réglé.
Après avoir reconnu le souci et indiqué travailler dessus, les équipes du constructeur coréen ont transmis un nouveau communiqué officiel à Frandroid pour donner plus de détails.
L’origine du bug des TV LG
On apprend ainsi que le bug est dû à un imprévu survenu lors d’une intervention sur les serveurs.
Au cours d’un processus d’optimisation du serveur le jeudi 27 février (une interruption de service temporaire s’est produite, affectant l’accès aux services basés sur webOS tels que la connexion au compte LG, les applications et le magasin de contenu.
LG explique que ce problème « a eu des répercussions sur les appareils, y compris les modèles de télévision de 2021 à 2025, en Europe, en Asie centrale, en Amérique du Nord et en Amérique centrale et du Sud ».
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Problème réglé !
Surtout, l’entreprise indique que tout est désormais rentré dans l’ordre et présente ses excuses à ses utilisateurs et utilisatrices pour la gêne occasionnée.
L’accès au service a été entièrement rétabli dans les régions touchées le vendredi 28 février. LG s’excuse sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer et reste déterminée à offrir la meilleure expérience possible à nos clients
Rappelons que ce bug des TV LG bloquait l’accès à l’app store de webOS. Il était donc impossible d’installer ou de mettre à jour des applications. Plus embêtant encore : des apps étaient devenues carrément inaccessibles et toute tentative de réinitialisation du téléviseur risquait d’aggraver le problème.
Fort heureusement, tout cela appartient normalement au passé.
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