Mise à jour – 27 novembre, 17h50 :
La panne est en cours de résolution. L’accès aux sites concernés revient progressivement à la normale.
Bonjour, je vous confirme qu’un incident a impacté vos services le 27/11 dans l’après-midi. Nos équipes techniques me confirment que cet incident est terminé. Pouvez-vous me confirmer l’accès à ces sites ? ^JCL
— Orange conseil (@Orange_conseil) November 27, 2020
Article original publié à 16h24 :
Une panne touche actuellement un certain nombre de clients Orange. Sur le réseau Internet fixe du fournisseur d’accès, des sites comme ceux des médias Le Monde, CNN et The New York Times, de la plateforme de streaming Twitch, du réseau social Reddit ou du service GitHub ne sont plus accessibles ou fonctionnent au ralenti.
Un petit tour sur DownDetector permet d’ailleurs de voir que le nombre de signalements est actuellement en forte hausse.
D’après la plateforme, la plupart des signalements viennent de la région Île-de-France et des agglomérations de Lyon, Bordeaux et Lille.
Sur Twitter, le compte officiel Orange Conseil affirme par ailleurs être au courant des soucis rencontrés actuellement par ses clients. L’opérateur promet aussi de revenir vers eux « dès que nous aurons des informations à communiquer ».
Un problème de DNS ?
D’après nos premières observations, cette panne serait provoquée par un souci au niveau des services DNS. En effet, certaines personnes touchées par le problème nous ont signalé qu’en changeant leurs DNS, elles retrouvaient une connexion stable.
On peut donc espérer que le problème ne dure pas trop longtemps. Pour rappel, Orange avait subi des actes de vandalisme perturbant la stabilité de son réseau pendant le premier confinement.
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Tout ça pour ne rien dire. Je te dis qu'un DNS de FAI est plus rapide. Point. Tu me parles de mise en cache, de DoH, d'anycast ... quel rapport ? En plus tu dis des bétises : Firefox ne passe par Clouflare qu'aux USA. En France, cette panne de DNS d'Orange était parfaitement visible sous Firefox aussi. Montre un test qui prouve qu'un FAI optimise plus l'accès à d'autres DNS qu'aux siens. Je te dis qu'un accès DNS sans DoH, passant par ton FAI, t'évite une surveillance sur deux possibles : au lieu d'être pistable par le DNS ET ton FAI, tu ne peux l'être que par ton FAI. Tu peux aussi indiquer un exemple de site "censuré" par un DNS de FAI et que tu consultes (que je puisse évaluer si ton besoin "d'alternatif" coïnciderait avec le mien, si j'en avais un, ou si on n'est juste pas en phase).
[…] November 27, 2020 seems to be a cursed day for French internet service providers. After Orange , it is Free subscribers who have connection problems. A priori, this problem does not affect all […]
Vérolé ? 5 heures par an ? Et la vérole du GAFAM qui sait où tu vas, elle ne t'apparait pas ? Tu vas prendre quoi comme DNS sinon ? 8.8.8.8 ? ;-)
[…] 2020 semble être une journée maudite pour les fournisseurs d’accès internet français. Après Orange, ce sont les abonnés Free qui rencontrent des problèmes de connexion. A priori, ce problème ne […]
[…] 2020 semble être une journée maudite pour les fournisseurs d’accès internet français. Après Orange, ce sont les abonnés Free qui rencontrent des problèmes de connexion. A priori, ce problème ne […]
Faut lire l'article pour comprendre où sont les sources, où commencent les suppositions et sur quoi il s'appuie.
Faut lire l'article pour comprendre où sont les sources, où commencent les suppositions et sur quoi il s'appuie.
Et vérolé.
Moi je serais curieux de savoir le travail d’investigation du rédacteur (en chef) de cet article. Il doit forcément avoir des sources sûres pour écrire un article sur le sujet. Le but d’un post ou d’une rédaction journalistique n’est t’il pas de donner la vraie information à ces lecteurs ?
Techniquement, y a pas plus rapide/efficace.
Aya, les DNS d'Orange, toujours au top 👍. En même temps, utiliser les DNS de son FAI en 2020…
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