D’après le Korea Times, Samsung ne serait pas satisfait de l’avancement du programme d’échange des Galaxy Note 7 défectueux. En Corée, les clients de la première génération du smartphone ne se presseraient pas pour procéder à l’échange. Il a en effet fallu 5 jours à Samsung pour récupérer plus de 50% des Galaxy Note 7 coréens alors qu’il avait suffi de deux jours aux États-Unis et à Singapore pour atteindre le même taux.
Une aide aux boutiques qui échangent
Pour tenter d’accélérer les choses, Samsung Electronics a annoncé que la société offrait 20 000 wons (16,21 euros environ) aux boutiques par Galaxy Note 7 échangé. En plus de cette somme, le géant rajoutera 20 000 wons pour chaque Galaxy Note 7 échangé pour les boutiques qui ont échangé plus de 80 % des appareils de leurs clients avant la fin du mois.
Une aide qui ne plait pas forcément aux boutiques qui estiment avoir déjà assez à faire avec leurs taches habituelles et qui en plus doivent gérer le mécontentement des clients qui n’arrivent pas à échanger leur téléphone, faute de stock suffisant.
La nouvelle sortie repoussée en Corée
Pour continuer à donner la priorité au programme d’échange, Samsung a également annoncé que la nouvelle sortie commerciale du Galaxy Note 7 prévue le 28 septembre en Corée avait été reportée au 1er octobre.
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même quand on rappelle : oui oui on va vous rappeler... et on nous rappelle pas.
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Avec plaisir !
Note la bien alors :)
j'ai même peur que Samsung vient de tuer la marque "note" avec cet histoire. Ils auront beau clamer haut et fort que le note 8 est sans risque, cela ne changera rien au passif qu'il aura par rapport à son prédécesseur. Et en plus, pour passer à autre chose, Samsung veut sortir plus tôt le S8... *se raque la gorge*, il n'ont pas aussi sortie en avance le note 7 ?:)
welcome... Dimanche Samsung m'a appelé pour me dire qu'elle préparait le bordereau d'envoi. Mes fesses ouais...
Ils veulent accélérer les retours? Ah bah j'attends que ça moi qu'ils m'envoient la version safe! On est le 27, et dans 3 jours, "normalement", les notes défectueux seront désactivés. Si je n'ai rien reçu d'ici là, je suis pas dans le caca!
(...) soient excellentes (...)
Il faudrait une sacrée baisse de prix, alors. A mon avis, le Note 7 est commercialement grillé (sans vouloir faire un jeu de mot). Il va falloir que Samsung prenne tout son temps pour mettre au point le Note 8, tout en espérant que les ventes de S8 soit excellente en attendant.
Faut dire, c'est un chaud 7...
Je me reserve le droit de reprendre cette blague pour un futur article.
C'est ce que je me disais aussi... On peut dire que 7 une catastrophe (ok je sors)
Ils vont devoir sérieusement le bradé leur téléphone car une sortie aussi tardive à l'approche des fêtes et un iphone qui cartonne, je vois pas ce qui pourrait sauver ce Note 7 si ce n'est son prix... pour peu que les gens aient encore confiance
A chaque nouvelle sur le sujet du Note 7 on sent que samsung s'embourbe de plus en plus
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