Samsung continue de travailler sa politique post Galaxy Note 7. C’est à travers une campagne de publicité que le fabricant a révélé les résultats de son enquête. La dernière vidéo en date est une synthèse de la précédente que nous présentions le mois dernier. Dans ce spot, Samsung a mis l’accent sur la sécurité, la qualité et l’innovation.
La méfiance envers les batteries
Il faut dire qu’avec le fiasco du Samsung Galaxy Note 7, l’arrivée du Galaxy S8 et surtout le Note 8 a de quoi inquiéter, d’autant plus que le Galaxy S8 Plus composerait avec les mêmes batteries que son prédécesseur, batterie qui rappelons-le sont la cause principale du problème du Note 7. La société sud-coréenne a par ailleurs rappelé les grands axes de sa procédure de fabrication de leur smartphone et son contrôle sécurité de la batterie qui a été repensé en huit points :
Des vérifications pointues
La dernière vidéo nous montre par le biais d’images comment se déroulent ces huit étapes de vérifications et tests. Les appareils sont soumis à des conditions extrêmes qu’il s’agisse de chocs ou de température à travers des tests de résistance à grande échelle, « au-delà des normes de l’industrie du contrôle de qualité et de sécurité. » Samsung précise que ses techniciens analysent jusqu’à chaque composant présents dans le smartphone.
Samsung prépare la sortie de ses prochains produits
Cette campagne vise à rassurer quant à la sécurité et qualité des produits Samsung, tout en prônant l’innovation comme moteur de la société afin de proposer les meilleures expériences possible pour ses clients. Samsung rappelle que l’innovation est dans la culture de son entreprise et que la qualité comme la sécurité sont des priorités. Samsung maîtrise sa communication et espère faire oublier le malheureux épisode du Galaxy Note 7 pour que l’accueil de ses prochains Galaxy 8, Galaxy 8+ et Galaxy Note 8 soit à la hauteur de ses ambitions.
https://www.youtube.com/watch?v=wK2E0ksbf9I
https://www.frandroid.com/marques/samsung/406804_galaxy-note-7-samsung-confirme-que-les-explosions-etaient-dues-a-la-batterie
C'était juste pour dire que les gens sont au courant contrairement à ce que dit VTFE.
Je te retourne le compliment :)
si on considère que cette petite différence (euro 5 au lieu d'euro 6) t'aurait fait changer ton choix d'achat (mais pour quelle autre marque? y en a un petit nombre en cours de procédure pour le meme problème...), mouais pourquoi pas. si tu ne te base que sur les chiffres conducteurs aussi, mais bon, qui est dupe de ces chiffres de consommation impossible à atteindre? enfin, on est pas la pour parler de ça. Ce que je voulais dire, c'est que ça ne change pas ton quotidien, la voiture marche comme d'habitude (et tu y as gagné à l'achat en profitant d'un bonus), contrairement à un smartphone qui part en fumée, ça c'est un vrai problème.
en tant qu'utilisateur, tu as des poumons et donc tu ne t en fou pas completement. il y a bcp plus de mort a cause des particules que de degat de batteries !
tu es sur que le note 8 va exister ? parcequ'il semblerait que les galaxy vont manger les notes...
Oui et alors ??? C'est pareil pour toutes les (grandes) marques.
Ce pourrait être gênant s'il n'y avait aucune évolution ni innovation avec augmentation du prix alors que là le stockage est doublé : 64 Go au lieu de 32 Go, smartphone quasi borderless, etc...
Un partenariat avec les pompiers de Paris, développé en collaboration avec les extincteurs Sicli...?
[…] Lire cet article: Samsung veut rassurer les consommateurs avant la sortie des Galaxy S8 […]
Ouais et puis le Diesel Gate c'était un peu à ton avantage ^^ - de pollution, - de malus écologique :D
Ca devient lassant de lire les commentaires. Soit ça se plains parce qu'il y a une faute dans le titre, soit parce que l'article ne parle pas d'Android "alors qu'on est sur un site qui s'appelle frANDROID"... :/
Si y'à un truc ou ils pourraient me rassurer, c'est de ne pas être obligé de vendre un rein, un oeil ou un bras pour l'acheter surtout pour le S8+ parce que va bien falloir payer les frais du note 7.
hope tu n'es pas modeste , tu te crois beau ?;pppp
Le S8 ce sera de la bombe
C'est toujours les mêmes qui râlent de toute façon c'est marrant. Mais le Galaxy S8 sera un carton tout comme le Note 8 quoi que vous en disiez.
JT 13h < JT 20h < Wikipedia https://fr.wikipedia.org/wiki/Samsung_Galaxy_Note_7
sérieux, quand même pas non ? o_o
et même ceux de 13 h
ah oui si c'est passé aux journaux de 20h alors... !!!
oui après, ça romance un peu la situation ;)
c'est clair, c'est évident. y a juste un truc qui me choque, c'est leur phrase "Chez Samsung, la sécurité a toujours été notre priorité" -> pas toujours manifestement... :) mais évidemment, ils ne vont pas dire le contraire.
non, faut pas rêver. le plus probablement, c'est qu'ils ont prévu un poil plus de place pour loger leur batterie ou ils ont réduit leur marge de tolérance niveau dimension de la batterie et pour l'autre problème, revu le process pour se laisser une marge de tolérance pour éviter les électrodes trop longues. Ensuite, ils font plus de tests ou plus poussés, certainement, et peut-etre aussi qu'ils testent plus d'éléments produit, mais certainement pas tous, c'est trop long/ trop couteux/ ça sert à rien/ potentiellement, ça use prématurément les batteries, pas top pour le consommateur. Ce qui est certain, c'est que c'est de la com, mais c'est nécessaire... et sur leurs actions, c'est quand meme plutot un très bon point pour les consommateurs.
François fillon et Samsung, même combat lol. Lui, il rame comme dit yunyun pour effacer ses frasques , eux il en va de leur honneur de sud coréen, en matière de savoir faire technologique, et force est de constater que ça paguait véner pour refourguer leurs précieux. Dans un cas comme dans l'autre, on a affaire à des enfumeurs professionnels... Le marketing lave plus blanc que blanc... (pas gagné pour fillon...).
le dieselgate, ce n'est pas un problème, c'est juste un petit programme de triche pour les tests... un peu comme les fabricants de smartphone qui mettent des programme pour booster leur device pour les tests de performances. En temps qu'utilisateur, tu t'en fous complètement. Les batteries qui crament, la, c'est un vrai problème qui impacte le client. Reste que, maintenant qu'ils ont pu découvrir les sources des problèmes et mettre en place tous leurs tests, il y a effectivement plus trop de risques que ça se reproduise.
Clair. La pub ne dit rien d'autre que "putain qu'on a galéré avec ces emmerdes, du coup on a renforcé nos tests". Pourquoi voulez-vous qu'il en soit autant ? Renforcer les tests ça veut tout et rien dire, mais rajouter des procédures à celles déjà existantes, c'est évident, tout le monde fait ça suite à une grosse affaire de qualité.
c'est beau d'être c... :') >>>>
Si ils font une pub comme ça (qui est radicalement différente de leurs pubs habituelles) c'est qu'ils ont clairement peur pour leur réputation
C'est beau la naïveté quand même :')
Je partage la même avis que toi
Si c'est automatisé pas de problème Et à 1000€ le téléphone c'est bon
A mon avis il n'y a pas tellement de problème Regarde VW sont de nvx premier fabriquant. J'ai une Audi avec le pb de DieselGate et je vais reprendre cette marque. Ca reste des bonnes voitures, comme Samsung sur les smartphones combien de problème depuis 10 ans ..
Vous ne faites toujours que vous plaindre et être négatif.. Que c'est fatiguant.. Quand je voie ce que ça leurs a couté avec le note 7 et les moyens qu'ils savent déployer moi personnellement j'ai bien envie de croire à la crédibilité de leurs test, qu'est ce que ça représente pour eux d'employer des gens à tout tester ? Quand on voie les marches bénéficiaires qu'ils font sur chaque smartphone vendu.. Et encore plus comparé à tout l'argent que ça leurs coûté quand ils doivent arrêter les ventes et tous les ramener ! Le calcul est vit fait.. Ils ne voudrons plus prendre le risque... Il y a bien ces tests sur batteries et composants ?
C'est une bonne chose de rassuré les clients, après faudra vraiment appliquer le plus de fois possible ses contrôle
C'est quand-même passé aux journaux de 20h.
Mais bien sur ils vont vérifier chaque composant dont la batterie sur des millions d'exemplaires on y crois ! Ça va être comme d'habitude ils vont en vérifier 1 sur 1000 (et encore). Comme une majoritée des fabricants d'ailleurs !
C'est une pub ! Donc c'est forcément rassurant ! Logique imparable ! J'ai bon ? ^^
T'inquiète pas pour Samsung, y'a beaucoup de gens qui achètent et continueront d'acheter du Samsung sans avoir été au courant du souci du Note 7.
"Sortez les rames, va falloir se refaire une réputation !" ^^
"Samsung veut rassurer les cons..." selon la notification. .. je me suis tout de suite senti con...cerné du coup j'ai lu l'article
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