Nous parlions, il y a quelques jours, d’un problème d’affichage sur les Samsung Galaxy S8. En effet, plusieurs utilisateurs se sont plaints d’un voile rouge sur l’écran. Le constructeur sud-coréen avait réagi en affirmant que cela pouvait être facilement réglé en ajustant manuellement les paramètres du téléphone.
Néanmoins, le problème a continué de persister chez un bon nombre de clients. Depuis, un bon nombre d’hypothèses ont été évoquées. Pour Samsung, une mise à jour logicielle suffirait à remédier au souci. C’est en effet ce que révèle The Korea Herald qui cite un porte-parole de la marque. « Puisqu’il y a certaines plaintes concernant la teinte rouge sur les écrans, nous avons décidé de mettre à jour le logiciel la semaine prochaine pour tous les clients du Galaxy S8 ». Le but est de permettre aux utilisateurs de régler les couleurs plus minutieusement afin de réduire l’intensité du rouge.
Samsung minimise le problème
Néanmoins, si Samsung reconnaît que certains utilisateurs rencontrent des désagréments, l’entreprise minimise l’importance du souci. « Nous allons mettre à jour le logiciel en raison de certains clients insatisfaits bien qu’il n’y ait aucun problème sur le téléphone en lui-même », affirme le géant sud-coréen. Reste à savoir si la firme dit vrai ou si elle ne veut juste pas admettre qu’elle a commis une erreur.
Problème logiciel ou matériel ?
Mais la cause de cette teinte rouge sur les écrans reste tout de même assez floue encore et des experts cités par The Investor pointent du doigt un problème matériel. « Je doute que la mise à jour logicielle soit une solution miracle au problème. Néanmoins, certains experts avec qui j’ai discuté pensent qu’une mise à jour logicielle serait suffisante pour contrebalancer la teinte rouge de l’écran et satisfaire les consommateurs », raconte l’un d’entre eux.
Pour aller plus loin
Test du Samsung Galaxy S8 : le renouveau coréen n’a-t-il que du bon ?
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C'est juste pas le même prix. Dans les deux cas, c'est abusé bien sûr. ^^' Mais on pardonne moins a Samsung qui vend 100 fois plus que One plus et qui n'est pas capable de faire attention à cela..
Samsung c'est des voleurs.en plus de vendres leurs tel quasi 1000euros des le début ya des soucis.ha quand on arrêtera de prendre les gens pour des cons cette planète iras mieux
"Parlons il y a quelques jours" Correction : quelques heures, et encore.
Moi j'ai acheté une Ferrari 100 000 € qui décide de démarrer que les jours pairs. Tant pis je vais faire avec, je m'y habituerais, je vais juste acheter une voiture en plus pour pouvoir rouler les jours impairs et le problème est réglé.
Excuse moi de ne pas avoir un iPhone 7 plus sous la main pour comparer ;)
Alors comparé un S8 à un Honor 5C toi tes balèze !! ?? Puis il est où le S8 sur ta photo ?? À droite ? On dirai un S7 EDGE ?
Bonjour, Non non pas de défauts mais on va corriger le problème . Bonsoir, Merci
Dans la dernière vidéo de Samsung pour montrer leurs tests de sécurité sur les batteries, on voit très clairement des écrans rouge et d'autres un peu plus bleu ou vert. Le "problème" est connu depuis toujours. Il ne semble pas avoir de problème au niveau qualité. Mais je crois que Samsung comprend bien que cela peut géner les clients.
Et si l'on recalibre l'écran manuel, ça ne fonctionne pas ? Perso quand j'avais acheté le LG g5, la colorimétrie était affreuse. Au début je ne retrouvais plus, comme sur mon ancien lg, l'endroit pour recalibrer manuellement alors j'avais utilisé 2 apps pour corriger. Ct bien mieux mais pas parfait. Quand j'ai retrouvé où il fallait aller dans Android pour recalibrer, j'ai passé peut être 3h avec différentes mires en test pour vérifier si chaque tentative était enfin OK. Depuis, la colorimétrie est parfaite, testé après avec une sonde pour moniteur (pas simple car trop grande pour l'écran ) et résultat ok, super bien calibré. Dommage que depuis peu j'ai des soucis de rémanence/ghosting importantes... Car sinon il est parfait l'écran
Bam, SCREENGATE !
Si ta pas le problème ça veut pas dire que les autres ne l'ont pas
Ah mais j'ai rien contre les Chinois en général, mais ces marques qui vendent très cher des produits assez bas de gamme (ici aussi on en parle) et avec un cynisme non caché puisque le patron dit qu'il ne croit pas dans une des gammes de produits qu'il vend. Assez rentable pour continuer tant qu'une Watch Active c'est 400€. Inutile. C'est pas moi qui le dis. 400€ la montre, OK, j'en ai 2 bien plus cher. Mais dans 6mois? Ça vaudra rien. Et dans 2 ans, ce sera inutile : recharger une montre qui n'a que 6h d'autonomie... Mais sans s'écarter d'un sourire à la Ultra Brute, ici, tu ne liras toujours que du bien de ces marques. On ne mord pas la main qui nous nourrit!
Ces chinois qui veulent nous envahir... Envoyé depuis mon xiaomi redmi note 4
Moi je dis que ça sent le dumping à plein nez ???
Non au contraire: la moindre de leurs déjections nous est présentée ici avec force éloges et un 9/10. Par contre les acheteurs de ces bouses ont manquè de discernement, bien aidés par les conseils sponsorisés.
Après écran rouge ils on oublie de nous dire que la colle utilise sur note 7 de la batterie était inflammable. Donc pas la batterie en cause..... <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Je me suis posé la même question. Est - il activé par défaut ?
Non, justement. Un truc à 900€, j'attends pas 3j pour m'habituer à ses défauts : le 4eme il sera toujours aussi merdique.
Ah ouais, tu vas loin toi.
Un filtre qui limite le vert et le rouge fait ressortir le bleu.
Mdr ! Ils sont vraiment nul en business ces chinois ?
3j pour s'habituer à des défauts du truc à 1000boules? Un smicard on le jette au bout de 10 minutes s'il déçoit.
OnePlus a fait preuve du même manque de sérieux sur son dernier modèle. Finalement "flagship killer" ça veut dire réussir à être aussi mauvais que les autres mais en perdant du fric.
Quand c'est les pignoufs de OnePlus qui ne sont pas foutus de calibrer l'affichage de leur "flagship", c'est rien, c'est pas grave. Quand c'est les trouducs de Samsung, ohlala! C'est juste 2 trucs qui ne valent pas le tiers de leur prix. Quand il vous poussera des tripes, osez le dire au lieu de continuer à nous balancer du " flagship" pour ces trucs pas finis.
Pareil que toi, uniquement sur le contour et pas tout l'écran. Je le retourne chez Cdiscount. Je sais pas si je peux le ramener direct au magasin plutot... ca serait cool surtut si on me l'echange.
Oh, c'est qu'un téléphone à 900€, c'est pas du haut de gamme ? Ce qu'ils son exigeants ces pauvres...
Ah, pour 900€, faut pas s'attendre à un téléphone d'exception non plus déjà qu'à ce prix on à conservé le port jack et que les batteries n'explosent (plus), pfff???? Ils sont d'un sans gène ces pauvres, tous les mêmes, complètement centrés sur leur petits problèmes....
C'était pour une blague (parce que je pense que Tre n'était pas sérieux non plus). Je connais (enfin un peu) la teinte, la saturation, le gamma, la calibration d'un écran, le rendu colorimétrique... D'ailleurs, le mode nuit de mon tél semble se contenter de baisser la valeur du canal Bleu ce qui fait apparaître l'image plus "orangée". Pour que comme sur le S8, ça apparaissent rouge, c'est qu'il y a vraiment une dérive importante...
Pour patienter vous pouvez toujours précommander notre prochain note 8
Pour info une maj arrivera la semaine prochaine pour corriger ça : http://www.zdnet.fr/actualites/ecran-rouge-du-galaxy-s8-samsung-prevoit-une-mise-a-jour-39851532.htm
C'est pas une psychose je t'assure j'en ai 2 et je vois nettement les bordures roses, et en comparant à mon S7 edge c'est encore plus flagrant. Je les renvoie Samsung va me les remplacer une fois reçus ;( j'espère que je recevrai des exemplaires avec écrans blancs!
C'est vrai que c'est peut être ça, en tout cas dans mon moto Z j'ai débloqué le mode nuit (qui a été caché par Google pour je ne sais quelle raison) et c'est un affichage plutôt rouge
Nan mais je sais pas d'ou vient cette psychose, j'ai mon S8+ depuis hier, je n'ai aucun voile rouge !!! et pourtant je suis photographe donc j'ai l'oeil. Je suis en mode adaptif, le mode de base, je n'ai aucun voile rouge !
J'ai le problème les amis. J'ai acheté 2 S8+ et mêmes problèmes, lueurs roses sur tout le contour de l'écran visible sur fond blanc! 1818€ je les retourne! https://twitter.com/sebdigital/status/855425051688042500
Reçu hier, effectivement la teinte est tres rouge, j'ai modifié manuellement dans le menu Affichage. Ca reste rouge, mais rien de foufou, au bout de 3j je ne vais plus le remarquer. Petite photo que j'ai faite : Honor 5C vs Galaxy S8 https://uploads.disquscdn.com/images/489ecb5b61fbc9d5490919c154300d33040cb386fc1be39249fd9c9ae340c546.jpg
Screenshot ça ne prend pas en compte l'ecran, simplement l'image envoyée. En revanche petite photo, Honor 5C vs Galaxy S8 (je peux pas avoir mieux comme qualité) https://uploads.disquscdn.com/images/d838912d49630b63a92001a730d0327ce16bc5f1217bc0d0c7c85330f6c4623d.jpg
"La situation est sous contrôle. Veuillez garder votre calme et rester assis dans vos sièges."
Sur Huawei ils l'ont mis en jaune. Mais ce serait bizarre que ce soit juste le mode nuit... Ou alors le mode nuit qui déconne ?
A bon? Va dans réglage colorimétrie et est ce que c'est toujours rouge ?
Il faut tout de même reconnaître que le coup du "pas d'problème mais nous allons proposer un correctif", ils savent y faire chez Samsung. Bon ok après la cata' Note il ne doivent pas se marrer les mecs.
SamsungGate Act ll
Tu as un copie d'écran histoire de rendre compte ?
Reçu hier, effectivement la teinte est tres rouge, j'ai modifié manuellement dans le menu Affichage. Ca reste legerement rouge, mais rien de foufou, au bout de 3j je ne vais plus le remarquer
Y a pas de probleme c'est le mldenuit qui est activé... Et savent pas l'éteindre car petit bug par défaut d'ailleurs mar twitter ils ont donné l'info pour comment le remettre bien en allant dans les réglages de colorimétrie et en appuyant sur automatique ou un truc comme ca
Un filtre c est enlver le bleu opas le faire ressortir mdr
Mdr
C'est pas simplement le mode nuit? (Filtre des couleur bleu) Celui-ci rend effectivement l'affichage rouge...
Meuh non, tu fais exprès !! C'est un "filtre" (en fait c'en est pas un mais bon...) qui volontairement déplace la balance des blancs vers le rouge. Wait. Mais pourquoi les blancs alors?!!???
Tu travailles chez Samsung ou pour la NSA? Si il y avait besoin d'une "2e vague de production", tous les exemplaires seraient touché.
Encore un de ses fantasmes, aucune pudeur ce NFP...
Filtre lumière bleue ça veut dire limiter le bleu (mauvais pour les yeux)
vouloir du bleu et obtenir du rouge, ça va tout est normal !
Pour avoir pu le tester via mon travail, le rouge ne survient que lorsque l'on active le mode "filtre lumière bleue". Sinon à aucun moment j'ai vu un écran avec un voile rouge x)
mais puisqu'on te dit qu'il n'y a pas de pb !!
hein ?
Du coup des utilisateurs se plaindront que l'écran est trop bleu
Encore un problème hardware que Samsung veut étouffer en attendant la 2e vague de production
encore une fois les Samsungest il ont dans les fesses
On voit déjà rouge quand on regarde les bonus qu'on eu les autres pays en le précommandant. et on voit encore plus rouge depuis qu'on attend la remise promise lors de la précommande du note 7.
C'est le client qui va voir rouge rapidement si cette MAJ ne règle pas le problème.
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