Mise à jour du 9 mai 2017 : Selon AndroidCentral, la mise à jour est en cours de déploiement au Royaume-Uni. Elle ne devrait donc plus tarder à être disponible en France. Notons toutefois que cette mise à jour pèse tout de même près de 430 Mo.
Article d’origine (28/04/2017) :
Les premiers utilisateurs à recevoir le Galaxy S8 ont rapidement déchanté en s’apercevant que certains modèles étaient atteints d’un problème teintant l’écran d’un filtre rougeâtre désagréable. Heureusement pour eux, Samsung a promis de réagir rapidement en déployant une mise à jour et en remplaçant les smartphones atteints dans le cas où celle-ci ne serait pas efficace. Ce nouveau firmware en question est désormais disponible en Corée.
Les utilisateurs de Galaxy S8 du Pays du Matin calme viennent de recevoir une mise à jour référencée G950NKSU1AQDG ou G950NKSU1AQDG. Celle-ci rajoute une option intitulée « Screen Edge color balance » (littéralement balance des couleurs des bords de l’écran) dans les paramètres d’affichage du téléphone. Cela permet comme son nom l’indique de régler la température des couleurs sur le bord de l’écran afin de faire disparaître ce dégradé rouge si disgracieux.
Pour le moment, cette mise à jour ne semble disponible qu’en Corée, mais elle devrait être disponible sur les autres marchés dans les prochains jours. Pas de panique donc si l’écran du Galaxy S8 que vous achetez aujourd’hui n’est pas parfait.
Pour aller plus loin
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Salut, même chose pour moi... As-tu trouvé une solution ?
j'ai remplacé mon mate 9 par un P10 pour une question de taille , plus petit et plus léger surtout avec un meme hardware. J aurais un seul Bémol toute fois concernant l'empreinte qui est moyenne comparé a celle du mate 9 et du P9 - c'est plus aléatoire question résultat alors qu'avec celle du mate 9/P9 c'était du 100 %
Honor/Huawei c'est le top ! Fluidité au rendez vous contrairement aux Samsoul et au moins aucun lag ni plantage ?
Samsung et l'optimisation ça fait 2 ... Perso je me suis pris le Honor 8 Pro et quand je vois les pros S8 me dire que c'est de la merde je rigole fortement ... Le Honor 8 étant plus fluide que le S7 Edge j'imagine que c'est la même chose avec le 8 Pro vs le S8 . Honor 8 Pro au top et ce pour 549€ ?
Clairement déçu du S7 Edge de ma copine, comparé à mon Honor 8, c'est triste mais parfois plus rien ne répond sur le S7 Edge et il y a des plantages alors que le truc est neuf. Sur mon honor 8, fluidité à toute épreuve quoique je fasse et je n'ai jamais eu un seul plantage. Je ne sais pas comment Samsung se démerde avec son touchwizz.
mise a jour inutile je viens de l'effectué et sa attenue ces tout mais toujours voyant de plus après avoir fait plusieurs test j'ai remarquer que l'écran n'etait pas tout le temps rouge
Pour les gens qui sont intéressés et ceux qui n'ont pas arrêter de tailler le G6 (sans même l'avoir tester) voici un speedtest très bien fichu : LG G6 VS Galaxy S8 : https://youtu.be/CjPH53CdQlM Si après ça vous dite encore que le G6 est mauvais alors je ne sais pas ce qu'il vous faut comme preuve ...
Je n'avais pas le problème avant, depuis la maj si je met un autre mode d'écran que "Affichage adaptatif" j'ai le soucis d'écran rougeâtre. Quelqu'un d'autre serait dans le même cas ?
Ça me fait une belle jambe cette histoire d'écran rouge, Samsung parle pas de la fragilité de l'écran du s8. Le mien a une putain de balafre super profonde au niveau du bouton home. Jamais eu ça sur un de mes portable, je suis super soigneux et là pour le coup super dégouté..... Vraiment de la merde Samsung, quand on veut faire du haut de gamme faut le faire vraiment, marre de ces soucis à répétition...
Ils s'en sont capable, mais ne le veulent pas, seul un stagiaire se tenterait à faire une mise à jour mondial et croisant les doigts pour que tout se passe bien... Sinon cette mise à jour est dispo en France, reste à voir si certain opérateur la retarde ou non.
Ils sont pas fichu de faire un déploiement mondial? Nan c'est d'abord en Corée du sud 3 semaine après au Royaume-Uni 2 semaines après en Pologne (attention que sur les S8 vendu par Vodafone , j'exagère à peine) et après , en France , ou pas car on en sait rien.
je confirme je suis passé du S7 au P9 puis au mate 9 question fluidité et gestion de la ram le jours et la nuit. Samsung a toujours eu des pb d'optimisation Je me prendrais bien un P10 c'est vrai que le mate 9 est un poil encombrant
C'est comme pour tes "coms", c'est drole (quoique) un moment mais après ça saoule !
Malgré tout Samsung saura gérer le problème comme il sait le faire sans devoir passer par des "class actions" comme c'est le cas avec Apple et ses clients ! ^^
C'est de toute facon un défaut (naturel) liè au SUPER AMOLED dans le sens ou ils ne maitrisent pas vraiment la reproductibilité des teintes, (c'est samsung qui le dit, voir lien plus bas) donc à quoi ca sert de faire des mises à jour ??? Et la possibilité de "corriger" (approximativement forcément) ces défauts (par les réglages offerts par la mise à jour) est présentée par samsung comme une possibilité "d'optimiser" la couleur !!! GSMARENA: Here's what the tech giant said regarding the display issue: "Due to the nature of Super AMOLED displays, there can be natural differences in color. Users can optimize the color depending on their preferences." http://www.gsmarena.com/red_tint_on_galaxy_s8s_display_isnt_a_defect_samsung_says-news-24761.php Sinon, quel motif pour frandroid de republier en date du 09 mai une news déjà parue il y a 11 jours ???
L écran etait pareil sur le Note 7, un peu rougeâtre selon les réglages, rien de gênant, mais bon y en a qui chialent sans avoir le téléphone en main ...
"Amélioration de l'expérience utilisateur" ha oui sans ça ce n'est pas une mise à jour :/
Il y a des améliorations... Amélioration de l'expérience utilisateur, amélioration performance, amélioration de la batterie, amélioration de l'amélioration qui améliore l'amélioration.. C'est petit 426.30mo pour autant d'améliorations.. XD
comment ça ses sources ne sont pas fiables ! elle proviennent directement de frandroid ! il n y a pas plus fiable au monde ;)
Être un fanboy est déjà une preuve des limites intellectuelles de la personne qui en plus de mentir aux autres, se ment à lui-même en n'acceptant pas les faits. Donc différencier un abruti d'un imbecile !... Fanboy Apple ou Samsung, même combat ! Au moins l'intervention de Diantro montre qu'il apprécie son appareil mais qu'il est ouvert à la comparaison et prêt à changer dans le futur pour une autre marque, si elle propose un produit meilleur et plus adapté à ses besoins.
Merci, même si je pense que tu as un petit côté marseillais avec tes "très très très...", je veux bien te croire :) Niveau autonomie, lequel était le meilleur ? Niveau confort de lecture, ça ne t'a pas gêné de passer sur un écran plus étroit ? Enfin, pas gêné par la courbure de l'écran, les reflets ?
il en faut des Mo pour changer une couleur d'écran ! O_o
salut à tous, alors après avoir déjà échangé un premier S8+ qui avait la rougeole contre un modèle avec la varicelle (teinte rouge moins prononcée de l'écran), j'ai attendu la MAJ patiemment en me disant que peut-être cela allait corriger ce problème. Ce matin, j'ai reçu avec bonheur par OTA, la tant attendue MAJ et je l'ai installée de suite mais comme je m'y attendait un peut, pas de solution miracle finalement : soit l'écran à encore des reflets rosé, soit c'est bleu et froid, j'ai quand même essayé pendant 1 heure divers réglages et là je reviens de la FNAC où j'ai gentiment rendu mon S8+ avec regret. Je suis vacciné pour ce modèle surtout que la valse des composants pour la NAND (2.0 au lieu de la 2.1) commence à frapper, ça ne m'encourage pas du tout à reprendre ce modèle. De plus coté photo, je trouve que mon S7 Edge s'en sort mieux avec le capteur frontal (en automatique, couleurs sont plus chaudes et proche de la réalité et l'objectif a un angle plus grand que celui du S8, dont le capteur a pourtant plus de pixels). Je vais voir ce que donne le nouveaux Sony, XZ Premium sinon attendre le Note 8 à la entrée ou le S9 l'an prochain. Bref, je suis déçu.
j'avais pas de problème mais j'ai eu la mise à jour et en effet on peut modifier plus de chose au niveau de la chaleur des couleur.a voir donc pour ceux qui avais le defaut
Impossible, y a pas plus débile qu'un fanboy Apple a tranche d'age équivalent évidemment :D
Juste avant j'avais le mate 9, revendu pour le S8+. Les plus par rapport au mate 9: 1/ La photo et de tres tres tres tres tres tres tres tres loin 2/ l'écran et encore de tres tres tres tres tres tres tres loin 3/ la prise en main et j'ai la version +... 4/ la rapidité de l'ensemble 5/ l'ergonomie 6/ le design 7/ la taille de l’écran en ratio avec la taille du téléphone voila rapidement..... Apres il a également qq moins comme la non double sim mais bon, ca reste hyper minoritaire a l'utilisation.
Je l'ai depuis la semaine dernière (426.30mo)... ^^
A bon?? Je ne savais pas. Ça craint....
Non non, je trolle juste, comme d'hab quoi...
Je tente le sombrero malgache !
Pour t'aider à comprendre ce qu'il se passe : https://youtu.be/8bDmeeGVNvc
Au moins à l'époque il y avait encore des S7 classique avec écran plat (non EDGE) ! Maintenant y'a plus le choix c'est sois EDGE ou sois EDGE ...
On peu plus parler avec les fanboys Samsung ils sont devenu encore plus débile que les fanboys Apple !!! ?
Ah ouais ton mate 9 rame du cul ?
Pas sur que les utilisateurs apprécient de devoir régler leurs écrans eux même !! Faut pas oublier que la majorité des clients Apple et Samsung sont des gens qui aiment que tout soit déjà paramètrer par le constructeur .
Justement pas sur qu'une majorité des clients aient envie de toucher au réglage écran donc ça va gueuler !
C'est surtout qu'ils envoient un petit billet dans la boîte pour pas trop se faire descendre par les tester. Si ils savaient optimiser leur appareils je pense qu'ils mettraient la même partout. Mais si ils s'amusent à changer les composants c'est autre chose
Ben dis toujours, je ne suis pas un fanboy et je sais reconnaître la défaite... Envoyé de mon Mate 9 avec un écran plat
Donc tu n'as pas essayé le S8... la liste est trop longue... Envoyé de mon S8 avec scanner d'iris
Ha oui et dans quel domaine par exemple ? Envoyé de mon Mate 9 avec capteur d'empreinte centré.
Sauf que le S8 met une grosse claque au mate 9... Envoyé depuis mon S8 (sans écran rouge)
Ah ça effectivement c'est une autre histoire.. Je précise juste la différence entre un défaut et un mauvais réglage...
Comment tu peux avoir un mauvais réglage sur un appareil HDG à 800 balles qui a été contrôlé et re contrôlé par les services qualitay ??? On se moque de nous ! épicétou
Si c'est juste modifiable via les réglages ça n'est pas un défaut.. Juste un mauvais choix de réglage par défaut.. Quoi qu'il en soie si le problème n'est plus via ces réglages le problème est réglé et pas besoin de le tirer en longueur.
Fausse septique ?
Non un zenfonce 2
Ça fait longtemps que beaucoup savent que les modèles envoyés aux testeurs sont "optimisés" avant d'être envoyés
Et hop, le "vieux" téléphone dans la fosse... septique évidemment!
Tu peux mais on touche déjà à quelque chose de complet là !
J'ai un antiseptique ??
Mince de mince bien sûr ! tu as raison. Je sais pas pourquoi j'ai pas le réflexe Apple. Il faut que je corrige ça en précommandant le moiphone 8 tout de suite !
Un prix excessif pour un téléphone de merde, un bel attrape pigeon pour volatile friqué sans cervelle, et Samsung qui se fout de leur tronche avec une mise à jour pourrie, comme d'habitude, afin de ne pas perdre la face suite au camouflet du note 7... Je peux en rajouter ?
Ouate ze phoque ?
Diantre?
Queue ment?
Hein?
Moi, je prendrais le 10! J'aurais une plus grosse que toi!! ;-D
Ha ha ha, s'ils avaient pris un Mate 9, ils n'auraient pas eu ce problème ! Ils auraient eu un SOC Snapdragon S200 rebadgé en Kirin 960, mais ils auraient eu un écran plat, sans bords tordus inutiles, avec des couleurs normales et avec un ratio 16/9 normal ! Envoyé de mon Mate 9 sous S200.
ton septique me rend sceptique. ^^
C'est peut-être de faux défaut ...
GSMARENA: Here's what the tech giant said regarding the display issue: "Due to the nature of Super AMOLED displays, there can be natural differences in color. Users can optimize the color depending on their preferences." http://www.gsmarena.com/red_tint_on_galaxy_s8s_display_isnt_a_defect_samsung_says-news-24761.php Donc, oui, selon samsung, ca serait le super amoled qui peut créer des différences de couleur selon les écrans... Extraordinaire... Et certains continuent à prétendre que ca ne serait pas un défaut... En plus, la solution apportée (diminuer le sous pixel de la couleur corespondante) dégrade la luminosité de l'appareil... Les appareils envoyés aux testeurs n'avaient pas ce type de problème. Ils ont probablement été triès et choisis avant. Et on peut se demander pourquoi les divers problèmes rapportés par les utilisateurs depuis plusieurs années sur les mobiles samsung n'apparaissent pas lors des tests (la logique serait d'envoyer des produits envoyés aux testeurs représentatifs et identiques à ce qui sera produit, et idéalement choisi de manière aléatoire, mais on peut en douter).
Moi aussi je l'ai mais ce n'est pas de ça qu'on parle, là c'est une option qu'ils rajoutent pour les bords seulement et non l'écran entier : "Celle-ci rajoute une option intitulée « Screen Edge color balance » (littéralement balance des couleurs des bords de l’écran) dans les paramètres d’affichage du téléphone. Cela permet comme son nom l’indique de régler la température des couleurs sur le bord de l’écran afin de faire disparaître ce dégradé rouge si disgracieux."
Kouloumataka = mouche verte sur le fromage!
Euh Cette fonctionalité sur le s8+, j'ai deja cette option depuis 8 jours. Heureusement que j'ai pas l'ecran rouge https://uploads.disquscdn.com/images/d77877c33e94ef251b89430e4768b23a2ec878168181a67d93649fd0fd0be656.png
j'ai très bien compris t'inquiète ;)
Mon avis fait acte général ? Attention Samsung j'ai parlé lol Cf mon commentaire plus haut pour le reste.
Je ne défend pas Samsung j'explique juste la façon dont ils ont voulu géré le problème. Après que les deux marques fassent de la merde niveau écran les utilisateurs ne seront pas dup malgré une communication inverse.
"Bon après c'était pas terrible cette couleur." C'était donc un défaut ;)
lol
Pourquoi quand c'est OnePlus qui fait pareil c'est un défaut chez OnePlus que leurs écrans sont mauvais etc... ???
Autant prendre un S7....
On peut rajouter aussi "prix excessif"!! Non??
Pas de correctif juste un réglage, soit tu aimes le paramètre de Samsung soit tu fais ce que tu veux :) Bon après c'était pas terrible cette couleur.
Dans les faits il n'y a pas de corrections de défaut, Samsung propose juste aux utilisateurs un réglage pour changer ce qu'ils n'aiment pas. De cette manière Samsung donne la possibilité à l'utilisateur d'avoir ce qu'il veut mais continue d'affirmer que cela n'était pas un défaut pour eux :)
Trop tôt ! Tu tonds une tortue et tu recules en case saucisse!
Kamoulox !
Tes sources ne sont pas fiables :)
tu as oublié Apple fait bcp mieux dans ton com' !!!
Apple c'est mieux, épicétou !
Bizarre de déployer un correctif alors que Samsung a dit qu'il n'y avait pas de défaut non ? Alala Samsung...
Tente au camping = chat rouge sur le toit !
Pour rappel, Samsung a nié tout défaut 8) https://www.frandroid.com/marques/samsung/423790_ecrans-rouges-des-galaxy-s8-samsung-nie-tout-defaut-mais-promet-un-palliatif
Bulle verte = poisson au café
Ça permet surtout de calmer les plus septique, comme ça ceux qui sont convaincu (pour quelque raison que ce soit) que c'est matériel, peuvent échanger leur smartphone.
Samsung Galaxy S8=Samsung Galaxy Note 7 (un gros raté)
Presque parfait! Ca manque d'adjectifs supplémentaires pour qualifier le smartphone en question mais bon, c'est un excellent début...
C'est sûrement plutôt pour rassurer les acheteurs en donnant l'impression qu'ils prennent tous les problèmes au sérieux et qu'ils remplaceront sans pinailler
C'est lamentable pour un smartphone de ce prix qu'il soit bugué et rencontre de tels problèmes et ça ne fait que commencer ! ... j'ai bon là ?
C'est pas pour râmer mais bon : - ils disent que c'est logiciel - ils mettent un MAJ pour corriger cela - ils disent qu'ils remplacent ceux sur lesquels cela ne serait pas efficace. en gros cela revient à dire que le problème est pas logiciel ou alors qu'ils ne sont pas sûrs de l'avoir réglé?
Pour info les deux références mentionnées sont identiques
On attend les premières réactions des râleurs et haters de tout poil... ;-)
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