Mise à jour du 18 octobre 2019 : Samsung a publié un communiqué officiel pour indiquer que le souci lié au lecteur d’empreintes des Galaxy S10, S10+, S10+ 5G, Note 10 et Note 10+ allait être réglé grâce à un patch dont le déploiement est prévu dès la semaine prochaine.
Article originel du 17 octobre :
Le Samsung Galaxy S10 a été présenté dans la première moitié de l’année 2019. Ce smartphone a notamment la particularité d’intégrer un lecteur d’empreintes ultrasonique sous la surface de son écran. Or, ce composant semble souffrir d’une inquiétante faille de sécurité qui a rapidement attiré l’attention du constructeur.
Comme l’explique BBC News, une femme britannique a signalé un souci. Après avoir apposé une protection d’écran sur son Galaxy S10, cette utilisatrice s’est rendu compte qu’elle pouvait déverrouiller son smartphone avec une empreinte non enregistrée. Même son mari a pu tromper le capteur juste en posant son doigt dessus.
Samsung promet un correctif
Cité par le média, Samsung indique « être au courant du dysfonctionnement de la reconnaissance d’empreintes du Galaxy S10 ». L’entreprise promet de corriger ce bug prochainement via une mise à jour. BBC News écrit aussi que d’autres utilisateurs ont rencontré le même problème après avoir posé une protection d’écran sur leur smartphone.
Le bug serait apparemment dû à un mince espace non comblé entre la protection et l’écran. L’air ainsi capturé perturberait le capteur d’empreintes.
En attendant, Samsung semble aussi préparer une meilleure reconnaissance faciale avec son interface One UI 2.0.
Vachement 3D l’empreinte, du coup 😂
C'est pas un espace vide d'air le problème, c'est le relief de l'enveloppe en silicone qui s'enregistre comme étant Le dessin de l'empreinte digitale à la place de celle-ci, c'est ce qui est écrit dans le communiqué de Samsung mentionné tout en haut.
Exactement et c'est pareil pour les Note 10, raison pour laquelle il est inutile d'acheter un autre film de protection
Ils auraient dû essayer les micro-ondes, ça aurait peut-être fonctionné... 😂
Dépend moi j'ai La Coque Renforcée de chez samsung protège bien l’écran.
Oui installer de base sur le tel depuis qu'il est sortie.justement pour éviter tout problème avec le capteur d'empreinte
Il n’y a rien de logique, normalement le modèle de l’empreinte est dans une enclave sécurisée qui est comparée à chaque tentative. A moins que ce ne soit pas du tout le cas 🤪
Y a des gens incroyables et un marketing redoutable pour vendre n'importe quoi... ces idiots achèteraient même des préservatifs en laine pour l'hiver si une entreprise avec un fruit dit que c'est bien. Il y a en effet déjà plusieurs couches de protections aux écrans. Avec les années, il peut y a avoir des micro fissures si on place le smartphone avec des clefs par exemple...
les fanboy samsung (et ils sont nombreux) nous diront que c'est évidemment un fake.
C'est ça qui me parait curieux dans cette histoire. Ce film protecteur est déjà fixé sur l'écran, c'est bien ça ? Je pose la question car nombre de fabricants fournissent un film dans la boite en laissant le choix au client de l'accoler ou non. Mais même là, pourquoi en rajouter un autre ? Et puis perso, je ne vois même plus l'intérêt de rajouter un film, on en est à la sixième génération de Gorilla Glass, il faut y aller fort pour arriver à rayer l'écran (et même pour provoquer des micro-rayures).
Le code pin 6 caractères y a ke ça de vrai ! A la limite capteurs empreinte mais les anciens modèles"physique" qui ne sont pas sous l'écran mais en contact direct avec le doigt.
A mon avis elle n'a pas nettoyé l'écran avant de poser la protection du coup une empreinte est figée entre l'écran et la protection... Et le capteur ultrasonique s'arrête à cette image figée et non au doigt qui est au dessus. Bref même si elle a foiré c'est une belle bouse ce système...
Je voyais ça a l'envers.. j'ouvre la boîte, 1 : je charge le smartphone, 2 je l'allume et le configure car je suis excité, 3, je lui met les protections et vitres... J'aurai jamais eu l'idée de faire le no 1, 3 et 2... mais c'est tout à fait possible ! c'est un bon point ! :-)
Si je pose une protection d'écran non compatible et que j'enregistre l'empreinte, effectivement le smartphone enregistré l'empreinte de la protection et pas celle du doigt donc ce qui se passe est logique
Vachement fiable, lol
Le S10 est déjà equipé de base d'un film protecteur posé par Samsung fallait pas en mettre un autre le mien a aucun souci
Si l'air entre l'écran et la protection pose problème = il ne devrait pas détecter la bonne emprunte... = Excuse bidon ! De plus le Mari est stupide... si sa femme dort... il n'a qu'a mettre le smartphone sur le doigt de sa femme lors de son sommeil et voilàààà...
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