Si N26 est surtout connue pour son offre gratuite, la néobanque propose également des comptes premium, dont le N26 Smart, qui offre une gamme élargie de services pour un coût modique.
Contrairement aux banques traditionnelles, la néobanque N26 opère principalement via une application mobile. Plusieurs offres sont proposées chez N26 : N26 Standard, le compte bancaire gratuit, N26 You ou encore N26 Metal, mais il y a aussi N26 Smart, offrant une expérience plus premium, pour 4,90 euros par mois (avec un engagement d’un an).
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Qu’est-ce qu’un compte N26 Smart ?
Le compte N26 Smart se distingue comme la proposition médiane au sein de la gamme de produits de N26. Il se situe entre l’offre de base, N26 Standard, qui est gratuite, et l’offre haut de gamme, N26 You, à 9,90€ par mois. En souscrivant à N26 Smart pour un tarif mensuel de 4,90€ (avec un engagement d’une année), les clients obtiennent un compte courant, similaire à ce que pourrait offrir une banque traditionnelle en termes de fonctionnalités.
Toutefois, ce qui le rend particulièrement attractif est la capacité de commencer à utiliser le compte avant même la réception de la carte physique. Cette offre se démarque de N26 Standard par ses services supplémentaires et sa carte aux fonctionnalités élargies, tout en étant plus abordable que N26 You, qui est destinée à une clientèle recherchant une expérience bancaire premium avec des avantages supplémentaires.
Découvrez les avantages du Compte N26 Smart
Le compte N26 Smart n’est pas qu’un compte bancaire ordinaire. Parmi ses atouts, on compte les paiements à l’étranger sans frais supplémentaires, ce qui est particulièrement avantageux pour les voyageurs ou ceux effectuant fréquemment des transactions internationales. Cependant, il est essentiel de souligner que des frais de retrait de 1,70% sont appliqués dans les pays ayant une monnaie différente de l’euro.
Dans l’application N26, on trouve la fonction « Espaces » qui offre la possibilité de créer jusqu’à 10 sous-comptes pour mieux organiser et surveiller ses dépenses. La fonction « Gestion » trie automatiquement les dépenses, offrant ainsi une perspective transparente de vos habitudes de consommation. De plus, les clients profitent d’offres et de réductions avec les partenaires de N26, comme sur des applications de trottinettes, vélos ou scooters en libre-service, mais également des services en ligne.
Les avantages de la carte N26 Smart
La carte N26 Smart se décline en une variété de coloris élégants, notamment Océan, Rhubarbe, Sable, Menthe et Ardoise. Pour ceux qui ont encore une préférence pour les transactions en espèces, cette carte permet de réaliser jusqu’à 5 retraits mensuels sans frais en zone euro. Cette carte est évidemment compatible avec le paiement sans contact et les paiements mobiles : on a droit à Apple Pay, mais N26 permet aussi de payer via Google Pay.
La carte N26 Smart est intégrée au programme Mastercard Travel Rewards. Il offre des remises et des avantages exclusifs chez une multitude de partenaires. Que ce soit pour des réservations d’hôtels, des locations de voitures ou d’autres services liés aux voyages, les détenteurs de la carte peuvent réaliser quelques économies.
Quel est le service client N26 Smart ?
Si vous avez une question concernant votre compte, une transaction ou tout autre sujet, N26 vous propose plusieurs moyens pour obtenir de l’aide. Tout d’abord, le site de support de N26 regorge d’articles détaillés en français qui peuvent répondre à la plupart de vos interrogations.
Si vous préférez une interaction directe, le chat en direct est disponible tous les jours de 7h00 à 23h00 (CET), y compris les dimanches et jours fériés. Ce chat sécurisé est accessible lorsque vous êtes connecté à l’application, garantissant ainsi une vérification de votre identité et une assistance personnalisée. Une ligne téléphonique dédiée est également à disposition si vous souhaitez parler de vive voix à un conseiller. Il est important de noter que pour contacter N26 par téléphone, il est nécessaire d’appeler avec le numéro enregistré sur votre compte.
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Quels sont les avis sur la banque N26 Smart ?
Chez Frandroid, nous nous sommes penchés sur N26 et avons réalisé un test exhaustif de N26, notamment du compte et de la carte N26 Smart. Parmi les inconvénients de la banque N26 Smart, il y a le nombre de retraits gratuits par mois, limité à 5. D’un autre côté, ce compte offre une application fonctionnelle et est accessible sans condition de revenu. Comme pour les autres comptes de N26, l’ouverture est rapide et facile. N26 Smart peut être utilisé au quotidien pour toutes ses dépenses. Si vous souhaitez avoir une vision complète et détaillée de ce que N26 a à offrir, nous vous invitons à lire notre article de test.
Ce contenu a été rédigé main dans la main par un rédacteur et une IA