Phone House va mal, nous le savions. Le distributeur spécialisé dans la téléphonie mobile a déjà fermé 79 magasins sur 330, se séparant au passage de 246 salariés. Bref, les mauvaises nouvelles continuent : le troisième opérateur Bouygues Telecom n’a pas reconduit son contrat de distribution avec Phone House.
L’arrivée de Free Mobile n’a pas fait que des heureux. C’est tout un système qui a été bouleversé, de nombreux distributeurs ont en profité pour développer la vente d’appareils nus, tandis que d’autres vont devoir évoluer – ils étaient bien trop dépendant des « commissions » opérateurs. Par exemple, Bouygues Telecom représentait 12 % des ventes de Phone House. Les commissions opérateurs représentent près de 50% du chiffre d’affaire du distributeur.
C’est loin d’être le seul acteur de la téléphonie touché. SFR a annoncé un plan social, avec le départ volontaire de 800 personnes. Bouygues Telecom s’est séparé de 556 salariés. Tandis que l’on craint des fermetures de boutiques Orange, qui en compte 1000 en France.
Phone House va donc devoir muer : plus d’accessoires, plus de promotions, plus de web, plus d’appareils « nus », plus de tablettes, etc.
Note : Bien sûr, ce n’est pas l’arrivée de Free Mobile qui a changé la donne. Néanmoins, le marché a bien évolué depuis le lancement du quatrième opérateur. Le marché de la téléphonie était construit autour d’un oligopole d’opérateurs qui ont souvent été accusés d’entente cordiale. Personnellement, je pense que l’arrivée de Free Mobile n’a fait qu’accélérer un mouvement qui avait déjà débuté depuis quelques années.
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Je suis vendeuse chez th depuis 4 ans je travaille sur paris et voir vos commentaire m insupporte .. vous faites des amalgame , notre rémunération c est vous les clients . Venez nous voir et vous serez pas déçu je sais faire mon travail , je connais mes produitset ce que je vend . Je suis fier de mon travail et de ma société . Donc oui il existe demandais vendeur , mais aussi de mauvais banquier , de mauvais entrepreneur etc malheureusement nous ne somme pas responsable de tous monde .. ph emploi bcp de gens compétent et en font leur priorité ... oui nous sommes en plan social mi plutôt que nous critiqué penser à ceux qui vont perdre leur travail et comment eux vivent tous ça .. À bon entendeur ..
Au moins pour Orange, avec la fibre, la 4G, plus la 3G et autres activités de l'entreprise (TV d'Orange par exemple), c'est kif kif
Connaissez vous le "Mougeon" ? 50% Moutons, 50% Pigeons 100% Francais !
Plaidoyer larmoyant, seulement comme nous sommes tous aussi bêtes et hypocrite que les vendeurs, on s'en moque totalement et l'enseigne conservera son image d'incapable sans scrupules (pour certains vendeurs) " - Bonjour, j'ai besoin d'un nouveau téléphone monsieur.. - Que voulez vous faire avec monsieur ? - Téléphonez avec et qu'il soit gros et résistant.. - Il vous faut un iPhone monsieur ! (sic) - Ah bon ? Ça m'a l'air compliqué tout ça, je préfère avec des boutons comme avant - Alors je vous propose un Blackberry monsieur ! (sic bis) - Olala mais ca sert à quoi tous ces boutons ? - *déballage commercial TPH* - Si vous êtes sur qu'on peut téléphoner, je vous crois je vais prendre "ça" Et la je termine ma cigarette et je rentre dans le magasin pour venir à la rescousse de mon Pépé, 64 ans cible facile... J'avais limite envie de mettre une grosse claque au gamin qui se permettait de dire n'importe quoi et de faire abstraction de la demande de mon grand père pour faire son chiffre... Le même gamin/vendeur qui vous regarde ensuite d'un air dédaigneux quand il se rend compte qu'il ne fera pas sa vente C'était à The Phone House Lille il y a quelques jours... Au final on a trouvé un vieux modèle Samsung à clapet à Auchan, Pépé était tout heureux et ca ne lui à couté que 30€.. Donc bon c'est pas contre vous mais si vous croulez j'en serai ravi, car mon Pépé il ne devait pas être le premier à mon avis... Et ca ce n'est pas la faute de Free
@TPH, Peut-être que pour ce qui est de l'Aquitaine, vous êtes pas mal, mais en Région Parisienne, les vendeurs sont soit catastrophiques, soit à peu près potables, pas plus. Ça n'affecte pas la "satisfaction client" car la plupart desdits clients considèrent que le vendeur est plus compétent qu'eux et donc avalent ses paroles sans esprit critique, mais quand on connait, on le voit très vite. Un autre problème est le nombre ridicule de modèles dispo en boutique et même sur le site. Pour les derniers téléphones que j'ai recherché, j'ai fait TPH boutique physique, TPH boutique Internet, et après être sorti bredouille, j'ai fait phoneandphone et rueducommerce et là surprise les modèles que je voulais étaient dispo. Pourtant, il s'agissait de HTC Desire X, HTC One V et autres pas vraiment obscurs.
J'ajouterai aussi que des entreprises comme applequi n'ont pas distribués de dividendes depuis au moins 10ans trouvent toujours des actionnaires et n'ont pas de probleme sur le marché boursier. Et cela simplement parce que les actionnaires achetent du apple dans un but speculatif et se remunerent sur les plus values realisés lors de la reventes des titres. Tout cela pour dire que seule la prise en compte de facteur dividende ne veut rien dire.
Oui dans le monde des bisounours ! Renseigne toi sur le ratio dividendes/invesstissements des 3 dinosaures sur mes 4 dernieres années
Non, non je n'ai pas rien compris. Tu crois vraiment que les actionnaires accepteraient ici quasiment 28,5% de baisse de revenu sur leur actions sans broncher ? Je ne crois pas non, l'affectation du resultat a vu les dividendes à la baisse ok mais je ne pense pas que le resultat d'ensemble est chuté tant que ça d'autant plus si ils ne remplacent pas les employés sortant. Il faut savoir que tout le resultat n'est pas automatiquement distribué, une bonne parti est mise en reserve et affecté à differents postes (pour l'autofinancement par exemple). Mais t'inquete pas si les actionnaires perdaient "reelement" de l'argent c'est le cours boursier de l'action qui aurai plongé en chute libre SURTOUT pour 28,5% de baisse de revenu... Voila, apres je pourrais te donner des cours de financer de marché et de comptabilité approfondi mais il me faudrai un peu plus que ces quelques lignes. cordialement
Je ne peux rejoindre le point de vue des derniers commentaires : travaillant dans une boutique opérateur, je me dis que le grand public va le sentir quand les grands réseaux auront fermé entre 15 et 30% de leurs mags. Ces mags sont remplis de gens qui viennent pour des demandes autres que l'achat du tél car ils l'ont pris en ligne ou par tél. Les plateformes tél, on ne s'en plaint pas pour acheter ;-) Ce jour là, ils sentiront leur douleur. Ce ne sont les quelques accros qui viennent frimer en boutique (facile d'être imbattable sur un point mais sur le reste, ...) qui vont sauver les mags. D'ailleurs, ces derniers ont abandonné le combat contre les derniers arguments car ils débattent déjà sur autre chose... Le plus fort est que tous ces gens qui se plaignent des mags ont eu bien besoin d'eux à un moment. Allez, courage à TPH et aux autres boutiques et j' invite les fans du lowcost à lire le test du mag Capital de décembre 2012 sur les hotlines mobiles. On y voit la différence entre Lowcost et le reste...<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Raté ! Heureusement que l'UMP n'est pas le seul partie à faire un peu d'économie.
Bonjour à tous Je travail depuis un an chez TPH ! Et je suis consterné par les gens qui font un amalgame d'UN vendeur incompétent avec qui ils ont parlé ! Je suis relativement bien informé sur les smartphones et la téléphonie en générale ! Sans être un geek ultime, je passe au moins une petite heure par jour à me "cultiver" sur ce secteur qu'est la téléphonie ! Nous avons un site interne réunissant l'ensemble des news téléphoniques en temps réel ! C'est bien dommage que certains soient tombés sur des vendeurs ne prenant pas le temps d'utiliser les outils que met phonehouse à leurs dispositions ! Je trouve encore plus dommage que des gens critiquent et fassent un amalgame d'un vendeur incompétent avec le reste des personnes travaillant pour cette enseigne ! J'en côtoie bon nombre de vendeurs sur la région d'aquitaine et j'en connais de nombreux qui n'ont rien à envier à bon nombre de pleurnicheurs de ce site... Pour free je trouve leur arrivée très bonne pour le marché ! Celui ci est en restructuration et de ce fait certaines actions dont des licenciement sont obligatoire Pour ceux qui trouvent que les personnes chez phonehouse sont irrespectueuses, sachez que la base de notre rémunération est en premier lieux calculée sur le taux de satisfaction client !! J'attache justement une importance toute particulière à trouver le bon produit et le bon forfait pour mes clients ! je n'hésite pas à leur dire que free ou autre sont très bien si ils ont les moyens de dépenser 600 euros dans un téléphone !!! Maintenant moi je suis sur le terrain ! Et je vous garantis que j'ai au moins une dizaine de personnes par jours qui viennent en boutique pour comprendre comment marche free, comment faire car leurs portables marchent plus, qu'ils ne captent plus.... certes pour quelqu’un qui s'y connait un peu c'est "facile" de gérer un SAV ou autre ! Mais 90% des personnes qui viennent en boutique sont des familles, des personnes âgées et autres incultes en téléphonie ( ce n'est pas péjoratif ) Il me tarde juste de voir comment ces personnes là vont gérer leurs problèmes sans personne pour les aider !! Alors oui je suis pour la concurrence et des forfaits plus bas ! Oui les opérateurs ont abusés de leur entente ! Mais venez pas critiquer une enseigne qui est là pour suivre la tendance du marché, et aider un maximum les personnes dans l'utilisation de leurs appareils !!! Et ce même si ils ne les ont pas achetés chez nous ! Pensez à ceux qui ont un minimum de compétences et qui vont être licenciés au lieu de tout de suite vous moquer des quelques incompétents qui malheureusement travail à phonehouse ! A bon entendeur !
C'est assez déprimant de voir la majorité des commentaires ici Déja, TPH n'est pas plus dans la m*** que Bouygues. Dans le communiqué, on voit bien que Bouygues = 6% de marge, soit quasi rien (les accessoires doivent représenter + de marge!!). TPH avait anticipé car ils savent que Bouygues se tourne vers le Low-cost et souhaite pousser le sans engagement de type B-and-You, donc pas distribué en boutique. TPH va devenir une enseigne Orange/Virgin/SFR + tablettes 3G (très difficiles à trouver en boutique ailleurs! ) Je viens de prendre une Tablette Galaxy Note 10.1 3G chez eux pour 59€, sur forfait 3Go à 19€/mois sur réseau Orange en H+ (et engament 12 mois!) ! (409€ -100€ remise immédiate, puis en différé 200€ ODR orange + 50€ ODR samsung (qui peuvent se cumuler avec un minimum de logique (ps: regardez derrière la tab, il y a un 2e code barre IMEI accepté par samsung ;) ) On paye avec leur 3x sans frais en CB sans dossier à remplir (30secondes top chrono pour payer) et comme ca on touche les ODR avant la fin du paiement... Ou trouver une offre comme ca en dehors de TPH ????????!!!!!!!!! Encore un exemple, le LUMIA 920 à 249€ sur forfait Virgin Extaz XL 4h-sms-internet 1go à 37€, suffisant pour quelqu'un qui veut un bon téléphone sans surfer dessus comme un fou, et qui appelle 'normalement' donc 4h suffit. On rajoute à ca un bon vente privée? OK alors 149€ ! Et puis on a le coussin de recharge sans fil Fatboy offert (valeur 90€) !!! TPH c'est PLEIN d'offres comme ca! Faut suivre leur actu et profiter au bon moment. Pour la compétence des vendeurs, c'est comme toutes les enseignes, il y a des bon, des très bons, des mauvais, des très mauvais.. Mais dans l'ensembles ils s'y connaissent bien mieux que dans les boutiques opérateur (TPH vends bien plus de références différentes, ce qui permet d'avoir pas mal d'avis pour les vendeurs qui testent les produits) Bref, heureusement qu'ils existent et pour longtemps!!
Chez Orange, "le dividende des actionnaires", il passe de 1.40€ par action à 1€. ca fait une belle baisse déjà. Non, je ne suis pas actionnaire. Oui, je bosse chez Orange. Oui, la participation aux bénéfs et l'intéressement pour les salariés ont eux aussi bien baissé, comme le dividende des actionnaires. Non, à voir, tu n'y connais rien. Chez Orange, on ne licencie pas (=mettre un employé au chomage), mais on ne remplace plus tous les départs à la retraite. Genre 1 embauche pour 3 départs (exemple bidon). Au final ca revient au même, on fait "du moins", mais on envoie personne chez Paul Emploi. Désolé.
Juste une petite pensée pour toute ces personnes qui vont se retrouver sans emploi en ces temps difficile.
Aujourd'hui le consommateur veut le meilleur produit à bas prix avec un service client de qualité et un SAV au top ... désolé de vous mettre devant la réalité mais il faut arrêter de croire au Père Noël, le service se paye et les forfaits low cost ne réunissent pas tout ces critères. Continuez à acheter sur le net et bientôt il n'y aura plus de magasin pour vous accueillir et vous ne pourrez même plus voir les produits avant de les acheter ... ou juste en photo !!! En parlant de free vous dites ne pas être des pigeons sur le prix du forfait ... mais vous l'êtes d'un autre côté ... en achetant vos téléphones à plus de 600 € ... Pour finir une petite pensée pour tout ceux qui perdront leur travail. <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
je suis également dans le même cas et confirme les dires, ce sont vraiment des répliques priceless qu'il nous fournisse les neuneu derrière leur comptoir
phone hoyse va peut être se mettre a vendre des tel et plus des forfaits... bienvenu dans le 21e siecle<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Je suis désolé mais il a raison. Le fait que lorsque les choses vont mal il y ait presque systématiquement un plan social prouve que les actionnaires n'acceptent pas la règle du jeu de la bourse à savoir la prise de risque de perdre de l'argent. Je ne parle évidemment pas des petits actionnaires qui ne peuvent exercer aucune pression ou "lobbisme" sur les dirigeants ou politiques, mais bien de ceux qui détiennent un pourcentage à 2 chiffres des actions. Ceux qui mangent à la même table que ceux qui proposent les lois, les décrètent ou les appuient.
Retourne chez toi à l'UMP. Laquelle ? Tu t'démerdes !
tu l'as mauvaise... tu perds! c'est toi qui pète plus haut que ton c... non mais sans dec... tu connais l'économie de marché? non tu as du avoir lu la littérature de besancenot, et être fonctionnaire? je me trompe? Si c'est honteux de faire des bénéfices, et bien penses à tout les bénéfices que font ton boulanger, ton épiciers, et the phone house... les salaud!
"et c'est a se demander si, se ne sont pas les entreprises qui gouvernent le pays !" C'est bien tu touche dans le mille, l'info est une arme, informez-vous. (Mr Mondialisation, Ce que vous cache vos medias, etc..)
The Phone House c'est la magasin qui affiche tous les tel à 1€ et qui t'annonce 1.5x le prix réel du téléphone si tu demande le prix de la version sans abo de celui-ci ... pas de doute ils vont devoir muer, et vite! Tester donc, allez faire un tour et demandez le prix d'un Galaxy nexus ... et retenez vous de rire en partant!
Oui mais quand il faut corriger toutes les news du Monsieur ça fait beaucoup !
Et l'investissement des actionnaires vient des... des... des dividendes o/
Ouais t'as raison, vive les signaux de fumée ! Libre de droits, pas d'actionnaires... l'avenir quoi !
PH : Bah non Orange ne vous propose pas de renouvellement avant 24 mois c'est impossible, j'ai encore eu le directeur d'Orange au téléphone la semaine dernière.... Moi : Bah pourquoi Orange m'appel en me proposant un prix meilleurs mobiles car j'ai 23 mois d'ancienneté et que je peux renouveler ? PH : ça doit surement être un imposteur que vous avez eu en ligne, et puis si vous voulez un Galaxy S3 faut aimé l'univers Windows (là j'ai vraiment rien compris)... Non mais c'est surtout eux les imposteurs, ils n'y connaissent rien en téléphonie et nouvelles technologies, c'est une honte de voir des boutiques avec de tels incapables vendre à des gens qui n'y connaissent rien non plus, sauf que pour ces derniers c'est pas leur boulot !!!
Ouais c'est surement la faute de Free.... Ils commencent a avoir le dos un peu trop large a mon gout. C'est pas a cause de Free, c'est seulement l'opportunité qu'ils voulaient. Maintenant ils s'en donnent a coeur joie. Comme ils s'en sont donnés au maximum quand Free était pas la. VIVE FREE MOBILE!!! haha...
en même temps faut comprendre. Nous avoir entubé pendant plusieurs années, fallait bien que ça arrive. certes ça fait pas des heureux mais qui l'ont été tout de même pendant longtemps. Maintenant faut faire face à la réalité. Phone house n'ont qu'à concurrencer sur le prix des mobiles nus pour se rattraper vu que c'est la que se joueront les prochains marché
ACN se meurt ? ...
Pauvre petit frustré .... Parce que l'image du "hamster qui mange du caviar" te permet de juger de mes compétences en matière d'économie ? Pauvre petit toi qui se dit prêt a débattre, mais qui a des idées bien arrêtées sur les autres ...
Faut que Free et Illiad ce sont également des SA et côtés en Bourse avec des actions et des actionnaires...
Le fait que tu penses que les actionnaires mangent tous du caviar démontre bien ton niveau de compréhension du problème. Ça ne sert à rien de débattre avec des gens qui ne connaissent pas un minimum le sujet. Donc je ne débattrais pas plus avec toi.
Mais tu n'es pas con du tout ! C'est vraiment une bonne idée ! Je m'y met dès demain :D
Moi je leur ai demandé s'ils avaient le Nespressso Aerochino, eh bien ils ne l'avaient pas ces branquiniols ... qu'ils crevent !
en 2002 ou 2003 Bouygues a révolutionné le marché mobile avec un forfait 45 mn de communication pour 13€ et 1h30 pour 19€. Le marché a pas franchement bougé depuis finalement. Si Free arrive à proposer des forfaits à ce prix (surtout celui à 2€) c'est surtout parce qu'ils paient peu de dividendes. Donc les licenciements à cause de Free, oui, mais ça reste un prétexte pour pas revoir tout le business model.
Aout ou pas, si le contrat a été renouvelé avec les conditions cité, celui ci vas jusqu’à fin 2013, donc a voir..
Le N900 dans une boutique physique... T'as mieux? Merci phonehouse! Je vous kiffe encore même si j'ai un Note
"Phone House va mal, nous le savions. Le distributeur spécialisé dans la téléphonie mobile a déjà fermé 79 magasins sur 330, se séparant au passage de 246 salariés. Bref, les mauvaises nouvelles continuent : le troisième opérateur Bouygues Telecom n’a pas resigné son contrat de distribution avec Phone House. L’arrivée de Free Mobile n’a pas fait que des heureux. C’est tout un système qui a été bouleversé, de nombreux distributeurs ont en profité pour développer la vente d’appareils nus, tandis que d’autres vont devoir évoluer..." NON MAIS VOUS PLAISENTEZ??? Si vous continuez à tout acheter en ligne il se passera de plus en plus de choses comme celle-là! En se moment pour payer votre baguette il vous faut: - Un smartphone NFC - Un compte en ligne - Une connexion internet Et alors?! Faut peut-être arrêter d'utiliser la moindre technologie alors qu'on peut faire sans... Un "geek" raisonable
Sans regret si TPH coule... régulièrement il y a des offres sur ventes privées (du style 20€ le bon pour 100€ de réduction en magasin). Mais en y regardant, les opérateurs vendent les téléphones moins cher... même en y incluant les bons de VP ! Sur une autre vente j'en avais acheté (des bons sur les accessoires), avant de commander je regarde sur leur site : un article me plait et est dispo dans le magasin de ma ville ! Je commande le bon, l'imprimé, vérifie la disponibilité : toujours en stock ! Je me pointe au magasin de ma ville => "ah non on a pas ça en magasin" => "pourtant c'est indiqué ''en stock'' sur votre site" => "ah bon? ben bizarre. on a pas ce que vous cherchez" Du coup je me suis pris une m*rden type chargeur de voiture....... TPH, plus jamais.
Pardon mais on entend tellement ce genre de remarques sans que leurs auteurs maîtrisent ce qu'ils disent. C'est une sorte de pensée courante passe partout, non dénuée de sens, mais trop répétée sans raison pour être toujours pertinente.
Non, le problème vient quand les actionnaires réclament toujours voir plus de dividendes alors que la boite ne va pas aussi bien qu'avant ! Investir, oui ! prise de risque, oui ! Demander toujours plus pour payer le caviar du hamster, sans états d’âmes de pertes d'emplois, la je dis non ! C'est a eux de voir plus loin que leur bout de leur nez !
Xavier Niel est quand même intelligent, c'est indéniable. Ce self-made man a réussi son coup de poker non pas en proposant un service révolutionnaire, mais en étant glorifié, tout comme une autre boîte américaine, par une bande de décérébrés.
Totalement d'accord avec vos propos. Et le chômage va empirer encore davantage en 2013.
Tu préfères payer 50 dont 15 pour les salaires et 35 pour le capital ou payer 20 dont 10 pour les salaires et 10 pour le capital ? Dans le premier cas tu as 50% de salariés en plus (car je doute que les employés des opérateurs historiques soient mieux payés que chez free) mais dans le second cas la richesse est mieux repartie.
tu te fait du soucis pour ton PEA ?? Il faut s'indigner....pour de bonnes raison !
Je fais exactement la même chose xD. Heureux de voir que je ne suis pas le seul gros con sur terre xD
le problème vient quand on accuse la concurrence....ou tout autre acteur !
Et qui permet à la boite de tourner à la base ? Qui prend les risques d'importer du capital ? Réfléchis un peu plus loin que le bout de ton nez avant de sortir ce vieux discours d'attentiste.
Arlette ? C'est toi?
Lien en bas de la news pour signaler toussaa ..... :o
Et oui, toutes les boites fonctionnent pareilles. Mons de bénéfices = des actionnaires qui gueulent ... La finances nous gouverne et c'est a ce demandé si se ne sont pas les entreprises qui gouverne le pays !
J'adore cette boutique! des fois quand je me fais chier j'y vais et simule de m'intérésser à un forfait et demande des conseil au vendeur. Il me propose un galaxy ace ou un xperia u, je le demande si l'écran et HD sur le samsung et sa réponse et "Oui c'est de l'amoled", je lui explique qu'il ne s'agit que du type d'écran se à quoi il me répond,"Oui, mais de toute façons c'est du samsung, il font que du HD". Il me font tellement rire que j'en ai pour la journée ;)
> le troisième opérateur Bouygues Telecom n’a pas resigné son contrat de distribution avec Phone House. On ressigne ou on se résigne ?
Je ne voudrais pas jouer le boulet mais ta news date de aout dernier...
News a troll sur Frandroid Ou les: "il parait que" deviennent des affirmations a croire qu'on lit macgenration lol
Ca pourrai etre un bon plan pour Free mais payer les frais de toutes ses peut etres nouvelles boutiques et son business model risque d'en prendre aussi un cout... Ce qui peut potentiellement faire mal c'est aussi le fait qu'a tout moment Free annonce qu'il passe ses forfaits en 4G...ses antennes étant compatibles. Ca ça peut faire mal ! (Dixit un ancien client Free Mobile qui vient de passer chez b&you et qui y restera ... tant que Free n'aura pas de meilleures perfs data !)
ils pourraient peut être vendre des slips avant de finir a poil
en meme temps où sont les vendeurs dans le magasin ? je suis certain d'ailleurs que les deux meufs ne sont entrées que parce que c'etait un raccourci lool
"Ché". Ce qui arrive dans les télécoms fait du bien, et j'ai envie de dire "ENFIN". Après, il ne reste plus qu'à remplacer cette enseigne dinosaure par une enseigne qui soit plus compétente... Finie l'époque du "je te fourgue à prix d'or un mobile qui te plaira probablement pas beaucoup".
ha ça fait plaisir de voir qu'on est pas tout seul sebnet :)
Euh juste comme ca : http://www.lefigaro.fr/flash-eco/2012/08/03/97002-20120803FILWWW00344-bouygues-tel-reste-chez-phone-house.php
Mon téléphone commandé chez eux, n'est jamais arrivé... Noël gâché... (l'an dernier) Alors bon débarras!
The Phone House vend l'un des produits les plus achetés en ce moment. Surtout en cette periode. Si il avaient gérer leur model économique un peu mieux ils en seraient pas la. En ajoutant bien sur un minimum de competences chez leurs vendeurs. Parce que entendre "Non on l'a pas encore" a la question "Est ce que vous avez des Galaxy Nexus" c'est quand meme consternant.
Je les aient appelé Jeudi pour acheter un Galaxy Note 2 nu, je suis tombé sur une personne pas très sympathique qui m’annonce un prix de 600€ dans un ton assez sec et arrogant. Je l'ai donc pris à Carrefour, je suis tombé sur un vendeur fort sympathique, très agréable. C'est dommage pour eux mais je crois qu'ils récoltent ce qu'ils ont semés, comme c'est bien souvent les cas de nos jours ....
Alors le responsable c'est Free ??? Si SFR /Orange licencie et fait des économies c'est pour préserver les ACTIONNAIRES et leurs DIVIDENDES ! Faut arrêter d'être naïf !
Laissez moi rire vous balancez tous sur free mais a mon avis si les operateurs historique licencient ce n'est pas parce qu'ils vont mal. Non, non c'est juste pour pouvoir conserver leur marges enormes et s'en mettre toujours plein les poches. Je suis sur que si il reduisaient les dividendes des actionnaires par exemple (qui eux demandent une remuneration tres elevés) ils n'y aurai aucun besoin de licencer.
Voilà des commentaires dignes des économistes du bar du coin. Sérieusement TPH était sur un modèle économique trop dépendant des grands opérateurs. De plus cela fait des mois voir plusieurs années qu'ils sont plus ou moins dans le rouge. On sait très bien qu'il se sont développés trop vite profitant d'un système d'oligopole concurrentielle. Pas de chance le dernier entrant n'a pas joué le jeu des autres. Fini la vache à lait debout la réalité. Vous réagissait de la même manière que lorsque SFR, BT ont annoncé des plans de restructuration incriminant FREE. Alors que cela faisait des mois avant son arrivée qu'ils cherchaient à dégager du personnel. Soyons réaliste TPH paye sa dépendance, sa croissance anarchique son manque de réalisme économique et son manque de compétence. Pour un réseau de revendeur spécialiste, j'avoue avoir, comme beaucoup, cherché les spécialiste en magasin... Ce qui est dommage ce sont les employés qui vont en pâtir.
Free a bon dos pour tout justifier. The Phone House c'est trop souvent un manque total de sympathie ou de compétence ou de disponibilité de leurs vendeurs ....voir les 3 à la fois.
Idem vécu encore il y a 2-3 semaines, un tour de ces fameuses "boutiques physiques" avec lesquelles on nous tanne, pour trouver un Desire X (pas un modèle obscure d'une marque inconnue). The Phone House : "Non on l'a pas, et on a pas la moindre idée de si on va l'avoir ni de quand, si jamais ça arrivait". Boulanger : "Le quoi? Ah vous voulez dire le Desire S? Ou le One X?". Rueducommerce.fr : dispo sur le site, commandé, et livré 48h plus tard. Et après ça chiale parce que ça va disparaître...
oulalaaa ça sent le rageux la ! Tu travailles chez Oranges ? ^^
C'est peut-être horrible ce que je vais dire mais maintenir des emplois inutiles en payant cher des abonnement c'est pas tenable sur le long terme. L'évolutions technologique va toujours dans le même sens. Une production (ou un service) de plus en plus important réalisé par un nombre de plus en plus faible de personnes. Dans le passé 95% de la population française travaillait dans le milieu agricole alors que désormais ce n'est plus que 3,4 % de la population active. Et pourtant non ne mourrons pas de faim et la France produits plus que ce qu'elle ne consomme.
C'est sûr qu'entre le constat accablant de l'investissement sur la fibre (free a annoncé clairement ralentir fortement son déploiement, sfr est dans le rouge aussi haha, seul orange poursuit, et NC grâce à son maillage), la QOS en dégringolade chez les opérateurs dits low-cost (ou pas), et les problèmes d'emploi chez les opérateurs et les acteurs tiers, on peut pas dire que Free soit le messie du pouvoir d'achat comme annoncé. Ca fait plaisir à tout le monde de payer 0/2/16/20€, mais cela ne va pas sans contrepartie désagréable...
Ils ont réussi a quand même me sortir que le huawei ascend G300 n'exister par en France qu'il fallait l'importer. Des incompétents.
Free créateur de pouvoir d'achat? Mais lol.......destructeur d'emploi, Xavier noël est un capitaliste pas robin des bois mais il y a beaucoup de moutons, et non des pigeons. Quand on ne voit pas plus loin que son nombril on ne peut pas réaliser les dommages causés. Ce que l'on gagne d'un cote on le perdra de l'autre mais beaucoup de fan boy free vous dirons le contraire.... Limité s certainemen
Free à déjà sa stratégie de développement, il laisse le temps de son nouveau forfait à 2€ faire encore mal puis baisse du tarif du forfait illimité pour tuer le marché :p ! Pour l'instant Free sait qu'il doit développé son réseau mais dans un an même pas çà fera très mal ! La il pourront peut être se permettre de racheter phone house, mais attendons encore que l'entreprise chute un peu + ;)
C'est la mission pour avoir un téléphone chez eux. Bonjour, je voudrais un xperia ion rouge. "Ca existe pas" Ah? bon je prends le T. "On a pas".Au revoir
Ou être racheté ? Par Free ?
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