Vous pensiez que les mises à jour étaient là pour améliorer votre expérience ? Pas cette fois-ci. Microsoft vient de retirer une mise à jour de Windows 11 qui transformait les PC en… machine qui reboot.
Voilà, vous êtes en train de tranquillement travailler sur votre PC, soudain, celui-ci décide de faire son rebelle et de redémarrer… encore et encore. C’est exactement ce qui est arrivé à de nombreux utilisateurs après avoir installé la mise à jour KB5039302 de Windows 11.
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Cette mise à jour, censée être un avant-goût des correctifs prévus pour le 9 juillet, s’est transformée en véritable cauchemar pour certains. Au lieu d’améliorer l’expérience utilisateur, elle a plongé de nombreux PC dans une boucle infernale de redémarrages.
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Microsoft fait marche arrière
Face à ce bug majeur, Microsoft n’a pas fait dans la dentelle. La firme de Redmond a tout simplement retiré la mise à jour de la circulation. C’est un peu comme si, après avoir distribué des glaces qui donnent mal au ventre, le glacier du coin décidait de tout rappeler.
Dans un message publié dans le Centre de messages Windows, Microsoft a reconnu le problème : « Après l’installation des mises à jour publiées le 26 juin 2024 (KB5039302), certains appareils peuvent ne plus démarrer. Les systèmes concernés peuvent redémarrer à plusieurs reprises et nécessiter des opérations de récupération pour restaurer une utilisation normale.«
Qui est vraiment concerné ?
Selon Microsoft, ce bug touche principalement les appareils qui utilisent des outils de machine virtuelle et des fonctionnalités de virtualisation. Si ces termes vous semblent du chinois, ne vous inquiétez pas. En gros, il s’agit surtout d’ordinateurs utilisés dans un cadre professionnel ou pour des tâches avancées.
Les utilisateurs de Windows Home Edition (c’est-à-dire la plupart d’entre nous qui utilisons Windows à la maison) sont moins susceptibles d’être touchés.
Que faire si vous êtes concerné ?
Si vous avez eu le malheur d’installer cette mise à jour et que votre PC joue maintenant au yoyo, pas de panique ! Microsoft explique que vous pouvez désinstaller l’aperçu via l’environnement de récupération Windows 11. C’est un peu technique, mais c’est faisable. Si vous n’êtes pas à l’aise avec ça, n’hésitez pas à demander de l’aide à un ami geek ou à un professionnel.
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