Suite du feuilleton pour l’AI Pin, le petit badge connecté censément intelligent de la start-up américaine Humane. Selon les informations obtenues par le site américain The Verge, le fiasco se prolongerait même après les premiers tests particulièrement virulents.
En effet, dans un article publié cette semaine, le site spécialisé indique avoir obtenu des données internes à Humane. De quoi découvrir que l’entreprise vendrait actuellement moins de AI Pins qu’elle n’en recevrait en retour de la part d’acheteurs déçus.
Des ventes plus faibles que le taux de retour
Lancé au mois d’avril dernier, l’AI Pin a eu du mal à séduire les consommateurs, c’est le moins que l’on puisse dire. Concrètement, selon les informations obtenues par The Verge, le montant des remboursements aurait ainsi dépassé celui des ventes d’AI Pin, estimé à 9 millions de dollars. Par ailleurs, le taux d’annulation de commande serait, lui aussi, particulièrement élevé, avec environ 1000 AI Pin qui n’auraient finalement pas été livrés après une annulation de la part des acheteurs :
À date, environ 10 000 badges et accessoires ont été livrés. Humane espérait en vendre environ 100 000 la première année, selon une source proche du dossier.
Par ailleurs, d’après les informations obtenues par The Verge, seuls 7000 badges seraient encore en possession des acheteurs au début du mois d’août, contre 8000 au moins de juin. Cela signifierait que l’entreprise a vendu moins d’AI Pins qu’elle n’en a reçu pour remboursement.
Humane s’est refusé à commenter ces informations auprès de The Verge et indique que l’article du site américain comporte des inexactitudes, sans donner davantage de détails.
Pour rappel, l’AI Pin a été particulièrement critiqué à son lancement. Pêle-mêle, la presse et les influenceurs lui ont reproché son temps de latence trop élevé à fournir des réponses, son affichage laser trop limité et peu intuitif ou même son incapacité régulière à fonctionner.
Depuis la sortie de l’AI Pin, Humane traverse une forte crise et chercherait un repreneur, potentiellement du côté de HP.
Si vous voulez recevoir les meilleures actus Frandroid sur WhatsApp, rejoignez cette discussion.
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix