
En 2024, The Crew disparaissait des écrans : Ubisoft a éteint les serveurs du jeu de course, le rendant totalement injouable. Une décision qui a déclenché une action collective en Californie, où des joueurs accusent l’éditeur de tromperie. La réponse d’Ubisoft, déposée en février, est sans appel : « Vous n’avez jamais possédé le jeu ». Au moins, ça a le mérite d’être clair.
Selon les avocats de la société, l’achat de The Crew ne donnait accès qu’à une licence temporaire, avec des conditions clairement indiquées sur la boîte. Ils estiment que les plaignants ont profité du jeu pendant des années et n’ont pas subi de préjudice réel. Quant aux remboursements, ils n’étaient proposés qu’aux acheteurs récents, une minorité d’entre eux.
Le match juridique s’intensifie autour des licences de jeux vidéo
Le 18 mars, les joueurs ont riposté en modifiant leur plainte. Ils ajoutent une neuvième accusation : les crédits du jeu, selon eux, agissent comme des cartes-cadeaux, protégées par une loi californienne interdisant leur expiration. Autre argument choc : un code d’activation présent sur les boîtes physiques, valable jusqu’en… 2099. « Ubisoft laissait entendre que le jeu resterait disponible bien au-delà de 2024 », affirme leur avocat.
Ubisoft a jusqu’au 29 avril pour contrer ces nouveaux éléments. La firme répète que les joueurs ont signé pour un accès révocable, surtout pour un titre en ligne de 2014. Heureusement, cela avait poussé Ubisoft à prendre une décision forte pour The Crew 2 : introduire un mode hors-ligne. En toile de fond, une question plus large : jusqu’où s’étend le contrôle des éditeurs sur les jeux « achetés » ?
Cette affaire, distincte du mouvement Stop Killing Games, pourrait influencer l’avenir des logiciels dématérialisés. En attendant, les joueurs regardent leur bibliothèque Steam d’un œil nouveau : et si tout cela n’était qu’un abonnement déguisé ?
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