En octobre 2019, Shadow* revoyait ses offres pour proposer des configurations encore plus attrayantes par rapport à leur prix. Le Français spécialiste du cloud computing proposait ainsi trois options différentes que nous avions résumées avec le tableau ci-après.
| Boost | Ultra | Infinite | |
|---|---|---|---|
| Prix mensuel | 12,99 € | 24,99 € | 39,99 € |
| Idéal pour | Full HD | 4K (avec ray tracing) | 4K (avec ray tracing) |
| Carte graphique (équivalent) | GeForce GTX 1080 | GeForce RTX 2080 | TITAN RTX |
| Processeur | 4 cœurs – 3,4 GHz | 4 cœurs – 4 GHz | 6 cœurs – 4 GHz |
| RAM | 12 Go | 16 Go | 32 Go |
| Stockage | 256 Go | 512 Go | 1 To |
Des précommandes étaient alors ouvertes par l’entreprise et les activations de ces offres devaient avoir lieu en février. Cependant, Shadow revient aujourd’hui avec de mauvaises nouvelles. On apprend en effet dans un message officiel partagé dans un tweet que l’activation des précommandes Shadow Ultra et Shadow Infinite — les deux forfaits les plus haut de gamme du trio débloquant la 4K avec ray tracing — « est décalée à une date ultérieure ».
Une situation complexe
Le message signé par le patron de Shadow affirme toutefois que les précommandes de Shadow Boost n’accuseront, elles, pas de retard sur l’activation. Cela se fera donc bel et bien en février.
L’entreprise regrette de ne pas avoir informé ses clients plus tôt, mais n’explique pas en détail les soucis rencontrés. Évoquant une situation complexe, la firme avance ne pas être encore en mesure d’offrir « la meilleure expérience possible ».
Sur le serveur Discord de Shadow, un membre de l’équipe apporte quelques détails supplémentaires. L’occasion d’apprendre qu’« une petite portion des précommandes Shadow Ultra et Shadow Infinite sera activée courant mars ». Dès le 19 février, un mail sera envoyé aux utilisateurs concernés afin de proposer des solutions alternatives.
Bon à savoir : tous les boîtiers Shadow Ghost précommandés seront envoyés par la marque au début du mois de mars.
* Ulrich Rozier, cofondateur d’Humanoid, la société éditrice de Frandroid, est investisseur minoritaire de Shadow. L’avis de la rédaction reste neutre et n’est pas influencé pour autant.
Rejoignez-nous de 17 à 19h, un jeudi sur deux, pour l’émission UNLOCK produite par Frandroid et Numerama ! Actus tech, interviews, astuces et analyses… On se retrouve en direct sur Twitch ou en rediffusion sur YouTube !
J'ai rarement des problèmes. J'ai la fibre et j'utilise l'ethernet. Donc je suis une privilégiée peut être .. Discord je n'y vais pas j'échange des mails.
J'ai précommandé l'offre ultra car justement j'ai vue partout que des avis positifs mais comme j'aime bien me faire mon propre avis j'ai pris que 1 mois sans engagement pour tester justement, c'est la première fois que je vois un avis autant critique et justement je me disais partout ou je vois les gens tester shadow ils en disent que du bien mais ne parlent pas des problèmes qu'on peut rencontrer donc c'est cool que tu apporte ton avis sur c'est points négatifs, sinon les tests que j'ai regardé il y en avaient qui étaient des OP spé payé par shadow donc évidemment ils ne vont pas dirent tout c'est points négatifs. Je testerais pendant 1 mois et je verrais j'ai rien a perdre c'est que 1 mois et qui sait d'ici la peut-être que tout ça seras amélioré .
Bon article qui résume bien. Cela dit, c'était évident qu'ils allaient être en retard. Je suis presque tenté de dire que ça fait parti de leur marque de fabrique. Ils ont une offre sur laquelle ils sont seuls à se positionner _pour l'instant_. Mais la gestion, la communication qu'est-ce que ça manque de professionnalisme... Et je confirme que le support est inutile. En revanche, je ne suis jamais tombé sur quelqu'un de désagréable.
J'ai shadow depuis 2 ans avec l'offre que tout le monde a, c'est à dire la boost.. J'attends l'ultra.. Le service technique n'a jamais été désagréable et toujours à l'écoute pour répondre aux questions ou régler les problèmes.
J'ai shadow depuis 2 ans et j'attends l'offre ultra.. Je ne suis pas d'accord avec vous au sujet des prix.. Il faut apporter une précision.. Les prix que vous indiquez c'est pour une offre avec engagement d'un an.. Si vous prenez une offre sans engagement comme moi j'ai.. C'est plus chère....
Moi j'ai pris la boost je l'ai depuis un mois c'est superbe ! On verra l'offre Infinite quand j'aurais la fibre 😁👍
J'ai commandé l'offre ultra pour tester shadow ça fou le seum quand ils ont annoncé ça tout à l'heure
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix