Vidéosurveillance de son logement : ce qu’il faut savoir avant de se lancer

Quelle solution de vidéosurveillance choisir lorsque l’on désire faire surveiller son logement avec une caméra connectée. Il existe schématiquement deux solutions : acheter et installer son matériel de vidéosurveillance soi-même ou passer par une solution clé en main comme celle d’Orange Maison Protégée. Dans les deux cas, voici tout ce qu’il faut savoir avant de se lancer.

Pour bien illustrer nos propos, nous allons nous appuyer sur la solution d’Orange, Maison Protégée, afin de montrer jusqu’où la connectivité et les différentes technologies permettent d’aller.

Solution clé en main ou solution à monter soi-même ?

Si vous désirez vous lancer dans la vidéosurveillance de votre logement, la première question à se poser est de savoir si vous voulez tout monter vous-même ou faire appel à une solution clé en main. Les deux solutions sont possibles et viables, mais n’ont ni le même objectif ni la même efficacité.

Si vous décidez d’acheter votre propre matériel

Dans le cas où vous installez vous-même vos caméras de sécurité, il faut commencer par s’intéresser au marché. Les premiers prix débutent aux alentours de 40 euros, mais la facture peut très vite monter jusqu’à plusieurs centaines d’euros pour les références du genre. Surtout, vous ne pouvez pas installer les caméras n’importe où, la CNIL encadre formellement leur utilisation… pour le bien de vos voisins et du respect de la vie privée d’autrui.

Installer sa propre solution de vidéosurveillance est très pratique, mais cela demande quelques connaissances techniques, un investissement important… et admettre qu’elles ne vous permettront uniquement de constater qu’un inconnu s’est introduit chez vous en cas d’alarme, sans possibilité physique de réagir si vous n’êtes pas présent. C’est aussi un dispositif de surveillance qui est dépendant d’Internet (pour les alertes en temps réel) ou parfois de l’électricité du logement.

Ce que propose Maison Protégée d’Orange

C’est ici qu’entrent en jeu les solutions de sécurité clé en main, comme Maison Protégée d’Orange. Elles ont de nombreux avantages et le premier d’entre eux est que vous n’avez pas à vous soucier du matériel. En échange d’un abonnement mensuel (à partir de 19,99 euros par mois, sans engagement), un installateur se déplace à votre domicile pour poser une panoplie complète de matériel afin de sécuriser votre logement.

Pas d’achat de matériel ici, mais une mise à disposition par Orange pendant toute la durée de l’abonnement. Vous n’avez donc pas à vous en occuper. Surtout, il est connecté à Internet. Si vous avez accès vous-même aux alertes et aux détecteur de mouvement avec prise de photos, des agents de télésurveillance sont présents 24 h/24 et 7 j/7 pour réagir à votre place en cas d’alerte. C’est de loin la solution la plus pratique, la plus flexible et la plus économique si vous voulez sécuriser rapidement votre logement.

L’installation du matériel

La télésurveillance de son logement nécessite l’installation de matériel spécialisé. Là encore, vous avez le choix entre installer vous-même vos caméras dans votre logement ou faire appel à une solution de sécurité connectée clé en main comme Orange Maison Protégée.

Si vous décidez d’acheter votre propre matériel

Dans le premier cas, c’est à vous de décider où installer les caméras. Ce sont naturellement les points d’entrée dans votre logement (porte d’entrée, porte-fenêtre, garage) qui sont prioritaires. Mais vous vous rendrez compte assez rapidement qu’un simple système de caméra n’est généralement pas suffisant. À moins d’habiter dans une maison avec une architecture panoptique (ce sont généralement des pénitenciers, on vous souhaite sincèrement que ce ne soit pas le cas), vous devrez multiplier le nombre de caméras pour couvrir l’essentiel des points d’accès et points sensibles.

Le mieux est alors de varier le matériel de surveillance : utilisation d’une alarme, de capteurs de présence ou de capteur d’ouverture. Du matériel onéreux, qu’il faut installer soi-même et entretenir.

Ce que propose Maison Protégée d’Orange

C’est ici que les solutions clé en main comme Orange Maison Protégée prennent tout leur sens. L’installation est réalisée par un technicien spécialiste de la sécurité des logements. Son expertise va lui permettre d’évaluer rapidement les principaux points d’entrée et points d’accès de votre logement afin d’installer le matériel de sécurité et de surveillance nécessaire.

L’avantage avec la Maison Protégée d’Orange, c’est que, même dans un très grand logement (dans la limite de 200m²), quel que soit son nombre de points d’entrée, le nombre d’appareils installés ainsi que l’installation par l’expert est compris dans l’abonnement mensuel. Autrement dit, l’installation et le matériel sont directement compris dans l’abonnement, sans surcoût.

Il faut également noter que le dispositif de sécurité installé par les techniciens d’Orange est de la marque Honeywell, une référence du genre dans le milieu de la sécurité connectée.

L’application et la connectivité

Si vous décidez d’acheter votre propre matériel

Une fois le matériel installé, il faut pouvoir le contrôler. Là encore, tout dépend de votre solution choisie à la base. Si vous passez par des produits installés par vos soins, les caméras et accessoires de sécurité disposent chacune de leurs propres applications pour les contrôler et les gérer à distance.

L’interface de certaines caméras de sécurité (ici celle de l’Arlo Pro 3) sont très complètes, mais aussi complexe d’accès et parfois non traduite.

Autrement dit, soit vous achetez des caméras de surveillance d’une seule marque afin de n’avoir qu’une seule application pour tout gérer, soit vous optez pour des appareils complémentaires de plusieurs marques, mais vous jonglerez entre les différentes applications pour contrôler tous les appareils. Il n’existe aujourd’hui quasiment pas d’application qui permet d’unifier les objets d’écosystèmes différents. Des solutions comme IFTTT existent, mais s’adressent à un public bien informé. Quant à Google Assistant ou Apple Homekit, la gestion d’objets de sécurité à distance reste très limitée.

Enfin, il faut faire attention à la façon dont sont connectés à Internet et au courant les différentes caméras ou accessoires de sécurité. Certaines fonctionnent sur batterie, d’autres sur secteur, mais toutes sont très sensibles aux pannes d’Internet. Si Internet tombe en panne dans votre logement, vous devenez immédiatement aveugle.

Ce que propose Maison Protégée d’Orange

Les solutions de sécurité clé en main comme Maison Protégée d’Orange ont l’avantage d’aplanir totalement ces difficultés. Tout d’abord parce que tous les objets installés dans votre logement se contrôlent par une seule et même application. Celle-ci vous permet de savoir en temps réel ce que captent les détecteur de mouvement avec prise de photos et les appareils de sécurité installés dans votre logement : une capture d’écran prise par la caméra de surveillance, l’horaire auquel le détecteur d’ouverture de porte a été enclenché ou encore quand l’alarme s’est mise en route.

L’autre avantage de Maison Protégée d’Orange, c’est que tous les appareils fonctionnent sur batterie. Ces batteries sont capables de tenir environ quatre ans sans avoir besoin d’être changées, ce qui les protège des coupures de courant. Même la console qui s’occupe de centraliser les données envoyées par les caméras, capteurs et alarmes dispose d’une batterie de secours. Elle dispose également d’une carte SIM, qui lui permet de se connecter au réseau d’Orange en cas de coupure d’Internet. C’est la solution la plus flexible pour protéger le plus efficacement possible son logement.

Enfin, le dernier avantage de la Maison Protégée d’Orange c’est surtout qu’elle propose sans surcoût dans son abonnement une télésurveillance 24 h/24 et 7 j/7. Concrètement, lorsque l’alarme se déclenche et que vous ne réagissez pas directement, des agents de surveillance prennent le contrôle des détecteur de mouvement avec prise de photos et des capteurs pour savoir ce qu’il se passe chez vous. Si vous ne répondez pas à leurs appels, ils peuvent alors contacter la police pour signaler une infraction. Autrement dit, même si vous n’êtes pas à côté de votre téléphone, quelqu’un est toujours disponible pour réagir en cas d’intrusion.

Le prix

Nous l’avons dit plus haut, s’équiper soi-même en matériel de vidéosurveillance ne coûte pas forcément cher, mais s’avère souvent contraignant ou limité. Les solutions de sécurité clé en main comme celle d’Orange Maison Protégée ont l’avantage de ne demander aucun prérequis technique. Elles sont aussi plus complètes et sont surtout économiques et flexibles.

La solution Maison Protégée d’Orange est une offre sans engagement. Vous pouvez y souscrire quand vous voulez et la résilier quand vous le souhaitez. Tout ce que vous avez à faire est de renvoyer le matériel de surveillance installé chez vous à Orange. Des frais de résiliations de 49 euros seront toutefois demandés.

Maison Protégée comprend deux tarifs différents :

• Pour un appartement en étage : 19,99 euros par mois pendant 6 mois puis 25,99 euros par mois.
• Pour une maison ou appartement en rez-de-chaussée : 26,99 euros par mois pendant 6 mois puis 32,99 euros par mois ;