D’après une étude de l’UFC Que choisir, la location de smartphones peut être envisagée comme une alternative pour ceux qui ne peuvent trop investir financièrement dans un smartphone haut de gamme. Toujours selon l’UFC, il n’y aurait que 11 % des consommateurs qui seraient prêts à payer plus de 600 euros dans un smartphone. Mais quelles sont les conditions pour souscrire à un contrat de location de smartphone, et s’agit-il- d’une solution économique ?
Qui propose les services de location ?
Les débuts de la location remontent à 2013, chez Free Mobile. Aujourd’hui, d’autres se sont lancés dans ce type de service comme l’opérateur SFR, mais aussi des enseignes comme la Fnac ou encore des constructeurs tels que Samsung, allié au spécialiste de la location Evolis avec son service UptoYou.
Quel contrat choisir ?
On recense deux types de locations : la longue durée et la location avec option d’achat. Le premier est un contrat qui lie le loueur au souscripteur pendant une durée délimitée — souvent de 12 ou 24 mois — durant laquelle un smartphone est prêté. Ce dernier doit être rendu à la fin du contrat. La deuxième solution, avec option d’achat, permet de fixer à la fin du contrat un prix d’achat pour que le client puisse conserver le smartphone. Il reprend le principe du crédit à la consommation, avec un organisme de crédit.
Quels sont les prix ?
Il faut savoir que moins le forfait choisi est élevé, plus le prix de location du mobile est important.
Que Choisir montre avec l’exemple du Samsung Galaxy S7 de 32 Go pour un contrat de 24 mois, qu’il faut en effet prendre ses précautions avant de souscrire. Le terminal a un prix d’achat de 699 euros. Sans contrat téléphonique, un contrat CIC Mobile Évolution avec engagement reviendrait, en tout et sans assurance, à 503,76 euros, contre 719,76 euros sans engagement. Pour Free, en plus de l’apport initial de 109 euros, il faut compter un investissement de 565 euros sur 24 mois alors que SFR propose 552 euros ou 911,76 euros avec le prix de l’assurance. Si on regarde directement du côté de Samsung, c’est 737 euros, et pour la Fnac, environ 770 euros.
Certains loueurs peuvent demander aussi un dépôt de garantie de 200 euros, remboursé après trois mois s’il n’y a pas d’impayés.
SFR fait également une remise commerciale de 5 euros par mois la première année à laquelle s’ajoute une autre réduction du même montant si vous venez d’un autre opérateur et que vous souhaitez porter votre ligne.
Comment garantir son appareil ?
Il peut s’ajouter des frais supplémentaires, notamment pour garantir son appareil prêté. Par exemple, SFR vend une garantie vol et casse de ses smartphones pour 14,99 euros par mois. Ce type de garantie possède cependant beaucoup d’exclusions. Si vous perdez votre terminal ou que celui-ci tombe en panne, votre souscription à la garantie pourrait ne pas vous couvrir. D’autant plus que celle-ci est presque inutile puisque votre assurance habitation vous protège déjà de ce type de problème.
Et si je veux changer de smartphone ?
Certains loueurs vous permettront d’échanger votre smartphone pour un nouveau modèle, dès le quatrième mois, mais à condition de se réengager, comme c’est le cas chez SFR.
Comment résilier la location de mon smartphone ?
La location, dans la grande majeure partie du temps, impose un engagement de 12, voire 24 mois, qui devra impérativement être honoré par le souscripteur. Le CIC propose une formule sans engagement, mais à presque dix euros supplémentaires par mois.
Pour résilier l’abonnement mobile, Free applique une majoration de cinq euros. SFR de son côté oblige les clients à rester abonnés six ou douze mois.
Rendre son smartphone
Quand le contrat arrive à terme, il est temps de se séparer de son terminal. Celui-ci doit être rendu dans un état d’usure dit normal, avec l’ensemble de ses accessoires. Vous devez également supprimer tous les contenus, et déconnecter vos comptes de l’appareil. Si votre loueur relève des rayures ou toute autre trace de choc, il pourra vous être demandé une indemnité allant, en moyenne, de 75 à 250 euros chez les opérateurs SFR et Free. Du côté de CIC Mobile Évolution, le smartphone doit juste pouvoir s’allumer. Peu importe son état, vous ne serez pas pénalisé.
Si vous souhaitez le conserver, il faut penser lors de la souscription à choisir un contrat avec option d’achat et non à longue durée.
Vous l’aurez compris, on ne peut que vous conseiller d’être très attentif aux prix et conditions, car selon le contrat et l’offre, vous pourrez vous retrouver à payer cher pendant un à deux ans, vous faire facturer des indemnités, sans rien n’avoir au final, ou alors finir avec un appareil qui vous appartient, certes, mais qui se trouve dépassé ou dans un mauvais état.
Pour aller plus loin
ZTE se lance dans la location-achat de smartphones aux États-Unis : une bonne affaire ?
Etes-vous prêts à souscrire à un contrat de location de smartphones ?
Notre émission Twitch SURVOLTÉS, c’est un mercredi sur deux de 17h à 19h : retrouvez-vous nous pour parler voiture électrique ou vélo électrique, autour de débats, d’interviews, d’analyses et de jeux !
Oui lol
Oui mais je vois pas le rapport direct avec le smartphone ou alors tu parles d'une protection écran en verre trempé ?
Et sinon tu connais le verre trempé ?
Tu ne vois pas le lien? Pourtant il est aussi évident que quand tu dis qu'il faut être un pigeon pour s'intéresser à une offre qui ne te concerne pas. Tes conseils foireux à propos de 10x sans frais, essaie juste de les suivre en tant qu'auto-entrepreneur.
Je vois pas trop ou est le rapport, mais je met quelque chose comme 5 min a pied pour aller au taf si tu veux tous savoir
Alors moi aussi je suis un pigeon du coup ? Je comprends maintenant pourquoi je préfère manger des céréales plutôt que de la viande ;-)
Tu mets plus de 10 minutes de chez toi au taf? Tu paies plus de 60€ par mois pour tous tes trajets, tous modes de transports confondus?? C'est toi le pigeon.
J'arrive pas as savoir si tu troll ou si t'es juste un gros pigeon, mais si tu veux te faire arnaquer c'est ton probléme, ciao
Ça ne s'adresse pas à toi, c'est tout.
Mais oui, 10x sans frais avec un compte pro et un kbis, et une TVA à se faire rembourser en combien de mensualités ?
Si tu préfères sortir 500 € de trésorerie d'un coup plutôt que 30€ par mois pour le même produit, ta boîte ne durera pas.
Chez pricminister t'as un s7 a 502 euro, payable en 10x sans frais, comme ça tu paie mon chére qu'avec la loc et tu garde ton tel a la fin. Et si jamais 50 euro par mois c'est trop c'est que t'as vraiment pas les moyen d'acheter un s7 tu te prend un honor a 200 euro, ou tu choisie de te faire enxxxx avec la loc, comme tu veux :)
Tu compares 2 chose complètement différente, louer les locaux de ta boite c'est un investissement, ça va permettre de gagner de l'argent. Ici louer ton telephone ça reviens a jeter plus de 500 euro par les fenêtres pour un tel qui ne serra pas a toi. Je comprend pas ce qu'il y a de compliquer a comprendre ! La loc de smartphone = Pour les pigeons
Ouais enfin sans forfait ça te reviens a 700 balle le tel chez CIC ou 565+109 chez free, pour un smartphone a 500 euro ça fais quand même +40% du prix initial, toujours sans posséder le telephone a la fin. Tu le vois toujours pas le problème ?
Ce avec quoi je ne suis pas d'accord.
Oui ca je sais bien Jdisais juste que subventionnement ou location c'est tres proche
Il faut vraiment que je jette un oeil O.o
Mais ton tel HDG que tu paies 7 ou 800 balles et que tu gardes deux ans, il te coûte aussi 350 balles par an non ? là moi je trouve ça pas mal (en le changeant tous les ans et en partant du principe que tu le rends en bon état). Oui ça revient plus cher mais la différence me paraît pas enormissime.
Ça n'a rien à voir la location et l'abonnement ne sont pas liés. Tu peux louer chez Free et être cher Orange ou qui tu veux.
Free jles vois comme une boite aggressive niveau tarifaire mais avec un service moindre. Mais bon c drole le non aux subvention mais oui a la location ^^ Ca me rappelle free et la neutralité du net ^^
Ce n'est pas 100% efficace non plus..
T'as Free... mais visiblement t'as pas tout compris !
Pas mal !
C'est tout à fait ça ;) N'oublie pas la profondeur non plus...
Et si ce n'est pas un problème de liquidité mais un besoin de lisser les coûts sur une base mensuelle?
Si t'es trop pauvre pour te payer un smartphone, achètes-en un usagé à ton budget. Après ça, on s'étonne que le cycle de la pauvreté se perpétue.
Rendu là, achète-le à crédit.
Bien sûr tu peux louer une "tigresse" depuis la nuit des temps ;-)
Pour résumer, quelque soit l'opérateur, avec la location, on l'a toujours dans le c*l, seul le diamètre change...
Ah oui ? on peut louer un félin ?!
Nous achetons des choses dont nous n’avons pas besoin avec de l’argent que nous n’avons pas pour impressionner des gens que nous n’aimons pas.
C'est différent... L'offre s'adresse aux particuliers principalement, tu ne peux transposer sa situation au monde pro
Tu devrais faire le point sur tes contrats d'assurance. En ce qui me concerne, mon téléphone est couvert plusieurs fois. Dès l'achat par l'assurance de ma carte bancaire.
Imaginer que tout le monde n'a pas les mêmes besoins et les mêmes contraintes que toi, c'est si complexe?
Il ne t'arrive jamais de penser que tout le monde n'a pas les mêmes besoins que toi? Le crédit, il faut déjà y avoir accès!
Voilà, le jour où tu veux monter ta boite, tu patientes d'avoir mis assez de côté pour acheter un téléphone. Tu fais la même chose avec le véhicule de la boîte. Et pour les locaux, faudra juste attendre plus longtemps.
Il n'est pas nécessaire de souscrire à un forfait donné pour louer un appareil, tu peux même prendre un appareil dans une enseigne, ton abonnement dans l'autre. Quant à l'intérêt, il y en a un évident: ne pas sortir 500€ de trésorerie. Il y en a un second: c'est une facture fixe à échelonnement mensuel.
La location, c'est de la location, faut pas chercher plus loin. Pour Free, tu commences juste à t'apercevoir que c'est une boîte comme une autre.
La location c'est un prêt déguisé avec en plus des frais possibles lors de la remise finale (légère griffure, etc). Jcomprend pas que Free se lance la dedans après avoir dénoncé le subventionnement.
la location s'exprime bien de manières différentes
La location a été inventée par "le plus vieux métier du monde" ;-)
la location existe depuis les dinosaures
14€ l'assurance, abusé!
ah oui le truc génial, t'as un smartphone super fin, un écran super lumineux top qualité et tu vas le grossir avec une coque, coller un film sur l'écran ce qui va diminuer (plus ou moins) la qualité de son rendu et que tu vas changer régulièrement car ce film va se rayer assez facilement ce qui entraîne des coups supplémentaires...
[…] Source : Contrat de location de smartphones : Tout ce qu’il faut savoir avant de souscrire – FrAn… […]
Dans nos assurance civil c'est un classique dorénavant.
Et sinon tu connais les coques et les protéges écrans ?
Pas les moyens, faire des économies c'est si complexe? Soit tu le fait en amont et tu paie le prix juste sans prise de tête soit tu est pressé/paresseux et tu te fait chier avec des contrats avec trop de contrainte!
Oui sinon tu fait comme moi, tu met 25-50€ de côté chaque mois et tu achète quand tu as l'argent plutôt que le faire à crédit... C'est pas bien sorcier quand même. Comme le principe des vacances à crédits il y a des trucs qui me dépasse!
Non, pour échelonner une dépense tu fais un crédit ou tu utilise le payement en plusieurs fois proposer par a peu prés tous les vendeur de smartphone et qui ai souvent gratuit en plus.
Autant prendre un forfait à l'ancienne où tu payes un surplus quand le téléphone est fournit avec, sauf qu'au bout des 2 ans qu'il faut pour payer le téléphone tu n'auras pas le risque de devoir payer un surplus "rayure" et tu pourras en racheter un nouveau.
ça te coûtera donc 360€ par an et t'as intérêt à ce qu'il n'ait pas une seule rayure ! et n'oublies pas qu'à la fin tu devras le rendre et plus tu attendras plus il risquera d'être rayé ou avoir un "petit" coup genre sur un angle. Au bout de 2 ans tu l'auras donc payé au prix "normal" et tu te diras donc chouette je le rend pour un modèle récent mais avec le risque de devoir continuer à le payer un sacré surplus..
au risque de paraitre borné, c'est justement puisque tout le monde ne peut mettre l'apport complet pour l'achat d'un Smartphone, que ce genre de location peut-être intéressante (mais je suis entièrement daccord que ça ne l'est pas si l'on regarde uniquement du coté du cout total)
téléphone louer chez free (iphone) au début du lancement de la location chez eux. après renvoi avec un petit pet à l'arrière mais le téléphone fonctionnait très bien, ils nous on facturé 250€ alors que le la pièce à changer coûtait 10€, dégoutté....
Trop dangereux pour un smartphone qui dont le risque de l'abîmer et donc de payer une pénalité par la suite est fort (alors qu'au final la location aura "payé" le prix de ce téléphone).
il me semble avoir vu que chez sfr on peut le changer au bout d un an. si c est le cas ça me paraît pas mal. pour une trentaine d euros par mois on a le dernier hdg tout le temps. j ai raté un truc ?<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
c'est le principe d'échelonner une dépense.... dur à comprendre au dirait
Quelqu'un peu m'expliquer l’intérêt de ces "locations" ? En gros, pour reprendre l'exemple du S7, tu pais au minimum ton smartphone 500 euro, soit le prix du galaxy S7 neuf, sauf qu'a la fin tu doit rendre le telephone ou payer en plus pour la garder ? Je vois pas trop ce qu'on y gagne. Puis en plus t'es obligé de te taper un forfait a 31 euro par mois !! Sur 2 ans ça fais quand meme 750 euro de forfaits, alors qu'on peu trouver une même offre entre 5 et 10 euro avec les promo free/bandyou ou red. Sur 2 ans avec la location ça te reviens a 1250 euro, avec au final un telephone qui est pas a toi, alors qu'en l'achetant ça te fais au pire 500 euro plus 240 de forfait ...
Un contrat habitation qui assure la perte du téléphone... Dans quelle rêve ! <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
La location existe depuis que le téléphone mobile existe.
vraiment baclé ... On peut ajouter pour les pénalités par exemple, que chez Free pour non restitution, c'est 120€ (le même prix que pour restitution abimée), chez SFR c'est 250€... 150 pour état abimée Et accrochez vous pour ne pas avoir cette pénalité au bout de deux ans (ou alors faut jamais sortir son smartphone ...)
La location existait avant Free mobile, j'ai loué mon Galaxy S2 en novembre 2011 chez Zero Forfait
Ouai bon en fait.... ce sont les forfaits old-school rebadgés.
J'ai pas vraiment l'impression que ce soit vraiment très intéressant surtout au vue des contraintes et des obligations.
Encore un article de fond, et une enquête profondément menée.... Merci mais on est tous capable de faire des comparatifs d'offres. On aurait pu s'attendre à une critique (positive comme négative) des différentes offres plus qu'à un simple descriptif...
"Tout ce qu’il faut savoir avant de souscrire à un contrat de location de smartphones" ??? Réponse simple, ne jamais louer un smartphone ;-)
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix