Samsung, on le sait, est en difficulté ces derniers temps. Si ces bénéfices feraient rêver n’importe quelle autre entreprise hi-tech, ses parts de marché dans le secteur de la téléphonie mobile s’effritent et le Coréen est encore très loin des belles performances financières de son concurrent de toujours : Apple. Bien conscient qu’une bonne partie de ses revenus proviennent des smartphones d’entrée et de milieu de gamme, Samsung réfléchit actuellement à des moyens de les rendre plus attractifs auprès des consommateurs. L’un d’entre eux serait justement d’intégrer des composants issus des smartphones haut de gamme sur des appareils de milieu ou d’entrée de gamme.
Et plus précisément, Samsung désirerait intégrer des capteurs d’empreintes digitales à ses téléphones. Ces derniers ont deux principaux avantages. Ils sont d’abord un argument bien visible aux yeux des consommateurs et sont encore très liés aux yeux du grand public aux appareils onéreux. Ils ont donc un avantage de taille sur les appareils concurrents. Pour l’instant on les trouve chez Samsung que sur les Galaxy S, les Galaxy Note et certains Galaxy A.
Samsung Pay en embuscade
Deuxième avantage non négligeable, l’intégration d’un capteur d’empreintes digitales à des téléphones d’entrée de gamme leur permettrait de bénéficier des solutions de paiement sans contact. Une technologie qui intéresse de près Samsung, qui possède la sienne avec Samsung Pay. Non seulement cela lui apporterait des clients supplémentaires mais aussi, à terme, des revenus additionnels. Leur présence sur les smartphones d’entrée de gamme leur permettrait également de démocratiser le paiement sans contact dans les pays émergents. L’idée est intéressante et pourrait créer un cercle vertueux.
Il reste toutefois la question du prix de ces composants. Pour que les téléphones d’entrée et de milieu de gamme de Samsung soient compatibles avec des technologies de paiement sans fil, ils doivent obligatoirement embarquer des puces NFC ainsi que des capteurs d’empreinte digitale. Des composants coûteux et qui font actuellement réfléchir Samsung, si l’on en croit le Korea Herald.
Ce dernier rappelle d’ailleurs que selon le cabinet d’étude Strategic Analytics, Samsung est actuellement le premier vendeur de smartphones dans 14 des 15 marchés émergents du monde. Il est donc le principal vendeur de smartphones en Indonésie, en Turquie en Égypte, mais aussi en Inde. Des marchés où la concurrence est de plus en plus rude et que Samsung se doit de conserver à l’avenir.
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J'habite en Chine donc c'est pour ca que je commentais. Quand j'étais à l'université il y a quelques années, 100% des elèves avaient des iphones / samsung haut de gamme. Aujourd'hui dans la rue, tout le monde a un iphone 6 ou 6S. Presque toutes les voitures sont de marques allemande (d'ailleurs les marques font des versions luxes ralongées spécialement pour la Chine...). On est loin de la suzuki vitara. C'est vrai pour toutes les grandes villes de Chine (Pékin, Shanghai, Shenzhen, Canton,...) qui représentent plusieurs centaines de millions de personnes. La campagne reste pauvre mais il y a un énorme marché très riche.
la dif est que 5% gd max de la population peut s'offrir un ht de gamme et un salaire moyen est des 120$ ...et on sait tous comment sont calculés les moyennes :( La bas une suzuki vitara c'est niveau image de marque équivalent a une audi Q5 chez nous alors qu'ici c'est une petite caisse sympa a pas trop cher Oui plus de personne peuvent sortir des sous mais ça reste une minorité .
Je suis d'accord avec toi. Mais Samsung continue de considérer la Chine comme un marché milieu de gamme et l'Inde comme du bas de gamme. Or il faudrait considérer la Chine comme un marché (très) haut de gamme et l'Inde comme un marché milieu de gamme. C'est par exemple ce que Apple fait en forçant la vente de ses iPhone 6S en Chine et les 5C en Inde. Exemple : je n'ai pas réussi à avoir un Galaxy Note 5 là où j'habite en Chine. Samsung ne remplit pas les stocks pour le haut de gamme. Alors que tous les magasins d'électronique ont des centaines d'iphone 6S en stock. Il faut aller dans les très grandes villes pour être sur que les magasins aient des Samsung en stock. Par contre, le samsung A3 est disponible et en stock partout pour toutes les versions et toutes les couleurs,... Au niveau opérateur en Chine, c'est simple. Les forfaits n'existent pas. Il n'y a pas d'internet mobile illimité,... On paye à la minute, au SMS et à la quantité d'internet consommé. Donc les opérateurs n'ont pas vraiment d'influence sur le choix du mobile.
Faudrait encore que le capteur déverrouille le téléphone quand ce dernier est crypté. C'est bien joli le capteur d'empreinte, mais sans le cryptage natif, tout reste accessible donc....
Quand ils parlent de "pays émergeant" je pense qu'ils ont plutot en tête l'Inde par exemple, qui a connu un réel boom mais qui a une population tellement hétéroclite en matière de revenu qu'il faut d'abord conquérir le bas de gamme ici ;) AMHA on peut plus tellement considérer la Chine comme un "pays émergeant", cela fait près de dix ans que on dit que ce marché est à conquérir et le niveau de vie a largement évolué là bas : maintenant ils n'ont plus aucun complexe a se considérer au niveau des pays de l'occident (y comprit en matière de diplomatie international) Donc partant de ce constat oui le bas de gamme en Chine est mort: il y aura toujours des gens pour en acheter évidement (et pas qu'un peu), mais maintenant les manœuvres doivent se situer plus haut en gamme si les constructeurs veulent pérenniser leurs investissements. Surtout que j'imagine que les opérateurs doivent également pousser leurs clients chinois à prendre des forfaits plus haut de gamme (mais là je ne fais que supposer, puisque je n'habite pas sur place et que ce sera pas demain la veille :p)
Effectivement ce serait un plus... ne serait ce au niveau de la sécurité. Le seul capteur d'empreinte que j'ai essayé pour le moment c'est Touch ID et c'est déjà pas mal ! Sinon j'en profite pour poser la question ici : hier pendant que squattait à la FNAC, un monsieur est venu me demandé conseil (peut être qu'il a vu marquer "hightechphil" sur ma tunique :p) pour choisir entre un Samsung Galaxy A5 et un Samsung Galaxy J5... et j'avoue que j'ai eu du mal à lui répondre, puisque autant le A5 je le connais relativement bien, autant le J5 il m'a l'air bien inconnu... surtout que les deux avaient l'air de se valoir (5 pouce HD, 13MP de caméra, Lollipop sur les deux etc. ) Donc si quelqu'un a eu le Galaxy J5 et peut donner son avis je veux bien car depuis hier cette question me taraude, j'ai peur de lui avoir raconté des conneries :p
Aaaah j'espère que le Galaxy Trend 3 Lite aura droit au lecteur d'empreinte !<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Qu'ils achètent autre chose alors...
Et pendant ce temps là, les utilisateurs veulent juste le port microSD sur les samsung haut de gamme
Je suis d'accord. Mais aujourd'hui le téléphone est devenu un appareil qui ne peut plus être bas de gamme dans la plupart des pays du monde. Aujourd'hui c'est l'image de marque qui compte le plus. Les personnes achètent Apple sans même réfléchir parce qu'Apple a une image de marque de qualité, de haut de gamme,.. (même si ce n'est pas forcément justifié). Il faudrait que Samsung arrive à remonter son image de marque au niveau de celle d'Apple.
Pour se concentrer sur le haut de gamme, ils doivent revoir de A à Z la politique tarifaire, la chaîne de production, les matériaux, les accords avec les fournisseurs et usines dans le monde, la politique de service après vente, de marketing et de commercialisation... Mais Samsung a toujours été polyvalent, et aujourd'hui c'est presque une usine à gaz qui a du mal à bouger, tellement elle a voulu être partout.
Samsung a perdu énormément de part de marché en Chine (1.6 milliards de compte mobiles actifs) et risque de perdre autant dans les autres pays émergents. Samsung ne comprends pas que dans les pays émergents, il faut du haut de gamme. Ce n'est pas un lecteur d'empreinte sur un téléphone à 200 euros qui va changer la qualité du téléphone. Quand un pays et ses habitants commencent à devenir riche, les personnes veulent pouvoir acheter ce qu'elles ne pouvaient pas acheter avant et veulent pouvoir montrer qu'elles ont de l'argent. C'est pourquoi en Chine, Apple a dévoré les parts de marché des autres constructeurs qui restent dans le bas de gamme. 90% de mes collègues en Chine ont un iphone 6 ou 6s, de la secrétaire au patron parce qu'ils sont fiers d'avoir de l'argent et de pouvoir le montrer. Samsung devrait se concentrer sur le haut de gamme et laisser de coté le milieu/bas de gamme. Un téléphone Samsung (ou autre) à 200 euros n'aura jamais les performances d'un haut de gamme (et c'est normal). Mais quand le consommateur qui commence à avoir plus d'argent va arriver dans le magasin, il va se souvenir de son Samsung à 200 euros qui ne valait rien, et va se tourner vers ce qui semble être haut de gamme (Apple entre autres). Et comme tous les produits d'une marque se ressemble (chez tous les constructeurs), le consommateur veut voir la différence s'il paye 800 euros. Samsung, comme les entreprises françaises, ont voulu vendre du bas de gamme et des vieux produits aux pays émergents. Ils en payent le prix aujourd'hui.
Clair qu'il va falloir que Sam se batte pour garder les marchés émergents, surtout l'inde. Ils s'y sont gavés comme des cochons.
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