Présent en France depuis le début des années 2000, la banque de détail d’origine néerlandaise ING a annoncé renoncer à ses activités bancaires dans l’Hexagone. Malgré son million de clients domicilié dans le pays, le groupe est en passe de lâcher ce portefeuille à de « tierces parties » potentielles, sans pour autant donner plus d’information dans son communiqué.
Des objectifs non remplis
Cela était pressenti depuis plusieurs mois, la plus ancienne banque en ligne présente officiellement en France était loin d’attendre les objectifs qu’elle s’était fixée et stagnait au million de clients depuis plus de 6 ans. Fin 2020, la banque avait d’ailleurs déjà dégraissé fortement ses activités en Belgique en fermant une cinquantaine d’agences sur place et en privilégiant les franchises.
En juin, ING France avait d’ailleurs dû subir une lourde amende concernant des manquements contractuels concernant la lutte contre le blanchissement d’argent et le financement du terrorisme intervenus entre 2018 et 2019. Il est à noter que la banque conserve tout de même ses activités de banque de financement et d’investissement pour sa « grande clientèle » en France « avec comme objectifs de consolider sa place sur le marché et son positionnement de banque de référence en matière de finance durable », précise le communiqué.
460 employés en périls et une potentielle reprise de clients
Forcément, c’est d’abord les employés qui vont subir cette décision stratégique intervenue depuis le mois de juin. Le groupe annonce que quelque 460 postes vont être supprimés suite à la signature d’un accord avec les représentations syndicales.
Officiellement, la banque déclare étudier la possibilité d’un plan de reprise du portefeuille de clients et des discussions sont en cours avec de “tierces parties” sans plus de précisions.
[…] the end of 2021, the online bank ING ended its activities in France after poor results and the inability to provide a competitive offer in the burgeoning market for […]
[…] the very end of 2021, the online bank ING ended its activities in France after poor results and an inability to provide a competitive offer in the burgeoning market for […]
[…] toute fin d’année 2021, la banque en ligne ING mettait fin à ses activités en France après de mauvais résultats et une incapacité à proposer une offre concurrentielle sur le […]
Plutôt pour les employeurs ;-)
je commence à avoir de plus en plus de doutes sur les banques en ligne.
Etant client ING, ca me désolé pour les employés, et pour les clients. Depuis plusieurs mois le service est calamiteux (paiement refusé, plateforme indisponible etc...)
Heureusement qu'on a un filet de sécurité pour rémunérer le chômage qui permettrait aux salariés de rebondir.
Le système de licenciement économique en France c'est du pain béni pour les employés !
Le portefeuille de clients va être revendu il n'y a pas de doute, mais concernant les emplois il y a plus de soucis à se faire forcément.
Beau gâchis, encore une fois les employés payent une stratégie calamiteuse
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