
En remplaçant l’offre Bbox Miami en 2021, Bouygues Telecom avait pour ambition d’unifier son offre de box internet Fibre et ADSL en 3 paliers. L’offre Bbox Must vient donc remplir la case du milieu de gamme chez l’opérateur et vient se positionner en frontal face aux offres SFR Fibre Power, Livebox Up Fibre chez Orange et la Freebox Pop de Free.
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Ce que propose la Bbox Must
- Prix de l’abonnement : 35,99 € par mois pendant 12 mois, puis 42,99 € par mois
- Équipement : modem Bbox Must Wi-Fi 6 (Polymèle) + Bbox TV 4K
- Débits : jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement et 900 Mb/s en envoi
- Frais de mise en service : 48 euros
- Frais de résiliation : 59 euros
- Remboursement frais de résiliation de l’ancien opérateur : 50 euros
- Durée d’engagement : un an d’engagement
- Communications : illimitées vers les fixes et mobiles en France (DOM compris) et les fixes de plus de 110 destinations
Il n’y a pas d’offres pour le moment
La fibre 2 Gb/s, mais pas la moins chère
La Bbox Must s’assure de proposer une ligne fibre allant jusqu’à 2 Gb/s en téléchargement et jusqu’à 900 Mb/s en envoi. Là encore, il ne s’agit là que de débits théoriques maximales qui peuvent varier d’un logement à l’autre. On peut tout de même constater sur le dernier baromètre nPerf en date que Bouygues Telecom est premier sur le classement des connexions fibre, mais derrière Free sur les débits en téléchargement (moyenne de 357,3 Mb/s pour Bouygues et de 390,1 Mb/s pour Free).

Un Wi-Fi 6 « intelligent » qui mériterait un E en plus
Sur le Wi-Fi, la Bbox Must n’est pas la box internet la plus avancée dans son segment tarifaire. Elle propose un Wi-Fi 6 « intelligent », ce qui veut dire que sur les deux bandes de fréquences disponibles (2,4 GHz et 5 GHz), elle privilégie la moins encombrée. On profite ainsi des meilleurs débits en permanence.
Selon nPerf, le Wi-Fi 6 est effectivement deux fois plus efficace que le Wi-Fi 5 et six fois plus que le Wi-Fi 4, mais le Wi-Fi 7 fait déjà parler de lui, notamment avec la récente Bbox Wi-Fi 7. La Freebox Pop propose aussi du Wi-Fi 7 et c’est la seule box du milieu de gamme à le faire, mais il est en bi-bande… Il y a aussi la Wi-Fi 6E, notamment proposé par la Livebox 6 d’Orange qui propose de meilleures performances que le Wi-Fi 6 avec une troisième bande de fréquences (6 GHz).
Concernant le tarif de l’abonnement pour le débit proposé, ce n’est pas le plus avantageux du quatuor des opérateurs. D’autant plus que nous avons une période d’engagement d’une année. À titre de comparaison et à débit similaires, voici ce que proposent les autres opérateurs :
- Orange Livebox Up Fibre (2 Gb/s en descendant, 800 Mb/s en montant, Wi-Fi 6E) : 29,99 euros par mois pendant 6 mois puis 51.99 euros par mois
- SFR Fibre Power (2 Gb/s en descendant, 1 Gb/s en montant, Wi-Fi 6) : 36,99 euros par mois
- Freebox Pop (5 Gb/s (partagés) en descendant, 900 Mb/s en montant, Wi-Fi 6 en ADSL/VDSL, Wi-Fi 7 en fibre) : 29,99 euros par mois pendant un an puis 39,99 euros par mois



Le design de la Bbox Must

La première version du routeur Bbox Must était ni plus ni moins que le routeur de l’offre Bbox Fit actuelle. Un routeur aujourd’hui d’entrée de gamme délivrant du Wi-Fi 5. La mise à jour du routeur Bbox Must est intervenue en 2022 pour l’offre fibre. Outre sa compacité et sa forme verticale inspirée du routeur de la Bbox Ultym en Wi-Fi 6E, il est en Wi-Fi 6 et dispose des connectiques suivantes :
- 1 port fibre optique
- 1 port Ethernet 2,5G
- 4 ports Ethernet Gigabit
- 1 port RJ11
- 1 port USB-A 3.0

Pas d’écran LCD pour le contrôle du routeur, tout est indiqué via des LED de couleur vertes et des symboles gravés dans le plastique de la coque, fait à 90% de matière recyclée, comme pour les Livebox 6 et Livebox 7.
Il n’y a pas d’offres pour le moment
La Bbox TV 4K
Disponible depuis 2018 dans les abonnements Bbox, la Bbox 4K vient à la base en complément de la Bbox Miami, offre remplacée par la Bbox Must aujourd’hui. Il s’agit de la première box TV de l’opérateur à proposer un affichage en 4K en plus d’intégrer une interface Android TV entièrement customisée par l’opérateur.
Elle intègre aussi Google Assistant pour naviguer à la voix via la télécommande équipée d’un micro, le Google Play Store pour accéder à un catalogue de plusieurs jeux et applications, et le Google Cast pour partager du contenu depuis son smartphone ou sa tablette.

La partie technique s’articule autour d’un processeur Marvell BG4-CT accompagné de 2 Go de RAM et d’une mémoire interne de 16 Go. L’enregistrement des programmes est de son côté assuré par un stockage de 128 Go via un disque dur classique, notamment pour enregistrer les programmes. Elle est capable d’afficher ses programmes et VoD en 4K HDR.
Côté connectique, elle propose une entrée TNT, deux ports USB-A pour y brancher ses périphériques, un lecteur de carte SD, un port HDMI, un port Ethernet 100 Mb/s et un port SDIF pour profiter des formats audio Dolby et DTS. Elle ne peut d’ailleurs pas se connecter sans fil au routeur Bbox.
La Bbox 4K est donc loin d’être une box TV puissante et contentera seulement les téléspectateurs les moins exigeants. Les autres se tourneront davantage vers l’offre Bbox Ultym pour obtenir la Bbox TV 4K HDR, autrement plus puissante et adaptée pour les TV les plus modernes.
Le bouquet TV le moins complet
La Bbox Must dispose d’un bouquet TV de plus de 180 chaînes et replays. C’est le moins complet des quatre opérateurs du marché, talonnant les décodeurs d’Orange et de SFR et leur bouquet de plus de 200 chaînes. Une fois l’offre souscrite, il est possible d’avoir accès à ces chaînes sur la box TV, sur la plateforme web et sur les applications b.tv sur smartphone, tablette et via l’application sur Smart TV disponible sur les TV Samsung, LG, TCL, Sony et Philips.
En plus du bouquet TV de base, il est possible à tout moment de souscrire à d’autres services TV et autres chaînes premium en option pour enrichir votre offre.
Bouygues Telecom propose par exemple le bouquet TV Bbox Famille, avec plus de 40 chaînes TV supplémentaires pour toute la famille (jeunesse, documentaire, lifestyle, sport, animes…) pour un euros le premier mois, puis à 14,99 euros par mois. Si vous disposez d’un abonnement Disney+, Max, Canal+ ou Netflix, vous pouvez accéder à vos contenus directement depuis la Bbox TV 4K.
Accessoires : Un répéteur Wi-Fi 6 sur demande
Sur le répéteur Wi-Fi, Bouygues Telecom fait marche arrière sur son forfait Bbox Must et inclut désormais un répéteur Wi-Fi 6 sur demande. Pour ce faire, il faut établir un diagnostic Wi-Fi à son domicile depuis son espace client Bouygues Telecom, le répéteur est ensuite proposé pour améliorer la couverture Wi-Fi à domicile.

En revanche, il n’a pas l’air possible d’obtenir un deuxième répéteur Wi-Fi, même en option payante. Ce qui peut s’avérer problématique pour les logements d’une très grande surface.
Comment accéder à l’interface administrateur de sa Bbox (Bouygues Télécom)
Depuis un navigateur Web
Pour tous les modèles de Bbox dont la Bbox Must, voici les deux options pour se connecter à l’interface de gestion version Web :
- Utiliser l’adresse https://mabbox.bytel.fr
- Copier-coller l’adresse IP 192.168.1.254 dans la barre de recherche
Lors de la première connexion, une phase d’installation est nécessaire. Cliquez sur « commencez l’installation ». Vous serez ensuite sollicité pour appuyer sur le bouton Wi-Fi de la Bbox pour en définir un mot de passe. Une fois celui-ci choisi, vous avez directement accès à l’interface de gestion de la Bbox.

Depuis un smartphone
C’est avec l’application Espace Client de Bouygues Télécom qu’il vous sera possible de piloter votre Bbox à domicile et à distance. Lors de la première connexion, les mêmes identifiants et mots de passe que pour la version Web vous seront demandés.



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