Virgin Mobile présentait en septembre sa nouvelle offre mobile, et en grande pompe qui plus est : en présence de Richard Branson, le Full MVNO du groupe OMEA Telecom annonçait sa formule combinant abonnement mobile et smartphone. Que doit-on en penser ?
L’offre Telib de Virgin Mobile a produit son petit effet lors de son annonce. Associer un smartphone en prêt à un abonnement tout illimité ou presque (appels, SMS et MMS ainsi que 10 Go de data en France et 1 Go de data), voilà un pack tout inclus parfait pour les petits budgets, puisque l’ensemble est facturé 19,99 euros par mois.
A quoi faut-il s’attendre ? Eh bien, au smartphone d’entrée de gamme que nous avions testé il y a quelques mois et qui, pour un tarif de 89 euros s’il est acheté seul, ne démérite aucunement. Cependant, allez utiliser 10 Go de données sur un petit appareil comme celui-ci, qui ne sera pas capable de faire tourner des applications lourdes en ressources comme en stockage ! Il faut bien noter un point : comme chez la plupart des formules 3G de Virgin Mobile, le débit est bridé, c’est à dire que vous n’obtiendrez ni du 42 Mbps, ni même du 21 Mbps théoriques, mais bien un maximum de 3,6 Mbps. Et dans les faits, on sera plutôt autour de 1 Mbps en débit descendant. En France, c’est extrêmement frustrant, mais dans un autre pays d’Europe, quel joie de pouvoir accéder à Internet sans payer une petite fortune à chaque connexion ! Des accords ont été passés avec les opérateurs de la zone Europe, laquelle inclut les : Açores, Alands, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Danemark, Désirade, Espagne, Estonie, Hongrie, Féroé, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane Française, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man, Marie Galante, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Réunion, Rhodes, Roumanie, Royaume-Uni, Saintes, Saint-Martin, San Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchèque, Vatican. Bonne à noter, cette compatibilité avec la Guadeloupe en termes de data… mais rappelons que les appels depuis l’étranger seront facturés hors-forfait comme avec un abonnement standard. Et si le Go d’Internet inclus vient à être dépassé, chaque Mo sera ensuite facturé 0,54 euro.
Ci-dessous, l’interface Virgin ainsi qu’un speedtest réalisé à Milan. Vous remarquerez que les débits obtenus sont similaires à ce que l’on peut obtenir en France :
Petit regret du côté de l’interface Virgin, qui conserve l’apparence du Z3 original : cet écran de déverrouillage, où les chiffres permettant de saisir le code PIN sont difficilement déchiffrables derrière le logo du MVNO. Cependant, on apprécie d’obtenir en pack deux coques, l’une classique et l’autre, comme vous pouvez le voir dans le cliché ci-dessus, avec un rabat protégeant l’écran. Bien sûr, il ne faut pas rêver : le Z3 n’est pas capable d’utiliser son capteur de proximité pour verrouiller son écran lorsque vous rabattez la housse. Mais au moins, vous éviterez les rayures.
Que risque-t-on à mettre la carte SIM Telib dans un autre smartphone ?
C’est la grosse tentation de Telib. La coque du Liquid Z3 étant amovible, et même interchangeable dans le pack reçu par l’utilisateur, on est bien tenté de l’utiliser dans un autre smartphone. Rappelons qu’il s’agit d’une carte SIM standard, et que pour la placer dans un appareil plus haut de gamme, il faudra de surcroît la couper avec un accessoire adapté, ce qui n’est pas d’emblée particulièrement pratique. Et de fait, certains s’y sont risqués : un abonné Virgin a tenté d’insérer sa carte SIM dans un autre smartphone (un Wiko Cink 5, pour l’anecdote), et a vu le Full MVNO résilier son forfait. J’allais dire sans préavis, mais pas tout à fait : il a reçu un SMS lui indiquant qu’il n’utilisait pas la SIM dans un Acer Liquid Z3, et que son abonnement serait coupé s’il ne remettait pas la SIM en place. On ignore si, au juste, Virgin Mobile est capable de détecter l’IMEI du téléphone associé, mais rappelons que toute tentative de modification à ce niveau reste illégale.
En somme, le Telib est une excellente option pour quiconque est souvent en déplacement en Europe. L’idée est bonne, le Go de data accessible gratuitement en itinérance suffit aux usages que l’on peut espérer à l’étranger (consulter ses emails, aller sur Google Maps en cas de sens de l’orientation défectueux et, soyons fous, faire un petit tour sur ses réseaux sociaux), en gardant à l’esprit que les mobinautes acharnés, c’est à dire précisément ceux que les 10 Go de data en France intéressent, seront clairement frustrés par l’usage d’un Z3. Le smartphone est avant tout destiné aux néophytes en matière de smartphones ou aux usagers occasionnels, mais pas à ceux que consommer 10 Go de data en un mois fait rosir d’envie.
Je suis venu, j'ai vu, j'ai partu très vite....Mais, mais pas si facile... Forfait pris en septembre 2013, 3 semaines après panne du Acer. Boutique Virgin Alençon : Ah non on ne connait pas...Merci. Je renvoie....1 mois après pas de nouvelles...Boutique Le Mans , très sympa : votre tel est à La Poste de Connerré. Merki mais j'ai pas eu d'avis de passage. Je retrouve mon précieux...que je renvoie le 22 janvier (écran vraiment trop petit et impossible de mettre la sim dans un autre même pendant la panne...). Jusqu'à aujourd'hui tout allait bien sauf que nouvelle facture de 59€ car ils n'ont pas reçu mon tel....Evidemment 3 mois après la plupart des clients ont jeté la preuve de renvoi. Heureusement pas moi j'ai gardé le 2ème précieux...Ils devraient me rembourser...Je vous tiens au courant. Le procédé est un peu douteux non ? Alors un conseil : gardez votre preuve de renvoi jusqu'à votre mort, on ne sait jamais...
A souligner, j'obtiens, proche de paris, avec le logo H+ en haut du tel, un débit de presque 12mbs en UL. Surpris...
Virgin Telib, bonne idée ? Je ne pense pas franchement vu les nouvelles offres qu'il y a maintenant ça ne vaut vraiment plus le coup ! Suffit de comparer les forfaits sur un comparateur (http://www.monpetitforfait.com) et on remarque vite que les nouveaux forfaits 4G sont plus intéressants que Telib.
Bin écoute on ne te retiens pas, surtout si c'est pour dire des truc du genre... Moi je trouve les articles de Laure Renouard toujours de qualité !<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
C'est la même explication pour Virgin, ce sont des opérateurs qui ne sont pas totalement maitre de leurs réseaux et qui font des effets d'annonce avec des contraintes pour limiter l'utilisation (et réduire les couts) pour maximiser la rentabilité. Je ne trouve pas normal d'associer un forfait à un type de mobile à utiliser.
vous avez oublier plein d'option de ce forfait comme l'impossibilité de l'utiliser en tan que modem, si vous êtes chez Virgin vous pouvez changer de forfait pour lui Sans perdre votre numéro et qu'il faudra rendre le téléphone au Hou de 2 ans quoi qu'il arrive.<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
C'était une faute de frappe, qui est maintenanrt corrigée.
C'est vraiment bête qu'il soit bloquer avec un téléphone aussi bas de gamme un Moto G aurai été parfait pour compléter cette offre!<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Un forfait similaire existe sans téléphone obligatoire, toujours chez virgin : 4h + SMS/MMS illimités + 5Go/1Go Europe – Sans Eng sans engagement, 20€ Dommage de ne pas en avoir parlé
Le Nexus 4 avec la modif pour la 4G n'est pas reconnu et c'est dommage, c'est vraiment juste une check-list de tel ou tel compatible 4G officiellement..
[…] Virgin Telib, est-ce une bonne idée ? […]
forfait VIP souscrit le 13/11. Je confirme que le débit est bridé en l’occurrence 5.6 Mbits dans de bonne conditions de réception. Pas terrible. J'ai demandé de passer sur ORANGE et c'est pire. Mes réglages APN sont bons.
Sauf que ce n'est pas exactement ça pour Free! Il n'y a que la compatibilité 4G du smartphone qui est contrôlée. Une fois validée tu profites de 20Go même si tu n'utilises que la 3G
Si ça pouvait donner des idées aux autres... 1Go à l'étranger, le rêve pour un frontalier ! -------Envoyé depuis l'application Humanoid pour tablette
Le T9 a encore frappé. "La Lopez" xD
Free ça s'explique facilement, c'est rentable pour eux que si les utilisateurs ne passent pas par le réseau orange, alors pour limiter les frais ils ouvrent les vannes du débit à la minorité possédant un mobile compatible LTE. Il y est de grande chance qu'une fois leur réseau établi et le contrat d’itinérance obsolète tout le monde est le droit a 20Go de data, voir data illimité. Let's see
Virgin bride le client avec l'offre qui de toute manière ne sert a RIEN -------Envoyé depuis l'application Humanoid pour smartphone
C'est comme FREE qui vérifie que le téléphone est compatible 4G avant d'augmenter le quota de data (20Go 3G/4G). Pourquoi les forfaits sont associés à des mobiles biens spécifiques ? FREE et Virgin ont des pratiques commerciales douteuses avec des * pour brider leurs offres.
correction: "(appels, SMS et MMS ainsi que 10 Go de data en France et 1 Go de data À L'ÉTRANGER )" Trop cher ce forfait Virgin, en 3G les 10 Giga sont marketing :(, et un z3 obligatoire! C'est la Lopez...
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